Come risolvere Snapchat che continua a bloccarsi su Google Pixel 2 (semplici passaggi)

App famose come Snapchat sono ben sviluppate con aggiornamenti regolari che vengono rilasciati quasi ogni mese per assicurarsi che funzionino perfettamente senza intoppi. Tuttavia, abbiamo ancora lettori che hanno riscontrato problemi con esso. Tra questi utenti ci sono i proprietari di Google Pixel 2 che ha affermato di ricevere l'errore "Sfortunatamente Snapchat si è fermato" mentre altri hanno segnalato che l'app si chiude da sola poco dopo l'apertura.

I problemi con le applicazioni di terze parti non sono difficili da risolvere, ma a volte è molto fastidioso che il problema si verifichi quando si utilizza l'app per qualcosa di molto importante. Il Pixel 2, a differenza di qualsiasi altro dispositivo Android, non ha molti bloatware quindi puoi aspettarti che funzioni perfettamente su qualsiasi app installata. Sono fiducioso che tu possa risolvere questo problema da solo senza dover portare il tuo telefono alla tecnologia. Quindi continua a leggere perché questo post può aiutarti in un modo o nell'altro.

Ma prima di ogni altra cosa, se hai un altro problema con il tuo telefono, passa alla nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato centinaia di problemi segnalati dai proprietari. Le probabilità sono che ci siano già soluzioni esistenti sul nostro sito web o, almeno, ci sono problemi simili che abbiamo già risolto. Quindi, prova a trovare quelli che sono simili o correlati al tuo problema. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci compilando il questionario relativo ai problemi con Android.

Come risolvere Pixel 2 con l'app Snapchat che continua a bloccarsi

Il più delle volte, se un'applicazione di terze parti inizia a crash, è solo un problema minore e non devi preoccuparti di questo. In effetti, puoi risolvere immediatamente il problema rimuovendo l'app dal tuo dispositivo, ma non potrai più utilizzare l'app. Questa non è la soluzione che vogliamo. Quello che vogliamo è che tu possa continuare a utilizzare l'applicazione senza problemi. Ecco le cose che puoi fare per risolvere questo problema ...

Prima soluzione: provare prima a riavviare il telefono

Un riavvio potrebbe essere in grado di risolvere questo problema perché è possibile che sia solo il risultato di un problema tecnico del firmware. Mentre i problemi si verificano continuamente, sono abbastanza facili da risolvere e tutto ciò che devi fare è riavviare il tuo dispositivo. Prenditi del tempo per riavviare il tuo Pixel 2 e una volta che diventa attivo, apri Snapchat e usalo per sapere se si blocca ancora o meno.

Se, per caso, il problema non viene risolto, prova a eseguire il riavvio forzato, che è molto più efficace del normale riavvio. Aggiorna la memoria del telefono e ricarica tutte le app e i servizi. Se il problema è effettivamente solo il risultato di una qualsiasi forma di problema tecnico, il problema dovrebbe essere già risolto a questo punto. In questo caso, passa alla soluzione successiva.

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Seconda soluzione: cancellare la cache e i dati dell'app Messenger

In questo modo l'app tornerà alle impostazioni o alla configurazione predefinite. Cancellerà anche la cache creata dal sistema per l'app e i suoi file di dati temporanei. Se si tratta solo di un problema con l'app, questa procedura è più che sufficiente per risolverlo.

Da una schermata Home, tocca l'icona Freccia su per visualizzare tutte le app.
Naviga: Impostazioni> App e notifiche.
Tocca Visualizza tutte le app xx.
Individua quindi seleziona Snapchat.
Tocca Forza stop.
Tocca OK.
Tocca Archiviazione.
Tocca Cancella cache.
Tocca Cancella dati.
Tocca OK.

Dopo questo, apri Snapchat per sapere se si blocca ancora o mostra il messaggio di errore. Se il problema persiste, dovrai eseguire la procedura successiva.

Terza soluzione: disinstallare e quindi reinstallare Snapchat

Ci sono momenti in cui aggiornare l'app con cui hai problemi è sufficiente, ma questa volta ti suggerisco di disinstallare Snapchat dal tuo dispositivo per rimuovere tutte le sue associazioni con il firmware e altre app. Installandolo nuovamente, puoi essere certo di avere l'ultima versione dell'app sul tuo telefono.

Da una schermata Home, tocca l'icona Freccia per visualizzare tutte le app.
Naviga: Impostazioni> App e notifiche.
Tocca Visualizza tutte le app 'xx'.
Tocca Snapchat.
Tocca Disinstalla.
Tocca OK per confermare.
Apri Play Store.
Cerca Snapchat e selezionalo.
Tocca Installa.

In base all'esperienza, quando si verifica un arresto anomalo dell'app, il problema è limitato o all'app principale, ovvero Facebook. Tuttavia, se il problema persiste dopo aver eseguito la procedura precedente, ti suggerisco di ripristinare il telefono per assicurarti che non sia con il firmware. Prima del ripristino, assicurati di eseguire il backup di tutti i tuoi file e dati importanti in modo che non vengano eliminati.

Assicurarsi che il dispositivo sia spento.
Tieni premuti i pulsanti Power + Volume Down fino a quando non viene visualizzata la modalità bootloader (immagine di un Android con Start sopra di essa), quindi rilascia.
Seleziona la modalità di recupero.
Utilizzare i pulsanti del volume per scorrere tra le opzioni disponibili e il pulsante di accensione per selezionare.
Il dispositivo lampeggerà momentaneamente la schermata iniziale di Google, quindi si riavvierà in modalità di ripristino.
Se viene visualizzata un'immagine di un Android danneggiato con "Nessun comando" visualizzato sullo schermo, tenere premuto il pulsante di accensione. Premere una volta il pulsante Volume su, quindi rilasciare il pulsante di accensione.
Dalla schermata Recupero Android, seleziona Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica.
Selezionare Sì, quindi attendere diversi minuti per il completamento del processo di ripristino dei dati di fabbrica.
Seleziona Riavvia il sistema ora.
Attendere alcuni minuti per il ripristino dei dati di fabbrica e il completamento dei processi di riavvio.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi ti abbia aiutato. Se hai altri problemi con il telefono che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci in qualsiasi momento o a lasciare un commento qui sotto.