Soluzioni ai problemi relativi al messaggio di testo di Samsung Galaxy S4

Benvenuti nella nostra serie focalizzata sulla risoluzione dei problemi relativi ai messaggi di testo sul Samsung Galaxy S4. Se possiedi questo modello particolare e stai riscontrando un problema nell'invio o nella ricezione di un messaggio di testo, o probabilmente il tuo messaggio di testo impiega troppo tempo per essere inviato, sei arrivato nel posto giusto. Discuteremo questi problemi in questa puntata della serie usando i problemi del mondo reale che ci sono stati inviati dai nostri lettori tramite e-mail.

Se possiedi un Galaxy S4 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a inviarci un'email a [email protected]. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che, quando ci invii un'email, tenti di essere il più dettagliato possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

Oltre a inviarci una e-mail, potremmo anche raggiungerci sui nostri account di social media su Facebook e Google+.

Ritardo S4 nella ricezione di messaggi di testo

Problema : ciao bene sto avendo problemi con il mio telefono. Invio messaggi che invia tutto va bene, ma quando le persone mi inviano messaggi, tam tardo più tardi il giorno successivo. Non ho ora che cosa sta succedendo con il telefono spero che tu possa aiutarmi. Perché la gente mi manda messaggi e io non ci arrivo messaggio fino al giorno dopo. Tutti quelli che mi hanno inviato messaggi mi hanno mandato tutti allo stesso tempo.

Soluzione : ci sono vari fattori che possiamo considerare causare questo problema. Iniziamo prima con la rete. Stai ricevendo messaggi di testo in ritardo da una determinata rete o da tutte le reti? Se ricevi messaggi di testo ritardati da una rete specifica, potrebbe trattarsi di un problema di interconnessione. Prova a contattare il tuo operatore per quanto riguarda questo.

Se i messaggi in arrivo in ritardo provengono da reti diverse, è necessario ripristinare la connessione del telefono alla rete. Per fare questo, riavvia semplicemente il telefono.

Controlla se ricevi ancora messaggi in ritardo. Se lo sei ancora, isoliamo il problema. Estrarre la SIM e inserirla in un altro telefono. Controlla se il problema persiste. Se lo fa, questo potrebbe essere legato all'account o alla SIM. Dovresti contattare il tuo operatore per quanto riguarda questo e avere il tuo account controllato o la tua SIM sostituita.

Se il problema non si verifica mentre la SIM è in un altro telefono, il problema è con il dispositivo.

Per risolvere il problema del telefono, la prima cosa che devi eliminare è la possibilità che una determinata app di terze parti lo stia causando. Per fare ciò, avvia il telefono in modalità provvisoria.

• Spegni il dispositivo.
• premere e tenere premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
• Premere il tasto di accensione per selezionare. Il telefono si riavvierà automaticamente dopo che la cache è stata cancellata.

Osserva il tuo telefono in modalità provvisoria e verifica se il problema persiste. In caso contrario, probabilmente è causato da un'app. Scopri quale app è e disinstallala.

Se il problema persiste, effettua il backup dei dati del telefono e ripristina i dati di fabbrica.

• Spegni il dispositivo.
• Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù finché non viene evidenziato 'cancella tutti i dati utente'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

S4 non riceve messaggi di testo

Problema : tutto il giorno il mio telefono ha funzionato bene, fino a quando improvvisamente non stavo ricevendo alcun testo. Avevo ancora il segnale, e avevo inviato i testi bene. Ma poi all'improvviso, camminando a cinque metri di distanza, ho ricevuto 5 testi contemporaneamente, e i miei amici mi hanno detto che li avevano mandati prima. So che non è stato il mio segnale, perché ho ricevuto messaggi da quella zona prima. Inoltre, uso l'aggiornamento automatico sul mio telefono per la data e l'ora, ma all'improvviso è passato dicendo che è tutto un giorno in anticipo. Come adesso, sono le 11:12 del 30 giugno. Il mio telefono dice che sono le 23:12 del 1 ° luglio. Quindi tutti i testi e le cose su Instagram che sto diventando nuovo in questo momento, dice che è un giorno vecchio. Aiuto?

Soluzione : potrebbe trattarsi di un problema con un errore software sul telefono. Per estrarre la batteria del telefono, premere e tenere premuto il pulsante di accensione per almeno un minuto. Reinserire la batteria, quindi accendere il telefono. Osservare se il problema persiste ancora.

Se continui ad avere lo stesso problema, ti suggerisco di pulire la partizione cache del tuo telefono.

