Risolvi i problemi di Visual Voicemail sul tuo iPhone 6s dopo l'aggiornamento di iOS 9 [Soluzioni consigliate]

In questo post, ho affrontato uno dei problemi riscontrati dai proprietari di iPhone 6s (# iPhone6s) dopo aver ricevuto l'ultimo aggiornamento di iOS 9, in particolare sulla posta vocale visiva che non funziona. Se riscontri lo stesso problema di post-aggiornamento o uno dei sintomi rilevanti elencati di seguito, questo contenuto potrebbe essere in grado di aiutarti.

Tutto quello che volevi era mantenere aggiornato il tuo iPhone, quindi hai deciso di ottenere l'ultimo aggiornamento del firmware iOS 9 che promette una serie di miglioramenti significativi e correzioni di bug su determinati dispositivi come il tuo iPhone 6s. Ma cosa succede se invece di avere un iPhone più intelligente e migliore dopo l'aggiornamento, ciò che stai effettivamente ricevendo sono vari problemi che influiscono sulle prestazioni generali del tuo telefono? Certo, devi trovare un modo per risolvere il problema e far funzionare nuovamente il tuo dispositivo in modo impeccabile. Continua a leggere per sapere come affrontare i problemi post-aggiornamento sui servizi di posta vocale del tuo iPhone 6s.

Sintomi rilevanti

• La segreteria telefonica non è al momento disponibile / non può accedere alla posta vocale
• Impossibile configurare la segreteria dopo l'aggiornamento
• Duplicazione o più copie del messaggio di posta vocale
• Chiama o chiama la segreteria telefonica invece di mostrare un elenco di messaggi vocali visivi
• Impossibile ascoltare o ascoltare un messaggio di posta vocale
• Nessun avviso per il nuovo messaggio di posta vocale
• Nessuna opzione per lasciare un messaggio di posta vocale
• Impossibile eliminare un messaggio di posta vocale

Soluzioni raccomandate

Le seguenti soluzioni alternative vengono utilizzate per gestire uno dei suddetti sintomi. Queste sono considerate potenziali soluzioni consigliate da Apple e da altri proprietari di iPhone che hanno riscontrato problemi simili relativi ai servizi di posta vocale visiva, dopo aver aggiornato il loro dispositivo. Assicurati di testare il dispositivo dopo aver completato ogni soluzione, per vedere se il problema è già stato risolto. Passare al successivo metodo disponibile, se necessario.

Nota importante: prima di iniziare, assicurati di poter accedere a Internet utilizzando i dati mobili sul tuo iPhone.

1. Riavvia il tuo iPhone.

Un riavvio è spesso suggerito e / o richiesto dopo aver apportato modifiche al software del dispositivo, incluso il nuovo firmware o l'installazione dell'aggiornamento software. Spesso, un dispositivo ha bisogno di un riavvio perché le nuove modifiche al sistema abbiano di conseguenza effetto. Per riavviare il tuo iPhone, tieni premuto il pulsante Sleep / Wake fino a quando non viene visualizzato il cursore rosso. Trascina il cursore per spegnere completamente il tuo iPhone. Dopo alcuni secondi, tieni premuto di nuovo il pulsante Sospensione / Riattivazione finché non viene visualizzato il logo Apple.

2. Verifica se voicemail è impostato sul tuo iPhone.

Alcuni aggiornamenti ripristinerebbero alcune configurazioni delle impostazioni del dispositivo. Detto questo, verifica e assicurati che la posta vocale sia ancora configurata e configurata correttamente sul tuo dispositivo. Nel caso in cui hai bisogno di aiuto, ecco come accedere al menu di posta vocale visiva e, se necessario, configurare la posta vocale visiva sul tuo iPhone 6s:

1. Tocca Telefono dalla schermata Home.
2. Toccare la scheda Voicemail nell'angolo in basso a destra della schermata del combinatore telefonico.
3. Tocca Configura ora.
4. Immettere una password per l'account voicemail e toccare Chiudi .
5. Reinserire la password per confermare e quindi toccare Fatto .
6. Se si desidera utilizzare il messaggio di saluto predefinito, lasciare selezionata l'opzione Predefinita e toccare Salva .
7. Per registrare un saluto personale, tocca Personalizzato .
8. Inizia a registrare il tuo messaggio personale toccando su Registra, quindi tocca Interrompi quando la registrazione è terminata.

