Come risolvere Samsung Galaxy S5 che è in esecuzione molto lento o lento

"Sto avendo un problema con il mio Samsung Galaxy S5, che è iniziato dopo aver ricevuto l'aggiornamento Lollipop. Da allora, ho notato che il mio telefono funziona molto lentamente e talvolta tende a bloccarsi o a non rispondere quando ho provato a eseguire o utilizzare determinate applicazioni su di esso. Cosa dovrei fare per farlo riparare? "

I problemi di prestazioni, tra cui la visualizzazione lenta o la risposta lenta, il congelamento e lo schermo non responsivo sono tra i problemi più comuni riscontrati da molti utenti del dispositivo Galaxy S5 dopo l'aggiornamento di Lollipop. In effetti, abbiamo diverse e-mail di possessori di S5 di vettori diversi, che lamentano lo stesso problema sul loro dispositivo.

Mentre in questo caso potremmo dire che l'aggiornamento ha causato il verificarsi di questo problema sul dispositivo, ci sono anche altri fattori che potrebbero averlo attivato e dobbiamo considerarli anche. Tra i colpevoli più comuni vi sono applicazioni instabili, memoria interna insufficiente e più app o widget contemporaneamente in esecuzione.

DEVE VISITARE: Risoluzione dei problemi del Samsung Galaxy S5

Per risolvere questo problema, ho fornito un elenco di soluzioni alternative consigliate, metodi di risoluzione dei problemi e potenziali soluzioni ai reclami o agli scenari più comuni legati al problema delle prestazioni lente con il dispositivo Galaxy S5, compresi quelli che si manifestano dopo l'aggiornamento di Lollipop. Continua a leggere e scopri quali di queste soluzioni alternative sono applicabili a un problema esistente con il tuo telefono.

Infine, se hai problemi con il tuo telefono, non esitate a contattarci a [email protected] e faremo del nostro meglio per esaminare la vostra preoccupazione. Basta fornirci le informazioni necessarie per sapere dove iniziare la nostra ricerca o risoluzione dei problemi.

  1. Galaxy S5 sembra più lento dopo l'aggiornamento Lollipop
  2. Galaxy S5 Display è lento o molto lento a rispondere
  3. Galaxy S5 è in ritardo dopo il download e l'installazione di un'applicazione
  4. Galaxy S5 è lento, si blocca e si blocca durante l'utilizzo di Facebook o altre app
  5. Galaxy S5 è molto lento durante la navigazione in Internet

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Galaxy S5 sembra più lento dopo l'aggiornamento Lollipop

Problema: ho installato l'aggiornamento Lollipop sul mio Galaxy S5 alla fine del mese scorso. E 'stato un aggiornamento ufficiale da Samsung Kies. All'inizio sembrava funzionare meglio e più velocemente, ma dopo un paio di settimane ho notato che il mio telefono si sta indebolendo. Pensi che la memoria interna sia quasi piena potrebbe essere la ragione di questo o non lo influisce davvero? Solo così sai che ho quasi 3 GB gratis al momento e ho ancora un grande spazio sulla scheda di memoria. Ho provato a trasferire alcuni file dal mio telefono alla memoria esterna (scheda SD), tuttavia il telefono non mi consente di trasferire molti file, soprattutto quelli che presumo i file di sistema. Ho riavviato il mio telefono già diverse volte, ho fatto un controllo generale pulito e pulito ma senza risultati. Hai idea del perché il telefono potrebbe essere diventato più lento e cosa posso fare per farlo funzionare meglio? Per favore ho bisogno del tuo aiuto. - Amie

