Come risolvere Samsung Galaxy S6 Edge che non si avvia

Avviare il problema come quando il telefono è bloccato e non si avvia oltre il logo Samsung può essere estremamente fastidioso in quanto lascia il telefono (vecchio o nuovo) inutilizzabile. È anche uno dei problemi più difficili da risolvere sugli smartphone Android poiché la maggior parte delle soluzioni disponibili è associata alla manipolazione e alla personalizzazione del software. Questo problema può verificarsi su qualsiasi dispositivo, anche sul nuovissimo smartphone Samsung di fascia alta, il Galaxy S6 Edge.

Tra i motivi più diffusi sul motivo per cui il Galaxy S6 Edge non si accende correttamente include la manipolazione o la personalizzazione del software. Questo è molto possibile dato che Android è uno dei sistemi operativi più flessibili disponibili fino ad oggi, molti utenti, in particolare quelli oltre la media, possono facilmente sbloccare, rootare o far lampeggiare il loro nuovo dispositivo per ottenere un maggiore controllo su di esso. Tuttavia, non tutto andrà liscio come previsto, poiché errori e glitch potrebbero sempre verificarsi nel processo. E poi hai finito per avere un nuovo dispositivo difettoso o peggiore, disfunzionale.

Ci sono anche alcuni proprietari del Galaxy S6 Edge che hanno segnalato problemi simili quando il loro dispositivo non si avvia per nessun motivo apparente. In effetti, poche e-mail all'avvio di problemi hanno raggiunto il nostro raccoglitore di posta solo di recente. E questi problemi sono affrontati in questo post.

  1. Galaxy S6 Edge non si avvia dopo l'ultima versione del firmware
  2. Galaxy S6 Edge si spegne improvvisamente e non si avvia
  3. Il nuovo Galaxy S6 Edge non si avvia
  4. Galaxy S6 Edge non si avvia dopo una ricarica prolungata
  5. Galaxy S6 Edge non si avvierà dopo l'installazione di nuove app

Se hai altri problemi, puoi visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi Galaxy S6 Edge per soluzioni alternative e potenziali soluzioni che puoi provare. Cerca il tuo problema e segui le soluzioni fornite o le procedure di risoluzione dei problemi per risolverlo. Se nessuna delle soluzioni proposte o soluzioni alternative ha funzionato per te, non esitate a contattarci via email all'indirizzo [email protected]. Assicurati di fornire il maggior numero di dettagli possibile in modo che possiamo valutarlo correttamente e fornirti metodi di risoluzione dei problemi più efficienti e / o soluzioni appropriate.

Galaxy S6 Edge non si avvierà dopo l'aggiornamento del lecca-lecca

Problema: ho bisogno di aiuto per favore! Penso di aver installato un brutto aggiornamento sul mio telefono perché non funziona ora. Voglio dire, posso accenderlo ma non posso ottenere il logo. Solo per quello che so, ho preso questo telefono da T-Mobile già da quasi un mese e sono lieto di dire che non ho riscontrato alcun problema fino a ieri sera quando sono stato sfidato a provare qualcosa di nuovo per questo telefono e ha deciso di scaricare e installare un aggiornamento del firmware. È un nuovo firmware di serie per T-Mobile SM-G925T Galaxy S6 Edge. Ad ogni modo, con i passaggi forniti da un sito Web, sono riuscito a estrarre con successo sia il firmware scaricato che lo zip Odin. L'installazione è andata bene, credo, perché non ho ricevuto alcun messaggio di errore. Dopo aver esaminato l'intero processo di installazione, ho aspettato il riavvio del telefono. Ci è voluto più tempo di quanto mi aspettassi, ma dopo la lunga attesa è ripartito, ha mostrato lo schermo Samsung ma poi si spegne automaticamente. Ho provato a riavviarlo più volte dopo il riavvio automatico, ma è rimasto bloccato nella stessa schermata. Cosa dovrei fare ora? Ho bisogno del tuo aiuto per favore! - Doug

Suggerimento: grazie per averci fornito maggiori dettagli sul problema riscontrato con S6 Edge. Sebbene gli aggiornamenti siano pensati per correggere bug e migliorare le prestazioni del dispositivo, possono anche causare alcuni problemi, soprattutto dopo l'installazione.

