Come correggere i problemi comuni Samsung Galaxy S4 User [Part 9]

Risponderò a un sacco di domande in questo post. Ho già pubblicato 8 parti della nostra serie di problemi e soluzioni Samsung Galaxy S4, quindi se il problema non può essere trovato qui, sentiti libero di sfogliare i post precedenti. I collegamenti sono forniti dopo la pausa.

Samsung Galaxy S4: problemi, domande, soluzioni, soluzioni alternative [Parte 1] [Parte 2] [Parte 3] [Parte 4] [Parte 5] [Parte 6] [Parte 7] [Parte 8]

Fornisco consigli su cosa fare quando le cose accadono sul tuo dispositivo Android, ma rimango sempre sul lato più sicuro delle cose. Significato, le procedure che fornisco sono basate su soluzioni alternative che funzionano e le mie esperienze personali. Hai sempre l'opzione di NON seguirli se pensi che non funzioneranno o potrebbero compromettere la sicurezza del tuo dispositivo.

Se hai problemi con il tuo Galaxy S4, sentiti libero di inviare domande e problemi a [email protected]. Garantisco di leggere ogni e-mail che riceviamo, ma non posso promettere di rispondere ad ogni e-mail perché arrivano in centinaia ogni giorno.

Noi, tuttavia, abbiamo una pagina Facebook in cui interagiamo con i nostri lettori. Potresti gradire la pagina in modo da poter pubblicare i tuoi commenti e inviarci messaggi. Anche la nostra pagina Google+ raggruppa tutti i nostri post, quindi se hai un account Google, sei a un passo dalla creazione del tuo profilo Google+ e seguici in modo tale da essere informato in tempo reale quando pubblichiamo nuovi articoli.

Ora, per i problemi e le domande a cui ho risposto in questo post, eccoli:

# 1. Collega il Galaxy S4 alla TV

Domanda

Salve squadra, ho visto la mia amica riprodurre video dalla sua S4 alla sua TV e non so come farlo o quali sono le cose che ho bisogno di farlo. Ho un televisore enorme ma non è una TV intelligente e mi piacerebbe riprodurre i miei video sul mio S4 su di esso in modo che l'intera famiglia possa vederlo immediatamente senza che io abbia configurato il computer. Capisco che potrei semplicemente copiare quei video sul mio computer, e poi sulla mia chiavetta USB e semplicemente inserirli sulla TV e riprodurli. Ma volevo solo collegare il mio telefono e riprodurre video. E per favore, spiegami i passi come se avessi 6 anni perché sono un noob quando si parla di tecnologia. Grazie. - Glyza

Risposta

Esistono due modi (cablato e wireless) per il mirroring del Galaxy S4 sul televisore e entrambi utilizzano attrezzature speciali. Il primo è più economico di quest'ultimo, ma ti guiderò attraverso la configurazione del dispositivo su entrambi.

Mirroring cablato

Affinché questo metodo funzioni, è necessario acquistare l'adattatore HDMI Samsung. È possibile ottenere uno da Best Buy per $ 39, 99. Devi anche avere un cavo HDMI, che collegherà l'adattatore al tuo televisore. Ecco il modo più semplice per configurarlo:

Collegare un'estremità del cavo HDMI alla porta HDMI del televisore e collegare l'altra estremità all'adattatore.
Utilizzando il caricabatterie Samsung Galaxy S4, alimentare l'adattatore collegando il cavo del caricabatterie alla porta opposta della presa HDMI.
Ora collega la microUSB alla porta di ricarica del telefono.
Imposta il tuo Galaxy S4 in modo che rispecchi ciò che appare sullo schermo.
Imposta la TV in streaming per l'alimentazione dall'ingresso HDMI.

È così, dovresti essere in grado di guardare i tuoi video e le tue immagini su uno schermo più grande dal tuo telefono.

