Come correggere la notifica dei messaggi di testo Samsung Galaxy Note 9 non viene eliminato

#Samsung #Galay # Note9 è uno dei migliori dispositivi Android premium disponibili oggi sul mercato. Ha diverse caratteristiche eccezionali che rendono la scelta migliore per le persone che svolgono regolarmente attività di produttività mentre sono in movimento grazie al display Super AMOLED da 6, 4 pollici che funziona anche con uno stilo. Questo dispositivo utilizza il potente processore Snapdragon 845 che, combinato con 8 GB di RAM, consente al telefono di eseguire più app senza problemi. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo la notifica dei messaggi di testo di Galaxy Note 9 non andrà via il problema.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere la notifica dei messaggi di testo Samsung Galaxy Note 9 non viene eliminato

Problema: Ciao, sono andato da tutti quelli a cui riesco a pensare con il mio problema e nessuno può aiutarti. Adoro il mio telefono. Non voglio doverlo sbarazzare di più e non ho soldi per un altro lol. Ho una nota 9 ... Il mio problema è che ho un contatto da cui non ho mai ricevuto messaggi. Bene, avrei ricevuto un messaggio, ma all'inizio non sapevo da chi provenisse. Mostrò che avevo un messaggio ma non ci sarebbe nulla lì. In passato, dovevo semplicemente fare clic sui 3 cani nell'angolo in alto e contrassegnare tutti i messaggi come letti per rimuovere la notifica del nuovo messaggio e dopo aver scoperto che era un solo amico, non era mai stato un problema perché ogni volta che accadeva, La chiamerei o qualcosa per rispondere .. ORA, TUTTAVIA, mi ha mandato un messaggio alcune volte e non posso più cancellare il badge. Mi dice sempre che ho nuovi messaggi quando non lo faccio. Se provo a cancellarlo inserendo effettivamente i messaggi e facendo clic su Contrassegna tutti i messaggi come letti, continua a dirmi che l'app si è fermata! Se provo a cancellarlo tenendo semplicemente l'icona dell'app messaggi, verrà cancellato per alcune ore, ma poi la notifica "nuovi messaggi" verrà visualizzata di nuovo !! È così frustrante !! L'altro problema, che non mi infastidisce più di tanto, ma è strano, è che quando vado a mandare un messaggio a quello stesso amico, una volta fatto clic su invia, il messaggio scompare e se torno all'app dei messaggi per controllare il messaggio, non c'è neanche !! Ho chiesto a Samsung e a cellulare diverse volte e nessuno è stato in grado di aiutarmi! Hanno ripristinato il mio telefono e cancellano dati e cache e tutto ciò a cui possono pensare !! Spero davvero che tu possa aiutarmi !! Grazie

Soluzione: prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo dispositivo è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

Eseguire una reimpostazione a caldo

La prima cosa che devi fare in questo caso è aggiornare il software del telefono eseguendo un soft reset. Anche se questo è efficace quando si aggiusta un dispositivo che non risponde, è consigliato anche per questo particolare problema.

• Tieni premuto il tasto Accensione e Abbassa volume per fino a 45 secondi.
• Attendere il riavvio del dispositivo.

Una volta che il telefono inizia tenta di verificare se il problema si verifica ancora.

Svuota la cache e i dati dell'app di messaggistica di testo

Esistono casi in cui i dati temporanei corrotti memorizzati nell'app di messaggistica possono causare questo problema. Per verificare se questo è il caso, è necessario cancellare la cache e i dati della tua app di messaggistica di testo.

• Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
• Tocca Impostazioni> App.
• Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito.
• Per visualizzare le app preinstallate, tocca Menu> Mostra app di sistema.
• Toccare Memorizza> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE

Prova a verificare se il problema si verifica ancora.

Assicurati di non avere alcun numero memorizzato nell'elenco Block

Potresti aver inserito un determinato numero dal tuo contatto nell'elenco di blocco del telefono, motivo per cui non ricevi messaggi di testo da questo contatto.

• Dalla schermata Home, toccare l'icona Messaggi.
• Toccare Menu> Impostazioni> Blocca numeri e messaggi> Blocca numeri.
• Tocca il segno meno accanto al numero che desideri rimuovere.
• Al termine, tocca la freccia indietro.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui un'app provoca un conflitto con il software del telefono che a sua volta può causare questo problema. Per verificare se un'app sta causando questo problema, devi avviare il telefono in Modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono essere eseguite in questa modalità.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
• Quando viene visualizzato 'SAMSUNG' sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
• Rilascia il tasto Volume giù quando vedi 'Modalità provvisoria'.

Se il problema non si verifica in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da una delle app scaricate. Scopri quale app è e disinstallala.

Pulire la partizione cache del telefono

Il telefono memorizzerà i dati memorizzati nella cache delle app in una partizione dedicata nella sua memoria interna. Questi dati consentono alle app di aprirsi più velocemente e offrono un'esperienza mobile migliore. Esistono tuttavia casi in cui i dati memorizzati nella cache possono essere danneggiati e possono causare problemi con il dispositivo. Per verificare se questo è ciò che sta causando il problema, è necessario pulire la partizione cache del telefono.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare 'wipe cache partition'.
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù per evidenziare 'sì' e premere il tasto di accensione per selezionare.
• Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il problema si verifica ancora.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema è un ripristino di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle sue condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio.

• Assicurati che il telefono sia spento.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
• Una volta che il telefono è completamente avviato, non installare ancora app nel tuo telefono. Prova a controllare prima se la batteria si scarica rapidamente.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, sarà necessario provare a utilizzare una SIM diversa nel telefono in quanto il problema potrebbe essere causato da una SIM difettosa e, se ciò non dovesse funzionare, dovresti farlo controllare presso un centro di assistenza.