Galaxy S6 S Voice non funziona correttamente, altri problemi

È passata una settimana da quando è stato rilasciato il nuovo # GalaxyS7. Sappiamo che molti fan di Samsung stanno pensando di passare all'ultima nave ammiraglia, quindi diciamo come andrà nelle prossime settimane.

Nel frattempo, ecco alcuni dei problemi # GalaxyS6 che abbiamo ricevuto dai membri della nostra community. Speriamo che le soluzioni fornite qui possano aiutare coloro che hanno problemi simili.

1. Galaxy S6 non si avvierà normalmente, bloccato nel bootloop
2. La batteria del Galaxy S6 si scarica più velocemente del solito dopo che il telefono si è bagnato
3. L'app Camera 360 su Galaxy 360 non installa un aggiornamento
4. Galaxy S6 Edge in bootloop e con problemi di visualizzazione
5. L'app Galaxy S6 S Voice non funziona

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina, oppure puoi installare la nostra app gratuita da Google Play Store.

Problema n. 1: Galaxy S6 non si avvia normalmente, bloccato nel bootloop

Ho comprato un Galaxy S6 l'8 dicembre 2015. Sono attualmente a Bangkok, in Tailandia. è stato un bel telefono. Un giorno ho scaricato 2 temi, uno è gratuito e l'altro deve essere pagato ma ha una prova. Ho applicato il primo e quando ho provato l'altro per il processo perché hanno detto dopo 5 minuti che non funzionerà correttamente a meno che non paghi, è durato 7 minuti e la prossima cosa il mio telefono ha iniziato a funzionare male. Ho provato a disinstallarlo ma si rifiuta. Ho fatto tutto ciò che potevo perché ho molte esperienze sui telefoni cellulari ma non ha mai risposto bene, quindi ho dovuto scaricare un firmware da Sam-mobile.

Anche se il primo non ha funzionato perché provo a usare il Vodacom sudafricano, ma quando arriverà al 95% finale dirà "Failed". Ho fatto tutto quello che potevo, ma non funzionava, quindi devo scaricare il firmware per la Thailandia e quando l'ho provato, il telefono è arrivato e ha iniziato a funzionare correttamente.

Il 15 marzo ho ricevuto una notifica sul nuovo sistema operativo 6.0 che ho dovuto scaricare attraverso la mia rete Carrier al mio telefono perché ho pagato il pacchetto di dati e non voglio usare Odin.

Il software è stato molto dolce dopo il download ed è molto veloce. Quando provo a cambiare un tema che ho di nuovo nel mio telefono, ha sviluppato un problema molto serio. Ora, se premo il tasto di accensione per spegnere il telefono, non mostrerà il display POWER OFF che dovrebbe essere visualizzato all'interno. Non mostrerà nulla. Invece si riavvierà da solo.

Ho premuto tutti i tasti di scelta rapida necessari per provare a resettarlo, ma il telefono non si resetterà mai. Cerco di eseguire il ripristino manuale solo dopo il ripristino dei dati di fabbrica, quindi quando il telefono dice TUTTO, clicco su Sì. si spegnerà e si riavvierà da solo, ma non verrà mai ripristinato o resettato a fondo, e talvolta si riavvierà da solo e se tocchino il pulsante SINISTRA molto vicino al tasto Home, il telefono si riavvierà, si spegnerà e ricominciare da solo

Non sono più a mio agio e sto ancora cercando soluzioni, per favore aiutami. - Mario

Soluzione: Ciao Mario. Sembra che tu sia appassionato di hackerare il tuo dispositivo. Riconosciamo che modificare il software di un telefono può essere divertente, è anche rischioso come dimostra la tua situazione in questo momento. Apparentemente, il tuo telefono è ora in fase di avvio e non si avvia più normalmente. Questa situazione è principalmente causata da file di sistema danneggiati che interferiscono tra loro. La prima cosa che dovresti fare in questo caso è avviare il telefono in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache. Segui questi passaggi:

• Spegni il dispositivo.
• Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Una volta che la cache di sistema è stata aggiornata, il telefono dovrebbe essere in grado di avviarsi correttamente. Nel caso in cui il problema persiste, è quindi possibile procedere al ripristino dei dati di fabbrica del dispositivo seguendo i passaggi precedenti. Una volta raggiunto lo schermo con le opzioni, assicurati di selezionare Ripristino alle impostazioni predefinite.

