Samsung Galaxy S4: problemi, domande, soluzioni, soluzioni alternative [Parte 1]

Il Samsung Galaxy S4 è uno dei dispositivi mobili più potenti e popolari fino ad oggi con milioni di utenti in tutto il mondo. Tuttavia, non è privo di problemi ed errori. Poiché c'erano già milioni di persone che l'hanno testato, sono stati scoperti molti difetti; alcuni sono legati al software mentre altri sono causati da malfunzionamenti dell'hardware.

In questo post proverò a rispondere ad alcune domande o problemi che i nostri lettori ci hanno inviato. E lo faremo tutte le volte che possiamo, dal momento che abbiamo già ricevuto migliaia di e-mail nel nostro raccoglitore. Per coloro che potrebbero avere qualche domanda, non esitate a contattarci via email a [email protected] e potrei essere in grado di rispondere a queste domande nei miei prossimi post.

Q1: Il mio Samsung Galaxy S4 non si accende dopo che si è bloccato. L'immagine della batteria si accende e si spegne continuamente e il Galaxy S4 si accende e si spegne continuamente? - Natie

A: Mi sembra un problema con la batteria. Innanzitutto, provare a rimuovere la batteria, posizionarla e accendere il telefono. Se si accende, osserva se il problema si ripresenta ma, in caso contrario, inserisci il caricatore per assicurarti che ci sia abbastanza energia per accenderlo. In entrambi i casi, se il problema persiste, è necessario acquistare una nuova batteria.

Risposta dal nostro lettore: ho un Galaxy S4 e ho anche avuto il problema della Q1; Q1: Il mio Samsung Galaxy S4 non si accende dopo che si è bloccato. Trovo che questo fosse perché stavo usando una generica unità di ricarica USB. Il mio quello fornito con il cellulare. Come ho collegato il vero affare. Ha caricato come dovrebbe. Quindi la regola è usare parti originali. Saluti. - Tony

Q2: Recentemente ho portato il mio telefono a un tecnico (con un business fuori se la sua casa) per sostituire il mio vetro S4. Un paio di giorni dopo ho iniziato a ottenere problemi che non avevo prima. A quel punto ho pensato che avrei dovuto inserire un codice di sicurezza. Ora c'è qualcosa che posso fare al riguardo. Posso comunque controllare se ha fatto qualcosa per il mio telefono? Se puoi aiutarmi comunque lo apprezzerei. Grazie. - Christy

A: Innanzitutto, non ho idea di quali siano questi nuovi problemi, ma se riguarda la sicurezza dei tuoi dati personali, ti suggerisco di eseguire un reset di fabbrica sul tuo telefono. Vedi, chiunque abbia accesso al tuo telefono potrebbe essere in grado di installare app che potrebbero configurare per dar loro da mangiare con qualsiasi tipo di informazione. Voglio dire, succede tutto il tempo. Un modo per sbarazzarsi di quelle app o di qualsiasi codice sarebbe quello di eseguire un ripristino generale, in modo che le app di terzi vengano eliminate e le app predefinite vengano portate alle normali impostazioni. Tuttavia, è necessario eseguire il backup di tutti i dati importanti prima di farlo. Mettere un codice di sicurezza sul tuo telefono è anche una grande idea.

Q3: Talvolta il mio telefono non riesce a connettersi alla rete Wi-Fi domestica. (1) Il telefono è spento quasi tutte le sere. Quando è acceso nell'AM, non ha mai fallito la connessione al Wi-Fi. (2) Tuttavia, se esco di casa specialmente quando mi collego a un'altra rete WIFI mentre ci si allontana, il telefono potrebbe non riuscire a connettersi con la rete domestica a meno che non reinserisca la password della mia rete domestica. Dal momento che la password è memorizzata nel telefono, perché ciò accade? Qualsiasi aiuto è apprezzato. Grazie. - Bob

A: L'opzione Connessione automatica potrebbe essere stata esclusa per questo motivo il telefono richiede le credenziali anche se la rete a cui sta tentando di connettersi è già stata salvata. L'opzione può essere trovata sotto le impostazioni Wi-Fi avanzate; devi solo spuntare la casella di controllo Connessione automatica. In realtà ho pubblicato un articolo lo scorso anno affrontando questo stesso problema: Galaxy S4 chiede password WiFi ogni volta, WiFi si spegne automaticamente.

