Problemi con gli altoparlanti Apple iPhone 6s Plus: audio statico o rumoroso, scarsa qualità audio, nessun suono, altoparlante non funzionante [Guida alla risoluzione dei problemi]

Ogni componente hardware nei dispositivi mobili è programmato per svolgere funzioni specifiche. Ad esempio, l'altoparlante iPhone è programmato per emettere suoni ogni volta che un utente inserisce un comando per farlo. Il programma o il software fornisce istruzioni specifiche per l'altoparlante (hardware) da eseguire e cioè emettere un suono specifico.

Pertanto, se qualcosa va storto con il programma, molto probabilmente anche l'hardware potrebbe non funzionare come previsto. La stessa cosa accade se l'hardware viene danneggiato. Anche se il programma (software) è completamente funzionante, l'altoparlante continua a non funzionare se è presente un danno hardware. Denota quindi che sia l'hardware che il software devono essere privi di difetti perché l'oratore possa raggiungere il suo scopo.

Ma poi di nuovo, ci sono molti fattori che possono causare problemi sia sull'hardware che sul software. Di conseguenza, sono emersi sintomi rilevanti come audio statico o rumoroso, scarsa qualità del suono o problemi di audio. Questi problemi possono trasparire in tutti i dispositivi mobili, anche quelli che sono contrassegnati tra gli smartphone di più alto livello, tra cui il dispositivo di punta di iPhone 6s Plus di Apple. Tutto questo insieme alle possibili cause e correzioni verranno affrontati in questo post. È possibile utilizzare questo contenuto come riferimento gratuito quando necessario.

Ma prima di ogni altra cosa, se hai un problema diverso con il tuo dispositivo, visita la pagina di risoluzione dei problemi che abbiamo configurato per iPhone 6s Plus. Elenchiamo ogni problema che affrontiamo ogni settimana in quella pagina, quindi prova a vedere se abbiamo già affrontato la tua preoccupazione prima. Se lo facessimo, provate a utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito e se non funzioneranno, potete contattarci compilando questo modulo.

Fattori che possono causare problemi agli altoparlanti iPhone 6s Plus

Qualsiasi problema di traspirazione negli altoparlanti iPhone 6s Plus è dovuto a un hardware o software difettoso. Come accennato in precedenza, sia l'hardware che il software devono essere in buone condizioni affinché gli altoparlanti funzionino come dovrebbero. Pertanto, se l'altoparlante dell'iPhone non funziona correttamente, probabilmente è a causa di un danno hardware o di un malfunzionamento del software.

I rumori di popping e le interruzioni casuali sull'uscita del suono degli altoparlanti di solito indicano un problema sul componente hardware. Possono apparire come sintomi di danno liquido o fisico. Come suggerisce il nome, il danno liquido si verifica dopo che il tuo iPhone si è bagnato o esposto a qualsiasi tipo di liquido. Nel frattempo, il danno fisico è gli effetti negativi di caduta o caduta accidentale sul tuo iPhone. In alcuni casi, i danni all'hardware, inclusi quelli con gli altoparlanti, sembravano essere tra i sintomi di usura che di solito vengono risolti sostituendo il componente hardware difettoso. Altri casi di problemi relativi all'hardware sull'altoparlante iPhone 6s Plus richiedono già assistenza / riparazione per essere riparati in modo permanente.

Considerati in qualche modo fortunato se il problema dell'altoparlante che traspira sul tuo iPhone 6s Plus viene attivato da malfunzionamenti del programma o anomalie del software. La maggior parte, se non tutti i problemi relativi al software che interessano i dispositivi mobili vengono risolti dagli utenti finali utilizzando varie soluzioni alternative e soluzioni applicabili. Ciò significa che non sarà più necessario effettuare un viaggio da un tecnico o dal centro di assistenza Apple.

