Perché il tuo Samsung Galaxy J7 non si ricarica e come ripararlo? [Guida alla risoluzione dei problemi]

Quando il telefono non carica le persone di solito salta in una conclusione che la batteria potrebbe essere stata danneggiata e quindi non è più in grado di ricaricare. Anche se questo può essere vero in alcuni casi, spesso il problema principale riguarda il software. A parte una batteria non funzionante, quali altre cose possono causare il mancato caricamento del dispositivo come previsto? Scopriamolo allora.

Questo post affronterà i problemi di ricarica su un particolare dispositivo: il Samsung Galaxy J7. Se hai a che fare con un problema pertinente sullo stesso dispositivo, ti incoraggio pertanto a continuare a leggere in modo da scoprire come risolvere il problema.

Prima di procedere con la risoluzione dei problemi, se hai altri problemi con il tuo Galaxy J7, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo telefono. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi. Sentiti libero di usare le nostre soluzioni e soluzioni alternative ma usali a tuo rischio. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, puoi contattarci compilando il nostro questionario.

Cosa fare quando il Galaxy J7 non si carica?

Come accennato in precedenza, non è sempre colpa della batteria. Il più delle volte, si tratta di un problema software come app dannose e file corrotti che impediscono al sistema di addebito di eseguire il proprio compito. Ogni componente del dispositivo è programmato per eseguire determinate funzioni, come l'app fotocamera responsabile del funzionamento con la fotocamera fisica. L'unica differenza è che il sistema di ricarica non è visibile né accessibile dagli utenti finali. In breve, funziona senza che tu nemmeno lo sappia. Si nota che quando la percentuale della batteria scende al 10% o meno, verrà visualizzato un messaggio di avviso che informa che la batteria si sta scaricando e quindi è necessario collegare il dispositivo al caricabatterie. Questo fa parte del lavoro del sistema di ricarica. Quando colleghi il tuo dispositivo al caricabatterie, vedrai l'indicatore di ricarica o una barra di avanzamento che mostra il livello di potenza corrente del tuo dispositivo fino a quando non si riempie. Anche il sistema di ricarica è dietro a questo. Tutto questo fa parte della routine programmata del sistema di ricarica. Se succede qualcosa di sbagliato come quando il sistema di ricarica viene infettato, corrotto o colpito da malware, è quando i problemi di ricarica iniziano a manifestarsi. Per riportare le cose alla normalità con la ricarica, è necessario gestire qualsiasi problema che faccia scattare il sistema di ricarica. E questo è quando devi risolvere il problema con il software.

Se il problema persiste dopo aver risolto il problema, è molto probabile che l'hardware sia da incolpare. Questo è il momento in cui è necessario esaminare l'hardware dai componenti di ricarica del telefono fino all'attrezzatura di ricarica e alla porta in uso.

Come risolvere i problemi relativi al software con la ricarica sul tuo Galaxy J7?

Di seguito è riportato un elenco di possibili soluzioni e soluzioni alternative applicabili per risolvere i problemi di ricarica del Galaxy J7, tra cui la ricarica lenta o la mancata ricarica. Assicurarsi di testare il dispositivo dopo aver eseguito ciascuna procedura in modo da determinare se il problema è stato risolto. In caso contrario, provare le prossime soluzioni e / o raccomandazioni applicabili.

Controlla e assicurati che le tue apparecchiature di ricarica e le porte di ricarica funzionino

Per quanto possibile, provare a escludere la possibilità di un componente di ricarica difettoso che causa la mancata ricarica del telefono. Per fare ciò, eseguire un controllo approfondito su ciascun accessorio di ricarica e individuare eventuali segni di danni. Se non ce n'è, allora non è la causa. Altrimenti, provare a utilizzare un caricatore o adattatore alternativo compatibile con il dispositivo. Se hai un caricabatterie o un adattatore OEM in più, allora sarebbe meglio.

Puoi anche provare a utilizzare una porta di ricarica o una fonte di alimentazione diversa. Se si utilizza una ricarica a muro, provare a caricare il dispositivo attraverso la porta USB del computer o viceversa.

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Forza il riavvio del dispositivo, quindi ricarica

Un riavvio forzato è spesso consigliato per risolvere i problemi del dispositivo su display bloccati o non rispondenti e piccoli errori di sistema. Il processo è una rimozione simulata della batteria. Non ha alcun effetto sui tuoi dati personali sul dispositivo. Ecco come è fatto:

  • Tieni premuti contemporaneamente i tasti Accensione e Riduzione volume per circa 30 secondi o fino al riavvio del dispositivo.

L'esecuzione di un riavvio forzato fa la stessa cosa del soft reset sul dispositivo, che rettifica le anomalie del software che potrebbero averle impedito la ricarica. Si noti che non tutti i problemi di ricarica sono causati da danni all'hardware. In effetti, molte persone che hanno affrontato problemi di ricarica in seguito hanno scoperto che un software difettoso era in realtà il colpevole. Potrebbero esserci alcuni file danneggiati o segmenti spezzati nel software, che impedivano al sistema di ricarica di svolgere il proprio lavoro.

