Samsung Galaxy J3 non funziona dopo il problema di aggiornamento del software e altri problemi correlati

#Samsung #Galaxy # J3 offre le funzionalità essenziali in un formato compatto per i consumatori che cercano un dispositivo economico. Questo telefono non batterà la maggior parte dei modelli di punta in breve tempo in termini di prestazioni, ma potrà comunque fornire un'esperienza utente eccezionale. La variante 2017 di questo dispositivo ha un display HD da 5 pollici, utilizza un processore quad core con 2 GB di RAM e viene fornito con una fotocamera 13MP. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy J3 che non funziona dopo il problema di aggiornamento del software e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy J3 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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J3 non funziona dopo l'aggiornamento del software

Problema: ho cambiato il mio Samsung J3 da Verizon a Total Wireless. Lo switch ha avuto successo e ha effettuato una chiamata di prova per verificare. Immediatamente ho ricevuto una notifica per aggiornare il software, quindi ho accettato. Il telefono non ha mai funzionato di nuovo. Ho provato il soft reset, il riavvio in modalità di sicurezza, la cancellazione della cache, il reset di fabbrica, ecc. Cosa succede ogni volta che compare il logo Samsung, poi un ragazzo Droid verde dice "installa", poi si blocca sulla schiena con un punto esclamativo rosso e poi sono riportato alla modalità di recupero. Verizon ha programmato un bug di avvio per quando ho cambiato il loro telefono con un altro provider?

Soluzione: il software del telefono non dovrebbe presentare problemi quando si passa il telefono da un operatore a un altro. Quello che sta accadendo in questo momento è che potrebbe esserci un problema tecnico che si è verificato quando il processo di aggiornamento è stato completato. Per risolvere questo problema è necessario avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi eseguire una partizione cache wipe del dispositivo seguita da un ripristino dei dati di fabbrica. Prendi nota che il ripristino cancellerà i dati del telefono.

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, si consiglia di considerare il flashing del telefono con il suo file del firmware stock utilizzando Odin. È possibile ottenere il file del firmware dal sito Web Sammobile, che è anche il punto in cui è possibile ottenere le istruzioni su come far lampeggiare il telefono.

J3 Bloccato nello schermo Samsung con luci lampeggianti blu

Problema: il telefono di mia figlia era acceso e funzionava bene, ma poi è andato a schermo con Samsung acceso e luci lampeggianti blu. Impossibile spegnere o fare nulla con esso. Ho tolto la batteria ma non ho fatto alcuna differenza Samsung, il j3 2016. Non sono sicuro di quale versione di Android ha detto di aver aggiornato nelle ultime settimane

Soluzione: questo è simile al problema che abbiamo affrontato sopra. Poiché il telefono ha una batteria rimovibile, provare a rimuovere prima questa e la scheda microSD (se ne è installata una), quindi tenere premuto il pulsante di accensione per almeno un minuto. Questo scaricherà il circuito del telefono e cancellerà la sua RAM. Reinstallare solo la batteria, quindi accendere il telefono. Se il problema persiste, è necessario avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi eseguire entrambi i passaggi elencati di seguito.

• Pulisci la partizione cache del tuo telefono.
• Eseguire un ripristino di fabbrica. Prendi nota che i dati del telefono verranno cancellati quando si esegue questa operazione.

Se il problema persiste, prendi in considerazione l'idea di aggiornare il telefono con il suo file del firmware aggiornato utilizzando Odin. È possibile ottenere il file dal sito Web Sammobile, che è anche il punto in cui è possibile ottenere le istruzioni su come far lampeggiare il telefono.

J3 Purtroppo TouchWiz Home ha smesso di funzionare

Problema: ho una galassia j3 e ho seguito le istruzioni per svuotare la cache per i problemi con i touchscreen e non ho ancora avuto fortuna. Il messaggio "purtroppo a casa di touchwiz si è fermato" viene visualizzato ogni volta che provo ad aprire i miei widget. Tengo la schermata iniziale, l'icona dei widget si apre e quando faccio clic per aprirla, il messaggio si apre e congela il mio telefono. Sono perplesso.

Soluzione: per questo particolare problema, provare a svuotare la cache e i dati dell'app TouchWiz prima dal gestore dell'applicazione. Prova a verificare se il problema si verifica ancora dopo aver eseguito questo passaggio. Se lo fa, procedi con i passaggi aggiuntivi elencati di seguito.

