Samsung Galaxy S5 non è in grado di scaricare app su problemi di connettività Wi-Fi e altri problemi di connettività

Uno dei vantaggi di possedere uno smartphone è che puoi andare online ovunque tu sia finché c'è un segnale. Questo può essere un segnale Wi-Fi proveniente da un router o un segnale LTE / 3G dalla rete dati mobile. Connettersi a Internet è facile perché tutto ciò che occorre fare è accendere il data switch Wi-Fi o mobile. Ci sono tuttavia casi in cui possono verificarsi determinati problemi quando si tenta di andare online che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi che affronteremo, il Galaxy S5 non può scaricare app sul problema Wi-Fi e altri problemi di connettività.

Se possiedi un Samsung Galaxy S5 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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S5 non è in grado di scaricare app tramite Wi-Fi

Problema: HI. Grazie per aver accettato le nostre preoccupazioni per Android. Ho un Samsung S5 con il software 6.0.1. Recentemente ho avuto problemi solo quando sono connesso al mio WiFi di casa. Non riesco a inviare o ricevere e-mail tramite l'app di posta elettronica preinstallata. Inoltre, non posso scaricare o aggiornare nessuna app dal playstore. Inoltre, la mia app Google Maps non si connetterà e cercherà gli indirizzi. La mia app sportsnet non riproduce video in streaming. L'app di YouTube ha difficoltà nel caricare il video. Funzionano tutti bene con i miei dati mobili. Ho contattato il mio provider di servizi Internet WiFi. Hanno eseguito il test sul mio router e tutto sembrava a posto. Il mio iPad non ha alcun problema sul mio wifi di casa. Ho provato a resettare il mio telefono inclusa la cancellazione degli elementi della cache. Non sono sicuro su che altro fare. Non voglio fare un reset di fabbrica. L'S5 di mia moglie ha gli stessi identici problemi. Questo è iniziato circa 2 settimane fa. Grazie. Spero di sentirti presto.

Soluzione: questo problema si verifica anche quando si collega il telefono ad altre reti Wi-Fi? Se il problema si verifica anche su altre reti Wi-Fi, è possibile che il problema sia legato al telefono. In tal caso, seguire i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.

  • Avvia il tuo telefono in modalità provvisoria. Quando il telefono funziona in questa modalità, è possibile eseguire solo le app preinstallate mentre le app scaricate non sono in esecuzione. Verifica se il tuo telefono è in grado di connettersi a Internet utilizzando la tua connessione Wi-Fi. Se è possibile connettersi senza problemi, è possibile che un'app installata nel telefono causi questo problema. Scopri quale app è e disinstallala.
  • Esistono anche casi in cui alcuni tipi di dati di sistema corrotti possono causare questo problema. Per verificare se questo è il caso pulire la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino.
  • Per verificare se un problema tecnico nel software del telefono sta causando il problema, ti consiglio di eseguire il backup dei dati del telefono e di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

Se il problema si verifica solo quando il telefono è connesso alla tua rete Wi-Fi, il problema potrebbe essere sul lato router. Prova a spegnere il router per almeno un minuto. Quando accendi il router, assicurati che il tuo telefono sia l'unico dispositivo ad esso collegato quindi controlla se sei in grado di collegarti online.

Se il problema persiste, è necessario verificare le impostazioni di sicurezza del router in quanto potrebbe impedire al telefono di andare online.

S5 No Tethering Option

Problema: ho acquistato Samsung Galaxy s5 g900f come tre giorni fa, ho il problema che non riesco a vedere l'opzione di tethering sulle impostazioni o sul pannello di controllo, anche quando connette la rete mobile Internet, sulle barre del segnale mostra solo il simbolo 4g anche se sono connesso al tipo di connessione, posso riferirlo alle impostazioni, al telefono e all'opzione di stato che dice edge ma sulla barra del segnale mostra il tipo di connessione 4g, inoltre c'è un calo di segnale frequente. Vorrei chiedere aiuto perché il telefono non è stato acquistato dal negozio, è stato un lavoro manuale, non posso credere che questo non possa essere risolto. Grazie

Soluzione: S5 è uno dei tanti dispositivi Android che possono fungere da hotspot. Questa è una funzione utile quando vuoi che un altro dispositivo dotato solo di una funzionalità Wi-Fi sia online. Basta attivare l'interruttore dati mobile del telefono e attivare l'hotspot. Il telefono fungerà quindi da router in cui altri dispositivi possono collegarsi ad esso.