Mirroring wireless

Come ho detto prima, questo metodo sarebbe più costoso in quanto utilizza un hub Samsung specializzato, che si collegherà alla TV. Sul sito Web Samsung, questo hub wireless Cast di AllShare vale $ 99, 99. Ecco come lo hai impostato:

L'altra estremità del cavo HDMI deve essere collegata alla TV mentre l'altra estremità sull'hub.
Il dongle lampeggerà in rosso dopo averlo collegato; premi il pulsante di ripristino subito accanto alla porta HDMI e la luce lampeggerà in blu, il che significa che è pronta.
Ora, nel telefono, seleziona Impostazioni> Connessioni> Screen Mirroring e accendilo.
Il telefono dovrebbe essere in grado di rilevarlo ed è spesso etichettato con la parola "dongle", quindi se puoi vederlo, toccalo.
Il telefono inizierà a eseguire il mirroring sul grande schermo.

E questo è tutto ciò che c'è da fare. In caso di problemi, ho scritto un articolo su come risolverlo.

# 2. Impossibile stabilire una connessione al server

Problema

Un paio di giorni fa non sono riuscito a connettermi al Play Store sul mio S4. Ho ripristinato il mio telefono e ora continua a dire che non riesco a stabilire una connessione al server e alle app di Google sul mio telefono.

Risposta

In realtà è più un problema di connettività internet che altro. Assicurati di disporre di una connessione Internet attiva e prova a scaricare nuovamente le app. Se utilizzi i dati mobili, assicurati di disporre delle impostazioni APN corrette e di trovarti nell'area in cui è presente una buona copertura. Un riavvio può spesso risolvere problemi di connettività dati, quindi provalo prima. Se si utilizza il Wi-Fi, provare a connettere altri dispositivi alla rete e verificare se è possibile navigare sul Web. Se tutto il resto fallisce, prova a disinstallare gli aggiornamenti del Play Store. Vai su Impostazioni> Gestione applicazioni> Play Store> Disinstalla aggiornamenti.

# 3. Completa l'azione usando…

Problema

Ciao, ho letto tutte le 5 parti delle tue domande e risposte ai problemi con il Samsung Galaxy S4, ma non ho visto nessun altro lì che ha il problema che sto avendo. Se sto tentando di utilizzare Chrome o di provare a fare una telefonata, mi chiede se voglio "completare l'azione usando", quindi dice "sempre" o "solo uno". Quando scelgo sempre, mi dice di andare al gestore delle applicazioni e cancellare le impostazioni predefinite. Ma quando lo faccio non succede niente e la mia selezione di "sempre" non viene mai ricordata. Questo è successo da quando ho installato l'aggiornamento 4.3. Ho letto che posso risolvere il problema disinstallando l'aggiornamento. È vero? In tal caso, come posso disinstallare l'aggiornamento? Grazie! - Jill

Soluzione

Sì, la cancellazione dei valori predefiniti è il modo migliore per risolvere questo tipo di problema, ma sembra che il tuo telefono non memorizzerà le tue preferenze. In realtà ho riscontrato questo problema prima con Chrome ma ho capito che è successo perché non era il browser predefinito. Ma quando ho scelto "Sempre" e l'ho riaperto, mi è stata chiesta la stessa cosa. Ho finito per disinstallare Chrome e quindi reinstallarlo. Dopo questo, il problema è stato risolto, quindi per favore se puoi provare a farlo, perché potrebbe risolvere il tuo problema. Ma nel caso in cui il problema persista, prova a cancellare la partizione della cache.

Spegni il dispositivo.
Premi e tieni premuti i tre pulsanti seguenti allo stesso tempo: Volume su, Home e Tasti di accensione.
Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
Premere il tasto di accensione per selezionare. Il telefono si riavvierà automaticamente dopo che la cache è stata cancellata.

# 4. Lo schermo si ritarda quando si scorre

Problema

Cari ragazzi Droid, ho appena aggiornato la mia S4 da Jelly Bean a Kitkat 4.4.2 la scorsa settimana. I miei giochi stanno peggiorando rispetto a prima. È in ritardo quando faccio scorrere lo schermo. Questo non è accaduto prima dell'aggiornamento. Per favore aiuto.

