Problema del calendario Samsung Galaxy S4: impossibile aggiungere un evento

Le e-mail dei nostri lettori si sono riversate di recente sui problemi del calendario. In una delle e-mail, l'utente si è lamentato di non essere in grado di aggiungere un evento di calendario sul suo Samsung Galaxy S4. Il problema è minore ma potrebbe anche causare problemi alle persone che fanno affidamento sulla capacità del gestore eventi del dispositivo. Ecco una delle email che abbiamo ricevuto su questo problema:

Squadra,

Non riesco a aggiungere nemmeno al mio calendario. Certo, so come aggiungere un evento, questa è la mia linea di lavoro e aggiungo più di cinque eventi al telefono del mio capo. Di recente ha acquistato un Samsung Galaxy S4 per sostituire il suo vecchio Galaxy S3, ma sono io ad avere problemi con l'aggiunta di eventi.

Mi ha lasciato portare il suo nuovo telefono per il fine settimana dopo che gli ho detto che non ero in grado di aggiungere un singolo evento. Così ora, sto affrontando questo grande problema che riguarda il mio lavoro come manager di eventi. Puoi aiutarmi con questo, per favore.

Apprezzerei molto i tuoi sforzi. Grazie.

Saluti,

Anna

Cause possibili

Ecco alcune possibili ragioni dietro al problema. Potrebbero esserci altri motivi per cui un evento non può essere aggiunto al Galaxy S4 Calendar ma, al momento, questi sono quelli che sembrano logici. Dopo tutto, il nostro lettore non ci ha fornito tutti i dettagli necessari per risolvere il problema con precisione.

• Potrebbe essere solo un problema temporaneo del dispositivo.
• Il telefono non ha accesso a una rete mobile necessaria per questo servizio.
• Il dispositivo potrebbe essere stato impostato per non visualizzare l'evento del calendario.
• La sincronizzazione del calendario potrebbe essere stata disattivata (non intenzionalmente) per l'account a cui desideri aggiungere un evento.
• Il database del calendario è diventato corrotto.

Raccomandazione

La seguente procedura è un approccio logico per risolvere i problemi relativi all'aggiunta di eventi del calendario. Tuttavia, non possiamo garantire che funzionerà al 100% perché potrebbero esserci altri problemi sottostanti che causano il problema. Vale la pena provare, comunque.

Passo 1: Soft reset del GS4 . Questo è il primo passo logico che vogliamo fare i proprietari in caso di problemi con il loro dispositivo. Non solo aggiorna la memoria del telefono, ma riporta anche il telefono al suo stato di funzionamento dopo il riavvio. Tutto ciò che è necessario fare è spegnere il telefono, togliere la batteria per 30 secondi e riportare in vita il telefono.

Passaggio 2: assicurarsi che la connessione dati mobili sia attivata . Ancora una volta, vorrei ribadire che la sincronizzazione con un account online o ActiveSync richiede una connessione dati mobile, quindi assicurati che sia attivata. Vai su Impostazioni, quindi tocca Utilizzo dati e tocca per controllare Dati mobili. Prova a navigare per vedere se hai una connessione attiva a Internet.

Passaggio 3: assicurati di impostare il telefono per visualizzare il calendario corretto . Avvia l'app Calendario quindi tocca il tasto Menu, tocca Impostazioni, quindi scegli Calendari e vai a Schermo. Seleziona la casella accanto a tutti i calendari che desideri visualizzare e tocca Fatto.

Passaggio 4: controlla se il calendario di sincronizzazione è stato attivato . Dalla schermata iniziale, tocca il tasto Menu, tocca Impostazioni, quindi Account. Ora scegli il tipo di account da cui desideri sincronizzare gli elementi del calendario. Tocca il nome dell'account per il quale desideri visualizzare le impostazioni di sincronizzazione del contenuto. Cerca il calendario di sincronizzazione e seleziona la casella a destra.

Se non è presente alcun tipo di account nell'elenco, è necessario configurare un account sul dispositivo. Tocca Aggiungi account per procedere con la configurazione.

Passaggio 5: tutto è stato impostato correttamente ma il problema persiste . In questo caso, si può presumere che il database dell'app del calendario sia corrotto. È necessario cancellare la cache e i dati. Vai a Gestione applicazioni e scorri per selezionare la scheda Tutto, scorrere fino a toccare Calendario, quindi toccare i pulsanti Cancella cache e Cancella dati. Tieni presente che tutte le tue impostazioni andranno perse dopo aver toccato il pulsante Cancella dati, quindi assicurati di eseguirne il backup prima di eseguire questa operazione.

Hai problemi con il tuo telefono?

Parlaci di loro inviandoci un'email a [email protected] Assicurati di includere quanti più dettagli possibili in modo che possiamo capire bene il problema e trovare le soluzioni migliori per te. Se puoi condividere uno screenshot o due, sarebbe meglio.

Potremmo non essere in grado di rispondere ad ogni e-mail che riceviamo, ma ti assicuriamo che li leggiamo ... sì, tutti anche se alcuni sembrano spam.