Come riparare Samsung Galaxy Note 3 non in carica - Guida alla risoluzione dei problemi

Il Samsung Galaxy Note 3 è ancora uno dei phablet potenti disponibili sul mercato oggi, ma se non si carica, allora diventerà inutile se la batteria è scarica. Quando si risolve un problema con un telefono che non si accende, è molto importante verificare se il dispositivo continua a caricarsi perché il motivo per cui non si accende potrebbe essere perché la batteria è appena scarica.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi di un Samsung Galaxy Note 3 che non si ricarica. Questa è anche una risposta alle domande inviate dai nostri lettori in passato che chiedevano il nostro aiuto. I passaggi che ho utilizzato in questa guida sono gli stessi dei passaggi che noi tecnici utilizziamo per risolvere lo stesso problema solo per il fatto che non siamo in grado di ispezionare fisicamente il telefono.

Prima di andare oltre, se hai altri problemi con il tuo telefono, ti suggerisco di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Samsung Galaxy Note 3 poiché abbiamo già affrontato centinaia di problemi in passato. Trova le problematiche correlate o le tue e prova le soluzioni che abbiamo fornito. Se non hanno funzionato per te, non esitare a contattarci compilando questo modulo per richiedere assistenza. Assicurati solo di riempire accuratamente i campi obbligatori e fornire ulteriori dettagli. Più informazioni puoi fornire, più accurate sono le nostre soluzioni.

Risoluzione dei problemi

Lo scopo principale della risoluzione dei problemi è sapere qual è il problema e che cosa lo causa. Non garantisce una correzione ma informazioni. Una volta che hai i dettagli del problema, puoi trovare i modi per aggirarlo.

Passaggio 1: collegare il caricabatterie e consentire la ricarica del telefono

Se il telefono è ancora acceso, collegando il caricabatterie ti verrà indicato immediatamente se addebita o meno o se il dispositivo risponde quando il cavo da un caricabatterie attivo è collegato alla sua porta di ricarica; verrà mostrata la normale icona di ricarica. D'altra parte, se il telefono è spento, l'indicatore LED indicherà se si carica o meno.

Passaggio 2: controlla le porte e i connettori

La corrosione interferirà con il normale processo di ricarica, motivo per cui è necessario verificare se la porta di ricarica è corrosa da sporco o altri detriti. Solo guardando direttamente nella porta ti dirò se ci sono dei detriti attaccati. Un modo per assicurarsi che sia chiaro è quello di ottenere un pennello piccolo, inserire le setole e avviare il movimento di spazzolatura.

Una volta che hai finito di controllare la porta sul tuo telefono, controlla entrambe le estremità del cavo USB che usi per la ricarica. Anche la pulizia di entrambe le estremità aiuterà. Infine, controlla la porta sul caricabatterie e puliscila come hai fatto sul tuo telefono. Dopo aver effettuato tutte queste operazioni, provare a caricare il telefono.

Passaggio 3: verificare che il caricatore funzioni ancora

Il modo più semplice per farlo è quello di utilizzare un caricatore diverso e vedere se il telefono risponde ad esso. Se è così, allora il tuo caricabatterie deve essere sostituito, altrimenti, c'è di più nel problema di un caricatore rotto.

Se è impossibile usare un caricatore diverso ma hai altri dispositivi, prova a caricarli usando il caricabatterie e vedi come rispondono. Se non lo fanno, in realtà non significa che il caricatore è stato arrestato. Potrebbe essere il cavo che usi.

Passaggio 4: verificare che il cavo USB non sia rotto

L'uso di un cavo USB diverso è il modo più efficace per determinare se l'originale è rotto o meno. Il cavo collega il caricatore e il telefono, quindi se c'è una pausa da qualche parte, la corrente non può essere condotta.

La nota 3 utilizza il cavo USB 3.0 ma in realtà è possibile utilizzare solo altri cavi che supportano USB 3.0. O se conosci qualcuno con la Nota 3, prendi in prestito il cavo e provalo sul tuo telefono.

Passaggio 5: verificare che la batteria sia montata e funzionante correttamente

Rimuovere il coperchio posteriore, estrarre la batteria e provare a pulire i connettori. Inizia ispezionando i connettori sul retro del telefono. Verifica se c'è un pin piegato che potrebbe non essere in grado di entrare in contatto con i connettori della batteria. Inoltre, prendi un panno asciutto e pulisci i connettori della batteria solo per assicurarti che non ci sia corrosione.

Dopo la pulizia, riporre la batteria e assicurarsi che sia montata correttamente. Assicurarlo con la cover posteriore e provare a caricare il telefono. Se ancora niente, allora è il momento in cui hai cercato aiuto da un tecnico.

Passaggio 6: inviare il telefono per la riparazione

Se tutto il resto fallisce, è lecito ritenere che il problema sia con l'hardware. Chiedere aiuto a un tecnico che possa ispezionare fisicamente e accuratamente il telefono per tutti i guasti hardware. Se non fosse l'hardware che causa il problema, il firmware potrebbe avere qualcosa a che fare con esso ma, ancora una volta, è al di là della tua comprensione.

I problemi di ricarica non sono solo problemi hardware. Il firmware ha anche qualcosa a che fare con esso dal momento che rileva la corrente e controlla il suo flusso nella batteria mentre si accende alcuni componenti (come l'indicatore LED) e mostra i segni di ricarica.

Hai problemi con il telefono che non si ricarica?

Possiamo aiutarti a risolvere i problemi. Abbiamo già pubblicato guide per la risoluzione dei problemi per i seguenti dispositivi:

• Samsung Galaxy s2
• Samsung Galaxy s3
• Samsung Galaxy s4
• Samsung Galaxy S5
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 Edge
• Samsung Galaxy Note 2
• Samsung Galaxy Note 3
• Samsung Galaxy Note 4