iPhone 8 non può installare gli aggiornamenti delle app [guida alla risoluzione dei problemi]

Hai difficoltà ad aggiornare le app nel tuo # iPhone8 o # iPhone8Plus? Continua a leggere. Questo post è stato scritto per risolvere quel problema.

Prima di procedere ricordiamo che puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Per iniziare a risolvere i problemi del dispositivo, di seguito sono riportati i passaggi da eseguire:

Usa il wifi quando scarichi o aggiorni le app

Le interruzioni durante un aggiornamento, sia nella fase di download che in quella di installazione, devono essere ridotte al minimo per evitare problemi. Nei casi peggiori, l'interruzione di un sistema che sta tentando di installare un aggiornamento può portare a problemi di avvio, incluso il mancato caricamento del sistema operativo. Per garantire che gli aggiornamenti delle app non vengano interrotti, utilizzare una rete wifi affidabile. Cerca di evitare l'uso della rete cellulare durante gli aggiornamenti. Non solo ridurrà al minimo la possibilità di interrompere gli aggiornamenti, ma può anche aiutare a ridurre le bollette.

Per verificare se la tua connessione wifi è abbastanza veloce, prova ad aprire un video e a riprodurlo. Se carica velocemente, sei a posto.

Metti in pausa e riavvia il download dell'app

A volte, sospendere temporaneamente l'aggiornamento e riprenderlo dopo qualche istante può correggere alcuni bug di aggiornamento. Se non l'hai ancora provato, ecco come puoi fare questo passo.

Dalla schermata Home, tieni premuta l'app che stai tentando di aggiornare.
Vedrai le opzioni per riprendere il download, sospendere il download o annullare il download. Se il download dell'app è sospeso per qualsiasi motivo, tocca Riprendi download .
Se l'aggiornamento è bloccato e non progredirà dopo la ripresa del download, tocca Sospendi download .
Quindi, tieni premuta l'app e tocca Riprendi download .

Riavvia il tuo iPhone 8

Un sacco di bug minori possono essere risolti facendo un semplice riavvio. Se ti trovi impantanato in un problema di aggiornamento, è bene se puoi dare il via alla risoluzione dei problemi con un riavvio. Aggiorna il sistema ed elimina i bug che potrebbero essersi sviluppati dopo aver lasciato il telefono acceso per un lungo periodo.

Ti consigliamo di simulare un "pull di batteria" virtuale anziché il normale riavvio. Ecco come:

Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su, quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù .
Per completare, premere e tenere premuto il pulsante laterale (Accensione) finché sullo schermo non viene visualizzato il logo Apple.

Verifica l'ID Apple

Le app sono associate a un ID Apple. se utilizzi più ID Apple, è possibile che tu stia attualmente effettuando l'accesso a quello non associato alle app che non verranno aggiornate.

Per verificare l'ID Apple utilizzato per un'app, procedi nel seguente modo:

Avvia l'app App Store.
Tocca Aggiornamenti.
Tocca Acquisti.
Controlla se l'app è elencata qui. In caso contrario, probabilmente è stato scaricato con un altro ID Apple.

Se utilizzi iTunes, puoi verificare Apple seguendo questi passaggi:

Vai al tuo elenco di app.
Fai clic con il tasto destro sull'app a cui sei interessato.
Fai clic su Ottieni informazioni.
Fare clic sulla scheda File.
Guarda Acquistato da per l'ID Apple.

Disattiva le Restrizioni

Gli utenti medi di solito non trovano utile la funzionalità Restrizioni, ma per quelli incaricati di gestire i dispositivi aziendali, potrebbe essere. La funzione Restrizioni può disabilitare alcune funzionalità del tuo iPhone inclusa la sua capacità di installare app. Per assicurarti di non averlo abilitato per errore, ecco come controllarlo:

Tocca Impostazioni.
Tocca Generale.
Tocca Restrizioni.
Se richiesto, inserisci il tuo passcode
Controlla il menu Installazione di app. Se il cursore è disattivato / bianco, l'aggiornamento delle app è bloccato. Sposta il cursore su on / green per ripristinare la funzione di aggiornamento.

Assicurati che il tuo iPhone abbia abbastanza spazio disponibile

Un errore comune che un sacco di memoria di iPhone fa è consentire al proprio dispositivo di accumulare un sacco di roba e lasciare spazio a sufficienza per gli aggiornamenti di iOS e app. Assicurati di fare in modo di lasciare sempre almeno 1 GB di spazio di archiviazione gratuito per tali eventualità.

Per verificare lo spazio di archiviazione disponibile nel telefono, attenersi alla seguente procedura:

Tocca Impostazioni.
Tocca Generale.
Tocca Informazioni.
Cerca la linea disponibile . Qualunque sia la figura che vedi dovrebbe essere lo spazio di archiviazione disponibile per il tuo dispositivo.

Accedi e accedi all'App Store

Un'altra semplice procedura di risoluzione dei problemi che a volte funziona in questa situazione è la disconnessione e la registrazione di nuovo in App Store. Per farlo, procedi nel seguente modo:

Tocca Impostazioni.
Tocca iTunes e App Store.
Tocca il menu ID Apple.
Nel menu a comparsa, tocca Esci.
Tocca nuovamente il menu ID Apple e accedi con il tuo ID Apple.

