Come riparare un Apple iPhone XR che non si connetterà all'App Store

Quindi hai appena ricevuto il nuovo iPhone XR e vorresti scaricare le tue app preferite su di esso. Ma con tuo disappunto, non è possibile farlo dal momento che il tuo iPhone non si connetterà all'App Store per alcuni motivi. In effetti è un peccato, ma ci sono un sacco di semplici soluzioni che puoi provare.

Se hai bisogno di alcuni input, allora questo post ti ha coperto. Lavora attraverso questi metodi successivi e cerca di risolvere il problema sulla tua parte. Continua a leggere e impara cosa fare se il tuo iPhone XR non si connette all'App Store.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, compilare il questionario relativo ai problemi relativi all'iPhone e premere invio.

Come risolvere l'iPhone XR che non si connetterà all'App Store

Prima di iniziare la risoluzione dei problemi, controllare lo stato del server App Store per vedere se è attualmente disponibile o meno. È possibile visualizzare queste informazioni dalla pagina di stato del sistema Apple. Se mostra che l'App Store è inattivo o non disponibile, probabilmente è dovuto a un'interruzione del server e dovrebbe essere risolta dall'Assistenza Apple. Sfortunatamente, non si può fare molto sulla tua parte, ma aspettare fino a quando il server non è di nuovo in esecuzione e di nuovo in esecuzione. Altrimenti, provare una delle seguenti soluzioni.

Prima soluzione: controlla e gestisci la tua connessione Internet.

L'accesso a Internet è un requisito per le app e i servizi online per funzionare sul tuo dispositivo. E questo vale per l'App Store. Senza una connessione Internet stabile, l'app non potrebbe funzionare in quanto non sarà in grado di connettersi al server Apple. Per assicurarsi che questo non sia il problema, controlla e assicurati che il tuo iPhone abbia una connessione Internet. Disattivare e riaccendere il Wi-Fi può aiutare a eliminare piccoli errori che potrebbero aver causato problemi casuali su Internet e impedire il funzionamento di App Store. Quindi ecco la prima soluzione possibile che puoi provare:

Apri l'app Impostazioni da Home.
Seleziona Wi-Fi.
Quindi attiva l'interruttore Wi-Fi per disattivare la funzione.
Dopo alcuni secondi, attiva nuovamente l'interruttore per riaccendere il Wi-Fi.

Un altro modo semplice per riavviare e aggiornare le funzionalità wireless del telefono è tramite l'interruttore Modalità aereo. Il trucco è abilitare la modalità aereo dal menu delle impostazioni per alcuni secondi e quindi disattivarla di nuovo.

Attendi che il telefono si ricolleghi al Wi-Fi e, una volta connesso, verifica la connessione a Internet. Per fare ciò, prova ad aprire un'app browser, quindi naviga verso alcuni siti web per vedere se si caricano correttamente. Se lo fanno, allora il problema non è Internet.

Seconda soluzione: esci dall'App Store, quindi riavvia il tuo iPhone XR.

L'App Store può anche sperimentare anomalie casuali e diventare canaglia come fanno altre app. Quando ciò accade, l'app potrebbe non funzionare come previsto. Per risolvere questo problema, è consigliabile cancellare l'App Store. Ed ecco come è fatto:

Vai alla schermata Home .
Scorri il dito verso l'alto e poi metti in pausa.
Scorri verso destra o verso sinistra per navigare tra le anteprime delle app.
Quindi scorrere verso l'alto sull'anteprima dell'App Store per chiuderlo.

Per assicurarti che nessuna delle tue app in background causi conflitti con App Store, cancella tutte. Dopo aver forzato la chiusura di App Store e di altre applicazioni in background, riavvia il tuo iPhone XR o esegui una reimpostazione a caldo con questi passaggi:

Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Side / Power e i pulsanti Volume per alcuni secondi.
Rilasciare i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere .
Trascina il cursore di spegnimento a destra.
Dopo 30 secondi, tieni premuto il tasto di accensione o il pulsante laterale di nuovo fino a quando il telefono non si riavvia.

Ciò aiuta a risolvere i problemi minori del firmware che potrebbero aver bloccato le operazioni di App Store e impedito al dispositivo di connettersi al server App Store.