Sei sicuro di utilizzare il file .tar.md5 corretto per il tuo modello di dispositivo? Inoltre, non hai specificato quale versione ODIN hai usato. In caso contrario, temo che potresti trovarti di fronte a un problema di soft brick in questo momento.

Se non lo hai ancora fatto, ti suggerisco di provare ad avviare il telefono in Modalità ripristino Android, quindi cancellare la partizione cache sul tuo dispositivo S6. Il processo non porterà ad alcuna perdita di dati personali o impostazioni, quindi non è rischioso. All'avvio di Android, lo script cancella la directory / cache / downloads e lascia il posto a eventuali nuovi download o aggiornamenti per il sistema. Cancellare una partizione della cache è altamente raccomandato dopo aver installato un aggiornamento del sistema solo per assicurarti di iniziare con uno stato pulito. Dopo aver cancellato la partizione della cache, riavviare il dispositivo. Spero che questo ti aiuti.

Galaxy S6 Edge si spegne improvvisamente e non si avvia

Problema: quindi questo è quello che è successo. Il mio Galaxy S6 Edge funzionava bene fino all'altro giorno. Un giorno prima che il problema si verificasse, stavo giocando a un gioco, poi ho notato che il telefono si era surriscaldato e poi improvvisamente spento da solo. Lo lascio raffreddare per alcuni minuti. Ma quando lo riaccendo, non si avvierà alla schermata principale. Ho provato a riavviare il mio telefono già diverse volte, ma ancora non riuscirò a superare la schermata di avvio. Ho provato a cancellare la partizione della cache come suggeriscono la maggior parte dei post del forum, ma non è stata risolta. Non so cos'altro da provare. Si prega di aiutare se potete. Grazie. - Kenneth

Suggerimento: Ciao Kenneth. Dal momento che hai detto che pulire la partizione della cache non ha funzionato per te, penso che dovresti prendere in considerazione la possibilità di cancellare tutto e ripristinare il dispositivo al suo stato di fabbrica. Potrebbe non piacerti, in quanto così facendo cancellerai anche le tue informazioni personali, ma questa potrebbe essere l'unica opzione rimasta da provare. Assicurati di aver eseguito il backup di tutti i tuoi dati importanti e di disabilitare l'autenticazione a due fattori sui tuoi account prima di iniziare il processo. Se non si desidera eseguire un ripristino di fabbrica, è possibile portare il telefono presso un centro di assistenza autorizzato Samsung per il controllo / la riparazione o contattare il gestore telefonico per ulteriori consigli. È possibile che il problema con il tuo telefono sia attivato da un hardware difettoso, quindi farti controllare da un tecnico autorizzato è anche un'altra grande opzione.

Il nuovo Galaxy S6 Edge non si avvia

Problema: tre giorni dopo ho ottenuto il mio nuovo Samsung Galaxy S6 Edge 4G (64 GB) da AT & T e ora il telefono non si avvia. Ho sentito molti utenti lamentarsi di problemi di RAM con questo nuovo dispositivo Samsung e temo di essere la nuova vittima. Nel secondo giorno di test ho anche notato che alcune app sembravano comportarsi male, come se ci volesse un po 'più tempo per l'apertura. A volte, il telefono si ritarda dopo averlo utilizzato per un periodo di tempo. E ora, non posso nemmeno più usarlo. Questo potrebbe essere dovuto a un problema di memoria? Se è così, allora cosa dovrei fare per farlo riparare a parte la richiesta di una nuova sostituzione del telefono? Sono così deluso. Qualsiasi suggerimento sarebbe molto apprezzato. - Mike

Suggerimento: Hey Mike. Anche i più recenti dispositivi di fascia alta come Galaxy S6 e S6 Edge non sono privi di difetti. Questo si manifesta nel numero di segnalazioni e reclami sollevati dai possessori di edge S6 e S6 online, con batteria e memoria tra i primi problemi a emergere.