Leggi anche: Dieci i problemi più comuni Samsung Galaxy S4, soluzioni e soluzioni alternative incluse

Q4: Ciao, mi chiamo Jay e mi chiedevo se voi ragazzi sapeste quando Samsung Galaxy S4 versione AT & T otterrebbe l'aggiornamento KitKat per Android 4.4 perché non mi piace 4.3 su S4. Grazie. - Jay

A: Per le persone al di fuori di Samsung o AT & T, non possiamo davvero essere sicuri che l'aggiornamento KitKat di Android 4.4 per AT & T Galaxy S4 venga implementato. Ma solo il 1 ° di questo mese, ci sono già state voci che AT & T sta lavorando a stretto contatto con Samsung per poter rilasciare l'aggiornamento entro il primo trimestre di quest'anno. In effetti, abbiamo pubblicato una notizia sul firmware del test Kitkat trapelato. Ma non possiamo essere sicuri di quando sarà la data.

Q5: Ciao, ho un problema con il widget della schermata di blocco sul mio Galaxy S4 i9505. Il widget musicale viene visualizzato nella schermata di blocco solo quando è attivato il blocco scorrimento e non con altre opzioni di sicurezza. Mentre nel mio amico s4 il widget musicale appare su pattern, pin e tutti gli altri tipi di lock. Sperando in una risposta anticipata. Grazie! Che Dio vi benedica! - Safwan

A: Non sono sicuro che tu stia cercando di rendere disponibile il widget musicale anche se non stai riproducendo musica su quegli schermi. Ma prova questo: cambia la tua opzione di sicurezza su pattern o PIN. Dopo averlo fatto, riproduci un brano e attendi che il telefono si blocchi. Ora, puoi vedere che il widget musicale è lì. Questa è la normale operazione; il widget verrà visualizzato solo se stai ascoltando musica quando il telefono si blocca.

Leggi anche:

Soluzione chiave per bloccare i widget dello schermo NON visualizzati su Samsung Galaxy S4

Come abilitare i widget in Galaxy S4 con KitKat

Q6: Ciao. Ho appena preso un volo Southwest che ha offerto la diretta TV gratuita attraverso il mio S4. Non ho potuto ottenere il mio telefono per aprire questo servizio. Hai sentito di qualcuno con questo problema o un modo per risolverlo. Nessun altro intorno a me ha avuto problemi con i loro telefoni o tablet che riproducono Direct TV. Grazie - Jerry

A: Questo è uno dei problemi più comuni quando si tenta di riprodurre video in streaming dal Galaxy S4 a una TV con funzionalità IP. Vai a Menu> Rete> Impostazioni AllShare> Screen Mirroring. Una volta scelta questa opzione, lo schermo della TV diventerebbe blu (succede a quasi tutte le Direct TV) e direbbe che è pronto per la sincronizzazione. Quando viene visualizzato il messaggio, è il momento in cui si attiva il mirroring dello schermo sul telefono. Se hai ancora problemi, prova a scaricare Flipps HD dal Play Store, potrebbe essere d'aiuto. Oppure puoi acquistare AllShare Cast Dongle, che riceve i dati dal tuo telefono e li trasmette attraverso la porta HDMI.

