Come resettare un Samsung Galaxy S9 Plus congelato (semplici passaggi)

Anche un dispositivo premium o di fascia alta come il Samsung Galaxy S9 Plus può riscontrare problemi di firmware di volta in volta. In effetti, abbiamo molti lettori che possiedono dispositivi come questo che si sono lamentati perché le loro unità continuavano a congelarsi indipendentemente da quello che fanno. Non è il tipo di congelamento in cui è possibile riprendere il controllo del dispositivo dopo pochi secondi. È il tipo che rende il telefono bloccato su un certo schermo o può lasciare un'impressione che il tuo dispositivo ha un problema serio perché non risponde più.

In questo post, ti aiuterò a risolvere il tuo Galaxy S9 Plus che è congelato o non risponde più. Condividerò con te la soluzione che abbiamo sempre utilizzato per risolvere problemi come questo e, se necessario, dobbiamo risolvere il tuo dispositivo per sapere perché il problema si verifica in primo luogo e cosa lo ha causato. Sapere qual è il vero problema è la chiave per sapere qual è la vera soluzione. Pertanto, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e al momento sei collegato a un problema simile, continua a leggere perché questo post breve potrebbe essere in grado di aiutarti.

Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. Le probabilità sono che potremmo aver già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e fai clic su Invia per contattarci.

Come resettare un Galaxy S9 Plus congelato

Più spesso, i possessori di telefoni congelati e che non rispondono più potrebbero pensare che il problema riguardi l'hardware, ma in realtà è un pensiero valido poiché i componenti hardware danneggiati portano sempre a un dispositivo che non risponde. Tuttavia, se sai che il tuo telefono non ha subito danni fisici e / o liquidi, non c'è nulla di cui preoccuparsi. Con tutto ciò che viene detto, ecco cosa ti suggerisco di fare sul tuo Galaxy S9 Plus che è congelato ...

Prima soluzione: riavvio forzato

Dovresti farlo se il tuo telefono è bloccato su un certo schermo e sembra essere acceso. Bene, se è ancora possibile vedere lo schermo che mostra alcuni testi o immagini, il telefono dovrebbe comunque essere acceso ma congelato.

Casi come questo possono essere causati da un arresto anomalo del firmware in cui il telefono non risponde, anche se l'hardware è ancora acceso perché il firmware si è arrestato in modo anomalo o ha smesso di funzionare. Può sembrare un problema molto serio, ma non è così. Questa procedura la risolverà e renderà il tuo dispositivo perfettamente funzionante.

  • Premi contemporaneamente sia il volume che i tasti di accensione e tieni premuti contemporaneamente per 10 o più secondi.

Se questa procedura è eseguita correttamente, il tuo telefono dovrebbe già essere avviato, ma se hai fallito al primo tentativo, fallo di nuovo fino a quando il telefono non risponde e ricomincia. Oppure, puoi provare questo:

  1. Premi e tieni premuto il pulsante del volume verso il basso e non lasciarlo andare.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.
  3. Mantiene premuti entrambi i tasti insieme per 10 o più secondi.

Questo è fondamentalmente lo stesso della prima procedura, solo che ci stiamo accertando di colpire e tenere premuto il tasto di accensione dopo aver abbassato il volume perché altrimenti non otterresti risultati simili.

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Seconda soluzione: carica e riavvio forzato

Se il Galaxy S9 Plus è bloccato su uno schermo nero che lascia un'impressione di spegnimento e non risponde quando si preme il tasto di accensione, è possibile che il firmware si sia arrestato in modo anomalo mentre il telefono stava esaurendo la batteria. Una batteria scarica non è davvero un problema, ma ci sono momenti in cui si verificherebbe un arresto anomalo poiché alcuni servizi e componenti non vengono spenti correttamente. In tal caso, hai già a che fare con un crash e una batteria scarica che entrambi portano a un dispositivo che non risponde. Per risolvere questo problema, ecco cosa devi fare:

  1. Collegare il caricatore originale del telefono a una presa CA funzionante.
  2. Usando il cavo originale, collega il tuo Galaxy S9 Plus al suo caricabatterie.
  3. Indipendentemente dal fatto che il telefono risponda o meno al caricabatterie, lasciarlo collegato ad esso per circa 10 minuti.
  4. Ora, premi e tieni premuto il pulsante del volume giù e non lasciarlo andare.
  5. Tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.
  6. Mantiene premuti entrambi i tasti insieme per 10 o più secondi.

Il telefono dovrebbe già essere avviato dopo aver eseguito questa procedura, a condizione che il problema sia dovuto a ciò che pensavamo. Se il dispositivo continua a non rispondere, tuttavia, è giunto il momento di portarlo nel negozio in modo che un tecnico possa verificarlo perché potrebbe essere un problema con l'hardware.