Le applicazioni che si bloccano / si comportano in modo anomalo e in ritardo sono indicatori comuni di un problema nella memoria, che è probabilmente il problema che stai affrontando in questo momento. Se è possibile cancellare la partizione della cache sul telefono, provare prima. In caso contrario, è davvero necessario contattare l'operatore telefonico o Samsung e informarli del problema. Per quanto ci piacerebbe aiutarla ulteriormente con questa preoccupazione, sono le persone giuste ad essere informate del problema in anticipo, specialmente è un telefono nuovo di zecca che hai detto. Credo che il tuo dispositivo sia ancora in garanzia, quindi puoi averlo sostituito o riparato gratuitamente.

Galaxy S6 Edge non si avvia dopo una ricarica prolungata

Problema: il mio figlio di 8 anni ha giocato con il mio Galaxy S6 Edge l'altra sera fino a quando il telefono non ha esaurito la carica della batteria. L'ho lasciato caricare fino al mattino, ho staccato il caricabatterie e ho provato ad accenderlo. Il telefono si accende ma rimane solo nello schermo di animazione Samsung e quindi rimane lì. Cosa pensi sia andato storto? È solo un mese di telefono e sono troppo deluso che agisca già in questo modo. Spero che tu possa aiutarmi a risolverlo. - Franco

Suggerimento: sembra così strano che un telefono entri in questo stato solo dopo un lungo periodo di ricarica. Sei sicuro che tuo figlio non abbia rovinato qualcosa nelle impostazioni del tuo telefono? Ad ogni modo, dato che non sono veramente sicuro di cosa sia andato storto, posso solo suggerire di eseguire un hard reset nel tuo caso. Si prega di notare, tuttavia, che il processo cancella tutti i dati personali memorizzati nel dispositivo in quanto ripristina i valori predefiniti di fabbrica. Detto questo, creare un backup è indispensabile prima di iniziare. Se una reimpostazione completa non è un'opzione appropriata per te, contatta il tuo operatore o l'assistenza Samsung per inoltrare il problema per ulteriori consigli e risoluzione dei problemi. Dato che è solo un mese di telefono, penso che sia ancora coperto da garanzia in modo da poter proteggere un dispositivo sostitutivo se non si può fare altro per risolvere il problema.

Galaxy S6 Edge non si avvierà dopo l'installazione di nuove app

Problema: Ciao ragazzo droide! Ho un Galaxy S6 Edge che esegue l'ultima versione del firmware Android. Non ho mai avuto problemi importanti da quando ho trovato questo telefono contrario a quello che altri proprietari hanno vissuto. Ma immagino che i miei bei giorni siano già finiti perché ieri, dopo aver scaricato e installato alcune nuove app, il telefono ha iniziato a comportarsi male. Le prime due applicazioni sono state installate con successo, ma la terza non l'ha fatto, poiché l'installazione si è fermata a circa il 67%. Ho aspettato che si completasse ma non vedendo progressi dopo circa 5 minuti, ho deciso di riavviare il telefono. È riavviato ma resterà nel logo solo per alcuni secondi e quindi si riavvierà da solo. Ora, il mio telefono è incasinato. Per favore aiuto. In attesa di sentire voi ragazzi. Grazie. - Sandra

Suggerimento: ciao Sandra. Se sei sicuro che il problema sia iniziato dopo aver installato nuove applicazioni sul tuo telefono, allora è più probabile che sia il colpevole. Per determinare se un'applicazione di terze parti ti causa questo problema, puoi provare ad avviare il telefono in modalità provvisoria e vedere se il problema è scomparso o rimane in quello stato. Se è sparito, un'app di terze parti lo sta attivando. Puoi disabilitare o disinstallare qualsiasi app sospetta che funzioni male. Ma se l'avvio in modalità provvisoria non è possibile nel tuo caso, le altre opzioni includeranno la cancellazione della partizione della cache e il ripristino dei dati di fabbrica.

