Samsung Galaxy Note 4 Nessun problema audio e altri problemi correlati

Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori a risolvere i problemi che stanno vivendo con il loro #Samsung #Galaxy # Note4. Oggi affronteremo il Galaxy Note 4 senza problemi audio e altri problemi correlati. Quello che succede in questo caso è che nessun suono esce dall'altoparlante, tuttavia quando un paio di auricolari è collegato al telefono il suono funzionerà (attraverso gli auricolari). Daremo un'occhiata a cosa sta causando questo problema e forniremo i passaggi necessari per la risoluzione dei problemi che devono essere fatti.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 4 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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Nota 4 Nessun suono

Problema: Ciao, My Galaxy note 4 è andato a fare una nuotata breve 3 giorni fa. L'ho spento, l'ho spogliato e messo in un sacchetto di riso. Questo sembra aver funzionato tanto quanto posso ora accendere il telefono e accedere a tutte le app ecc. Tuttavia, non ho assolutamente suoni .. Ho controllato i livelli nelle impostazioni e li ho messi tutti su Max. Posso sentire il suono se uso le cuffie ma è tutto. Vale la pena notare che prima di spegnerlo dopo la sua nuotata stava emettendo un suono sibilante / scoppiettante. Ho totalizzato il telefono o c'è una correzione?

Soluzione: è possibile che l'altoparlante sia stato danneggiato quando il telefono si è bagnato. Se questo è il caso, dovrai portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare. È comunque necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica prima di portare il telefono in un centro di assistenza per eliminare la possibilità che ciò sia causato da un problema tecnico nel software del telefono. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

Nota 4 Nessun suono sull'altoparlante o sull'auricolare

Problema: il telefono si accende ma non esce dall'altoparlante o dall'orecchio. Anche il microfono non funziona. Il registratore vocale emette "errore di registrazione" quando viene premuto RECORD. La musica genera un errore di riproduzione quando si tenta di riprodurre un MP3. Niente audio sulle chiamate.

Soluzione: per questo particolare problema, la cosa migliore da fare prima è un reset di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino. Una volta completato il ripristino, non installare ancora nulla nel tuo telefono. Prova a controllare prima se il problema si verifica ancora. Se lo fa, questo potrebbe già essere causato da un componente all'interno del telefono che non funziona. Ti consiglio di farlo controllare presso un centro di assistenza.

Nota 4 Nessun tono di notifica

Problema: nessuna suoneria (o suono sulle opzioni di suoneria) nessuna vibrazione, nessun suono del messaggio. Ricevo suoni dalla musica, dalla radio ABC e da iview ecc. Ho rimosso la batteria e l'ho lasciata fuori per almeno 10 secondi (tre volte) La suoneria è alzata al massimo come il tono del messaggio. Sarei molto grato per qualsiasi consiglio dato che al momento mi mancano tutte le chiamate. Cordiali saluti

Soluzione: la prima cosa che devi fare in questo caso è controllare le impostazioni audio del telefono.

• Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
• Tocca Impostazioni.
• In "Audio e display", tocca Suoni e notifiche.
• Tocca Suonerie.
• Tocca la suoneria desiderata.
• Tocca OK.

Quindi, assicurati che le impostazioni audio siano impostate su max. Ciò include suonerie, notifiche, sistema e suono multimediale.

Dovresti anche andare alle impostazioni di notifica del tuo telefono. Se vedi tutte le app con uno switch, assicurati che sia abilitato.

Se il problema persiste, eseguire i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Avvia il tuo telefono in modalità provvisoria. Controlla se il problema si verifica ancora in questa modalità. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.
• Prova a cancellare la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino.
• Effettua il backup dei dati del telefono e ripristina i dati di fabbrica.

Nota 4 Il suono degrada dopo un minuto di riproduzione

Problema: ho un Galaxy Note 4 che, quando utilizzo sia il video che il registratore vocale, presenta problemi audio. Quando inizio la riproduzione, il suono è ottimo, pieno e stereo. Circa 1 minuto durante la riproduzione, il suono cade su un suono mono, vuoto e non si ripristina.

Soluzione: la prima cosa da fare in questo caso è controllare se il problema è causato dal file registrato o dal telefono. Copia il file sul tuo computer e riproducilo sul computer. Ci sono due cose che possono accadere.

• Se il problema audio non si verifica, il problema è causato da un problema con il telefono.
• Se si verifica il problema audio, il problema si verifica durante la registrazione del file.

