Come riparare Galaxy A5 errore rilevato umidità casuale

L'articolo di oggi affronterà l'errore casuale rilevato dall'umidità su Galaxy A5. Includiamo un tipico esempio di caso qui sotto, quindi se incontri un problema simile sul tuo A5, segui le nostre soluzioni di seguito.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema: Galaxy A5 continua a mostrare l'errore rilevato dall'umidità

Ciao! Ho ricevuto il Samsung A5 circa un anno fa e non ho mai avuto problemi con il telefono fino a poco tempo fa. La settimana scorsa, stavo camminando con il mio telefono in tasca quando pioveva davvero forte e quando sono tornato a casa ho ricevuto un avviso che nel mio telefono è stata rilevata umidità. Questo, ho potuto capire perché la porta di ricarica era nella mia tasca e ci sono stati alcuni momenti in cui ho dovuto chinarmi mentre stavo camminando con il cane sotto la pioggia. Ho aspettato un paio d'ore e ho persino portato il mio telefono al negozio di telefonia locale dove hanno detto che il mio telefono poteva ancora connettersi al caricabatterie attraverso la porta della spina, dal momento che continuava a segnalare che non si caricava a causa dell'umidità e che è dovrebbe essere in carica entro la fine della giornata. E 'stata una grande notizia per me.

Così sono andato a casa, ho aspettato circa un'ora e ho pensato di provare di nuovo. Con un po 'di fortuna, il mio telefono ha iniziato a caricare e non ci sono stati problemi. Tuttavia, 2 giorni dopo, ho ricevuto di nuovo l'avviso, e questa volta sono stato più attento a non mettere il telefono nel mio taschino mentre fuori pioveva. Ho iniziato a prendere dal panico un po 'ma ho deciso di spegnere il mio telefono e poi riaccenderlo. E ancora, con un po 'di fortuna, l'avviso era sparito e potevo ricaricare il mio telefono.

Due settimane fa ero in Australia in visita da un amico e il tempo era molto, molto caldo e ora sono tornato a casa in Olanda, specialmente la scorsa settimana, il tempo è stato molto freddo (-3 / -5). Ho pensato che forse doveva fare qualcosa con il cambiamento del clima e che è cambiato troppo rapidamente.

Ad ogni modo, ho ricevuto il messaggio stamattina. Ho notato che il mio telefono era molto più freddo a causa del tempo e ho deciso la scorsa notte, che avrei dormito con il mio telefono sotto il cuscino per tenerlo caldo (potrebbe essere il punto in cui si è verificato il problema). Mi sono svegliato e ho controllato il mio telefono e ho notato che ANCORA ho avuto l'avviso di umidità, a soli 3 giorni da quando ho ricevuto il messaggio prima. Quindi ho pensato bene, forse posso solo riavviarlo e andrebbe via, senza fortuna, non ha funzionato questa volta.

Ok, allora ho deciso di spegnere e riaccendere il telefono. Così ho spento il telefono e letto da qualche parte online che potevo collegare il mio telefono quando era spento, così l'ho fatto. Non ho notato nulla e ho deciso di scollegare il mio telefono. Ora, questo è dove è diventato strano.

Ho provato a riaccendere il mio telefono ma non è successo niente. Il mio telefono non si accende o non risponde a nulla che stavo facendo. Ho cercato online di riavviare il telefono o fare una reimpostazione completa solo per far rispondere il telefono e NIENTE. Il telefono era solo uno schermo nero. A questo punto, comincio a preoccuparmi molto. Prendo il mio vecchio telefono perché so che ho bisogno di un telefono per la mia giornata. Ma il problema che ho ora è che non so dove ho messo il piccolo medal poker per aiutare ad aprire i lati del telefono Samsung per ottenere la mia carta SIM e la mia scheda SD. Circa 20-30 minuti dopo, penso ... perché non provare ancora il telefono Samsung, e con la mia fortuna il telefono si accende. L'avviso di umidità è sparito ma non ho idea di cosa sia successo al mio telefono. Non so se il mio telefono stia semplicemente reagendo ai cambiamenti del tempo qui, essendo semi-freddo, come 7 gradi, fino a scendere a -5 gradi in pochi giorni. Forse dormire con il mio telefono sotto il cuscino non era la migliore idea. Ma ottenere l'avviso di umidità sta iniziando a infastidirmi davvero e non sono sicuro di cosa posso fare al riguardo.

Soluzione: tutte le versioni di Galaxy A5 hanno la certificazione IP68, il che significa che possono sopportare occasionalmente spruzzi d'acqua (non acqua ad alta pressione) e normali fonti di polvere. Ciò non significa però che la certificazione IP68 sia perfetta. In effetti, in alcuni casi è un tipo di protezione sovrastimato che induce gli utenti a comportamenti rischiosi per vedere se funziona. Il tuo Galaxy A5 può perdere la protezione dell'acqua se la custodia o il telefono sono danneggiati dopo una caduta accidentale. Mentre non hai menzionato altri possibili motivi per cui il tuo telefono perde resistenza all'acqua, vogliamo chiarire che la caduta accidentale di un dispositivo è uno dei motivi più comuni.

L'avviso di rilevamento dell'umidità è un meccanismo per dispositivi resistenti all'acqua che ricorda agli utenti di non caricarsi poiché la porta di ricarica è bagnata. Di solito si presenta quando il dispositivo è esposto all'acqua. Sappiamo che hai bagnato il telefono con la pioggia in modo comprensibile, molto probabilmente l'errore rilevato dall'umidità continuerà a essere visualizzato se non asciughi il telefono correttamente. È altamente possibile che al momento ci siano tracce di umidità nell'area della porta di ricarica. In alcuni casi, residui o oggetti estranei possono attivare il sistema per visualizzare l'avviso.

Ci sono alcuni modi per asciugare l'elettronica bagnata. Scopri quale è possibile nel tuo caso per risolvere il problema.

Scuotilo . Uno dei modi più semplici per asciugare il telefono è scuotendolo delicatamente. Prima di farlo, assicurarsi di pulire la parte esterna del telefono con un panno pulito e morbido per rimuovere la maggior quantità d'acqua possibile. Evitare di usare l'asciugatura dell'obiettivo con una torre per evitare di graffiarli. Se possibile, utilizzare un panno in microfibra per pulire l'obiettivo.

Quando si scuote il telefono, fare attenzione a non farlo cadere.

Risciacquare il dispositivo con acqua fresca . Nel caso in cui il telefono entri in contatto con acqua salata o acqua fangosa, sciacquarlo con acqua fresca è una buona idea. Assicurarsi di non sparare acqua ad alta pressione nella porta di ricarica.

Utilizzare un aspirapolvere . Un altro modo per asciugare il telefono è usando l'aspirapolvere manuale. Questo aspira fuori le tracce residue di acqua o umidità dalla porta di ricarica. Fare attenzione a non posizionare l'aspirapolvere troppo vicino alla porta per evitare di generare elettricità statica, che può essere fatale per un dispositivo elettronico.

Utilizzare una bomboletta di aria compressa . L'uso di una bomboletta di aria compressa in questa situazione può essere rischioso se la protezione della resistenza all'acqua del telefono è stata compromessa. Non tentare di provare questo se il telefono è stato precedentemente eliminato, in quanto ciò potrebbe aver danneggiato l'integrità del caso. Se si è sicuri che il telefono sia in ottima forma, spruzzare con attenzione la bomboletta verso l'alto per rilasciare solo l'aria e non il liquido di congelamento.

Usa assorbenti . Il rimedio casalingo più comune è quello di utilizzare il riso per assorbire l'umidità. Se hai intenzione di farlo, ecco cosa vuoi fare:

Pulire accuratamente l'esterno del telefono con un panno morbido e pulito o una microfibra.
Metti il telefono in un contenitore di plastica.
Versare il riso. Assicurati che copra completamente il telefono.
Sigilla il contenitore di plastica.
Lasciare il dispositivo nel contenitore per almeno 48 ore.

Una buona alternativa per il riso è il gel di silice. Puoi acquistare alcuni pacchetti dal tuo rivenditore locale e metterli in una busta o un contenitore di plastica sigillato. Come il riso, il gel di silice cercherà di assorbire l'umidità che potrebbe trovarsi in profondità nel porto. Assicurati di lasciare il telefono in un sacchetto sigillato per un paio di giorni.

Usa il calore . L'acqua evapora naturalmente dopo alcune ore, ma se vuoi accelerare il processo un po 'più velocemente, puoi provare a mettere il dispositivo vicino a una fonte di calore indiretto e delicato. Queste posizioni possono variare ma includono punti vicino alla parte posteriore del televisore, del cruscotto dell'auto o sul retro di un computer. NON posizionare il telefono vicino a fonti di calore dirette come forno, forno o alla luce diretta del sole.

Posizionare vicino a un'area ben ventilata . Può anche aiutare a mettere il dispositivo in una zona con una buona circolazione d'aria. Se hai una piccola ventola, usala per asciugare il dispositivo per un giorno o due.

Eseguire il "test degli assorbenti". Dopo una mezza giornata o più (a seconda della tecnica di asciugatura utilizzata), posizionare l'oggetto su asciugamani, tovaglioli o altra carta assorbente. In quattro o sei ore, verificare la presenza di segni di umidità che filtrano dall'unità. Se l'umidità è evidente, ripetere il vuoto e asciugare gli sforzi.

Ottieni un aiuto professionale . Se nessuno dei suggerimenti sopra riportati dovesse essere d'aiuto, dovresti considerare di lasciare che Samsung o un tecnico indipendente asciugino il telefono per te. Le officine di riparazione possono utilizzare strumenti professionali per garantire che il dispositivo sia completamente asciutto.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica del dispositivo

Ci sono stati alcuni casi in cui l'errore rilevato dall'umidità si apre anche se il telefono è stato asciugato correttamente, o non è mai stato bagnato. Per verificare se c'è un bug del software che fa apparire inavvertitamente l'avviso, ti suggeriamo di ripristinare le impostazioni del software ai valori predefiniti. Ecco come è fatto:

Crea un backup dei tuoi dati.
Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.