Come risolvere l'errore Samsung Galaxy Note 4 "Not Registered on Network"

In questo post, affronterò uno dei problemi di rete più comuni riscontrati da molti utenti di smartphone. Il messaggio di errore "Not Registered on Network" può significare molte cose ma, ovviamente, la più ovvia è che si tratta di un problema di rete, che potrebbe richiedere un intervento da parte del provider.

In realtà riceviamo diverse e-mail dai nostri lettori che cercavano assistenza nella risoluzione dei problemi relativi al telefono a causa di questo problema. Questo post, tuttavia, sarà per il Galaxy Note 4 ma ciò non significa che questa guida non funzionerà con altri dispositivi Galaxy. Se al momento ricevi l'errore "non registrato in rete" e disponi di un dispositivo diverso, ti suggerisco di provare la procedura di risoluzione dei problemi riportata di seguito perché potrebbe funzionare anche per te.

Quello che segue è uno dei messaggi effettivi che abbiamo ricevuto riguardo a questo problema ...

" Quando provo a chiamare chiamalo dicendo che non sono registrato in rete. Ma quando spengo il telefono e accendo, apparirà l'icona dell'operatore, quindi pochi secondi scompariranno dicendo "Nessun servizio". Prima del problema il telefono funzionava correttamente. "- Balde

Se hai altri problemi con il telefono, ti suggerisco di visitare la nostra pagina Risoluzione dei problemi Galaxy Note 4 poiché contiene molti problemi che abbiamo già affrontato in passato. Trova i problemi che sono uguali o correlati al tuo e prova le soluzioni che abbiamo fornito. Se non hanno funzionato per te, non esitare a contattarci compilando questo modulo con precisione.

Risoluzione dei problemi

Mentre vogliamo aiutare i nostri lettori, pensiamo sempre alla sicurezza del dispositivo e a tutti i dati salvati. Pertanto, di solito non raccomandiamo procedure che sappiamo, se fatte in modo errato, peggioreranno le cose, specialmente se non abbiamo verificato personalmente lo stato del telefono. Detto questo, ecco alcuni passaggi che potrebbero aiutarti a determinare qual è il problema ...

Passo 1: Ripristina il tuo Galaxy Note 4 con Soft

Per problemi minori relativi alla rete, un semplice riavvio generalmente li risolve. Il soft reset è più simile a un riavvio ma con un ulteriore passaggio per scaricare l'elettricità immagazzinata nei componenti all'interno del telefono. Ecco come lo fai su un Galaxy Note 4 ...

  1. Mentre il telefono è acceso, rimuovere il coperchio posteriore.
  2. Estrai la batteria.
  3. Tieni premuto il tasto di accensione per un minuto.
  4. Riposizionare la batteria e fissarla con il coperchio posteriore.
  5. Riaccendi il telefono.

Ora prova a vedere se l'errore "Non registrato in rete" è ancora lì.

Passaggio 2: assicurarsi che la scheda SIM sia montata correttamente

Questo è un passaggio facoltativo e lo fai solo se hai recentemente rimosso la scheda SIM dal tuo telefono perché è sempre possibile che sia stata montata in modo errato. Potrebbe sembrare ridondante dopo aver effettuato il ripristino software, ma in realtà c'è molto di più che accertarsi che la scheda SIM sia inserita correttamente.

Spegnere il telefono correttamente, rimuovere il coperchio posteriore e la batteria ed estrarre la carta SIM. Con un pezzo di stoffa asciutto, pulisci i suoi connettori solo per assicurarti che non siano corrosi. Una volta fatto, montare correttamente la scheda SIM.

Ora, per escludere la possibilità che si tratti solo di una connessione allentata tra i connettori della scheda e il telefono, inserire un piccolo pezzo di carta tra la carta SIM e il suo supporto per esercitare un po 'più di pressione su di esso. Riposizionare tutto e accendere il telefono e vedere se l'errore continua a essere visualizzato.

Passaggio 3: controlla l'IMEI del tuo telefono

In parole povere, l'IMEI è l'identità stessa del tuo telefono. Questa serie di numeri è unica su tutte le piattaforme e gli IMEI sono assegnati a ciascun dispositivo prima della spedizione. Vettori e fornitori di servizi lo utilizzano per registrare dispositivi nelle rispettive reti.

Con il soft reset e il controllo della scheda SIM già effettuati, è ora di controllare l'IMEI del telefono. È incorporato nel firmware e stampato sul retro del telefono. Apri l'app del telefono nella tua Nota 4 e componi * # 06 # e verifica se restituisce un valore valido. Se mostra "null", l'IMEI nel firmware è stato modificato, manomesso o cancellato. Se il telefono mostra una serie di numeri, copialo su un foglio di carta. Quindi, spegnere il telefono e rimuovere la batteria e confrontare i numeri con l'IMEI stampato su un adesivo sul retro del telefono.

Nel caso in cui il valore fosse nullo e di recente hai lampeggiato o installato un firmware sul tuo telefono manualmente, è meglio tornare al firmware precedente per risolvere il problema. Tuttavia, se l'IMEI è stato modificato dopo un aggiornamento del firmware, un ripristino completo può risolvere il problema.

  1. Disattiva completamente il Galaxy Note 4.
  2. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando la nota 4 vibra, rilascia entrambi i tasti Home e Power, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
  4. Quando il Ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto Vol Up.
  5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia "cancella dati / ripristino fabbrica" ​​e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  6. Ora evidenzia "Sì - cancella tutti i dati utente" usando il tasto Vol Down e premi il tasto di accensione per iniziare il ripristino.
  7. Al termine del ripristino generale, evidenziare "Riavvia il sistema ora" e premere il tasto di accensione.
  8. La nota 4 verrà riavviata ma sarà più lunga del solito. Quando raggiunge la schermata Home, quindi inizia la configurazione.

Passaggio 4: chiama il tuo fornitore di servizi

Il tuo fornitore di servizi o operatore telefonico dovrebbe essere in grado di aiutarti a recuperare il tuo servizio. Inoltre, l'errore IMEI o l'errore "Non registrato in rete" è relativo alla rete. Il ri-provisioning può aiutarti a recuperare il tuo servizio e solo il tuo provider può farlo. Lo stesso è vero se l'IMEI è stato modificato o cancellato.

A questo punto, però, non c'è molto che possiamo per il problema, quindi chiamare il proprio fornitore di servizi è il meglio che si possa fare. Dopotutto, possono sostituire la tua unità se anche loro non possono ripararla.