Come correggere Samsung Galaxy A9 non connesso alla rete Wi-Fi

Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il #Samsung #Galaxy # A9 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questo è l'ultimo membro della serie A di dispositivi che è meglio conosciuto come "Il primo smartphone con fotocamera quad al mondo". Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy A9 che non si collega al problema della rete Wi-Fi.

Se possiedi un Samsung Galaxy A9 2018 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere Samsung Galaxy A9 non connesso alla rete Wi-Fi

Problema: Ciao, la mia galassia Samsung A9 è vecchia di circa 1 settimana e non è più in grado di connettermi al mio wifi a casa mia (è stata collegata con successo da quando l'ho acquistata). Negli ultimi 2 giorni, ho notato che Internet si collegava e si disconnetteva rapidamente per alcuni momenti, quindi rimaneva connesso. Nell'ultima settimana, il mio dispositivo è in grado di connettersi quando viene avviato da me, ma non resterà connesso per più di un secondo o due. Tutti i miei altri dispositivi continuano a connettersi senza problemi. Ho provato le correzioni sulla tua pagina di aiuto senza successo. È importante notare che il mio dispositivo si collega facilmente con altri segnali wifi noti (quelli che uso frequentemente) e nuovi segnali WiFi. Grazie per l'aiuto.

Soluzione: prima di eseguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito, è importante assicurarsi che il telefono sia in esecuzione con la versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

Connetti il ​​tuo telefono a una diversa rete Wi-Fi

La prima cosa che devi fare in questo caso è controllare se il problema si verifica quando il telefono è connesso ad altre reti. Se il problema non si verifica, è necessario controllare il router di casa. È possibile eseguire le seguenti operazioni, ad esempio riavviare il router, aggiornarne il firmware e infine ripristinare il router in fabbrica.

Ripristina le impostazioni di rete

Se il problema si verifica anche se il telefono è connesso a una rete Wi-Fi diversa, è il momento di risolvere il problema. La prima cosa da fare è ripristinare le impostazioni di rete del telefono. Eseguendo questo passaggio si sta cancellando la configurazione di rete, incluse le reti Wi-Fi salvate del telefono.

• Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
• Tocca Impostazioni - Gestione generale - Ripristina - Ripristina le impostazioni di rete.
• Tocca Ripristina impostazioni.
• Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
• Tocca Ripristina impostazioni. Una volta completata, verrà visualizzata una finestra di conferma.

Una volta fatto, controlla se il problema si verifica ancora.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Un modo per verificare se un'app scaricata sta causando questo problema avviando il telefono in modalità provvisoria. Quando il telefono viene avviato in questa modalità, è possibile eseguire solo le app preinstallate, rendendo più semplice determinare se l'app scaricata è il colpevole.

• Con il telefono acceso, premere il pulsante di accensione acceso premendo il pulsante di accensione.
• Se il menu si apre, tocca Spegni e tocca l'opzione per aprire la modalità provvisoria.
• Aspetta qualche istante.
• Il dispositivo è ora avviato in modalità provvisoria

Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, dovresti scoprire quale app sta causando il problema, quindi disinstallarla.

Pulire la partizione della cache

Il telefono salverà i dati temporanei nel suo spazio di archiviazione che rende il dispositivo efficiente. Questi dati temporanei tuttavia possono essere danneggiati e possono causare determinati problemi sul dispositivo. Per verificare se questo è ciò che sta causando il problema, dovrai cancellare la partizione cache del tuo telefono.

• Spegni il dispositivo.
• Ora Premere e tenere premuti i pulsanti Bixby, Volume su e Accensione per alcuni secondi.
• Dopo aver visualizzato il logo Android, rilascia il pulsante Power e Bixby, ma mantieni premuto il pulsante Volume su fino a quando non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino.
• Ora puoi vedere l'opzione del menu Android System Recovery.
• Utilizzare i tasti del volume per evidenziare la partizione della cache wipe e utilizzare il pulsante di accensione per selezionarlo
• Confermare selezionando l'opzione Sì

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un ultimo passo per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle sue condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono in quanto verrà cancellato durante il processo.

• Vai alle impostazioni del tuo telefono.
• Ora scorri verso il basso e seleziona l'opzione Gestione generale
• Tocca l'opzione Ripristina
• Scegli Ripristino dati di fabbrica
• Seleziona l'opzione 'Cancella tutto' e aspetta che il tuo dispositivo venga riavviato con le impostazioni di fabbrica.

Una volta completato il ripristino, non installare ancora nessuna app nel telefono. Prova a controllare prima se il problema si verifica ancora. Se il problema persiste, dovrai portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.