Come correggere l'errore APN Samsung Galaxy J3 è disattivato

#Samsung #Galaxy # J3 è uno dei modelli di smartphone economici disponibili sul mercato che offre tutte le funzionalità essenziali necessarie per le comunicazioni. Questo telefono sfoggia un display LCD IPS da 5 pollici ed è alimentato da un processore Exynos 7570 combinato con 2 GB di RAM. Può persino scattare foto di qualità decente con la sua fotocamera posteriore da 8 megapixel e la sua fotocamera frontale da 5 megapixel. Anche se questo è un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo l'impostazione APN di Galaxy J3 in grigio.

Se possiedi un Samsung Galaxy J3 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere l'errore APN Samsung Galaxy J3 è disattivato

Problema: spero davvero che qualcuno possa aiutarmi, sto leggendo i forum tutto il giorno senza risposte chiare. Ho acquistato un Samsung J3 da Costco, lo stavo già usando sulla rete telus e attualmente ho cambiato il mio provider in Rogers. Il telefono funziona per le chiamate e i messaggi, ma non ho ricevuto i dati necessari per modificare il mio APN, ma quando arrivo alle impostazioni> connessioni di rete> reti mobili >> punti di accesso. La mia opzione per modificarlo è disattivata. Giuro di aver avuto questo problema prima di quando ho installato Telus e sono riusciti a farlo funzionare. Ora però ho parlato con Rogers diverse volte e sono persino andato al negozio Rogers e loro non possono aiutarmi. Mi sento molto stressato, quindi se qualcuno ha una risposta a questo o sa se posso essere rettificato per favore fammi sapere.

Soluzione: prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi sul telefono, è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

Uno dei motivi per cui l'impostazione APN è disattivata a causa di una restrizione nel software del telefono che potrebbe essere solo un problema tecnico. Per risolvere questo problema segui i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Eseguire una reimpostazione a caldo

La prima cosa che dovresti fare in questo caso è un reset soft. Questo di solito viene eseguito quando il telefono non risponde o quando soffre di problemi software minori, poiché il suo software verrà aggiornato.

  • Tieni premuto il tasto Accensione e Volume giù per massimo 15 secondi.
  • Attendere il riavvio del dispositivo.

Nel caso in cui il modello del telefono abbia una batteria rimovibile, rimuovere la batteria, quindi premere e tenere premuto il pulsante di accensione per almeno un minuto. Reinserire la batteria, quindi accendere il telefono.

Prova a verificare se ora sei in grado di modificare le impostazioni APN.

Pulire la partizione cache del telefono

Se il soft reset eseguito non risolve il problema, il passaggio successivo è cancellare la partizione cache del telefono. Questo cancellerà i dati temporanei memorizzati dal software del telefono che, se danneggiato, può causare questo problema.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuti i tasti Volume su e Home.
  • Premere e tenere premuto il tasto di accensione fino a quando il dispositivo vibra, quindi rilasciarlo. Continua a premere i tasti Volume su e Home per tutto il tempo.
  • Quando vedi la schermata Recupero Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  • Utilizzare i tasti del volume per scorrere verso il basso per cancellare la partizione della cache, quindi utilizzare il tasto di accensione per selezionarlo.
  • Utilizzare i tasti del volume per scorrere verso il basso fino a Sì, quindi utilizzare il tasto di accensione per selezionarlo.
  • Utilizzare i tasti del volume per scorrere verso il basso fino al sistema di riavvio ora, quindi utilizzare il tasto di accensione per selezionarlo.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un ultimo passo per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle sue condizioni originali di fabbrica e di solito risolverà il problema nel caso in cui sia causato da un problema tecnico del software.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  • Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Una volta completato il ripristino, verificare immediatamente se è possibile modificare le impostazioni APN del telefono. Se non è ancora possibile accedervi, questo potrebbe essere bloccato dalla versione attuale del firmware del telefono. È possibile provare a lampeggiare un diverso file del firmware di serie sul telefono per risolvere il problema. È possibile scaricare il file del firmware dal sito Web Sammobile. Le istruzioni su come lampeggiare il tuo telefono possono essere trovate anche su questo sito.