Installa l'ultimo aggiornamento iOS

Indipendentemente dal fatto che tu stia riscontrando un problema, è sempre consigliabile installare l'ultimo aggiornamento iOS disponibile ogni volta che diventano disponibili. A volte, le versioni più recenti delle app richiedono la versione iOS corrispondente. Se stai ancora utilizzando un iOS meno recente, l'aggiornamento dell'app potrebbe non procedere.

Assicurarsi che l'ora e i dati del sistema siano corretti

Se tendi a modificare la data e l'ora del tuo iPhone di tanto in tanto (molto utile quando giochi alcuni giochi particolari), il motivo per cui non è possibile installare gli aggiornamenti delle app è tempo e dati non corretti. Apple esegue una complessa serie di controlli durante l'installazione di un aggiornamento e una considerazione importante è data e ora del dispositivo. Se l'ora e la data del tuo sistema sono lontane, gli aggiornamenti non possono essere scaricati da Apple sul tuo dispositivo. Per risolvere il problema, è sufficiente impostare l'ora e la data su quella della rete. Ecco come:

Tocca Impostazioni.
Tocca Generale.
Tocca Data e ora.
Sposta il cursore Imposta automaticamente su attivo / verde.

Elimina la cache dell'app store

Ogni app mantiene un insieme temporaneo di file chiamati cache per memorizzare le impostazioni e altre informazioni che possono aiutarli a operare più velocemente. A volte, questo tipo di cache viene corrotto e può portare a bug. Per vedere se la cache dell'app store è il colpevole, prendi in considerazione la possibilità di svuotarla. Non ti preoccupare, l'app gradirà gradualmente la cache nel tempo in modo che tu possa farlo in sicurezza. Ciò non influirà sugli altri file.

Apri l'app App Store.
Tocca una o più delle icone nella parte inferiore dell'app per 10 volte. Ciò costringerà l'app a riavviare e reindirizzare alla prima scheda. Quando ciò accade, significa che la cache dell'app è stata già cancellata.

Elimina e reinstalla l'app

Un altro modo diretto per gestire un'app che non sta aggiornando il problema è rimuovendolo dal sistema e reinstallandolo. A volte, aggiornare il sistema e l'app in questo modo fa il trucco.

Esistono alcuni metodi per eliminare un'app.

Elimina app dalla schermata Home

Cerca l'app che desideri disinstallare sulla schermata principale del tuo iPhone.
Tocca e tieni premuta l'icona dell'app finché tutte le app non iniziano a muoversi.).
Quando le app iniziano a dimenarsi, noterai una X in alto a sinistra nell'icona. Clicca quello.
Viene visualizzata una finestra che chiede se si desidera veramente eliminare l'app. Se hai cambiato idea, tocca Annulla. Se vuoi procedere, tocca Elimina .
Se l'app è compatibile con un Game Center o memorizza alcuni dei suoi dati in iCloud, ti verrà chiesto se desideri rimuovere i tuoi dati da Game Center / iCloud o lasciarli.

Elimina app tramite iTunes

Nel tuo computer, assicurati che iTunes sia aggiornato.
Inoltre, assicurati che il tuo computer esegua l'ultimo aggiornamento disponibile per il suo sistema operativo. Alcuni errori di aggiornamento possono verificarsi se il sistema operativo di un computer non è recente.
Collega il tuo iPhone 8 al tuo computer.
Avvia iTunes e seleziona il tuo dispositivo.
Fai clic sulla scheda App.
Nella colonna di sinistra, vedrai un elenco di tutte le app installate sul tuo iPhone. Scorri e trova quello di cui vuoi liberarti.
Fai clic sul pulsante Rimuovi accanto all'app. Ripeti questa procedura per tutte le app che desideri rimuovere.
Dopo aver contrassegnato tutte le app che desideri rimuovere, fai clic sul pulsante Applica nell'angolo in basso a destra.
L'iPhone si sincronizzerà di nuovo utilizzando le nuove impostazioni, rimuovendo queste app dal telefono (anche se l'app è ancora archiviata nella libreria di iTunes).

Elimina app tramite l'app Impostazioni

Apri l'app Impostazioni.
Tocca Generale.
Tocca Uso.
Tocca Gestisci spazio di archiviazione. Questa schermata mostra tutte le app sul telefono e quanto spazio occupano.
Tocca qualsiasi app di terze parti nell'elenco (questo non funzionerà con le app iPhone di serie poiché non puoi eliminarle).
Nella pagina dei dettagli dell'app, tocca Elimina app.
Nel menu che si apre dalla parte inferiore dello schermo, tocca Annulla per mantenere l'app o Elimina app per completare la disinstallazione.

Resettare tutte le impostazioni

Qualcuno dei suggerimenti sopra dovrebbe aver già risolto il problema. Tuttavia, se le app non riescono ancora ad aggiornarsi, dovresti prendere in considerazione la possibilità di ripristinare tutte le impostazioni. Solo le impostazioni del tuo iPhone verranno eliminate da questa procedura in modo che i tuoi dati rimarranno intatti. Ecco come farlo: