Come riparare il tuo iPhone 7 che continua a congelarsi, non risponde dopo aver installato l'ultima versione di iOS [Guida alla risoluzione dei problemi]

Gli aggiornamenti software sono implementati per buone intenzioni. Tuttavia, ci sono alcuni fattori che possono trasformare l'esito nell'opposto. Ed è per questo che sono emersi problemi di post-aggiornamento. Affrontato in questo post è un problema di post-aggiornamento sullo smartphone iPhone 7 che continua a bloccarsi o non risponde dopo aver installato l'ultima versione di iOS. Sentiti libero di fare riferimento a questa soluzione se mai ti sei imbattuto nello stesso problema dopo aver aggiornato il tuo software iPhone all'ultima versione. Continua a leggere per sapere come affrontare questo problema di prestazioni post-aggiornamento.

Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. Le probabilità sono che potremmo aver già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi relativi all'iPhone e fai clic su Invia per contattarci.

Prima soluzione: forza il riavvio del tuo iPhone 7.

App rogue sono tra le cause più comuni di errori software casuali nei dispositivi mobili. Un'app può diventare canaglia a causa di vari motivi e gli aggiornamenti difettosi sono tra i soliti trigger. Se una delle tue app è attiva, può influire sulle funzioni di sistema del tuo telefono. Questo è quando emergono sintomi avversi. Il blocco o la mancata risposta casuale può essere uno di questi. Il modo più semplice per risolverlo sta eseguendo un soft reset. Ma poiché lo schermo non risponde ai comandi touch, dovrai eseguire il metodo alternativo chiamato force restart. Funziona allo stesso modo di un reset software quando si tratta di eliminare gli errori software minori e non influisce sulle informazioni salvate. Ecco come è fatto:

  1. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il tasto di riduzione del volume per almeno 10 secondi.
  2. Rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il logo Apple.

Consenti al telefono di completare l'avvio, quindi provare a utilizzarlo e verificare se è ancora bloccato o meno. Se il problema persiste, continua a risolvere i problemi e prova le prossime soluzioni applicabili.

Seconda soluzione: installa gli aggiornamenti delle app in sospeso.

Potrebbero esserci alcuni aggiornamenti delle app in sospeso che devono essere installati manualmente sul tuo iPhone. Alcune app tendono a comportarsi in modo strano dopo un aggiornamento a causa di conflitti di sistema. Si noti che quando si aggiorna il software iPhone, la versione del sistema operativo corrente viene modificata. Ciò rende possibile che alcune app non riescano a soddisfare i requisiti minimi di sistema. In tal caso, l'app deve essere aggiornata. Se non hai configurato il tuo iPhone per l'installazione automatica degli aggiornamenti, dovrai controllare e aggiornare manualmente le app. Ecco come:

  1. Tocca l' icona App Store dalla schermata Home.
  2. Dalla schermata principale di App Store, tocca l'icona Aggiornamenti in basso a destra. Un elenco di app con aggiornamenti in attesa viene quindi visualizzato sullo schermo.
  3. Per installare singoli aggiornamenti delle app, tocca il pulsante Aggiorna accanto al nome dell'app.
  4. Per aggiornare tutte le app contemporaneamente, tocca il pulsante Aggiorna tutto nella parte superiore destra della schermata App Store.

Quando tutti gli aggiornamenti delle app vengono installati correttamente, riavvia il tuo iPhone per scaricare la cache errante e i dati temporanei dalla memoria interna, inclusi quelli che sono stati danneggiati dall'aggiornamento iOS. Così facendo puoi anche liberare un po 'di spazio nella memoria interna del telefono per ottenere prestazioni migliori e più veloci.

Terza soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone 7.

Alcuni aggiornamenti sovrascriveranno automaticamente le impostazioni di sistema sul telefono, il che probabilmente si tradurrà in una configurazione non valida o errata. Se ciò accade, potrebbero anche insorgere conflitti di sistema. Per cancellare eventuali impostazioni errate del sistema, è possibile ripristinare tutte le impostazioni e ripristinare i valori predefiniti oi valori originali. Ecco come è fatto:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
  4. Seleziona Ripristina tutte le impostazioni dalle opzioni fornite.
  5. Se richiesto, inserire il codice di accesso per continuare.