Risoluzione dei problemi: Ciao, Amie! Le prestazioni lente sono tra i numerosi problemi che hanno afflitto diversi utenti del Galaxy S5 in seguito all'aggiornamento a Lollipop. Mi chiedo se hai già provato a cancellare la cache sul dispositivo. Se non l'hai ancora fatto, ti consiglio vivamente di farlo ora. Alcuni utenti che hanno riscontrato lo stesso problema dopo l'aggiornamento a Lollipop hanno detto che pulire la partizione della cache sul proprio telefono ha fatto miracoli per loro. Se non ti sarà utile, prova a gestire l'archiviazione della memoria per assicurarti che non ti stia causando questo problema. Quando si è vicini alla capacità, il telefono potrebbe iniziare a rallentare o congelarsi più spesso. Pertanto, in questo caso, consiglio di controllare l'archiviazione della memoria del telefono nelle impostazioni del dispositivo. Se vedi che sei già vicino alla capacità di memoria, elimina i file di grandi dimensioni o le app che non utilizzi più, inclusi video, immagini e giochi. Se si ritiene che l'eliminazione di file non sia auspicabile, si potrebbero prendere in considerazione alternative come spostare file su servizi di archiviazione basati su cloud su Internet, trasferire file su un computer o procurarsi una scheda SD più grande per allocare più file e risparmiare spazio sul telefono. Se tutto il resto fallisce, allora questo è il momento in cui dovresti considerare di eseguire un reset principale. Se hai bisogno di aiuto per eseguire uno di questi metodi, consulta l'assistenza per la risoluzione dei problemi che ho creato sotto questa pagina.

Galaxy S5 Display è lento o molto lento a rispondere

Problema: Ciao ragazzi. Ho già un Galaxy S5 da diversi mesi e non ho riscontrato problemi importanti fino alla fine del mese scorso. Sono passate quasi settimane da quando ho notato che il mio Galaxy S5 si sta facendo lento o molto lento a rispondere. Ogni volta che provo ad aprire o eseguire un'applicazione, ci vorrebbero più di pochi secondi perché il mio telefono risponda, o anche peggio, non risponderebbe affatto. Per quanto mi ricordi, non ho cambiato alcuna impostazione sul mio telefono e non ho idea di cosa sia andato storto. È troppo frustrante perché mi impedisce di utilizzare molte delle mie app preferite, soprattutto quando ne avevo davvero bisogno. Adoro questo telefono ma negli ultimi giorni la mia esperienza è diventata terribile. Spero che tu mi possa offrire suggerimenti o soluzioni potenziali. Grazie in anticipo. - Andrei

Risoluzione dei problemi: Ciao Andrei. Sulla base di quello che hai detto, non potrei davvero indicare cosa ti sta causando esattamente questo problema. Ciononostante, sono riuscito a raccogliere alcune soluzioni alternative consigliate da altri proprietari di S5 che hanno un problema di prestazioni abbastanza simile al tuo. Quindi, potresti anche considerare di provare questi metodi da parte tua.

Prova a chiudere le app (forzare l'arresto) in esecuzione in background. Ricorda che troppe applicazioni in esecuzione in background possono far sì che il dispositivo risponda lentamente. Per assicurarti che questo non stia innescando il tuo problema, ti preghiamo di controllare il menu delle applicazioni del tuo telefono e vedere cosa è in esecuzione e cosa probabilmente non ti serve. Se hai bisogno di aiuto su come chiudere le app in esecuzione sul Galaxy S5, puoi fare riferimento alle procedure di risoluzione dei problemi che ho creato sotto questa pagina. Raccomando anche di eseguire un ripristino software o riavviare il telefono dopo aver forzato la chiusura di tutte le app in esecuzione in background. Spesso aiuta a risolvere diversi problemi, tra cui il rallentamento, il congelamento e la mancata risposta del dispositivo.