Per attivare l'impostazione dell'hotspot del telefono, segui i passaggi elencati di seguito.

  • Scorri verso il basso dalla schermata Home del Galaxy S5 per abbassare il tono delle notifiche.
  • Tocca l'icona Impostazioni
  • Trova l'hotspot Tethering e Wi-Fi quindi toccalo per selezionarlo.
  • Tocca su Hotspot mobile.
  • Accendilo in alto toccando l'interruttore On / Off.
  • Premi OK sulla schermata di attenzione che ti informa che il WiFi sarà disattivato.
  • Seguire le istruzioni nella parte inferiore dello schermo per collegare un altro dispositivo al Galaxy S5.

Se questa impostazione non è disponibile nel dispositivo, potrebbe essere limitata dal software del telefono. È necessario verificare quale versione del software è in esecuzione sul telefono e quale gestore è originariamente previsto per l'esecuzione poiché esistono alcuni gestori che disattivano l'impostazione di tethering del dispositivo.

Per quanto riguarda il segnale dati mobile, assicurati di controllare le impostazioni della modalità di rete del tuo telefono. Sono disponibili diverse opzioni tra cui LTE / WCDMA / GSM (AUTO CONNECT), WCDMA / GSM (connessione automatica), solo WCDMA o solo GSM. Prova a scegliere l'impostazione LTE / WCDMA / GSM in quanto ciò consente al telefono di scegliere automaticamente tra le tre modalità di rete che si trovano nel raggio d'azione.

Se hai ancora problemi con il telefono, ti suggerisco di avviarlo eseguendo il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

S5 non può connettersi alla rete dati mobile

Problema: Ciao, ho un problema nel collegare la rete mobile con il mio nuovo Samsung Galaxy S5 attivo. All'inizio non avevo suoni, ma resetto il telefono come impostazione di fabbrica, quindi viene emesso il suono. Compra ora, metti la Sim card nel nuovo telefono (il Sim funziona bene sul vecchio telefono, ho una rete mobile connessa al mio vecchio telefono Galaxy S4), quindi il segnale del telefono è lì ma nessuna rete mobile ... ???? Ho provato a tornare alle impostazioni di fabbrica alcune volte ma non funzionava ... Come posso risolvere il problema? Ho cercato di spingere i pulsanti di casa e il pulsante di accensione insieme sulle reti mobili, ma non è successo niente ... Cosa dovrei fare? Mi aiuti per favore!!

Soluzione: poiché hai eseguito un ripristino dei dati di fabbrica, è possibile che le impostazioni APN del tuo telefono siano state eliminate. Verifica le impostazioni APN del tuo telefono e assicurati che corrisponda alle impostazioni APN del tuo operatore.

S5 Impossibile connettersi alla rete domestica dopo l'aggiornamento Marshmallow

Problema: poiché l'aggiornamento ad Android 6 (marshmallow) non può connettersi alla rete domestica. Ottieni il messaggio "AP attualmente non in uso. Connessione Internet lenta. "PC e iPad funzionano bene con Internet, quindi non un problema con il router. Ho provato varie "correzioni" dalla ricerca di google incluso spegnimento ma senza fortuna. Qualsiasi suggerimento accolto con grande favore.

Soluzione: provare a dimenticare la connessione Wi-Fi dal telefono, quindi connettersi nuovamente. Se il problema persiste, potrebbe essere causato da una qualche forma di vecchi dati software che non sono stati completamente rimossi durante l'aggiornamento a Marshmallow. In tal caso, ti consiglio di eseguire il backup dei dati del telefono e di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

La connettività S5 si interrompe quando il telefono dorme

Problema: Ciao. Ho appena effettuato un aggiornamento sulla mia galassia S5 e ora ogni volta che lo schermo va a dormire, la stazione radio in cui si ferma lo streaming. Questo è iniziato solo dall'aggiornamento e posso confermare che la modalità di risparmio energetico è disattivata.

Soluzione: è molto probabile che si tratti di un problema causato dalle impostazioni del telefono. Assicurati di tenere acceso il Wi-Fi quando il telefono dorme.

  • Tocca l'icona Impostazioni
  • Tocca Wi-Fi
  • Tocca l'icona Menu
  • Tocca Avanzate
  • Tocca Tieni Wi-Fi attivo durante il sonno