Soluzione

Ci sono molti motivi per cui le app non funzionano come hanno fatto o lo schermo non è reattivo come prima. Ma dal momento che hai detto esplicitamente che non è successo prima dell'aggiornamento, allora il tuo problema è legato al software. Ti suggerisco di riavviare prima di tutto, ma spero che tu l'abbia già fatto. Ora, ecco un breve elenco di ciò che puoi fare:

Controllare l'utilizzo della memoria per sapere se il telefono ha quasi esaurito l'utilizzo della RAM. In tal caso, chiudi tutte le applicazioni recenti, termina tutte le app attive, cancella la memoria e prova a non utilizzare gli sfondi live.
Ho anche la sensazione che Touchwiz stia causando il ritardo, quindi prova a svuotare la cache e i dati. Potresti perdere le schermate Home personalizzate dopo aver cancellato i dati.
Pulisci la partizione della cache tramite la modalità di ripristino in modo che il telefono possa essere obbligato a memorizzare dati nuovi e più recenti.
Se tutte queste funzioni non funzionano, potrebbe essere necessario eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

# 5. Il Wi-Fi continua a disconnettersi (rooted)

Problema

Ciao, ho appena aggiornato il mio Samsung Galaxy S4 (GT-I9505) da 4.3 jellybean (rooted) a 4.4.2 KitKat. Ma ora, sto avendo problemi con il mio Wifi. Quando provo a trasformare il mio wifi su di esso solo "avvia" per 0, 5 secondi (quindi non si avvia).

Penso che questo abbia qualcosa a che fare con la mia sicurezza. Quando ho abilitato Knox, ricevo il messaggio che c'è stata un'azione non consentita. Ho effettuato il root del mio telefono (versione 4.4.2) e ho provato a forzare la disinstallazione di Knox ma questo non ha funzionato.

Penso che il mio wifi sia rotto a causa delle impostazioni di sicurezza, perché quando vado all'opzione dalla schermata di blocco, posso solo scegliere il PIN e il blocco Pattern (facendo alcune cose sul mio telefono ora, quindi non posso dirlo con certezza). Grazie per aver offerto questo servizio! - Luuk

Soluzione

Come tutti voi, i miei telefoni sono radicati, quindi potrei liberare tutto il loro potenziale. Anch'io ho avuto problemi dopo aver eseguito il root del mio dispositivo e provato a disinstallare le applicazioni di base, ma la cosa buona quando si è radicati è che si possono provare diverse ROM per sapere quale funziona meglio e più liscia rispetto al supporto.

Il punto è che, se sei sicuro che questo problema non si sia verificato prima di radicare il telefono, hai sempre un paio di opzioni; è possibile installare una ROM di terze parti (si consiglia CyanogenMod) oppure è possibile ripristinare il firmware non toccato sul telefono. Non ho riscontrato problemi relativi a KNOX personalmente, quindi non posso confermare se il tuo problema è legato alla suite di sicurezza Samsung o qualcosa del genere.

Sono abbastanza sicuro di aver provato tutto ciò che sai per risolvere questo problema, ma a volte è meglio ricominciare. Flash indietro la ROM stock e vediamo cosa succede dopo.

# 6. Problemi nel download del file torrent

Problema

Caro signore, il mio S4 ha recentemente avuto un nuovo problema riguardante i download da browser (google chrome, opera, delfino) o persino app torrent come BitTorrent. I browser mostrano un messaggio "non riuscito", ogni volta che scarico file, formati. Il torrent mostra l'errore "file mancante".

