Risoluzione dei problemi relativi alla chiamata di Samsung Galaxy Note 4

Benvenuti nella nostra serie dedicata alla risoluzione dei problemi, in cui discuteremo dei problemi relativi alle chiamate sul Samsung Galaxy Note 4. Se possedete questo particolare dispositivo, siete nel posto giusto se siete alla ricerca di guide per la risoluzione dei problemi. In questa puntata della serie affronteremo sette problemi del mondo reale che ci sono stati inviati dai nostri lettori. Analizzeremo i problemi e forniremo i passi necessari per risolvere i problemi.

Se possiedi un Galaxy Note 4 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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Nota 4 Non registrato in errore di rete quando si effettua una chiamata

Problema: quando provo a chiamare chiamalo dicendo che non sono registrato in rete. Ma quando spengo il telefono e accendo, apparirà l'icona dell'operatore, quindi pochi secondi scompariranno dicendo "Nessun servizio". Prima del problema il telefono funzionava correttamente.

Soluzione: provare a estrarre la scheda SIM dal telefono, quindi reinserirla correttamente. Verificare se c'è qualche riproduzione o se è allentata quando si trova nello slot della SIM del telefono. Se ha spazio per muoversi, ciò potrebbe causare un disallineamento tra la scheda SIM e i punti di contatto dello slot SIM che potrebbero causare l'errore di rete. Prova a tagliare un foglio di carta delle dimensioni della carta SIM e posizionalo sopra la carta per evitare che si muova.

Dovresti anche contattare il tuo operatore telefonico e informarti se ci sono problemi relativi alla rete nella tua zona.

Se hai accesso a un'altra SIM prova a inserirla nel telefono e verifica se il problema persiste. È anche possibile inserire la SIM in un altro telefono e verificare se si sta ancora ottenendo lo stesso errore. Potrebbe essere necessario ottenere una SIM sostitutiva se è dimostrato che la carta SIM è il problema ..

Infine, dovresti anche controllare se questo problema è causato dal software del tuo telefono. Per fare questo è necessario eseguire il backup dei dati del telefono e fare un reset di fabbrica.

• Spegni il telefono. Se il telefono non si spegne, rimuovere e reinserire la batteria.
• Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto Accensione e Home, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su.
• Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo

Se il problema persiste, questo potrebbe essere già un problema relativo all'hardware. Portare il telefono in un centro di assistenza autorizzato e farlo controllare.

Nota 4 Beeping non può sentire le chiamate

Problema: ho 2 note 4 nella mia famiglia e sono entrambi nello stesso punto dopo circa 6 mesi o meno. Emettono un segnale acustico nel nostro orecchio mentre stiamo parlando al telefono, ma non riesco a sentirlo dall'altra parte. Anche l'altro problema è che non riescono a sentirti parlare con loro o non riesco a sentirli mentre parlano con me. Succede così spesso che puoi sentire la persona con cui stai parlando per dire di nuovo che digiuni i telefoni e riagganciare e richiamare.

Soluzione: il segnale acustico emesso durante una chiamata potrebbe essere la funzione di sveglia. Per disattivare questa funzione, vai alle impostazioni della tua telefonata e, in seguito agli avvisi di chiamata, disabilita il timer.

Per il secondo numero di voi che non sentite la chiamata, dovete prima controllare se si tratta di un problema relativo alla rete. Questo si verifica solo in una posizione? Se lo fa, potrebbe esserci un problema di rete nell'area.

Prova a riavviare il telefono, quindi controlla se il problema è ancora presente. A volte spegnere e riaccendere il telefono risolve questo tipo di problema poiché ripristina la connessione telefonica alla rete.

Prova ad inserire le cuffie nel jack della cuffia del telefono e poi estrailo. Ripeti l'operazione un paio di volte poi prova a fare una chiamata. A volte, se il telefono è bloccato in modalità cuffie, non sarà possibile ascoltare il chiamante.

Dovresti anche provare ad avviare il telefono in modalità provvisoria, quindi verificare se riesci a sentire le chiamate.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuto il tasto Accensione e Abbassa volume.
• Rilascia il tasto di accensione quando viene visualizzato il logo Samsung, ma continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
• Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Se riesci a sentire le chiamate senza problemi, il problema potrebbe essere causato da un'app di terze parti installata nel telefono. Scopri quale app è e disinstallala.

Nota 4 Ritardo nell'effettuare le chiamate in uscita

Problema: quando si tenta di effettuare chiamate in uscita, sono necessari diversi tentativi affinché le chiamate inizino a comporre il numero. Succede se faccio scorrere il dito sul contatto o sul registro delle chiamate, se premo l'icona del telefono nell'angolo in alto a destra dalla schermata di testo o quando compongo il numero dalla tastiera. Succede praticamente con qualsiasi opzione disponibile per effettuare una chiamata in uscita. È successo dall'aggiornamento. Molto frustrante. Ho provato a riavviare, rimuovendo la batteria. Per favore aiuto!!! Grazie!

Soluzione: questo problema potrebbe essere causato da dati temporanei corrotti sul telefono. Pulire la partizione della cache in genere aiuta a risolvere questo problema.

• Spegni il dispositivo.
• Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto Accensione e Home, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume su finché non viene visualizzato il menu Ripristino configurazione di sistema Android, quindi rilascia. Questo passaggio potrebbe richiedere alcuni secondi.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se il problema persiste, sarà necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di procedere.