• Avviare il telefono in modalità provvisoria quindi verificare se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, un'app che hai scaricato potrebbe causare il problema. Scopri quale app è e disinstallala.
• Pulire la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
• Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

J3 non si accende se non collegato al caricabatterie

Problema: utilizzo il telefono senza problemi, ho iniziato a perdere energia più rapidamente del normale e ho messo in carica il telefono durante la notte, mentre spento. Caricabatterie scollegato come era al 100% e acceso il telefono. Apparve lo schermo Galaxy seguito dal logo Samsung, quindi il telefono si spegne. Il telefono non rimarrà oltre il logo Samsung a meno che il cavo di alimentazione non sia collegato. Con il cavo collegato, il telefono rimane acceso fino a quando non mostra la schermata principale, quindi si spegne. Ho provato tutto suggerito senza successo.

Soluzione: ti consiglio di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica prima dalla modalità di ripristino. Prendi nota che ciò cancellerà i dati del tuo telefono. Se il problema persiste anche dopo il ripristino, questo problema potrebbe essere causato da una batteria difettosa. Prova a procurarti una nuova batteria, quindi controlla se il problema persiste.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

J3 si blocca quando viene utilizzato il Wi-Fi

Problema: dopo aver funzionato correttamente, il telefono ha iniziato ad avere problemi di connessione. Nel momento in cui si è verificato per la prima volta, era in esecuzione un aggiornamento di un'app utilizzando Wifi. Ho interrotto l'aggiornamento camminando al di fuori del raggio d'azione del Wifi e da quel momento il telefono ha problemi di connessione ogni volta che mi collego a Internet, tramite Wifi o dati mobili. Si connette, ma non appena inizia un'attività, il telefono rallenta rapidamente fino al punto in cui è inutilizzabile. Fondamentalmente ho circa mezzo minuto per andare offline di nuovo prima che non risponda più, o estremamente lento (cioè dopo alcuni minuti di provare a scorrere il menu verso il basso potrei avere fortuna ed essere in grado di disattivare la connessione e si avvia immediatamente funzionando di nuovo correttamente). Ho fatto un reset di fabbrica, dopo di che è sembrato funzionare di nuovo per alcune ore. Ho reinstallato alcune app (WhatsApp, Outlook, Sleep Cycle e CityMaps2Go), che erano state installate da molto tempo e non hanno mai dato alcun problema. Poi è successo esattamente lo stesso. In questo momento il mio utilizzo di Internet è limitato all'accensione del Wifi, alla ricezione di messaggi WhatsApp (solo testo, immagini che non scarica), disattivando nuovamente la connessione Wi-Fi, rispondo, e accendo e spegni di nuovo per inviare. I dipendenti dello store del mio fornitore (KPN) hanno semplicemente concluso: problema hardware - acquistare un nuovo telefono. Sareste d'accordo con quella valutazione, e se davvero un problema hardware, è quello riparabile attraverso la sostituzione di qualsiasi parte? Non vedo l'ora di sentire la tua opinione in merito! In ogni caso il vostro servizio / sito è molto apprezzato - ottimo lavoro!

Soluzione: poiché il problema scompare dopo aver eseguito un ripristino dei dati di fabbrica, appare di nuovo dopo aver installato alcune app, quindi dovresti provare a verificare se si tratta di un'app che hai scaricato che causa il problema. Avviare il telefono in modalità provvisoria quindi verificare se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, il problema potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala. Nel caso in cui il problema si ripresenti anche in modalità provvisoria, è probabile che si tratti di un problema relativo all'hardware già causato da un componente interno difettoso. Dovresti farlo controllare in un centro di assistenza, se questo è il caso.

J3 non si ricarica

Problema: a volte il mio telefono ha problemi di ricarica. abbiamo provato diversi cavi, spine, pulizia della porta e una nuova batteria. in genere, quando il problema si verifica, il telefono smetterà completamente di caricarsi finché non muore e viene lasciato in pace. l'unica soluzione che abbiamo è la reimpostazione di fabbrica del telefono. questo di solito risolve il problema temporaneamente, ma inevitabilmente il problema si presenta di nuovo. che fa schifo dal momento che richiede un altro reset di fabbrica.

Soluzione: sembra già che questo problema sia causato da un circuito di alimentazione difettoso. La cosa migliore che puoi fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

J3 non in carica o acceso

Problema: la batteria del mio telefono si è scaricata e ho ricaricato il telefono. improvvisamente il telefono si è spento e non ha mostrato che era in carica e dopo un minuto circa, ha detto "software di aggiornamento, non spegnere". Ho rimosso la cover del telefono quando stavo caricando il telefono e quando l'ho prelevato, la batteria si è staccata e l'ho rimessa e ho provato a continuare a caricare, ma non si è ricaricata o accesa da allora.

Soluzione: per prima cosa, in questo caso, è necessario pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa, quindi caricare il dispositivo per almeno 20 minuti. Se il telefono non carica, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. Se continui a ricevere o a rispondere, prova a utilizzare una nuova batteria sul telefono.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.