Per prima cosa ho pensato che una determinata pagina web o un sito potrebbe causare questo problema, ma è lo stesso per ogni sito e lo stesso con qualsiasi file torrent da qualsiasi sito (ho provato più siti). Ho provato a mescolare le app, pensando che il problema potesse riguardare l'app, ma la stessa cosa accade in ogni browser e in ogni app torrent. Niente viene scaricato da nessun browser eccetto il salvataggio delle immagini (che è ovviamente una sorta di download). Questo problema è iniziato dopo l'aggiornamento a Kitkat. C'è qualche soluzione possibile per questo problema? Grazie in anticipo. - Ishan

Soluzione

Di solito non scarico file torrent ma l'ho provato solo per darti una risposta precisa. Ho installato BitTorrent, sfogliato i siti torrent che offrono download gratuiti e premo il pulsante di download. Il mio telefono, come previsto, mi ha chiesto di completare l'azione utilizzando qualsiasi app elencata, quindi ho scelto BitTorrent. Il download è stato completato in pochi minuti.

Ora, non so cosa sia successo al tuo telefono perché non hai fornito informazioni a riguardo prima di questo problema, ma penso che sia solo questione di scegliere quale app usare per scaricare il file torrent. Quindi, ti suggerirei di fare il backup di tutti i tuoi file torrent sul tuo computer, disinstallare le tue applicazioni torrent e cancellare le impostazioni predefinite dei tuoi browser.

Per questo esempio, concentriamoci su Chrome. Segui questi passi:

Dalla schermata Home, toccare il tasto Menu.
Scegli Impostazioni e quindi tocca la scheda Altro.
Selezionare Gestione applicazioni e scorrere fino a visualizzare i contenuti della sezione Tutto.
Scorri fino a e tocca Chrome.
Tocca il pulsante Cancella impostazioni predefinite.

Ora puoi reinstallare l'app torrent che stavi utilizzando e navigare tra i siti torrent usando Chrome. Scegli un torrent da scaricare e ti verrà chiesto quale servizio utilizzare per scaricare il file, seleziona la tua app torrent, ovviamente. Spero che questo possa essere d'aiuto.

# 7. Telecomandi mancanti

Problema

Ciao, non riesco a trovare controlli remoti ovunque sul mio S4. Voglio solo utilizzare questa funzione di sicurezza aggiuntiva fornita con il telefono, ma quando vado su Impostazioni, non è lì. Potete aiutarmi a trovarlo per favore?

Risposta

Per prima cosa, prova ad andare in Impostazioni> Altro> Trova la mia sezione mobile> Controlli remoti. Qui è dove è possibile impostare l'accesso remoto nel caso in cui il telefono si è perso. Tuttavia, non tutti i Galaxy S4 hanno questa caratteristica. Alcuni vettori l'hanno disabilitato per qualche motivo. Penso che Verizon sia uno di quei vettori, ma non posso esserne sicuro. Pertanto, se il tuo telefono non funziona su ROM di terze parti e non riesci a trovare i controlli remoti nelle Impostazioni, potrebbe essere stato disabilitato dal tuo provider.

Soluzione

Capirei se non si desidera utilizzare app di terze parti per gestire questo tipo di attività. Per fortuna le nuove versioni di Android sono dotate di una funzionalità offerta dai telecomandi Samsung e, se dovessi chiedermelo, preferirei usarlo. Mentre Android Device Manager è ancora in fase di sviluppo iniziale, almeno, è radicato nel sistema del telefono a differenza delle altre suite di sicurezza. Per abilitare questa funzione, vai in Impostazioni> scheda Altro> Sicurezza> Amministratori dispositivo> attiva Gestione dispositivi Android. Fa praticamente quello che offrono i telecomandi: trova il telefono, blocca e cancella a piacimento.

# 8. La sincronizzazione è disattivata

Problema

Da quando è stato aggiornato alla 4.4.2 sul mio S4, la mia sincronizzazione non rimarrà attiva. Dopo l'abilitazione, entro un paio di minuti, la sincronizzazione è disattivata. Qualche suggerimento? - Bernie

Soluzione

Ho la sensazione che il telefono sia impostato per eseguire la sincronizzazione nei tempi previsti. È possibile verificare / disabilitare la pianificazione per vedere se fa alcuna differenza.

