Top 4 dei problemi della fotocamera Samsung Galaxy S4 [soluzioni incluse]

Uno dei problemi hardware più comuni che i possessori di Samsung Galaxy S4 possono incontrare potrebbe provenire dalla fotocamera. Ci sono state molte segnalazioni pubblicate su forum online che suggeriscono che l'ammiraglia di Samsung ha la tendenza a fallire nell'esecuzione del servizio per la sua fotocamera. Altri proprietari che non hanno idea di cosa stia accadendo con il loro telefono hanno ipotizzato che anche i sensori della fotocamera potrebbero avere dei problemi.

Sulla base delle nostre ricerche, i seguenti sono i quattro problemi più comuni che possono colpire i possessori di Galaxy S4. Alcune raccomandazioni sono state incluse in questo post per aiutare i proprietari che potrebbero voler dare un colpo nella risoluzione del problema.

Leggi anche: Galaxy S4 Problema: GS4 si riavvia quando viene avviata l'applicazione per fotocamere

L'app fotocamera si chiude in modo imprevisto

Mentre questo problema è minore, è il più comune. In realtà, non succede solo su Galaxy S4, ma su qualsiasi dispositivo Android. Fondamentalmente, l'app Camera, che è una delle applicazioni principali, si blocca per qualche motivo causandone la chiusura forzata dopo l'avvio dell'app.

Soluzione 1: riavviare il telefono . Esiste sempre la possibilità che si tratti di un problema temporaneo del dispositivo. Se fosse il caso, un semplice riavvio o soft-reset lo risolverebbe. Secondo uno sviluppatore Android con cui ho parlato di questo problema, l'app della videocamera si arresta in modo anomalo quando impiega così tanto tempo a caricare i servizi di cui ha bisogno o quando il sensore della videocamera non risponde immediatamente dopo l'avvio dell'app. Un riavvio ripristinerebbe tutto e alla fine risolve il problema.

Soluzione 2: cancellare la cache e i dati . Nel caso in cui un riavvio non fosse sufficiente, si consiglia di cancellare la cache e i dati dell'app della fotocamera. Per farlo, devi andare in Gestione applicazioni e trovare Camera. Tocca innanzitutto il pulsante Forza chiusura, seguito da Cancella cache, quindi Cancella dati. La prossima volta che avvii l'app, verranno creati nuovi set di cache e dati. Questo spesso fa il trucco.

  1. Dalla schermata Home, tocca Menu.
  2. Scegli Impostazioni.
  3. Tocca Gestione applicazioni.
  4. Scorri per scegliere la scheda Tutto.
  5. Scegli Fotocamera.
  6. Tocca il pulsante Force Stop.
  7. Tocca il pulsante Cancella dati.
  8. Riavvia il telefono.

Fotocamera non riuscita

Saprai quando il tuo telefono è afflitto da questo problema perché compare un avviso ogni volta che lanci la videocamera, dice; "Avviso: videocamera non riuscita". Alcuni proprietari hanno detto che insieme al messaggio di errore, il telefono si blocca per alcuni secondi, quindi verranno riportati alla schermata Home. C'erano anche rapporti per il riavvio casuale subito dopo il caricamento della fotocamera.

Soluzione 1: cancellare camera cache e dati . La prima soluzione funzionante, secondo i rapporti, sarebbe quella di cancellare la cache e i dati delle app della fotocamera.

  1. Dalla schermata Home, tocca Menu.
  2. Scegli Impostazioni.
  3. Tocca Gestione applicazioni.
  4. Scorri per scegliere la scheda Tutto.
  5. Scegli Fotocamera.
  6. Tocca il pulsante Force Stop.
  7. Tocca il pulsante Cancella dati.
  8. Riavvia il telefono.

Soluzione 2: cancellare la partizione della cache . Per i proprietari che potrebbero aver aggiornato i loro telefoni di recente e hanno riscontrato questo problema, si consiglia di cancellare la partizione della cache come potrebbe essere a causa di vecchie cache.

