L'app Samsung Galaxy S3 Gallery non si apre / non risponde

Questo è uno dei problemi più comuni che i proprietari di Samsung Galaxy S3 si sono lamentati. Sebbene considerato uno dei gadget più sofisticati al mondo, il telefono non è esente da problemi. I consumatori hanno riscontrato vari problemi software come frequenti arresti anomali, blocchi, mancata risposta e messaggi di errore casuali.

In questo post dobbiamo affrontare uno dei problemi relativi all'app Gallery che non risponde e non è possibile visualizzare le foto salvate nella memoria del telefono.

Ecco alcune procedure che potrebbero probabilmente aiutare a risolvere i problemi di migliaia di possessori di Samsung Galaxy S3.

Passaggio 1: Soft Reimposta il telefono

Un reset software è molto essenziale per questo problema. Fondamentalmente, prima di fare qualcosa di più 'avanzato' questo passo deve essere fatto. Molti utenti hanno segnalato che questa procedura da sola ha un'alta probabilità di risolvere questo problema. Ecco come esegui un soft reset su Galaxy S3:

  1. Tieni premuto il tasto di accensione, tocca Spegni, quindi tocca OK per spegnere Samsung Galaxy S III.
  2. Rimuovere la batteria e reinserirla dopo 30 secondi.
  3. Tieni premuto il tasto di accensione per accendere il dispositivo.

Ora controlla se l'app Gallery ora funziona, altrimenti continua con l'altra procedura riportata di seguito.

Passaggio 2: Cancella cache e dati di Gallery

Attenzione: durante la cancellazione dei dati dell'applicazione Galleria, si eliminano anche in modo permanente alcune delle informazioni importanti quali informazioni utente, impostazioni e miniature.

  1. Dalla schermata Home, toccare il tasto Menu.
  2. Scegli Impostazioni.
  3. Scorri fino a e tocca Gestione applicazioni.
  4. Scorri verso sinistra per selezionare la scheda Tutto.
  5. Trova e tocca Galleria.
  6. Tocca il pulsante Cancella cache.
  7. Tocca il pulsante Cancella dati.

Ora controlla se sta funzionando bene ora.

Passaggio 3: cancellare camera cache e dati

All'inizio potresti pensare che questo passaggio sia solo una perdita di tempo, non lo è. La macchina fotografica e la galleria Android sono profondamente collegate. Tutte le foto scattate con l'app fotocamera verranno elaborate anche dall'app gallery, che crea miniature e organizza file multimediali.

  1. Dalla schermata Home, toccare il tasto Menu.
  2. Scegli Impostazioni.
  3. Scorri fino a e tocca Gestione applicazioni.
  4. Scorri verso sinistra per selezionare la scheda Tutto.
  5. Trova e tocca Fotocamera.
  6. Tocca il pulsante Cancella cache.
  7. Tocca il pulsante Cancella dati.

Passaggio 4: trasferimento di foto al computer

Quando ci sono molte foto che devono essere organizzate o visualizzate, l'applicazione Galleria potrebbe incontrare difficoltà a causa del sovraccarico di dati. Nel caso in cui le prime tre procedure non funzionino, trasferire tutte le foto sul computer per liberare spazio e rendere più leggero per l'applicazione il carico.

Spesso, la memoria insufficiente è anche la causa di problemi legati al blocco delle app o alla mancanza di risposta.

Infine, se il problema persiste, ti consigliamo di ripristinare le impostazioni di fabbrica. Ma ricorda, tutti i tuoi dati personali e file potrebbero essere persi durante il processo. Quindi, esegui il backup prima di farlo.

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