• Spegni il dispositivo.
• Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Dopo aver completato la cancellazione della cache, premere il tasto di accensione per selezionare ora il sistema di riavvio.
• Premere il tasto di accensione per selezionare. Il telefono si riavvierà automaticamente dopo che la cache è stata cancellata.

Il messaggio di testo ricevuto S4 appare fuori servizio

Problema : Recentemente quando invio un messaggio di testo, sto ricevendo la risposta sopra il mio testo. Molto confuso e irritante se si tratta di una conversazione multipla. Sono sicuro che è una soluzione semplice. Non sono molto esperto di tecnologia. Apprezzo il vostro aiuto.

Soluzione : provare prima a verificare se il telefono è impostato per la data e l'ora automatiche. Se questa funzione non è abilitata, potrebbe essere un fattore nel tuo messaggio di testo che non arriva esattamente nell'ordine.

• Far scorrere il dito verso il basso sul display a partire dal bordo superiore del telefono.
• Premere l'icona delle impostazioni.
• Premere la scheda Altro.
• Premere Data e ora.
• Premere Data e ora automatiche fino all'attivazione della funzione

S4 Messaggistica di testo Lag

Problema : Ciao ragazzi, quindi ho sperimentato un orribile ritardo nel texting. Ovunque da 5 a 15 secondi per aprire un messaggio di testo. A volte malato invia un messaggio all'amico 1 e tenta di andare ai messaggi che l'amico 2 mi ha mandato e il nome dell'amico 2 è lì, ma il testo dell'amico 1 è bloccato lì per qualche istante. Inoltre ho avuto alcune esperienze in cui l'intero messaggio si blocca. Eventuali suggerimenti. Ho una scheda SD quindi l'utilizzo della memoria non dovrebbe essere un problema. Grazie.

Soluzione : uno dei motivi principali del ritardo che si verifica quando si invia un messaggio è perché l'app di messaggistica potrebbe aver accumulato molti dati memorizzati nella cache. È necessario chiarire questo seguendo i passaggi elencati di seguito.

• Da qualsiasi schermata Home, tocca il tasto Menu.
• Tocca Impostazioni.
• Tocca Gestione applicazioni.
• Scorri fino alla schermata Tutto
• Tocca l'applicazione desiderata
• Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.
• Tocca Cancella cache.

Se il problema persiste, procedere con la cancellazione della partizione cache del telefono.

• Spegni il dispositivo.
• Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Dopo aver completato la cancellazione della cache, premere il tasto di accensione per selezionare ora il sistema di riavvio.
• Premere il tasto di accensione per selezionare. Il telefono si riavvierà automaticamente dopo che la cache è stata cancellata.

S4 non può inviare o ricevere messaggi di testo se non connessi al Wi-Fi

Problema: Ciao. Ho un Galaxy S4 su supporto AT & T. Uso Hangouts come testo predefinito. A volte non riesco a inviare / ricevere messaggi di testo a meno che non sia disponibile la connessione wifi. È molto strano perché ci sono volte in cui posso mandare un messaggio a chiunque (Android o Iphone) e talvolta posso solo inviare un SMS agli Iphone. Eventuali suggerimenti? Ho l'ultimo aggiornamento del gestore. Questo problema è andato avanti per un anno e ho avuto il telefono per 2 anni. Grazie.

Soluzione : provare a utilizzare l'app di messaggistica di riserva e verificare se il problema persiste. In caso contrario, potrebbe esserci un problema con l'app Hangouts. Prova a svuotare la cache e i dati di Hangouts e verifica se questo risolve il problema.

• Da qualsiasi schermata Home, tocca il tasto Menu.
• Tocca Impostazioni.
• Tocca Gestione applicazioni.
• Scorri fino alla schermata Tutto
• Tocca l'applicazione desiderata
• Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.
• Tocca Cancella cache.

Dovresti anche considerare di cancellare la partizione della cache del tuo telefono.

• Spegni il dispositivo.
• Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Dopo aver completato la cancellazione della cache, premere il tasto di accensione per selezionare ora il sistema di riavvio.
• Premere il tasto di accensione per selezionare. Il telefono si riavvierà automaticamente dopo che la cache è stata cancellata.

Se tuttavia riscontri ancora lo stesso problema con l'app di messaggistica di riserva, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono e di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

• Spegni il dispositivo.
• Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù finché non viene evidenziato 'cancella tutti i dati utente'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se il problema persiste, contatta il tuo operatore in merito perché potrebbe esserci un problema con il tuo account.