Come riparare un iPhone X che continua a perdere segnale (semplici passaggi)

L'interruzione del servizio, il segnale intermittente o instabile sull'iPhone X può essere attribuito a un errore del software, se non una scheda SIM danneggiata o altri componenti rilevanti. Quando ciò accade, i servizi di base e le funzioni dell'iPhone come le chiamate e gli sms sono altrettanto instabili o totalmente non disponibili. Detto questo, è molto necessario affrontare e risolvere il problema il prima possibile in modo da non perdere chiamate e messaggi importanti. Di seguito vengono evidenziati i workaround consigliati e le potenziali soluzioni ai problemi di rete, in particolare sui drop di servizio o sul segnale intermittente sull'iPhone X. Sentiti libero di provare questi metodi quando necessario.

Prima di andare avanti, se hai altri problemi con il tuo iPhone, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi di iPhone X perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi segnalati più comunemente con il dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto dopo, riempire il questionario di Android per contattarci.

Prima soluzione: riavvia il tuo iPhone X (ripristino software).

La prima soluzione consigliata per problemi software minori che potrebbero aver causato la perdita del segnale del tuo iPhone X è un soft reset o riavvio. Puoi riavviare il tuo iPhone X attraverso il menu delle impostazioni con questi passaggi:

1. Tocca per aprire l'app Impostazioni .
2. Tocca Generale .
3. Scorri verso il basso e tocca Chiudi sessione. Il tuo iPhone si spegnerà.
4. Dopo 30 secondi, premi il pulsante Side / Power sul lato destro del tuo iPhone per riaccenderlo.

In alternativa, puoi fare il solito riavvio usando i tasti hardware. Ed ecco come è fatto:

1. Premere il tasto Accensione / Lato e entrambi i pulsanti Volume contemporaneamente per alcuni secondi.
2. Quando l'opzione Scorrere per spegnere appare sullo schermo, scorri verso destra sul cursore per spegnere il dispositivo.
3. Dopo 30 secondi, premere di nuovo il tasto Side / Power per riaccenderlo.

Un soft reset non cancellerà le tue informazioni personali o altri dati critici memorizzati nella memoria interna del tuo iPhone X, quindi non c'è motivo di preoccuparsi della perdita di dati in questo processo.

Seconda soluzione: rimuovere e reinstallare la scheda SIM.

A volte, tutto ciò che devi fare è rimuovere e reinstallare la scheda SIM sul tuo iPhone X per far funzionare le cose come previsto. Questo potrebbe essere ciò che è necessario se un piccolo problema impedisce al tuo iPhone di leggere la scheda SIM e allo stesso modo se per caso la SIM viene spostata. Ecco come è fatto:

1. Spegni completamente il tuo iPhone.
2. Utilizzare lo strumento di espulsione della SIM se non una piccola graffetta per sbloccare il vassoio della SIM inserendolo nel piccolo foro o nella fessura fornita.
3. Rimuovere il vassoio della carta SIM quando viene espulso.
4. Rimuovere la carta SIM dal vassoio della SIM e verificare eventuali segni visibili di danni come graffi.
5. In caso contrario, riporre la scheda SIM nell'apposito slot. Assicurarsi di posizionare la scheda SIM con i contatti dorati rivolti verso il basso.
6. Premere sul vassoio per bloccarlo in posizione.

Quando il vassoio è fissato, riaccendi il telefono e vedi se questo risolve il problema del segnale intermittente. In caso contrario, andare avanti e provare le prossime soluzioni applicabili.

Terza soluzione: ripristinare le impostazioni di rete.

Una reimpostazione delle impostazioni di rete cancellerà le impostazioni di rete correnti tra cui Bluetooth, Dati cellulari, reti Wi-Fi e password impostando il telefono e ripristinandole sui valori predefiniti. Pertanto, qualsiasi configurazione errata verrà rimossa e quindi gli errori che potrebbero aver causato sul dispositivo. Ecco come è fatto.

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca Generale.
3. Tocca Ripristina .
4. Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
5. Se richiesto, inserire il passcode corretto per il dispositivo.
6. Tocca Ripristina tutte le impostazioni per confermare.

Dovrai configurare le tue reti Wi-Fi e le altre funzionalità di rete necessarie dopo il riavvio di iPhone X.

Quarta soluzione: aggiorna le impostazioni dell'operatore o iOS.