Galaxy S5 è in ritardo dopo il download e l'installazione di un'applicazione

Problema: ciao, ragazzo droide. Mi chiedo solo se puoi aiutarmi con il mio problema S5. Di recente ho installato K9Mail come alternativa al client di posta elettronica integrato sul mio Galaxy S5 e ora il mio telefono è costantemente in ritardo. È strano perché ho già scaricato e installato diverse app dal Play Store già diverse volte e non ho mai avuto problemi. È solo che questa volta il mio telefono si comporta diversamente. Ho provato a svuotare la cache ma sfortunatamente è ancora in ritardo. Qualche suggerimento per favore? - Lorena

Risoluzione dei problemi: Ciao, Lorena. A volte le app possono avere un impatto sulle prestazioni del dispositivo. Il problema si è verificato dopo l'installazione di una nuova applicazione? In questo caso, prova a rimuovere o disinstallare l'app più recente che hai aggiunto poiché potrebbe causare il problema. Suggerisco anche di cancellare quelle applicazioni che non stai usando. Più app si trovano nel cassetto delle app, più si tracciano modi per rendere il telefono lento utilizzando risorse che includono cicli CPU per i servizi in background. Prenderanno anche blocchi di memoria e frammenteranno la memoria del telefono. Tutto ciò potrebbe influire direttamente sulle prestazioni del tuo dispositivo.

Galaxy S5 è lento, si blocca e si blocca durante l'utilizzo di Facebook o altre app

Problema: Ciao ragazzo droid! Per favore, ho bisogno di aiuto con il mio Galaxy S5. Il problema è sul mio telefono che sta diventando molto lento e si blocca occasionalmente durante l'utilizzo di alcune app su di esso. L'interfaccia telefonica, così come l'app di messaggistica, si sente anche molto rallentata nei momenti in cui dovrei aspettare che risponda. Ho anche notato quando sarò su Facebook o un'altra app, il mio telefono si blocca e quindi il display diventa nero per circa un minuto. Sono sicuro che non è la batteria perché succede ancora anche quando il telefono è completamente carico. Come posso risolvere questo? Qualsiasi idea e aiuto sarebbe molto apprezzata. Grazie! - Ashley

Risoluzione dei problemi: Ciao Ashley. Sulla base dei dettagli che hai fornito, ho il sospetto che si tratti di un problema di software. Hai provato ad aggiornare il tuo software del dispositivo all'ultima versione disponibile? In caso contrario, si può considerare di aggiornarlo prima. Generalmente, gli aggiornamenti software vengono implementati per risolvere eventuali problemi esistenti sul dispositivo. Se stai già utilizzando l'ultima versione di Android sul tuo S5 e hai ancora questi problemi, prova ad avviare la modalità provvisoria per determinare se un'app di terze parti sta causando conflitti o meno. Se il problema non si verifica in modalità provvisoria, significa che un'app di terze parti è probabilmente il colpevole. Prova a disabilitare o disinstallare le app che hai installato di recente prima di questo problema. Altrimenti, potresti prendere in considerazione di contattare lo sviluppatore dell'app per chiedere correzioni di errori per il tuo dispositivo. Inoltre, se non hai riavviato il dispositivo in più di un giorno o giù di lì, per favore fallo ora. A volte, l'app potrebbe bloccarsi a causa di un problema di memoria nel dispositivo e il riavvio potrebbe risolvere il problema. Per quanto riguarda l'app di Facebook, prova a svuotare la cache di Facebook per liberare spazio e migliorare le prestazioni. Ho creato una semplice guida su come cancellare i dati delle app e svuotare la cache delle app su Galaxy S5 sotto questa pagina come riferimento, nel caso in cui ne abbiate bisogno.

Galaxy S5 è molto lento durante la navigazione in Internet

Problema: il mio Samsung Galaxy S5 funziona perfettamente ma recentemente ho notato che si sta comportando molto lentamente, specialmente quando si naviga in Internet. Inoltre, i miei browser Internet e Chrome predefiniti hanno iniziato a causare un arresto anomalo delle schede casuali durante la navigazione sul Web. In rare occasioni ricevo un messaggio che dice "Questa app ha smesso di funzionare" o qualcosa del genere. Lo stesso messaggio richiederà anche alcune delle app basate su Internet come Maps e YouTube finora. Se hai qualche suggerimento, sarebbe meraviglioso. Grazie! - Vince