Soluzioni potenziali e soluzioni consigliate

Evidenziato sotto questa pagina c'è una carrellata di potenziali correzioni e soluzioni alternative consigliate per affrontare i problemi degli altoparlanti sul dispositivo iPhone 6s Plus. Se si è certi che il problema non è causato da danni all'hardware e si desidera risolvere il problema sul proprio terminale, consultare le seguenti procedure. Assicurati di testare gli altoparlanti del tuo iPhone dopo aver completato ciascun metodo, in modo da determinare se il problema è già stato risolto. Altrimenti, prova i prossimi metodi possibili, se necessario. Prima di iniziare a risolvere il problema, assicurarsi di eseguire i seguenti consigli:

Verifica e assicurati che l'interruttore Suoneria / Silenzioso sia impostato su Squillo.

Molte persone che non hanno affrontato problemi sonori tendono ad aver trascurato il controllo su questa cosa in anticipo. Di conseguenza, hanno sprecato così tanto tempo a eseguire varie procedure di risoluzione dei problemi, ma solo a scoprire alla fine che questo interruttore è impostato sulla modalità silenziosa. Assicurati di non perdere anche questo. In questo caso, prova ad avere un po 'di tempo per controllare l'interruttore Suoneria / Silenzioso sul tuo iPhone e vedere se è impostato su Modalità suoneria. Se vedi questo interruttore in rosso, significa che il telefono è impostato su silenzioso o silenzioso. Pertanto, non sentirai alcun suono dal tuo iPhone per avvisi di chiamata in arrivo, SMS e notifiche via email. Le app audio non trasmetteranno alcun suono anche se provocate. Se necessario, attiva l'interruttore per riportarlo alla posizione di squillo e dovresti essere bravo. Così facendo abiliterete anche le funzioni audio sul tuo iPhone.

Se applicabile, prova a rimuovere qualsiasi custodia o altri accessori dal tuo iPhone.

A volte il problema non riguarda l'altoparlante o l'iPhone stesso, ma piuttosto l'involucro o gli accessori di terze parti collegati al dispositivo. Alcuni di questi accessori prodotti da terze parti per iPhone 6s Plus non si adattano effettivamente al layout originale o allo schema fisico reale del dispositivo. In effetti, molti casi di problemi audio che interessano molti dispositivi iPhone sono stati legati a loro. Ad esempio, l'involucro potrebbe essere troppo piccolo o non abbastanza grande da contenere il corpo dell'iPhone. Ciò può probabilmente portare ad alcuni componenti di iPhone che non possono funzionare correttamente. Sintomi come lo sfondo statico o rumoroso durante l'utilizzo dell'altoparlante dell'iPhone durante le chiamate o altri scopi sono tra i possibili indicatori.

Controlla e assicurati che l'altoparlante dell'iPhone sia privo di polvere, sporcizia o detriti.

La qualità dell'uscita audio dall'altoparlante dell'iPhone può anche essere influenzata da fattori ambientali come sporco, polvere o detriti. Ad esempio, se sporco, polvere o alcuni detriti sono ostruiti o ostruiti nell'altoparlante, viene prodotto un suono distante. Ciò significa che gli altri utenti non saranno in grado di ascoltare il suono proveniente dall'altoparlante dell'iPhone, specialmente durante le chiamate. Anche l'esclusione audio è un altro indicatore. Se necessario, provare prima a pulire le porte dell'altoparlante e poi vedere se ci sono delle differenze dopo averle pulite.

Se il problema dell'altoparlante persiste dopo aver eseguito tutti i prerequisiti e sei certo che l'iPhone non abbia alcun danno a nessuno dei suoi componenti fisici, puoi ora procedere con le procedure di risoluzione dei problemi standard utilizzate per gestire i problemi relativi al software su iPhone 6s Altoparlanti Ancora una volta, non dimenticare di testare i diffusori dell'iPhone dopo aver completato ogni passaggio per determinare se il problema è già stato risolto. Altrimenti, continuare con la fase successiva (s) applicabile.

Procedure standard di risoluzione dei problemi e potenziali soluzioni

Quando si affrontano problemi relativi ai dispositivi mobili correlati al software, si consiglia di iniziare a lavorare sulle recenti modifiche apportate al dispositivo prima dell'inizio del problema. Ad esempio, se hai apportato alcune modifiche ad alcune impostazioni audio o opzioni e dopo aver salvato tali modifiche, l'altoparlante dell'iPhone inizia a funzionare male, quindi dovresti provare a ripristinare o applicare le configurazioni precedenti quando tutto funzionava correttamente. In caso contrario, si dispone di un'altra opzione e questa è la procedura per la risoluzione dei problemi. Non preoccuparti perché puoi fare riferimento al nostro strumento di risoluzione dei problemi gratuito e provare una qualsiasi delle soluzioni successive.