Problema n. 2: la batteria del Galaxy S6 si scarica più velocemente del solito dopo che il telefono si è bagnato

Il mio telefono è caduto nel water e è morto (l'ho mangiato nel riso per giorni, non si accende), ma in seguito siamo riusciti a farlo riparare in un negozio di riparazioni. Da allora, la batteria si scarica rapidamente dopo che raggiunge circa il 30%. Scenderà a vuoto in pochi minuti e raggiungerà circa il 30%. Ciò si verifica praticamente indipendentemente da ciò che sto facendo al telefono (di solito solo Facebook e altre app di social media). Lo inserisco quando mi dice (al 15% circa) e noto che carica molto velocemente fino al 30% + quando non sto usando il mio telefono. L'ultima volta che si è verificata l'esaurimento rapido, ho riavviato il mio telefono a circa il 15% per vedere cosa sarebbe successo e al momento in cui il telefono si è riacceso, era vuoto allo 0%. Hai idea di cosa sta succedendo e di come potrei risolverlo? La batteria va bene fino a quando non raggiunge il 30%! Ovviamente è piuttosto un dolore quindi il tuo aiuto sarebbe molto apprezzato. Grazie! - Emily

Soluzione: Ciao Emily. Se questo problema di batteria si è verificato dopo aver bagnato il telefono, la causa più probabile è il malfunzionamento dell'hardware. Ciò significa che non c'è poco o niente da fare per risolvere il problema. È necessario sostituirlo o ripararlo, a seconda del caso.

Nel frattempo, prova a calibrare la batteria per vedere la differenza. Puoi farlo esaurendo completamente la carica della batteria, quindi ricaricandola di nuovo fino al 100%. Fai questo ciclo per almeno 3 volte. A volte, è sufficiente una calibrazione per riportare la batteria allo stato normale.

Problema n. 3: l'app Camera 360 su Galaxy 360 non installa un aggiornamento

Sto cercando di aggiornare l'app Camera 360 su un Samsung S6 Edge Plus ma non verrà installata. L'app mi istruisce a fare quanto segue:

"Aggiornamento 7.3.2, la funzione Sfocatura orizzontale è ora disponibile, l'aggiornamento per ridurre il mondo alla tua vista."

Faccio clic su "Aggiorna ora". I buffer dicono "scansione approfondita per le minacce", quindi chiede "Installa un aggiornamento a questa applicazione esistente? I tuoi dati esistenti non andranno persi. L'applicazione aggiornata avrà accesso ... ecc. ". Premo "INSTALLA" e ricevo il seguente messaggio di errore.

xApp non installato. - Geovana

Soluzione: Ciao Geovana. Stiamo utilizzando l'app Camera 360 nel nostro laboratorio S6 Edge senza problemi, quindi questo deve essere un problema univoco per il tuo dispositivo. Fai un backup dei dati dell'app Camera 360, quindi cancella la cache e i dati. Ecco come farlo:

• Vai alle impostazioni.
• Passare alle applicazioni.
• Seleziona Gestisci applicazioni / Gestione applicazioni.
• Tocca la scheda Tutto.
• Scegli il nome dell'app che è diventata canaglia.
• Da lì, vedrai i pulsanti Cancella cache e Cancella dati.
• Se il pulsante Disinstalla aggiornamenti è disponibile, puoi anche toccarlo.

Se questa procedura non cambia nulla, disinstallare l'app Camera 360, quindi reinstallarla. Altrimenti, contatta semplicemente lo sviluppatore dell'app e chiedi assistenza diretta.

Problema n. 4: Galaxy S6 Edge in bootloop e con problemi di visualizzazione

Ciao. Ho acquistato un S6 Edge plus usato con una garanzia di 30 giorni, quindi nessuna copertura. Il telefono era incredibile, assolutamente nessun problema da quando l'ho preso il 4 novembre. Il telefono è caduto a circa 2 piedi e mezzo dal bordo posteriore del mio divano, dove era seduto sul pavimento. Ancora nessun problema per un paio di giorni. Poi la scorsa notte sono andato all'app CNN per guardare un video e, mentre lo giravo di lato per entrare in modalità landscape, ho premuto il pulsante di aumento del volume in modo da poter sentire il video e tutto è andato su di me. Pixelated, difficile dire la cosa esatta perché aveva alcune apparizioni di schermo pazzo per circa 10 secondi. Quindi è stato riavviato. Le prime volte che è entrato nel ciclo di avvio, mostrava lo splash screen Samsung, ma ogni volta che si collegava era un loop più corto. Fino a quando non ha avuto nulla sullo schermo.

