Come risolvere i problemi della fotocamera con il tuo Apple iPhone 6 Plus iOS 9.0 - 9.3.1 [Soluzioni generali e soluzioni alternative]

Scopri cosa ha causato l'applicazione per fotocamera #Apple iPhone 6 Plus (# iPhone6Plus) in modo che non funzioni come dovrebbe e cosa dovrebbe essere fatto per ripristinarlo e farlo funzionare di nuovo in modo impeccabile. Sentiti libero di fare riferimento a questo contenuto se riscontri uno dei seguenti problemi mentre usi l'app fotocamera sul tuo iPhone.

La fotocamera smette di focalizzare
Non è possibile scattare foto con la fotocamera posteriore
Anteprima schermata nera
Impossibile caricare l'app fotocamera
Arresto anomalo dell'app videocamera
Le foto della fotocamera sono sfocate
Blocco della fotocamera app
Non salverà foto e screenshot
Errore dell'applicazione fotocamera che dice che è troppo caldo per utilizzare il flash
Camera Torch è stata disattivata
La fotocamera posteriore non acquisirà foto in penombra
Opzioni della fotocamera mancanti

Cause possibili

Accantonando la possibilità di danni fisici o liquidi che si verificano all'iPhone, i fattori più comuni che potrebbero causare problemi nelle funzioni dell'app della fotocamera includono quanto segue:

App di terze parti che causa conflitto con l'app fotocamera
Glitch o app del software della fotocamera sono danneggiati
Configurazione delle impostazioni della fotocamera errata
Accessori di terze parti che bloccano l'obiettivo della fotocamera

Soluzioni potenziali

Questi metodi funzionano solo se non ci sono danni hardware esistenti sul tuo iPhone. Per determinare se il problema con l'app fotocamera del tuo iPhone è un problema di hardware o software, apri FaceTime o qualsiasi altra app di chat video e prova ad avviare una videochiamata per i tuoi amici. Durante una videochiamata, controlla entrambe le fotocamere del tuo iPhone. Se entrambe le telecamere funzionano correttamente durante la videochiamata, è possibile isolare il problema all'interno del software. E in tal caso, puoi provare diversi metodi di risoluzione dei problemi e soluzioni alternative per risolverlo.

Gli appunti

Assicurati di testare il dispositivo dopo aver completato ogni passaggio per vedere se il problema è stato risolto. Passare ai metodi successivi, se necessario.
Le impostazioni e le opzioni del menu possono variare a seconda della versione iOS del tuo iPhone. Le impostazioni, le opzioni di menu e l'interfaccia utilizzate nei seguenti metodi si basano sulle versioni iOS 9.0 e successive di iPhone 6 Plus.

Metodi di risoluzione dei problemi generali e soluzioni alternative

Passaggio 1. Riavviare l'app Fotocamera. Proprio come qualsiasi altro programma, riavviare l'app fotocamera che si comporta in modo strano spesso aiuta a ripristinarlo e a funzionare senza intoppi. Tuttavia, questo sta considerando il trigger è solo un piccolo problema tecnico del software. Alcuni possessori di iPhone 6 Plus che avevano riscontrato problemi durante l'utilizzo dell'app della fotocamera sul proprio iPhone, erano in grado di risolverlo chiudendo l'app e riavviando l'iPhone. Quindi potresti provare anche tu.

Se necessario, forza chiudi l'app della videocamera toccando due volte il pulsante Home e quindi fai scorrere verso l'alto per chiudere l'app.

Passaggio 2. Forza la chiusura di tutte le app in esecuzione . Più applicazioni in esecuzione in background possono anche influenzare le prestazioni del dispositivo a causa di sovraccarico della CPU o della memoria. È lo stesso concetto con quello di un computer con diversi programmi aperti. L'esecuzione di diversi programmi alla volta può anche rallentare il dispositivo o, nel peggiore dei casi, non rispondere. In questo caso, forza chiudi tutte le app in esecuzione che non sono in uso.

Passaggio 3. Accendi o riaccendi il tuo iPhone . Il processo è simile a un riavvio sul tuo iPhone. Si tratta di una soluzione ampiamente utilizzata per gestire problemi di sistema minori su un dispositivo, inclusi gli iPhone. Il riavvio può anche correggere i problemi causati da app di terze parti. Il metodo standard per accendere e spegnere un dispositivo è il seguente:

Spegni l'iPhone.
Attendere 30 secondi.
Riaccendilo.

Passaggio 4. Attiva o disattiva la modalità di risparmio energetico. Alcuni possessori di iPhone 6 Plus hanno risolto con successo i problemi della fotocamera semplicemente attivando la funzione Modalità risparmio energetico sul proprio dispositivo. Dopo aver attivato o disattivato questa funzione, riavvia il tuo iPhone e quindi apri l'app Fotocamera. Puoi provarlo questa volta e vedere se anche questo si chiede a te.

