Samsung Galaxy Note 4 Impossibile inviare o ricevere messaggi di testo Problema e altri problemi correlati

Benvenuti in un'altra parte della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui aiutiamo i nostri lettori a scoprire cosa c'è di sbagliato nel loro #Samsung #Galaxy # Note4 e risolverlo. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi che affronteremo, il Galaxy Note 4 non può inviare o ricevere messaggi di testo e altri problemi correlati. Come tutti sappiamo, la messaggistica di testo è una caratteristica importante di questo dispositivo. Se qualcosa va storto con questa funzione, paralizzerà l'utilità del telefono.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 4 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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Nota 4 Impossibile inviare o ricevere messaggi di testo

Problema: non è possibile inviare o ricevere messaggi su entrambe le app sms text o sull'app Android predefinita. Inoltre, non posso accedere alle impostazioni dei messaggi nel menu delle impostazioni dell'applicazione. Il telefono si riavvia casualmente senza motivo e si comporta come se fosse in ritardo durante il tentativo di utilizzare altre app. Infine sembra funzionare molto caldo e consuma una tonnellata di energia, scaricando rapidamente la batteria.

Soluzione: Sembra che questo potrebbe essere un problema relativo al software poiché non riguarda solo l'app di messaggistica ma le prestazioni generali del dispositivo. Sarà necessario cancellare prima la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino, quindi verificare se questo risolve il problema. In caso contrario, eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino di fabbrica.

Nota 4 Impossibile inviare messaggi con immagini

Problema: originariamente ho acquistato il mio Samsung Galaxy Note 4 da T-mobile, ma poi ho chiesto il codice di sblocco e sono passato al servizio Cricket Wireless. Da allora non posso inviare messaggi Picture, ho preso il telefono a Cricket e il rappresentante ha fatto un paio di errori, ma poi mi ha detto che il problema non ha nulla a che fare con la loro fine, per contattare il supporto Samsung per assistenza, quando chiamata samsung all il tizio mi ha detto che il mio telefono non è più in garanzia e di acquistare il miglior acquisto per vedere se qualche problema con il software. Qualche idea su cosa sta causando questo e cosa dovrei fare? Mi sento come se mi stessero dando la caccia.

Soluzione: se questo telefono è originariamente un telefono T-Mobile, è possibile che le impostazioni APN non siano state ancora modificate. Queste impostazioni sono necessarie per poter inviare e ricevere messaggi con immagini e per accedere all'abbonamento dati mobile.

Prova a verificare le impostazioni APN del tuo telefono e assicurati che corrisponda a quello utilizzato da Cricket Wireless Service. Se necessario, modificare le impostazioni APN del dispositivo.

• Nome: Internet
• APN: ndo
• MMSC: //mmsc.aiowireless.net
• Proxy MMS: proxy.aiowireless.net
• Porta MMS: 80
• Centro clienti: 310
• MNC: 150
• Tipo di autenticazione: PAP
• Tipo APN: predefinito, mms, fota, hipri, supl
• Protocollo APN: IPv4

Prendi nota del fatto che quando invii un messaggio con immagine avrai bisogno di un abbonamento dati mobile attivo. Anche l'interruttore dati mobile del telefono deve essere acceso.

Nota 4 Impossibile allegare foto ai messaggi di testo

Problema: non è possibile allegare foto ai messaggi. Svuoto la cache dei messaggi, svuota la cache del telefono tramite la combinazione di tasti vol + home + power. Ho persino ripristinato le impostazioni di fabbrica. Funziona temporaneamente (circa 2-3 settimane) e poi torna a darmi l'impossibilità di allegare l'errore del file. Dice che le foto sono troppo grandi e inizia a comprimere prima del messaggio di errore. Ho eliminato la maggior parte delle mie app tranne Samsung bloatware. L'unica altra cosa da ricordare è che prima che questo iniziasse, ho ricevuto il messaggio di errore di aggiornamento della data e il mio telefono si è bloccato completamente. Ho dovuto togliere la batteria per farlo funzionare. Da allora, questo è stato un grosso problema. Perdo spesso foto importanti perché ho ripristinato le impostazioni di fabbrica prima che abbia il tempo di aggiornare. Credo che possa essere causato da un'app di terze parti, ma non riesco a capire quale.