Dalla schermata Home, tocca App.
Tocca Email, quindi il tasto Menu.
Tocca Impostazioni e tocca l'account che desideri sincronizzare.
Toccare Sincronizza pianificazione, quindi Sincronizza pianificazione per impostare la frequenza.
Spunta l'opzione Mai.
Toccare Pianifica picco e scegliere Mai.
Ora, riavvia il telefono e controlla se si sincronizza correttamente.

Se il problema persiste, eseguire il backup di tutti i dati in quell'account ed eliminarlo dal telefono, quindi configurarlo nuovamente.

# 9. Nascondere i file nella scheda microSD

Problema

Ho usato per nascondere i miei file con l'applicazione File Hide Expert ma con il nuovo aggiornamento non riesco a nascondere i miei file di scheda SD con una qualsiasi delle app. Si prega di suggerire qualsiasi app per eseguire l'attività in modo che i file siano conservati nella scheda SD e vengano nascosti con la password.

Soluzione

Ho anche usato l'app prima e penso che non ci siano altre app in grado di fare ciò che File Hide Expert fa, ma il problema è che non è stato ottimizzato per funzionare su Android 4.4 KitKat ... ancora. Se date un'occhiata alla sezione "Aggiornato" dell'app, si dice che l'ultimo aggiornamento risale all'8 dicembre 2013. Ho già inviato un'email allo sviluppatore e ho provato a visitare il suo sito Web (che non funziona), quindi tutto ciò che possiamo fare per ora è aspettare. Ancora una volta, non ho trovato nessuna app che potesse fare lo stesso, ma ci sono soluzioni alternative.

Nascondere i file multimediali

Nel caso in cui si desideri solo nascondere file multimediali come immagini, video, tracce audio, ecc., È possibile farlo salvando un singolo file nella scheda SD. Ecco come:

Collega il telefono al PC e assicurati che sia rilevato.
Nel tuo computer, avvia il blocco note.
Salva il documento vuoto e sotto "Salva tipo" scegli "Tutti i file". Il nome del file deve essere "hidded.nomedia" e premi il pulsante Salva.
Copia il file microSD card del tuo telefono (memoria esterna).
Nel telefono, apri il tuo file explorer e individua il file "hidden.nomedia".
Rinominarlo in ".nomedia"
Tutti i tuoi file multimediali saranno nascosti.

Nascondere l'intera cartella

Puoi anche nascondere un'intera directory semplicemente cambiandone il nome. Se hai dei file che vuoi nascosti, ti suggerisco di creare una directory e metterli tutti lì dentro.

Apri il tuo file explorer nel tuo telefono.
Trova la cartella che vuoi nascondere.
Rinominare la cartella con qualsiasi nome a cui si possa pensare, ma precederla con un punto / punto (.) In modo che appaia come ".hiddenfolder"
Questo è tutto, la cartella e tutti i file in essa contenuti sono nascosti e solo tu puoi trovarla.

# 10. Impossibile rilevare la carta SIM

Problema

Ciao. Ho un problema con il mio Samsung Galaxy S4 GT-19505. A volte, quando lavoro, mi mostra semplicemente questo messaggio: "Impossibile rilevare la tua scheda SIM. Il dispositivo si riavvierà per controllare la scheda SIM (in allegato è la foto). C'è un modo per risolvere questo "problema"?

Suggerimento

Sia tu che io sappiamo che quando si tratta di SIM card, il tuo provider potrebbe fornire più risposte di noi. Esistono, naturalmente, dei modi per "rimediare" un po 'questo problema, a condizione che si tratti solo di una sorta di connessione allentata.

Apri il pannello posteriore del tuo Samsung Galaxy S4 e rimuovi la batteria.
Prendi un piccolo pezzo di carta e piegalo al formato della carta SIM.
Posizionarlo sopra lo slot della scheda SIM e inserire la batteria per fissarlo in posizione.
In questo modo si eserciterà una piccola pressione sullo slot della scheda SIM costringendolo a un migliore contatto con il recettore.
Avvia il telefono e osserva se il messaggio di errore appare ancora a caso.
In tal caso, è possibile richiedere la sostituzione della carta SIM dal proprio fornitore.

Spero che questo aiuti, in qualche modo.