Passaggio 5. Disabilitare la funzione di registrazione video da 60 FPS ( 60 fotogrammi al secondo ) . Altri utenti hanno fatto ricorso a una soluzione temporanea disattivando la registrazione video 60FPS nelle impostazioni della fotocamera dell'iPhone. Disabilitare questa funzione ti permetterà di tornare al default, che è il tradizionale arrangiamento di 30 FPS.

L'utilizzo dell'opzione FPS da 60 offre una qualità video migliore e migliorata, ma aumenterà anche la dimensione dei file video salvati. Più grande è la dimensione del file di un video, più tempo ci vuole per essere caricato. Ecco perché gli altri sperimenteranno un ritardo significativo durante il tentativo di riprodurre video sul proprio iPhone. Nel peggiore dei casi, gli altri video che utilizzano questo nuovo frame rate non potranno nemmeno caricarsi o suonare.

Ecco come accedere a queste impostazioni e potresti anche considerare di giocare con questa opzione e vedere la differenza.

Vai alle impostazioni del tuo iPhone.
Scorri verso il basso e tocca per selezionare Foto e videocamera.
Sotto Opzioni fotocamera, attiva l'interruttore accanto a Registra video a 60 FPS per disattivare la funzione.

Passaggio 6. Ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone. Reimpostare le impostazioni della fotocamera dell'iPhone su quelle predefinite può aiutare a risolvere eventuali problemi relativi al software che si verificano sul dispositivo. Per fare ciò, vai sul tuo iPhone Impostazioni-> Generale-> Ripristina-> Ripristina tutte le impostazioni. Questo processo ripristinerà tutte le impostazioni senza eliminare alcun dato o supporto.

Passaggio 7. Aggiorna il firmware di iOS. Gli aggiornamenti software in genere contengono correzioni di bug. Questo è il motivo per cui è consigliabile mantenere aggiornato il firmware del tuo dispositivo.

Passaggio 8. Eseguire un ripristino completo del dispositivo . Si prega di notare che questo processo cancellerà il tuo iPhone. Detto questo, assicurati di eseguire il backup di tutti i tuoi dati importanti su iCloud prima di iniziare. Considerare anche il ripristino come ultima risorsa se il problema persiste dopo aver eseguito tutte le soluzioni alternative applicabili.

Tocca su Impostazioni .
Tocca Generale .
Seleziona Ripristina .
Tocca Cancella tutto il contenuto e le impostazioni.
Tocca Cancella iPhone.
Se richiesto, seleziona l'opzione per configurare il tuo iPhone come nuovo.
Procedi con la sintonizzazione del dispositivo.
Avvia l'iPhone come nuovo di zecca

Passaggio 8. Ripristina il tuo iPhone usando la modalità di ripristino.

Se si sospetta che il problema dell'app fotocamera sia stato avviato dopo l'aggiornamento del software del dispositivo, è possibile ripristinare l'iPhone da un backup precedente. È possibile eseguire un ripristino tramite la modalità di ripristino o la modalità DFU, a seconda delle proprie esigenze.

Se il flash della fotocamera non funziona sul tuo iPhone 6 Plus, puoi eseguire le seguenti operazioni:

Prova a rimuovere qualsiasi rivestimento o coperchio che potrebbe bloccare l'obiettivo della fotocamera.
Assicurarsi che la lente del flash sia priva di sporcizia o di eventuali ostacoli. Se necessario, pulire la lente con un panno per lucidatura in microfibra.
Assicurati che l' opzione Flash sia attivata o abilitata. Per verificare, toccare l' immagine del fulmine nell'angolo in alto a sinistra dello schermo e vedere se dice ON .
Abilita la funzione Torcia dal Centro di controllo . Se la torcia funziona, anche il flash della fotocamera dovrebbe essere buono.
Disabilitare i servizi di localizzazione della telecamera. Vai alle impostazioni del tuo iPhone -> Privacy-> Servizi di localizzazione-> quindi tocca l'interruttore accanto a Fotocamera per disattivarlo nell'app della fotocamera.

Se il problema persiste o l'app della fotocamera continua a non funzionare correttamente dopo aver eseguito tutti i suddetti metodi, è molto probabile che si tratti di un problema hardware. In questo caso, dovresti considerare di portare il tuo iPhone a un tecnico Apple iPhone autorizzato o Apple Genius per l'assistenza. In caso contrario, contatta il tuo operatore o il Supporto Apple per risolvere il problema e / o chiedere ulteriore assistenza e raccomandazioni da parte di personale autorizzato.