Soluzione: se ritieni che un'app di terze parti stia causando questo problema, puoi verificarlo avviando il telefono in Modalità provvisoria. In questa modalità è possibile eseguire solo le app preinstallate mentre le app scaricate sono disabilitate. Se sei in grado di allegare una foto al tuo messaggio in questa modalità, il problema è probabilmente causato da un'app di terze parti. Scopri quale app è e disinstallala.

Se il problema si verifica ancora anche in modalità provvisoria, procedere con la verifica della disponibilità di un nuovo aggiornamento software per il telefono. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di applicarlo al tuo dispositivo. Questi aggiornamenti solitamente contengono correzioni che possono risolvere problemi noti.

Se il tuo telefono è già in esecuzione con l'ultimo aggiornamento del software, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un altro ciclo di ripristino dei dati di fabbrica. Una volta effettuato il ripristino, prova ad allegare una foto al tuo messaggio di testo. Prova a ottenere la foto utilizzando l'app Galleria. È inoltre necessario verificare se il problema si verifica quando si tenta di ottenere l'immagine utilizzando l'app Google Foto.

Nota 4 Impossibile inviare o ricevere messaggi con immagini

Problema: non riesco a inviare immagini o a riceverne. Ho controllato i dati mobili che sono abilitati, il risparmio energetico e la modalità di risparmio energetico sono disabilitati. Ho provato ad andare nelle impostazioni e cercare di aumentare la capacità dei messaggi, ma non sono in grado di farlo perché non c'è alcuna possibilità di farlo. Non so se è perché il mio telefono è un modello più vecchio o un modello più nuovo! Non posso nemmeno dare la colpa al mio gestore che è Cricket Wireless perché il mio precedente telefono Galaxy S4 era usato per diminuire le dimensioni delle immagini e inviarle. L'unica differenza è che S4 è stata venduta da Cricket e il mio attuale telefono è uno che ho comprato in rete. È stato sbloccato, così ho potuto inserire la SIM di Cricket e usarla. Funziona molto bene, tranne in questo aspetto dell'invio e della ricezione di immagini su MMS. Qualsiasi aiuto e guida in questo campo sarà apprezzato.

Soluzione: poiché hai acquistato questo telefono nella rete, è possibile che le impostazioni APN non siano state ancora configurate. Abbiamo affrontato un problema simile sopra. Tutto quello che devi fare è controllare l'impostazione APN del tuo telefono e assicurarti che corrisponda a quella usata da Cricket. Prova a verificare le impostazioni che ho fornito nel problema che ho indicato sopra e vedere se corrisponde a quello sul tuo telefono. Apporta le necessarie modifiche alle impostazioni del tuo dispositivo, se necessario.

Nota 4 non mostra messaggi di testo

Problema: il mio problema è che questo stupido telefono (di punto in bianco) ha deciso di non mostrare (salvare i messaggi ricevuti) sull'app di messaggistica fornita con questo telefono. Ricevo la notifica che un messaggio è arrivato e posso vederlo parzialmente quando scorro la stupida barra, ma quando clicco per leggere l'intero messaggio agisce come se nulla fosse stato consegnato. Lo stesso vale per quando invio messaggi .. ppl lo riceve ma il mio telefono non mostrerà (salvo il messaggio) quello che ho inviato. Come se avessi bisogno di un altro motivo per tornare all'impazzata dell'iphone.

Soluzione: sembra che il problema sia causato dall'app di messaggistica. Prova a svuotare la cache e i dati di questa app dal gestore dell'applicazione, quindi controlla se il problema si verifica ancora.

Anche un'app di terze parti installata nel telefono può causare questo tipo di problema. Per verificare se questo è il caso è necessario avviare il telefono in modalità provvisoria. Controlla se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app. Scopri quale app è e disinstallala.

Se i passaggi di risoluzione dei problemi sopra riportati non riescono, suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono e di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Nota 4 Impossibile inviare messaggi di testo a una persona particolare

Problema: c'è una persona specifica sul mio telefono con un operatore at & t che non ha ancora ricevuto i miei messaggi e le mie chiamate non verranno trasmesse, ho provato a forzare l'interruzione delle app, a riavviare il telefono, a togliere la batteria, ma continuano a non ricevere i miei messaggi. Qualche idea su quale potrebbe essere il problema?

Soluzione: id il messaggio di testo contrassegnato come inviato nell'app messenger del telefono? Se è così, il problema potrebbe essere nella fine del destinatario. È possibile che il tuo numero sia stato inserito nell'elenco dei blocchi. Cerca di fare in modo che il destinatario controlli il suo telefono, se questo è il caso.