Prima soluzione: verificare o regolare le impostazioni del volume e la suoneria per gli avvisi sonori.

Se il suono dell'altoparlante dell'iPhone sembra così distante o non emette alcun suono, l'esecuzione di questo metodo potrebbe essere la chiave per risolvere la causa sottostante. È possibile che il livello del volume sia impostato su un valore molto basso e pertanto sia necessario regolarlo in modo da aumentare il suono a un volume preferito. Se necessario, prova ad impostare il volume al livello massimo per vedere se ciò darebbe un risultato positivo.

  • Per accedere alle impostazioni audio sul tuo iPhone 6s Plus, vai su Impostazioni-> Suoni-> Suoneria e Avvisi . Una volta arrivato al menu Avvisi, imposta il livello del volume su un livello più alto o più alto. Per farlo, basta trascinare il cursore.

Seconda soluzione: riavviare o eseguire il soft reset del proprio iPhone 6s Plus.

Per problemi relativi agli altoparlanti causati da malfunzionamenti casuali del sistema o del software, l'esecuzione di una reimpostazione parziale o il riavvio dell'iPhone possono potenzialmente risolvere il problema. Alcuni problemi rilevanti sono stati trovati isolati in una specifica applicazione audio. Pertanto, contrariamente a quanto molti credono che l'altoparlante dell'iPhone potrebbe essere difettoso, la causa sottostante risiede effettivamente nel software. È probabile che problemi minori del software, compresi quelli che riguardano gli altoparlanti dell'iPhone, vengano risolti con un soft reset.

Il processo standard di reimpostazione o riavvio normale viene eseguito tramite i seguenti passaggi:

  1. Premi e tieni premuto il tasto Sleep / Wake per almeno 10 secondi fino a quando appare il cursore rosso.
  2. Trascina il cursore per spegnere completamente l'iPhone.
  3. Attendere 30 secondi.
  4. Dopo 30 secondi, tieni premuto di nuovo il pulsante Sospensione / Riattivazione finché non viene visualizzato il logo Apple.

Prova a impostare l'altoparlante dell'iPhone dopo il ripristino per scoprire se il problema è già stato risolto. Puoi utilizzare qualsiasi app audio o effettuare una chiamata utilizzando l'altoparlante dell'iPhone.

Terza soluzione: controlla e assicurati che Bluetooth non sia abilitato su iPhone.

Se si sta tentando di risolvere problemi di audio o di altoparlante non funzionante su iPhone 6s Plus, assicurarsi che l'iPhone non sia accoppiato o collegato ad altri dispositivi audio abilitati Bluetooth. C'è una maggiore possibilità che il tuo altoparlante iPhone funzioni bene, ma non senti alcun suono perché è effettivamente associato o connesso a un dispositivo Bluetooth e quest'ultimo è quello che sta producendo suono quando si utilizza un'app che richiede l'uscita audio.

Solitamente, vedrai l'icona Bluetooth (B) sulla barra di stato del tuo iPhone quando Bluetooth è abilitato. Tuttavia, vale ancora la pena provare a verificare le impostazioni dell'iPhone ora e assicurarsi che il Bluetooth non sia acceso.

Puoi accedere e configurare le impostazioni Bluetooth su iPhone 6s Plus andando su Impostazioni-> Bluetooth . Assicurarsi che l'interruttore Bluetooth sia disattivato o commutare l'interruttore, se necessario.

Quarta soluzione: ripristinare tutte le impostazioni.

Questa soluzione è altamente raccomandata se l'altoparlante dell'iPhone inizia a mostrare alcuni sintomi indesiderati o inusuali dopo aver apportato modifiche ad alcune impostazioni o opzioni di configurazione per le uscite audio. Tuttavia, è necessario notare che questa soluzione comporta anche alcuni aspetti negativi. Tutte le tue impostazioni e opzioni personalizzate verranno cancellate durante il processo. Se non vuoi averlo in quel modo, hai altra opzione e questo è per annullare le modifiche apportate una alla volta. Ma poi di nuovo, quest'ultima opzione può diventare possibile solo se sai esattamente quali opzioni sono state modificate in modo errato. Altrimenti, considera la quarta soluzione raccomandata.