Riavvia il tuo iPhone al termine del ripristino e quindi configura le opzioni e le impostazioni in base alle preferenze precedenti, prima dell'inizio del problema. Questo reset non influirà su nessuna informazione salvata nella memoria interna, pertanto non determinerà la perdita di dati. Ma dovrai abilitare nuovamente le funzionalità necessarie, tra cui Wi-Fi e rete dati cellulare, per utilizzarle nuovamente sul tuo telefono.

Quarta soluzione: ripristina e ripristina le impostazioni di fabbrica sul tuo iPhone 7.

Tra le ultime opzioni da considerare se i metodi precedenti non sono riusciti a risolvere il problema è un ripristino delle impostazioni di fabbrica o un ripristino generale. Il problema che hai a che fare è probabilmente un errore di sistema fatale, che in genere richiede una soluzione più avanzata come un reset completo del sistema. Questo cancellerà tutto dal tuo sistema telefonico, incluse app, file, impostazioni e altri contenuti scaricati. Si consiglia quindi di creare un backup se si desidera provarlo. Se lo schermo dell'iPhone sta rispondendo correttamente, è possibile eseguire il ripristino tramite le impostazioni. Ecco come:

  1. Tocca Impostazioni .
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per cancellare tutto il contenuto e le impostazioni.
  5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino.

In alternativa, è possibile eseguire un ripristino di fabbrica / ripristino generale tramite iTunes. Per ottenere questo risultato, sarà necessario proteggere un computer Windows o Mac con l'ultima versione del software iTunes installato. Quindi collega l'iPhone al computer utilizzando il cavo Lightning in dotazione. Il resto delle istruzioni verrà richiesto in iTunes.

Quinta soluzione: ripristina il tuo iPhone 7 in iTunes.

Il problema potrebbe essere troppo complesso per resistere al reset principale. In questo caso, il ripristino del tuo iPhone 7 in modalità di ripristino può essere considerato la prossima soluzione possibile. Ancora una volta, sarà necessario utilizzare iTunes su un computer per ottenere questo risultato. Segui questi passaggi:

  1. Collega il tuo iPhone al computer utilizzando il connettore USB in dotazione o il cavo Lightning, quindi apri iTunes.
  2. Mentre il tuo iPhone è collegato, fai un riavvio forzato premendo e tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti Side / Power e Volume Down per un po '. Non rilasciare i pulsanti quando viene visualizzato il logo Apple perché è necessario mettere il dispositivo in modalità di ripristino. È possibile rilasciare i pulsanti non appena viene visualizzata la schermata Connetti a iTunes .
  3. Quando richiesto con l'opzione Aggiorna o Ripristina, selezionare Ripristina.
  4. Attendi che iTunes tenti di reinstallare iOS e di scaricare il software per il tuo dispositivo.

Il download richiede in genere 15 minuti. Se il download supera i 15 minuti, l'iPhone uscirà dalla schermata Connetti a iTunes . Se ciò accade, basta che il download finisca e poi tornare ai passaggi precedenti per accedere alla schermata Connetti a iTunes e accedere nuovamente alla modalità di ripristino.

Se il tuo iPhone 7 continua a bloccarsi dopo aver eseguito un ripristino in modalità di ripristino, la tua prossima opzione sarebbe un ripristino in modalità DFU. Questo è il tipo più profondo di ripristino del sistema eseguito su un iPhone. Una sezione più dettagliata su come eseguire un ripristino in modalità DFU su un iPhone 7 può essere trovata nella sezione Tutorials di questo sito. Vai alla pagina di risoluzione dei problemi di iPhone 7, se hai bisogno di aiuto con i passaggi.

Cerca più aiuto

Puoi scegliere di inoltrare il problema al tuo operatore o contattare l'assistenza Apple per segnalare il problema per consigli ufficiali e / o soluzioni più avanzate. Il fatto che il tuo iPhone 7 si blocchi dopo l'installazione di un aggiornamento iOS lo rende tra gli altri problemi di post-aggiornamento da risolvere. E se sembra essere un problema diffuso, Apple deve sviluppare un aggiornamento di follow-up contenente la patch di correzione richiesta.