Risoluzione dei problemi: Ciao Vince. Il problema si è verificato dopo aver scaricato e installato un'app di terze parti sul tuo dispositivo? In tal caso, prova ad avviare in modalità provvisoria per impedire l'avvio di app di terze parti. Se il problema si interrompe, qualcosa che hai installato potrebbe aver causato l'instabilità. Suggerisco inoltre di svuotare Internet e la cache e i cookie del browser Chrome. Assicurati di cancellare la cache dell'applicazione e non i dati dell'applicazione. La cancellazione della cache dell'app non rimuove le impostazioni personali o le informazioni, ma la cancellazione dei dati dell'applicazione avviene. I problemi di ritardo nelle app browser sono solitamente dovuti a una grande quantità di cache delle app o di dati memorizzati sul telefono. Controlla anche la memoria del telefono e assicurati che non sia quasi piena. Un'app potrebbe diventare instabile se sul dispositivo non è disponibile memoria sufficiente affinché funzioni correttamente. Se sei già vicino alla capacità di archiviazione, prova a disinstallare qualsiasi app inutilizzata utilizzata raramente o elimina alcuni file multimediali per liberare spazio nella memoria interna.

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Procedure per la risoluzione dei problemi

Le seguenti sono procedure di risoluzione dei problemi che ho usato in questo post.

Come chiudere le app in esecuzione in background

  1. Premi il tasto Applicazioni recenti da qualsiasi schermata.
  2. Scorri fino a e tocca l'app desiderata per aprire.
  3. Per chiudere un'app, scorri verso destra o verso sinistra sull'app o tocca semplicemente l'icona X.
  4. Per chiudere tutte le applicazioni in esecuzione contemporaneamente, tocca Chiudi tutto .
  5. Toccare l' icona delle applicazioni attive per visualizzare le applicazioni attive.

Come eseguire il soft reset del Galaxy S5

Metodo 1: Tenere premuto il tasto di accensione / blocco fino a quando il telefono si spegne o finché non vengono visualizzate le opzioni di spegnimento sullo schermo. Toccare Spegni per spegnere il telefono, attendere circa 20 secondi, quindi tenere premuto il tasto di accensione / blocco fino a quando il telefono non si riaccende.

Metodo 2: se il telefono non risponde ai tocchi e non è possibile spegnerlo utilizzando il primo metodo, è sufficiente rimuovere la batteria, attendere circa 10 secondi, quindi reinserire la batteria e, infine, riaccenderla.

Come avviare Galaxy S5 in modalità provvisoria

  1. Spegni il telefono.
  2. Premi e tieni premuto il tasto
  3. Quando viene visualizzata la schermata iniziale Samsung, rilascia il pulsante di accensione e tieni premuto immediatamente il volume verso il basso
  4. Continua a premere il pulsante Volume giù fino a quando il telefono non si riavvia completamente.

Suggerimento: dopo aver riavviato correttamente la modalità provvisoria, dovresti vedere un'etichetta in modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

  • Una volta in modalità provvisoria, tutte le app di terze parti sono temporaneamente disabilitate, quindi sarebbe più facile per te isolare il problema. Metti alla prova il tuo telefono in questa modalità e verifica se il problema è scomparso.

Disinstallare App di terze parti su Galaxy S5

  1. Tocca App dalla schermata Home.
  2. Tocca Impostazioni
  3. Vai a Applicazioni .
  4. Tocca Gestione applicazioni .
  5. Scorri fino alla schermata Download .
  6. Seleziona l'app che desideri rimuovere o disinstallare.
  7. Tocca Disinstalla .
  8. Tocca OK per confermare.

Nota importante: alcune app preinstallate non possono essere disinstallate dal telefono. In questo caso, puoi semplicemente disabilitarli se davvero necessario. Per riattivare le app pre-caricate, vai su Impostazioni, tocca Gestione applicazioni, scorri fino alla scheda Spento, tocca l'app desiderata e infine tocca Attiva.