Nota: è necessario configurare Visual Voicemail prima di poter accedere ai messaggi vocali sul dispositivo.

3. Ripristina le impostazioni di rete.

Alcuni aggiornamenti tendono a invalidare e / o ignorare le impostazioni di rete correnti sul dispositivo e quindi a causare problemi di rete. I problemi di rete possono interessare anche i servizi di posta vocale visiva. Puoi provare a ripristinare le impostazioni di rete per assicurarti che tutto sia configurato correttamente. La reimpostazione delle impostazioni di rete cancella le credenziali di rete e ripristina le impostazioni predefinite. Detto questo, assicurati di eseguirne il backup prima di procedere con i seguenti passaggi:

1. Vai a Impostazioni .
2. Tocca Generale .
3. Tocca Ripristina .
4. Seleziona Ripristina impostazioni di rete.

Se visualizzi un messaggio di errore che dice che Visual Voicemail non è disponibile o che sono errori rilevanti, è possibile che il ripristino delle impostazioni di rete sul tuo iPhone sia in grado di risolvere il problema.

4. Abilita / disabilita la modalità aereo.

L'attivazione del passaggio della modalità Aereo da OFF a ON e quindi di nuovo su OFF può anche aiutare a correggere i problemi associati ai servizi di posta vocale visiva. Per farlo, vai alle impostazioni del tuo iPhone -> Modalità aereo . Accenderlo, quindi dopo 30 secondi, spegnerlo . Quindi, consentire al telefono di avviare il recupero dei messaggi vocali. Potrebbe richiedere del tempo a seconda del numero di messaggi vocali che hai.

5. Disattiva il Wi-Fi sul tuo iPhone.

Disattiva il Wi-Fi e assicurati che i dati mobili siano attivati. Ricorda che la posta vocale visiva utilizza i dati mobili e non il Wi-Fi. Per disabilitare il Wi-Fi, vai alle impostazioni del tuo iPhone, tocca Wi-Fi, quindi tocca l'interruttore per disattivare o disattivare il Wi-Fi. Per abilitare dati mobili o dati cellulari, vai su Impostazioni, tocca Cellulare, quindi attiva l'interruttore accanto a Dati cellulare per attivare o attivare i dati mobili. Se il commutatore è verde, significa che i dati mobili sono già stati attivati.

6. Controllare la copertura della rete cellulare.

I problemi di rete possono anche ostacolare l'accesso alla posta vocale visiva. Ad esempio, il tuo iPhone sta ricevendo scarsa intensità del segnale o nessuna copertura di rete. Per assicurarti che la tua rete sia a posto, puoi controllare la posta prima o aprire un sito web per vedere se passa attraverso. Altrimenti, andare in un'area con una buona copertura di rete e quindi provare a utilizzare nuovamente il servizio di posta vocale visiva sul telefono.

7. Reimposta password Voicemail

È possibile reimpostare la password di voicemail accedendo al sito Web del proprio operatore o contattare il servizio clienti per l'assistenza per la reimpostazione della password di voicemail. Dopo aver ripristinato la password della segreteria, accedere alla scheda Voicemail sull'app Telefono . Una nuova schermata ti chiederà quindi di configurare il tuo messaggio vocale. Seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo.

8. Contatta il tuo operatore

Se nessuno di questi è in grado di risolvere il problema e la posta vocale visiva non funziona ancora sul tuo iPhone 6s, contatta il tuo operatore per verificare che lo stato della funzione Voicemail sul tuo account sia buono. È inoltre possibile richiedere ulteriore supporto per l'accesso e la gestione dell'account Voicemail per il proprio numero di telefono e assicurarsi che tutto sia configurato correttamente. Aggiorna le impostazioni del tuo operatore, se necessario.

suggerimenti

Oltre ai glitch di aggiornamento del firmware, l'inserimento di una nuova scheda SIM sul tuo iPhone può anche causare problemi di posta vocale visiva, in particolare la perdita di messaggi vocali visivi che vengono salvati sul tuo iDevice.