Come correggere Samsung Galaxy Note 9 si blocca quando si usano le app video

#Samsung #Galaxy # Note9 è l'ultimo modello della serie Note che è stato rilasciato di recente. Questo telefono ha il display più grande della serie fino a quando utilizza un display Super AMOLED da 6, 4 pollici. Utilizza anche una S Pen avanzata con funzionalità Bluetooth. Sotto il cofano si trova un processore Snapdragon 845 combinato con 8 GB di RAM che consente al telefono di eseguire più app senza problemi. Anche se questo è un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy Note 9 che si blocca quando si utilizza il problema delle app video.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere Samsung Galaxy Note 9 si blocca quando si usano le app video

Problema: Ciao, quindi il problema che ho con il mio Samsung Galaxy Note 9 è che dopo il reset (normale e reset principale) il mio telefono ha avuto qualche problema. Non credo che abbia a che fare con le app ma con l'hardware vero e proprio e potrebbe essere un tipo di malware. Tutto ciò che riguarda qualsiasi tipo di app video tende a sfarfallare o modificare qualsiasi cosa stia cercando di trasmettere. Con la mia app fotocamera, se si registra interrompe la registrazione da sola dopo 10-45 secondi. Con l'app Youtube se si guarda qualcosa a schermo intero o anche normalmente con il video seduto in alto, il mio telefono si chiude da Youtube facendo apparire il piccolo video in basso a sinistra e torna alla schermata iniziale o all'app precedente I era acceso (ma principalmente schermata iniziale). Infine, con l'app Skype, se sono su Skype con qualcuno, dovrebbero spegnere e riaccendere la webcam dopo il 10-45 secondo, perché non farebbero il loro il video arriva più. Persino alcuni giochi che provo a giocare improvvisamente si fermano e mi chiedono se voglio lasciare il gioco. È un problema molto fastidioso. Sto facendo funzionare il telefono in modalità provvisoria ora e tutto funziona perfettamente, ma quando non è in modalità provvisoria agisce come descritto sopra. Spero che tu possa aiutarmi con questo problema e grazie per aver dedicato del tempo a guardare questo messaggio.

Soluzione: con l'hardware avanzato presente in questo modello dovrebbe essere in grado di gestire qualsiasi app con facilità senza congelamento. I principali passaggi per la risoluzione dei problemi che è necessario eseguire in questo caso sono rivolti al software del telefono in quanto potrebbero esserci dei problemi tecnici che causano questo problema.

Innanzitutto, assicurati di verificare se sono disponibili aggiornamenti software per il tuo telefono. Se è disponibile un aggiornamento, assicurarsi di aggiornare il telefono di conseguenza.

Se il telefono è già in esecuzione con la versione più recente del software, il problema persiste, quindi procedi con i passaggi aggiuntivi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Avviare il telefono in modalità provvisoria quindi verificare se il problema si verifica in questa modalità.

Spegni il dispositivo.
Premere e tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
Quando viene visualizzata la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilasciare il tasto Volume giù.

Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app installata nel telefono. Scopri quale app è e disinstallala.

Nel caso in cui non riesca a trovare quale app sta causando il problema o se il problema si verifica ancora anche in modalità provvisoria, ti consiglio di eseguire il backup dei dati del telefono e di eseguire un ripristino di fabbrica in modalità di ripristino.

Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.