Risoluzione dei problemi relativi alla fotocamera Samsung Galaxy S4

Benvenuti nella nostra serie dedicata alla risoluzione dei problemi per risolvere i problemi della fotocamera Samsung Galaxy S4. Nonostante abbia già 2 anni, questo telefono ha ancora una delle migliori fotocamere posteriori da 13 megapixel attualmente sul mercato. Le foto scattate da questo telefono generalmente appaiono abbastanza buone in alcuni casi in cui si verificano problemi. Questi problemi sono ciò che cercheremo di risolvere oggi.

Affronteremo cinque problemi che ci vengono inviati dai nostri lettori in cerca di assistenza. Questi problemi riguardano generalmente la fotocamera del telefono. Forniremo i passaggi per la risoluzione dei problemi che devono essere fatti e che, auspicabilmente, porteranno a una soluzione.

Se possiedi un Galaxy S4 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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Linee S4 che mostrano nel video registrato

Problema: ho registrato un video. Dopo aver premuto stop e riprodurlo, tutto ciò che vedo sono linee colorate. c'è comunque per salvare il video?

Soluzione: provare a copiare il file video sul computer, quindi riprodurlo da lì. Se le linee non sono presenti, il file video non presenta problemi. Il problema potrebbe riguardare l'app utilizzata per riprodurre il file video nel telefono. Prova a svuotare la cache e i dati di questa app e controlla se il file si trova indietro senza problemi.

• Da qualsiasi schermata Home, tocca il tasto Menu.
• Tocca Impostazioni.
• Tocca la scheda Altro.
• Tocca Gestione applicazioni.
• Scorri fino alla schermata Tutto
• Tocca l'applicazione desiderata
• Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.
• Tocca Cancella cache.

Se il problema persiste, prova a utilizzare un'app di video player diversa.

Se tuttavia il file video continua a riprodurre linee sul computer, non può più essere salvato. Per risolvere questo problema, è necessario controllare l'app della fotocamera, la fotocamera stessa e la scheda microSD (se si memorizzano i video registrati qui) problema.

S4 dati errati durante la riproduzione di video registrati

Problema: quindi in pratica ho registrato un video in cui ho messo in pausa la registrazione e l'ho riprodotta di nuovo ed era circa 3 minuti, ma quando provo ad accedere o guardarlo non funziona e dice che il file ha dati errati. C'è un modo per accedere al video o guardarlo?

Soluzione: provare a cancellare la partizione cache del telefono in quanto il problema potrebbe essere causato da dati temporanei danneggiati.

• Spegni il dispositivo.
• Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Dopo aver completato la cancellazione della cache, premere il tasto di accensione per selezionare ora il sistema di riavvio.
• Premere il tasto di accensione per selezionare. Il telefono si riavvierà automaticamente dopo che la cache è stata cancellata.

Se il problema persiste, prova a utilizzare un'app di video player diversa.

Errore S4 "Impossibile connettersi alla telecamera"

Problema: quando passo alla fotocamera frontale, l'app si arresta in modo anomalo e dice "Impossibile connettersi alla videocamera". Non ci sono stati problemi con il telefono fino a quando non ho installato l'ultimo kernel di serie. Non voglio davvero tornare indietro ... ma non ho provato

Soluzione: provare prima a cancellare la cache e i dati dell'applicazione fotocamera.

• Dalla schermata Home, tocca Menu.
• Scegli Impostazioni.
• Tocca Gestione applicazioni.
• Scorri per scegliere la scheda Tutto.
• Scegli Fotocamera.
• Tocca il pulsante Force Stop.
• Tocca il pulsante Cancella dati.
• Riavvia il telefono.

Se il problema persiste, procedere con la cancellazione della partizione cache del telefono.

• Spegni il dispositivo.
• Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Dopo aver completato la cancellazione della cache, premere il tasto di accensione per selezionare ora il sistema di riavvio.
• Premere il tasto di accensione per selezionare. Il telefono si riavvierà automaticamente dopo che la cache è stata cancellata.

Infine, se il problema persiste ancora eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino di fabbrica.

• Spegni il dispositivo.
• Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù finché non viene evidenziato 'cancella tutti i dati utente'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

S4 Formato non supportato su foto

Problema: ho acquistato una seconda mano Samsung Galaxy s4. Il ragazzo ha detto di averlo per circa un anno. Quando l'ho preso, ripristino le impostazioni di fabbrica. Ho inserito una scheda di memoria da 16G. Ogni volta che scattare foto con la fotocamera, vedo un formato non supportato per la maggior parte delle immagini.

Soluzione: provare a utilizzare una scheda microSD diversa e verificare se viene visualizzato lo stesso messaggio di errore. La ragione di questo è che se la tua scheda microSD è difettosa e le foto scattate vengono salvate direttamente su questa scheda, c'è la possibilità che tu riceva questo messaggio di errore.

Poiché si tratta di un telefono di seconda mano, è consigliabile prendere in considerazione anche il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup di tutti i dati che potresti avere sul dispositivo.

• Spegni il dispositivo.
• Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù finché non viene evidenziato 'cancella tutti i dati utente'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

La fotocamera S4 non funziona dopo l'aggiornamento del software

Problema: Ciao, innanzitutto grazie per aver letto. Il mio è un Samsung S4. Ho avuto un'offerta per un aggiornamento del software. Ho aggiornato il mio fon. Forse era un lecca-lecca. Non sono sicuro. Da quel momento in poi la mia fotocamera (sia anteriore che posteriore) non funziona. Ho fatto tutti e 3 i metodi che sono visualizzati nelle pagine di google incluse le impostazioni di fabbrica e ho provato a correggere il mio fon. -ma purtroppo nessun cambiamento. la sua non funziona.. !! Pls aiutami e guidami. Grazie in anticipo.

Soluzione: poiché il ripristino dei dati di fabbrica non ha risolto il problema, è possibile provare a tornare alla versione precedente del software. Prendi nota che non esiste un modo ufficiale per farlo. Dovrai eseguire questo metodo manualmente. È necessario un programma chiamato Odin installato nel computer e il file di versione firmware corretto del telefono. Le istruzioni su come farlo possono essere trovate in molti dei popolari forum di Android online.