Per quanto riguarda le app scaricate, puoi sempre reinstallarle tramite Google Play Store se decidi di averne bisogno, dopotutto. Basta essere sicuri che queste non siano app male.

Come pulire la partizione cache su Galaxy S5

  1. Spegni il telefono.
  2. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su, Home e Accensione .
  3. Quando il telefono vibra, rilascia il pulsante di accensione ma mantieni premuto Volume su e Home .
  4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilasciare i pulsanti rimanenti.
  5. Scorri fino a evidenziare Wipe Cache Partition usando il Volume giù
  6. Selezionare l'opzione premendo il tasto di accensione
  7. Attendi fino a quando la partizione della cache non è stata completamente cancellata. Al termine, verrà visualizzato Riavvia il sistema ora è evidenziato.
  8. Per riavviare il dispositivo, premere il tasto di accensione

Come ripristinare la fabbrica Galaxy S5

L'esecuzione di un ripristino hardware o principale sul dispositivo ripristinerà le impostazioni predefinite di fabbrica, pertanto si perderanno tutti i dati personali memorizzati nella memoria interna, comprese foto, contenuti, suonerie personalizzate, contatti e app scaricate. Tuttavia, i contenuti memorizzati sulla scheda SD e sulla scheda SIM non saranno interessati. Assicurati di eseguire il backup dei dati prima di iniziare a eseguire un ripristino generale, in modo da poterli ripristinare in seguito.

  1. Tocca l'icona App dalla schermata Home.
  2. Tocca Impostazioni .
  3. Tocca Backup e ripristina sotto Utente e Backup.
  4. Deseleziona le caselle di controllo accanto a Ripristino automatico e Esegui il backup dei miei dati, come desideri.
  5. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
  6. Tocca Ripristina dispositivo.
  7. Se richiesto, immettere la password o il PIN e toccare Continua . (Applicabile solo se hai abilitato un blocco schermo).
  8. Per confermare, tocca Elimina tutto .

Come resettare Hard Galaxy S5

Questo è un metodo alternativo di reimpostazione se non è possibile eseguire un hard reset utilizzando il menu delle impostazioni.

  1. Spegni il telefono.
  2. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su, Home e Accensione .
  3. Quando il telefono vibra, rilascia il pulsante di accensione ma continua a premere Home e Volume su
  4. Quando viene visualizzato Ripristino di sistema Android, rilascia i pulsanti rimanenti.
  5. Evidenzia i dati di cancellazione / ripristino di fabbrica premendo Volume giù
  6. Selezionare l'opzione premendo il tasto di accensione
  7. Scorrere fino a Sì, eliminare tutti i dati utente utilizzando il volume giù
  8. Per confermare il ripristino completo, premere il pulsante di accensione
  9. Attendere fino a quando il dispositivo non è stato ripristinato completamente o quando l'opzione Riavvia il sistema ora è evidenziata.
  10. Per riavviare il dispositivo, premere il tasto Power. Dopo questo, il Galaxy S5 è stato ripristinato alle impostazioni predefinite di fabbrica.

Come eliminare la cache del browser e i cookie

  1. Tocca su App dalla Home
  2. Tocca Internet o Chrome per aprire il browser.
  3. Tocca l' icona Menu (figura a tre punti verticali) che si trova nell'angolo superiore destro della schermata del browser.
  4. Toccare per selezionare Impostazioni dalle opzioni del menu .
  5. Sotto Impostazioni, scorrere fino a Opzioni avanzate e toccare Privacy .
  6. Scorri fino a e tocca l'opzione per eliminare i dati personali in Privacy .
  7. Tocca per selezionare le caselle accanto a Cache e Cookie e dati del sito .
  8. Assicurati che entrambe le caselle abbiano i segni di spunta, quindi tocca Fatto per iniziare a svuotare la cache e i cookie sul telefono.