  • Per ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone 6s Plus, vai su Impostazioni-> Generali-> Ripristina tutte le impostazioni. Se richiesto, inserisci il passcode corretto per il tuo iPhone. In questo modo potrai continuare e completare l'intero processo di ripristino delle impostazioni.

Una volta completato il ripristino, riavvia il tuo iPhone 6s Plus e verifica se gli altoparlanti funzionano correttamente.

Quinta soluzione: aggiorna iOS alla versione più recente.

Se non lo hai già fatto, allora dovresti provare ad aggiornare il tuo iPhone 6s Plus iOS alla versione più recente disponibile. Se il problema si verifica in seguito a un problema di software o di errore di sistema più serio, l'aggiornamento potrebbe essere in grado di gestirlo. Oltre alle funzionalità nuove e migliorate, gli aggiornamenti software contengono anche correzioni di bug, compresi quelli associati all'altoparlante di iPhone. Se sospetti che questo sia ciò che sta traspirando sulla tua estremità, allora cogli al volo la possibilità di implementare l'aggiornamento iOS.

  • Per verificare l'aggiornamento iOS disponibile per il tuo iPhone 6s Plus, vai su Impostazioni-> Generale-> Informazioni su sezione. Verrà visualizzata una notifica se è disponibile un aggiornamento software. Per ottenere l'aggiornamento, selezionare l'opzione Scarica e installa, quindi seguire le istruzioni sullo schermo per completare l'installazione dell'aggiornamento.

Una volta che l'aggiornamento è completamente installato, il tuo iPhone si riavvierà. Attendere fino al completamento del riavvio e quindi provare gli altoparlanti per vedere se stanno funzionando bene ora.

Ultima risorsa: ripristina iOS alle impostazioni di fabbrica.

Questo dovrebbe essere considerato come l'ultima risorsa, se il problema dell'altoparlante persiste dopo aver completato tutti i possibili rimedi. Ripristinare i valori predefiniti di iOS significa perdere tutti i contenuti e le informazioni personali memorizzati nel dispositivo. Anche eventuali errori o file danneggiati saranno sradicati. In cambio, le impostazioni del tuo iPhone saranno ripristinate alle impostazioni di fabbrica e buone come nuove. Se desideri provarlo, ecco cosa devi fare dopo.

  1. Esegui il backup del tuo iPhone.
  2. Prepara un computer. È possibile utilizzare computer Windows o Mac per tutto il tempo in cui viene eseguita l'ultima versione di iTunes.
  3. Collegare l'iPhone al computer utilizzando il connettore o il cavo USB in dotazione.
  4. Apri iTunes sul computer.
  5. Attendi fino a quando iTunes non è in grado di rilevare o riconoscere il tuo iPhone 6s Plus.
  6. Passa al pannello Riepilogo su iTunes.
  7. Fai clic sull'opzione per ripristinare iPhone .
  8. Confermare l'azione facendo nuovamente clic su Ripristina .
  9. Attendere fino al termine del ripristino del sistema.

Imposta il tuo iPhone 6s Plus come nuovo e poi prova gli altoparlanti per vedere se stanno già funzionando correttamente.

Cerca più aiuto

Se hai fatto tutti i mezzi possibili nel tentativo di risolvere il problema dell'altoparlante dell'iPhone 6s Plus, ma inutilmente, è giunto il momento di portare il problema al tuo gestore dell'iPhone o all'Assistenza Apple. In questo modo, gli utenti saranno a conoscenza del problema e lo includeranno nei prossimi problemi prioritari da correggere nel prossimo aggiornamento iOS.

Tuttavia, se la chiamata non è un'opzione, è sufficiente portare il dispositivo presso un centro di assistenza autorizzato per la valutazione e / o la riparazione dell'hardware, se necessario. Un danno fisico o liquido potrebbe essere presente sul dispositivo e quindi provocare la disfunzione dei diffusori.