  1. Spegni il telefono.
  2. Premi e tieni premuti i pulsanti Volume su, Home e Accensione fino a quando il telefono vibra.
  3. Lascia andare il pulsante di accensione, ma continua a tenere premuti i pulsanti Volume su e Home finché non viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android.
  4. Premi il pulsante Volume giù per scegliere 'wipe cache partition'.
  5. Premere il tasto di accensione per selezionare.

Soluzione 3: eseguire un ripristino di fabbrica . Se il problema persiste dopo aver eseguito le due soluzioni precedenti, si consiglia di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica per riportare il telefono al suo stato di funzionamento. Naturalmente, è necessario eseguire il backup di tutti i dati in quanto saranno tutti cancellati dal telefono.

  1. Dalla schermata Home, toccare il pulsante Menu.
  2. Scegli Impostazioni.
  3. Tocca la scheda Account e scegli Backup e ripristino.
  4. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
  5. Tocca Ripristina dispositivo.
  6. Tocca Elimina tutto.

La fotocamera mostra lo schermo vuoto

Questo problema è caratterizzato da uno schermo nero o vuoto subito dopo l'avvio dell'applicazione Fotocamera. La cosa fastidiosa è che il telefono smette di rispondere quando ciò accade, o almeno, non si sa se lo fa perché lo schermo rimane vuoto.

Soluzione 1: reimpostazione graduale del telefono . Quando il telefono non risponde, apri il pannello posteriore e rimuovi la batteria per un minuto. Lasciare riposare il telefono senza alimentazione, quindi sostituire la batteria e riaccenderla. Soft-reset spesso risolve applicazioni e hardware che smettono di rispondere.

Soluzione 2: chiudere le app in esecuzione in background . Questo problema potrebbe anche essere causato da insufficienza di RAM, che si verifica quando ci sono un sacco di app in esecuzione in background. Una cosa che puoi fare per rendere le cose un po 'più semplici è avviare il telefono in modalità provvisoria:

  1. Spegni il telefono.
  2. Riaccenderlo.
  3. Subito dopo aver premuto l'interruttore di alimentazione, toccare continuamente il tasto Menu (il pulsante sulla sinistra del tasto Home).
  4. Una volta che il telefono è acceso, vedrai "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  5. Ora lancia nuovamente Camera e vedi se provoca uno schermo vuoto.

Se il problema è stato risolto eseguendo l'avvio in modalità provvisoria, provare a disabilitare le applicazioni installate di recente.

Soluzione 3: ripristino di fabbrica . Se il problema persiste dopo aver eseguito le soluzioni sopra, provare a eseguire un ripristino dei dati di fabbrica per riportare il telefono alle impostazioni originali. Per coloro che hanno radicato il telefono e installato ROM personalizzate, è possibile che si desideri reinstallare il firmware.

Leggi anche: Samsung Galaxy S4 Camera Flash non funziona [Come risolvere il problema]

Lente incrinata / graffiata

Ovviamente, quando la lente della fotocamera si è rotta, rotta o graffiata, non c'è nulla che tu possa fare piuttosto che far controllare un tecnico autorizzato. Proveranno a tutto per riparare il telefono e probabilmente sostituiranno il modulo della videocamera, ma potrebbe non essere gratuito. Non sono inoltre sicuro che i danni fisici siano coperti dalla garanzia. Se lo sono, puoi sostituire il telefono senza commissioni.

Diteci i vostri problemi con il telefono

Le soluzioni che abbiamo fornito qui si basano su rapporti e testimonianze di proprietari che hanno riscontrato questi problemi. Chiedo anche ai miei amici sviluppatori XDA su alcuni dei problemi. Ora se hai altri problemi o domande con lo smartphone a cui vuoi rispondere, non esitare a inviarci un'email a [email protected]

Non garantiamo una risposta a tutte le e-mail perché ne riceviamo centinaia ogni giorno, ma ti assicuro che i tuoi messaggi e-mail verranno letti da me. Ma ti esorto a fornire quanti più dettagli possibili in modo da poter trovare facilmente riferimenti e confrontare i tuoi problemi con i rapporti di altri proprietari. Se il tuo problema è comune come gli altri, potrebbero esserci già delle soluzioni che esistono e ti indicherò sicuramente. Spesso gli screenshot aiutano a collegarne uno, se possibile.

credito immagine: CNET