Ecco cosa devi fare per la prima condizione. Verificare se il problema si verifica dopo aver eseguito ogni passaggio riportato di seguito, quindi passare al passaggio successivo se il problema si verifica ancora.

• Svuota la cache e i dati del lettore musicale e dell'app del video player.
• Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app di terze parti. Scopri quale app è e disinstallala.
• Pulire la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
• Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

Ecco cosa devi fare per la seconda condizione. Verificare se il problema si verifica dopo aver eseguito ogni passaggio riportato di seguito, quindi passare al passaggio successivo se il problema si verifica ancora.

• Pulisci la porta del microfono del tuo telefono.
• Durante la registrazione assicurati di non bloccare la porta del microfono.
• Svuota la cache e i dati del registratore vocale e dell'app del videoregistratore.
• Prova a fare una registrazione in modalità provvisoria quindi controlla se il problema si verifica ancora. In caso contrario, ciò potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.
• Pulire la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
• Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Nota 4 Sound Cuts Off

Problema: prima di tutto voglio ringraziarti per il tuo servizio gratuito. È grandioso Secondo, ho una nota Samsung Galaxy 4 e ha funzionato benissimo fino a un paio di settimane fa stavo guardando uno show su YouTube e il suono si interrompeva dopo probabilmente 2 minuti. Ho solo continuato a accendere e spegnere il telefono per verificare se il problema continuasse a verificarsi e così è stato. Tristemente penso che potrebbe essere come un problema software. Ma mi piacerebbe vedere se hai qualche idea di cosa potrebbe essere e come risolverlo. Grazie

Soluzione: questo problema si verifica solo quando si utilizza l'app YouTube? In tal caso, provare prima a svuotare la cache e i dati dell'app, quindi verificare se il problema si verifica ancora. Assicurati inoltre che il telefono sia connesso a una connessione Internet veloce e affidabile per eliminare la possibilità che si tratti di un problema relativo alla connessione.

Se il problema persiste, seguire i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito. Controlla se il problema si verifica ancora dopo aver eseguito un passaggio, quindi passa a quello successivo se lo fa.

• Avvia il telefono in modalità provvisoria. Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.
• Pulire la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
• Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

Nota 4 L'audio è basso durante le chiamate

Problema: ho un Samsung Galaxy Note 4 quando effettuo una chiamata o ricevo una chiamata che riesco a malapena a sentire il suono proveniente dal mio altoparlante anteriore. Non so cosa lo stia causando. L'altoparlante funziona ma il suono è molto basso.

Soluzione: se il volume della chiamata è troppo basso da non riuscire a sentire l'interlocutore durante le chiamate, la prima cosa che devi controllare sono le impostazioni del volume. Assicurarsi che tutte le impostazioni audio siano impostate al massimo. Se il problema persiste, effettuare i seguenti passaggi elencati di seguito.

• Ispezionare l'auricolare anteriore del telefono. Se trovi sporco o detriti, ciò potrebbe influire sulla qualità del suono del tuo dispositivo. Puliscilo usando una bomboletta di aria compressa o usando uno stuzzicadenti.
• Se sul telefono è installata una custodia, provare a rimuoverla poiché ciò potrebbe influire sulla qualità della chiamata.
• Avvia il telefono in modalità provvisoria. Il problema si verifica anche in questa modalità? In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.
• Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

Se il problema persiste anche dopo aver eseguito i passaggi sopra elencati, ti consiglio di portare il telefono in un centro di assistenza e di far controllare l'altoparlante anteriore.

Nota 4 La porta delle cuffie non funziona correttamente

Problema: la mia porta per le cuffie non funziona correttamente. In precedenza non funzionava affatto. Questa sera ha pulito la porta con un tampone di cotone. Ora suonerà solo su un lato delle cuffie. Per favore aiuto.

Problema correlato: nel mio Samsung Galaxy Note 4 durante le chiamate era a volume molto basso non riesco a capire di cosa stiano parlando. al giorno d'oggi solo questo problema si verifica per favore risolverlo

Soluzione: provare a utilizzare un paio di cuffie diverse per verificare se è l'attuale cuffia a causare il problema. Se il problema persiste, prova a verificare se si verifica quando il telefono viene avviato in modalità provvisoria. In caso contrario, il problema potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala. Se il problema si verifica anche in modalità provvisoria, ti suggerisco di provare a eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, la porta audio del telefono potrebbe essere danneggiata. Ti consiglio di farlo controllare presso un centro di assistenza.