Proprio come Apple, i vettori installano periodicamente anche l'aggiornamento delle impostazioni del gestore per dispositivi iOS. Questi aggiornamenti offrono impostazioni di rete e funzionalità avanzate per migliorare la connettività e le prestazioni di rete sul dispositivo. Di solito, verrà richiesto di installarlo quando è disponibile un aggiornamento delle impostazioni del gestore telefonico, a meno che non si tratti di un aggiornamento obbligatorio emesso dal corriere. Per verificare manualmente e installare un aggiornamento delle impostazioni del gestore di telefonia mobile sul tuo iPhone X, procedi nel seguente modo:

1. Verifica e assicurati che l'iPhone abbia accesso a Internet Wi-Fi.
2. Tocca Impostazioni .
3. Tocca Generale .
4. Tocca Informazioni .

Se è disponibile un'opzione per aggiornare le impostazioni del gestore, seguire le istruzioni visualizzate per implementare tale aggiornamento. In caso contrario, contatta il tuo operatore per ulteriori informazioni e raccomandazioni ufficiali.

Potresti anche considerare di aggiornare iOS alla versione più recente. Gli aggiornamenti software offrono soluzioni ai problemi relativi al software che traspirano sul tuo iPhone. Supponendo che il tuo iPhone X continui a perdere segnale a causa di alcuni bug nel sistema di rete, un aggiornamento contenente la patch di correzione richiesta deve essere la chiave per rettificare il servizio intermittente sul tuo dispositivo. Ecco come iniziare:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca Generale .
3. Tocca Aggiornamento software .

Se è disponibile un aggiornamento, ti verrà richiesto di farlo con una notifica. Prima di implementare il nuovo aggiornamento, eseguire il backup di tutti i dati importanti per la sicurezza. Una volta impostato tutto, segui le istruzioni visualizzate per scaricare e installare la versione iOS più recente sul tuo iPhone X in modalità wireless. L'iPhone deve disporre di accesso a Internet wireless e alimentazione sufficiente per completare il download e l'installazione dell'aggiornamento OTA.

In alternativa, puoi utilizzare iTunes per aggiornare il tuo iPhone X se necessario.

Quinta soluzione: ripristina il tuo iPhone X.

Puoi scegliere di eseguire il ripristino o il ripristino di iOS sul tuo iPhone X se nessuno dei metodi precedenti è in grado di risolvere il problema. Potrebbero esserci alcuni problemi di sistema più complessi che possono essere risolti solo con un reset completo del sistema. In questo caso, è possibile eseguire il ripristino dei dati di fabbrica o il ripristino della modalità DFU. Ciononostante, questi metodi dovrebbero essere considerati come le ultime località in quanto entrambi comporterebbero perdite di dati. Se mai sei disposto a rischiare in un reset di fabbrica o in un ripristino iOS, allora puoi farlo ma assicurati di eseguire il backup dei dati dell'iPhone in anticipo.

Puoi scegliere di procedere con un ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite le impostazioni di iPhone X. In alternativa, puoi usare iTunes su un computer. Visita la nostra pagina Tutorial per visualizzare i passaggi su come eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica o il ripristino della modalità DFU sul tuo iPhone X, se necessario.

Altri suggerimenti

• Rimuovere eventuali involucri / accessori. Alcuni involucri e accessori di terze parti possono tendere a bloccare l'antenna dell'iPhone o il componente pertinente, impedendo così al dispositivo di ottenere un segnale stabile dalle torri cellulari. Per assicurarti che questo non sia il colpevole, prova a rimuovere qualsiasi custodia o accessorio dal tuo iPhone e poi vedi se questo fa la differenza con la potenza del segnale e la qualità.
• Sostituisci la tua carta SIM. È possibile che la tua scheda SIM sia danneggiata o non funzioni. Se è così allora hai bisogno di una nuova sostituzione della carta SIM. Contatta il tuo operatore o fornitore di servizi per maggiori dettagli in merito.

Incrementare il problema

Contatta il supporto Apple per segnalare il problema se è iniziato dopo aver installato l'ultimo aggiornamento iOS sul tuo iPhone X. In questo caso, il problema può essere contrassegnato tra altri problemi post-aggiornamento che devono essere risolti tempestivamente da un aggiornamento successivo che contiene il patch di correzione richiesta. L'escalation del problema sarebbe il primo passo per consentire ai programmatori iOS di sapere cosa c'è da sistemare in seguito.