Dagli più tempo per caricare

A volte ci vorrà più tempo prima che un dispositivo mostri l'indicatore di carica, soprattutto quando è completamente scarico prima di collegarlo al caricabatterie. In tal caso, è possibile riavviare il dispositivo ancora una volta, quindi collegarlo al caricabatterie e lasciarlo caricare per almeno 30 minuti o fino a 2 ore. Questo dovrebbe essere un tempo sufficiente per il sistema di ricarica per elaborare la richiesta di rifornimento della batteria.

Rimuovere e reinserire la batteria

In questo modo si eliminerà la possibilità che il problema della batteria impedisca il corretto caricamento del dispositivo. Un dispositivo potrebbe non caricarsi se la batteria è stata spostata o non fissata in posizione. Per assicurarsi che questo non sia il problema, rimuovere la batteria e quindi inserirla di nuovo. Ecco come è fatto:

  1. Rimuovere la cover posteriore usando lo slot nella parte superiore sinistra del dispositivo.
  2. Sollevare il coperchio verso l'alto e verso destra del dispositivo.
  3. Estrarre delicatamente la batteria dal dispositivo, quindi controllarla per evitare tracce di possibili danni come gonfiore, graffi o danni liquidi.
  4. Se tutto va bene con la batteria, inseriscila nell'apertura sul retro del dispositivo. Assicurarsi che i connettori siano allineati correttamente.
  5. Premere delicatamente verso il basso per fissare la batteria in posizione.
  6. Posizionare il coperchio posteriore sul retro del telefono, quindi premere verso il basso per fissarlo in posizione.

Quando la batteria è assicurata, collega il dispositivo alla presa di corrente, quindi verifica se è ora in grado di caricare.

Collegare il dispositivo a un computer portatile

Il collegamento del Galaxy A3 a un computer ti aiuterà a isolare o meno il caricabatterie o l'alimentatore funzionante. Se il tuo dispositivo risponde o carica quando collegato alla porta USB di un computer, molto probabilmente il caricabatterie o l'adattatore ha un problema. In questo caso, esaminare il caricatore o l'adattatore per eventuali segni di danni. Inoltre, prestare attenzione a ispezionare la porta per eventuali detriti che potrebbero impedire contatti tra i connettori.

Una volta che avrai finalmente caricato il tuo Galaxy J7, calibrare la batteria. Ciò contribuirà a ottimizzare e prolungare la durata della batteria. Il processo di calibrazione della batteria prevede di spegnere e riaccendere il dispositivo. Quindi, scaricare la batteria utilizzando il dispositivo normalmente fino a quando la batteria si scarica completamente. Ricaricalo di nuovo fino a quando la batteria si riempie, quindi usa il dispositivo come al solito. È possibile calibrare la batteria una volta ogni tre mesi per assicurarsi che il sistema della batteria sia ottimizzato, robusto e stabile.

Altri suggerimenti e opzioni di ricarica

  • Non utilizzare il dispositivo durante la ricarica . Cattive abitudini di ricarica come l'utilizzo del telefono durante la ricarica possono portare a problemi di batteria nel lungo periodo. Mentre il telefono è in grado di eseguire il multitasking, non si applica durante la ricarica.
  • Evitare l'uso di caricabatterie o accessori di ricarica di terze parti. Alcuni caricabatterie o adattatori non sono compatibili con il firmware del tuo dispositivo, quindi c'è la possibilità che rompano la batteria o il dispositivo stesso.
  • Non sovraccaricare il tuo dispositivo. Una nozione su Too Much Is BAD è applicabile anche quando si caricano gli smartphone. In tal modo il sovraccarico può rompere la batteria nel tempo.
  • Rimuovere qualsiasi rivestimento o coperchio. Alcuni involucri, in particolare quelli creati da produttori di terze parti, non si adattano perfettamente allo schema del dispositivo reale. Quindi c'è una tendenza che l'involucro può bloccare la porta di ricarica e impedisce contatti adeguati.
  • Ripristino delle impostazioni di fabbrica (opzionale). Se è possibile ricaricare il dispositivo, è possibile eseguire un ripristino dei dati di fabbrica o il ripristino generale per eliminare qualsiasi tipo di errore che potrebbe aver danneggiato il sistema di ricarica. Mentre questo ti farà perdere i tuoi dati personali, darà al tuo dispositivo un nuovo inizio pulito.

Se il problema persiste e il tuo Samsung Galaxy J7 continua a non caricarsi, a questo punto potresti già decidere di optare per il servizio. Oppure puoi contattare il tuo gestore telefonico o il supporto Samsung per ulteriore assistenza e consigli. Se il dispositivo è ancora coperto da garanzia, non dimenticare di avvalersi delle garanzie.

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