Come correggere Samsung Galaxy Note 9 Impossibile vedere i file sulla scheda MicroSD

Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il #Samsung #Galaxy # Note9 a risolvere i problemi che si verificano con il loro dispositivo. Questo è un modello premium rilasciato l'anno scorso, che è meglio conosciuto per il suo grande display Super AMOLED da 6, 4 pollici e funziona meglio con input touch e stylus. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy Note 9 non è possibile vedere i file sul problema della scheda microSD.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere Samsung Galaxy Note 9 Impossibile vedere i file sulla scheda MicroSD

Problema: desidero aggiornare la mia Micro SD da 64 GB a una nuova scheda da 256 gig. Ho acquistato una scheda Samsung da 256 gig. Ho copiato la mia attuale scheda da 64 gig su un disco rigido portatile. Ho quindi provato a copiare i file sulla nuova scheda SD. Il telefono non ha visto tutti i file. Ho quindi inserito la scheda da 64 gig originale in un adattatore SD e la nuova scheda da 256 gig in un altro adattatore e ho copiato i file da quello più piccolo a quello più grande. Posso vedere i file sulla nuova scheda con il mio PC. Quando ho installato i nuovi 256 gig nel mio telefono, i file non sono riconosciuti sulla mia nota 9. Qualsiasi aiuto sarebbe molto apprezzato.

Soluzione: prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo telefono è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

Il modo migliore per trasferire i dati dalla vecchia scheda microSD alla nuova è con l'aiuto del tuo computer. Rimuovere la vecchia scheda dal telefono, quindi utilizzare un lettore di schede copiarne il contenuto in una cartella del computer. Inserisci la nuova scheda microSD sul tuo telefono e formattala.

  • Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
  • Tocca Impostazioni> Manutenzione del dispositivo.
  • Tocca Archiviazione> Menu> Impostazioni di archiviazione.
  • Tocca scheda SD> Formato> FORMAT.
  • Attendi che la scheda SD sia formattata, quindi tocca FATTO

Rimuovere la nuova scheda microSD dal telefono, quindi collegarla al computer utilizzando un lettore di schede. Copia il contenuto della vecchia scheda che è stata memorizzata nel tuo computer sulla nuova scheda.

Controlla se il tuo telefono è in grado di rilevare i file. Se il problema persiste, procedi con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Eseguire una reimpostazione a caldo

Il primo passo per la risoluzione dei problemi che è necessario eseguire è un ripristino software. Questo aggiornerà il software del telefono e di solito risolverà problemi tecnici minori.

  • Tieni premuto il tasto Accensione e Abbassa volume per fino a 45 secondi.
  • Attendere il riavvio del dispositivo.

Una volta che il telefono inizia tenta di verificare se il problema si verifica ancora.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Esistono casi in cui un'app che hai scaricato sul telefono può causare problemi. Per verificare se un'app di terze parti sta causando questo problema, dovrai avviare il telefono in Modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

  • Spegni il dispositivo.
  • Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
  • Quando viene visualizzato 'SAMSUNG' sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
  • Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  • Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  • La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  • Rilascia il tasto Volume giù quando vedi 'Modalità provvisoria'.

Se il problema non si verifica in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da una delle app scaricate. Scopri quale app è e disinstallala.

Pulire la partizione cache del telefono

Il telefono memorizzerà i dati memorizzati nella cache delle app in una partizione dedicata nella sua memoria interna. Questi dati consentono alle app di aprirsi più velocemente e offrono un'esperienza mobile migliore. Esistono tuttavia casi in cui i dati memorizzati nella cache possono essere danneggiati e possono causare problemi con il dispositivo. Per verificare se questo è ciò che sta causando il problema, è necessario pulire la partizione cache del telefono.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare 'wipe cache partition'.
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù per evidenziare 'sì' e premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il problema si verifica ancora.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema è un ripristino di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle sue condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio.

  • Assicurati che il telefono sia spento.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  • Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se il problema persiste anche dopo il ripristino, provare a utilizzare una scheda microSD diversa da 256 GB poiché il problema potrebbe essere causato dalla scheda che si sta utilizzando.