La cancellazione della partizione della cache non cancellerà le informazioni personali, ma lo ripristina le impostazioni di fabbrica. Quindi, se sei pronto per un reset di fabbrica, assicurati di creare un backup di tutti i tuoi file importanti in anticipo. Se hai bisogno di aiuto per eseguire uno di questi metodi, puoi fare riferimento ai passaggi che ho fornito sotto questa pagina elencati tra gli altri metodi in Procedure di risoluzione dei problemi.

Procedure per la risoluzione dei problemi

Questa sezione è appositamente creata per coloro che sono nuovi per i telefoni Android e per coloro che hanno bisogno di aiuto per eseguire una delle soluzioni proposte per i rispettivi problemi di avvio con Galaxy S6 Edge. In questa sezione, ho illustrato un processo passo-passo di tutti i metodi e metodi di risoluzione dei problemi applicati nei suddetti problemi. Sentiti libero di usare questa guida come riferimento, se necessario.

Come avviare la modalità di ripristino su Samsung Galaxy S6 Edge

  1. Tieni premuto il tasto di accensione per spegnere il telefono.
  2. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Accensione, Volume su e Home finché non entri in Modalità di ripristino. NOTA: Si noti che la schermata della modalità di ripristino (interfaccia) può variare a seconda della modalità di recupero (ripristino stock o ripristino personalizzato) su cui è acceso il telefono.
  3. Una volta in modalità di recupero, potresti essere in grado di eseguire l'installazione personalizzata delle ROM, eseguire il backup del telefono, ripristinare le impostazioni di fabbrica, ecc.

Come cancellare la partizione della cache su Samsung Galaxy S6 Edge

  1. Spegni il telefono.
  2. Premi e tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su, Accensione e Home .
  3. Quando il telefono si accende e viene visualizzato il logo Accensione, rilasciare tutti i tasti. Dovresti quindi vedere l' icona di Android .
  4. Attendere alcuni secondi finché non viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android .
  5. Evidenzia la partizione della cache cancellata premendo il tasto Volume giù .
  6. Premere il tasto di accensione per confermare la selezione.
  7. Attendere il completamento della partizione cache wipe. Al termine, verrà visualizzata l'opzione Riavvia sistema ora .
  8. Riavvia il telefono premendo il tasto di accensione .

Come avviare Galaxy S6 Edge in modalità provvisoria

  1. Tieni premuto il tasto di accensione finché il telefono non si spegne completamente.
  2. Attendere alcuni minuti, quindi premere e tenere premuti contemporaneamente il Volume giù e il pulsante di accensione .
  3. Quando lo schermo si illumina, rilascia il pulsante di accensione ma continua a tenere premuto il pulsante Volume giù .
  4. Quando viene visualizzata la schermata di blocco, rilasciare il pulsante Volume giù. Verrà quindi visualizzata l' icona di una modalità provvisoria nella parte inferiore della schermata di blocco.

Come ripristinare Galaxy S6 Edge alle impostazioni di fabbrica

  1. Premere il pulsante di accensione fino a quando il telefono non si spegne completamente.
  2. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Home e Accensione tutti insieme fino al logo Samsung
  3. Quando viene visualizzato il menu Modalità di ripristino, evidenzia Cancella dati / Ripristino impostazioni di fabbrica usando i tasti del volume .
  4. Premere il tasto di accensione per confermare la selezione.
  5. Selezionare Sì: cancella tutti i dati utente per confermare la cancellazione di tutti i dati utente e avviare il ripristino completo.
  6. Seleziona Riavvia il sistema ora .
  7. Attendi fino al completamento del processo di riavvio e dovresti riavviare il tuo S6 Edge con le impostazioni predefinite di fabbrica.