• Spegni il telefono. Se il telefono non si spegne, rimuovere e reinserire la batteria.
• Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto Accensione e Home, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su.
• Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo

Nota 4 Tutte le chiamate arrivano a Voicemail

Problema: attualmente tutte le mie chiamate passano direttamente alla posta vocale e non riesco a effettuare chiamate sul mio telefono. Ho provato a modificare le mie impostazioni di chiamata, tuttavia questo non ha risolto i problemi, inoltre quando provo a modificare le impostazioni, viene visualizzato errore di rete o sim. Per favore aiuto!!!!

Soluzione: per prima cosa è necessario contattare il corriere e chiedere se ci sono problemi sul proprio account, in particolare sulla funzione di posta vocale. Se non ci sono problemi con l'account, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Prova a utilizzare la SIM in un altro telefono e controlla se il problema si verifica. dovresti anche provare a inserire un'altra SIM nel telefono e controllare se il problema esiste.

Se il problema si verifica ancora quando inserisci la SIM in un altro telefono, sostituisci la SIM.

Se il problema si verifica ancora quando nel telefono è inserita un'altra SIM, il problema potrebbe riguardare il telefono.

Cerca di eliminare prima eventuali cause correlate al software eseguendo il ripristino dei dati di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di procedere.

• Spegni il telefono. Se il telefono non si spegne, rimuovere e reinserire la batteria.
• Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto Accensione e Home, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su.
• Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo

Se dopo il reset di fabbrica il problema persiste, questo potrebbe essere già un problema relativo all'hardware. Portare il telefono in un centro di assistenza autorizzato e farlo controllare.

Nota 4 Alcune chiamate Vai a Posta vocale

Problema: alcune chiamate indirizzate direttamente alla segreteria telefonica senza squillare o registrarsi come una chiamata in arrivo. Questo fa sì che la gente dubiti di me quando dico loro che non ho ricevuto il vall. È successo anche a mio figlio. Qualche soluzione?

Soluzione: quando le chiamate vengono trasferite a Voicemail, è possibile che ci si trovi in ​​un'area in cui non vi sono segnali o ricezione di rete. Cerca di osservare prima le condizioni del segnale del telefono e controlla se questo è il caso. Nel frattempo, ciò che posso suggerire è di riavviare il telefono per aggiornare la sua connessione alla rete.

Nota 4 Dialer non funziona

Problema: il dialer ha smesso di funzionare di recente sul mio Note 4. I contatti si bloccano ogni volta che provo ad aprirlo e non mi permettono di inserire nuovi contatti tramite altre app. Adoro questo telefono, altrimenti!

Soluzione: il modo migliore per risolvere entrambi i problemi è eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di procedere.

• Spegni il telefono. Se il telefono non si spegne, rimuovere e reinserire la batteria.
• Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto Accensione e Home, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su.
• Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo

Nota 4 Wi-Fi Calling Texting Error

Problema : ho numerosi problemi con la mia nota dalla data di acquisto originale. App di terze parti sempre queste scarpe più spesso stava avendo problemi precedenti a eventuali extra installati.

1. Il primo problema è l'errore quando si usa il wifi per chiamare e inviare messaggi di testo. Abbiamo un'accoglienza terribile di celle in un'ora siamo andati a T Mobile per avere la voce su wifi. Minimo una volta alla settimana, spesso 4 volte a settimana, devo riavviare il telefono perché c'è un errore nella connessione alla rete, viene visualizzata l'icona del telefono wifi in rosso e sto cercando di ricordare se è er082 er083 er062 er063. Sono sicuro che conosci il codice. È l'uno o l'altro degli anni ottanta o sessanta, ma ottengo entrambi i punti 2 e 3. Quindi ottengo due diversi prefissi che non ricordo esattamente, ma quelli che terminano con 82 83 o l'altro 62 63.
2. Devo cancellare manualmente il mio registro delle chiamate miss. Ogni volta che riavvio il mio telefono dall'errore sopra riportato mostra quante chiamate perse ho nella cronologia delle mie chiamate perse, anche se sono entrato e controllato, mi dice ancora quante chiamate perse ho a seconda di quanto tempo è passato Ho cancellato la mia cronologia. Ho solo perso la chiamata. Il rappresentante del servizio clienti di T Mobile invia non solo per riavviare il telefono, ma spegnerlo e accenderlo non fa differenza. Se non voglio vedere un numero sopra le mie icone, devo cancellare i miei log mancati.
3. Ho anche il fallimento della tastiera Samsung costantemente ho intenzione di provare le tue correzioni e ti farò sapere se funziona.
4. Ho anche ricevuto il telefono dell'orologio dell'ingranaggio Samsung e suona costantemente musica dal mio appunto perché non voglio nemmeno la musica sul mio orologio, probabilmente è solo una soluzione facile, ma non l'ho ancora guardato ma è un'altra cosa che è stata bugging me.
5. Lo schermo spesso blocca se è in Gmail, un browser di IE Chrome o puffin anche messaggi di testo. Spesso devo aspettare che il mio schermo si sblocchi.

Sono sicuro che c'è dell'altro che potrei includere qui, ma lascerò che penso che due di questi che hai già toccato volevo solo farti sapere che un'altra persona là fuori ha lo stesso ringraziamento per tutto il tuo aiuto apprezzato gli articoli

Soluzione: con questi numerosi problemi sul telefono sembra che ci sia già un problema software. Quello che potrei suggerire adesso è che tu faccia il backup dei dati del tuo telefono, quindi fai un reset di fabbrica.

• Spegni il telefono. Se il telefono non si spegne, rimuovere e reinserire la batteria.
• Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto Accensione e Home, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su.
• Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo

Una volta che il ripristino delle impostazioni di fabbrica ha terminato di osservare il funzionamento del telefono e controllare se si verificano ancora alcuni problemi.