Terza soluzione: aggiorna iOS alla versione più recente disponibile.

Solitamente i problemi applicativi attribuiti ai problemi del firmware o ai bug del software vengono risolti da un aggiornamento iOS. Le nuove versioni iOS lanciate da Apple offrono anche patch di correzione per risolvere i problemi esistenti legati a bug e malware del sistema. Se Internet funziona correttamente, è possibile verificare manualmente la disponibilità di nuovi aggiornamenti iOS (OTA) per il download e l'installazione sul dispositivo. Ecco come:

Apri Impostazioni dalla schermata Home.
Tocca Generale .
Seleziona Aggiornamento Software.

Dovresti visualizzare una notifica di aggiornamento se è disponibile una nuova versione iOS per il tuo dispositivo. Prima di installare l'aggiornamento, si consiglia di creare una copia dei file critici memorizzati nella memoria del telefono. In questo modo ti assicurerai che puoi ancora recuperarli in seguito, se necessario. Riavvia il tuo iPhone XR dopo aver installato l'aggiornamento per salvare e applicare le recenti modifiche di iOS. Quindi riprovare a lanciare l'App Store e vedere se il tuo iPhone può ora connettersi e utilizzare l'applicazione.

Quarta soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone XR.

Il modo in cui sono configurate le impostazioni dell'iPhone può influire anche sulle altre operazioni dell'app. Se il tuo iPhone è stato in grado di connettersi all'App Store ma improvvisamente si è imbattuto in questo problema dopo aver apportato alcune modifiche alle impostazioni del dispositivo, è probabile che le impostazioni errate incolpino. Per risolvere questo problema, segui questi passaggi per cancellare tutte le impostazioni personalizzate sul tuo iPhone XR e ripristinare i valori predefiniti o la configurazione originale.

Vai alla schermata Home quindi tocca Impostazioni .
Tocca Generale .
Scorri verso il basso e tocca Ripristina .
Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo.
Quindi tocca l'opzione per confermare tutte le impostazioni ripristinate.

A differenza di un ripristino delle impostazioni di fabbrica, ciò non influisce sui dati salvati sul telefono, quindi non è necessario eseguire prima il backup dei file. Dopo il ripristino, il dispositivo dovrebbe riavviarsi da solo. Attendere finché non si avvia, quindi riconnettersi alla rete Wi-Fi per utilizzare Internet e riprovare a connettersi all'App Store.

Quinta soluzione: ripristino di fabbrica / master reset del tuo iPhone XR.

Il problema potrebbe essere più complicato di quanto si pensi poiché si finisce per avere lo stesso problema dopo aver applicato i metodi precedenti. Ma sulla nota positiva, hai a che fare con un problema relativo al software e quindi può ancora essere risolto utilizzando una soluzione più avanzata. A questo punto, puoi ricorrere a un reset principale. Ciò cancellerà tutto dal sistema telefonico e ripristinerà le impostazioni predefinite di fabbrica. Se si desidera procedere, eseguire il backup di tutte le informazioni personali, quindi fare riferimento a questi passaggi:

Tocca per aprire l'app Impostazioni da Home.
Tocca Generale .
Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina .
Seleziona l'opzione per cancellare tutti i contenuti e le impostazioni .
Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare.
Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino completo del sistema.

Attendi il riavvio dell'iPhone dopo il ripristino, quindi procedi con il processo di installazione iniziale. Collega il tuo iPhone XR a Internet Wi-Fi, quindi accedi all'App Store sul tuo iPhone XR andando su Impostazioni-> Menu iTunes e App Store, quindi inserisci l'ID Apple e la password.

Cerca più aiuto

Eseguire le soluzioni alternative precedenti dovrebbe essere sufficiente per gestire errori di sistema minori che potrebbero aver bloccato l'iPhone XR dalla connessione al server App Store, ma poiché il problema persiste, potrebbe trattarsi di un problema con la rete o i server Apple. In breve, il problema non è dalla tua parte. In tal caso, non puoi fare altro che aumentare il problema all'Assistenza Apple. In questo modo, verrà richiesto loro di verificare i loro sistemi e di confermare lo stato del server App Store alla fine.

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