Q7: Ciao. Da quando ho ricevuto il mio Samsung s4 dall'anno scorso, dopo ogni aggiornamento ho pensato di poter finalmente attivare il mio multi widget per cambiare lo schermo di blocco. Tuttavia, come puoi vedere nelle immagini e-mail, fino alla versione 4.3 non ho ancora il pulsante multi-widget. Qualche idea su cosa sta succedendo? Grazie. - Jessica

A: Ci sono operatori che hanno disabilitato questa funzione di default ma non sono sicuro di quale sia. Ma voglio che tu provi ad andare in Impostazioni> Il mio dispositivo> Modalità schermata iniziale e scegliere la modalità Standard. Ciò consentirà effettivamente app e widget sulla schermata di blocco. Sull'area dell'orologio, scorri verso destra per visualizzare il pulsante più (+). Per ulteriori informazioni su questo problema, leggere più widget non visualizzati su Samsung Galaxy S4.

Q8: È possibile ottenere un Samsung Galaxy S4 falso da un vettore, ad esempio AT & T? - Richard

A: No, non è possibile. Come forse avrai notato, ogni vettore ha modelli diversi e alcuni addirittura hanno lievi modifiche sull'hardware o sull'aspetto fisico del telefono. Alcuni vettori grandi come AT & T ottengono prodotti originali dai produttori e ci sono molti motivi per cui. Uno dei quali è la possibile perdita di clienti. Ma per individuare un Galaxy S4 falso da un'unità originale, è necessario leggere questo post: Come distinguere un Galaxy S4 falso.

Q9: ho avuto il mio Galaxy S4 da oltre un anno e sono stato molto felice. Un paio di settimane fa, ogni volta che ho provato a utilizzare qualsiasi cosa relativa al telefono (contatti, gruppi, preferiti o persino registri), ha iniziato a congelarsi, dopo quella che sembrava un'eternità avrei ricevuto un pop-up che diceva che non funzionava. Ho attivato la modalità sviluppatore e rimosso le animazioni di Windows e la scala della durata degli animatori (non ho fatto molta differenza), quindi ho premuto il pulsante Home e cancellato tutte le app e i programmi attivi in ​​esecuzione (che ha fatto un'enorme differenza) ma sono non contento che questo problema sia sorto per cominciare. Mi piacerebbe la tua opinione, pensi che potrebbe essere stata un'app che ho scaricato ?? Se sì, come faccio a capire quale è stato? - Marie

A : Sì, esiste la possibilità che un'app di terze parti stia causando il problema. Per confermare questo, è necessario eseguire l'avvio in modalità provvisoria lasciando solo le app e i servizi predefiniti da eseguire. Se il problema è stato risolto o se il telefono funziona normalmente quando lo fai, ricorda quali app hai installato di recente e prova a disabilitarle prima. Tuttavia, se il telefono si blocca ancora casualmente anche in modalità provvisoria, non hai altra scelta se non quella di eseguire il backup di tutti i dati importanti e di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Ecco un elenco di post relativi a questo problema:

• Come risolvere Samsung Galaxy S4 Intermittently Not Responding o Frozen
• Problema di congelamento di Samsung Galaxy S4
• Samsung Galaxy S4 si blocca casualmente / non risponde [Guida alla risoluzione dei problemi]

Q10: ho Samsung Galaxy S4 che ha problemi di connettività Wi-Fi dopo l'aggiornamento ad Android 4.3. L'errore indica che "la rete è disabilitata perché la connessione Internet è lenta" non c'è mai stato un problema su Android 4.2 e sulla stessa connessione altri dispositivi funzionano bene ... qualche soluzione? - Chanpreet

A: In realtà, è più un problema di rete dati mobile che Wi-Fi. Per risolvere questo problema, deselezionare l'opzione Auto Network Switch nelle impostazioni Wi-Fi. Quando questa opzione è abilitata e i dati mobili e Wi-Fi sono attivi, stai dando il diritto di decidere quale connessione è migliore e collegarti ad essa senza la tua autorizzazione. Quando i dati mobili sono estremamente lenti, è il momento in cui viene visualizzato il messaggio di errore.