Ho provato tutte le combinazioni di pulsanti che hai elencato per la risoluzione dei problemi sul tuo sito. Poi ho provato quelli mentre sono stato collegato. Le prime volte che l'ho collegato, mostrava la batteria sullo schermo e si riempiva fino al 100% e poi si riavvolge. Ora, quando lo collego, passa attraverso questo processo; si sente emettere il suono di avvio, quindi l'indicatore di alimentazione nella parte superiore si illumina in verde, quindi i pulsanti del touchscreen in basso accanto al tasto Home si accendono, quindi vibra e si riavvolge nuovamente. Solo quando fa qualcosa di diverso è quando provo il potere + volume su + tasti di casa, lo schermo farà tutti i tipi di cose pazze ma solo per un breve secondo e poi lo loop di nuovo. Quindi sai come sono gli schermi, variano - uno ha solo linee nel pollice in alto dello schermo, a volte avrà una spruzzata di colore a pixel su tutto lo schermo, anche alcune volte ha colori solidi su tutto lo schermo che cambia da (rosso, blu, verde, bianco) ma continua a scorrere. È possibile risolvere il problema o sarà necessario sostituire il telefono? La tua assistenza è molto apprezzata. - Charles

Soluzione: Ciao Charles. Se il problema è dovuto a software scadente, è comunque possibile, molto probabilmente, salvare il telefono facendo lampeggiare un supporto o una ROM personalizzata tramite Odin. Tuttavia, se c'è un problema con lo schermo (da cui il display pixelato e pazzo che hai), l'unico modo per risolverlo è tramite riparazione o sostituzione. Gentilmente, usa Google per cercare istruzioni su come far lampeggiare una ROM sul tuo dispositivo.

Problema n. 5: l'app Galaxy S6 S Voice non funziona

Buongiorno!

Stavo solo leggendo le tue risposte alle domande della gente su S Voice sul Galaxy S6 e mi chiedevo se potessi aiutarmi. Ho installato l'app e quando la uso, funziona alla grande. Ma sfortunatamente devo effettivamente cliccare sull'app per aprirla anche se non dovrei. My S Voice non si aprirà tramite comando, ma la mia barra di ricerca di Google verrà visualizzata anche se dico entrambi i comandi entro 2 minuti l'uno dall'altro. Ho ripristinato l'app e ripristinato il comando, ma ancora nulla. Non so cosa fare, mi siedo lì dicendo il comando 3 o 4 volte di pausa ogni volta e ancora nulla.

Cosa posso fare? Grazie. - Mischa

Soluzione: Ciao Mischa. Assicurati che il tuo comando di sveglia per S Voice sia diverso dalla tua funzione Google Voice. Se entrambi hanno lo stesso comando di sveglia, potrebbe creare un conflitto.

Vale anche la pena notare che S Voice, a differenza di OK Google, non si apre da tutti gli schermi. Assicurati di avere il telefono sbloccato e lo schermo nella schermata Home.

Quando crei un comando di sveglia, assicurati che la stanza sia abbastanza in modo che il dispositivo riconosca facilmente la tua voce.

Puoi anche provare i seguenti passaggi per vedere se faranno la differenza.

• Apri S Voice.
• Tocca Impostazioni.
• Scorri verso il basso fino alla categoria "Sveglia" e assicurati che siano selezionate le opzioni "Comando sveglia" e "Sveglia vocale".
• Tocca l'opzione "Sveglia vocale" e non la barra di scorrimento. Se tocchi il testo "voice wake up" ti porterà in un'altra pagina con una casella di controllo (Wake up in secure lock). Controlla quella scatola. Dovrebbe funzionare bene dopo.

Infine, prova a fare un reset di fabbrica per vedere se cambierà qualcosa. Ecco come farlo:

• Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
• Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
• Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
• Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
• Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
• Premere di nuovo il pulsante Volume giù fino a quando l'opzione 'Sì - elimina tutti i dati utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarla.
• Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.