Come risolvere i problemi S Voice su Galaxy S6 Edge

S Voice è un'app integrata che funge da assistente personale intelligente. Significa che risponde alle domande, esegue azioni delegando le richieste ad altre app e formula raccomandazioni.

Come app preinstallata, è integrata nel firmware; nel senso, non può essere disinstallato senza il rooting. Poiché ora ci sono diverse app che offrono lo stesso servizio di S Voice, Samsung ora consente agli utenti di disabilitare l'app. Con 'disabilita' intendo 'spegni' perché è sempre attivo e sempre in ascolto quando abilitato.

Abbiamo ricevuto una manciata di e-mail dai nostri lettori in cerca di assistenza con i loro problemi o domande relative a S Voice. Questo post affronterà questi problemi e cercherò di essere completo.

Se hai ulteriori domande su se i tuoi problemi non sono stati risolti dopo aver letto questo, mandaci una e-mail a [email protected] ma fornisci maggiori informazioni sui tuoi problemi per rendere più facile per noi affrontarli. Ricorda, più informazioni fornisci, più accurate sono le nostre procedure di risoluzione dei problemi.

Di seguito sono riportati i problemi S Voice che potresti incontrare se sei proprietario di Galaxy S6 Edge.

Disabilitazione di S Voice su Galaxy S6 Edge
Come abilitare S Voice su Galaxy S6 Edge
'Sfortunatamente, S Voice ha fermato' l'errore

Disabilitazione di S Voice su Galaxy S6 Edge

Domanda : Ciao ragazzi! Sono un nuovo convertito da iPhone ad Android e mi sono procurato un Galaxy S6 Edge. Posso dire che il telefono è in realtà migliore di quello che mi aspettavo, ma sto ancora imparando le sue caratteristiche e funzioni. Una cosa che ho notato, però, è che non risponde immediatamente quando premo il pulsante Home. A differenza del mio vecchio iPhone che mi porta immediatamente alla schermata Home, S6 Edge non lo fa, o almeno non altrettanto velocemente. Quindi, le mie domande sono: come posso fare in modo che il mio telefono risponda più velocemente quando premo il tasto Home ed è possibile disabilitare o eliminare S Voice? Non intendo davvero dettare ciò che voglio fare, figuriamoci per un telefono. Grazie! - Marissa

Risposta : Ciao Marissa! Quando S Voice è abilitato e non hai modificato nessuna delle sue impostazioni, il servizio utilizza sempre il microfono in quanto ascolta sempre tutto ciò che potresti comandare di fare. Allo stesso tempo, il pulsante Home è sempre in attesa di premere due volte per aprire S Voice. Questo è il motivo per cui non porta immediatamente alla schermata Home ogni volta che lo si preme una volta; aspetta di vedere se lo preme ancora una volta.

Hai due domande e ho due risposte per te:

Sì, è possibile far sì che il telefono risponda alla pressione del tasto Home più rapidamente disattivando l'avvio del tasto S Voice Home.
Non puoi abbandonare S Voice ma puoi disabilitarlo.

Disabilita funzione 'Apri tramite chiave domestica'

Questa procedura ti guiderà su come impedire a S Voice di avviarsi tramite il tasto Home.

Premi due volte il tasto Home per aprire S Voice.
Nell'angolo in alto a destra, tocca l'icona Menu (tre punti).
Tocca Impostazioni per aprire le opzioni S Voice.
Trova la sezione Wake-up e deseleziona la casella accanto a "Apri tramite tasto Home".

Disabilita S Voice tramite Application Manager

Ora, questa procedura disabiliterà il servizio S Voice finché non lo riattiverai. Con il servizio disabilitato, anche il tasto Home dovrebbe funzionare più velocemente. Ecco come…

Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
Trova e tocca Impostazioni.
Scorri e tocca Applicazioni.
Tocca Gestione applicazioni.
Scorri verso sinistra per visualizzare il contenuto della scheda ALL.
Trova e tocca S Voice.
Ora puoi disattivare l'app.

Come abilitare S Voice su Galaxy S6 Edge

Problema : Ciao Harold! Ho seguito i tuoi post sulla risoluzione dei problemi Galaxy S6 Edge oltre che sui tutorial. Uno dei tuoi post ha descritto Come utilizzare i comandi vocali o l'app S Voice sul Galaxy S6 Edge e spiegato tutte le funzioni.

Ora, il mio problema è che avrei potuto disinstallare l'applicazione perché non riuscivo a trovarla da nessuna parte nel mio telefono. My Galaxy S6 Edge è abbastanza nuovo, circa 3 settimane e l'ho personalizzato dopo un paio di giorni da quando l'ho acquistato. Ho disinstallato alcune app in dotazione e non ricordo davvero se ho disinstallato anche S Voice. Sono sicuro, però, che non sono riuscito a trovarlo nel mio telefono ora. Quando tocco due volte il tasto Home, non verrà visualizzato S Voice, quindi suppongo che sia davvero sparito. Aiutami per favore. - Clarisse

Risoluzione dei problemi : Ciao Clarisse! Grazie per aver letto i nostri post. È davvero bello sapere che qualcuno sta seguendo la nostra serie di risoluzione dei problemi e dei tutorial.

Per quanto riguarda il tuo problema, non preoccuparti perché puoi facilmente risolverlo. Samsung ha fatto un buon lavoro nel consentire agli utenti di disinstallare alcune delle app preinstallate e di disabilitare quelle che sono incorporate nel firmware. L'app S Voice non può essere disinstallata ma disabilitata. Significa che puoi "spegnerlo" e nascondere la sua icona se non vuoi usarla. Tuttavia, poiché è incorporato nel firmware come uno dei servizi di base molto importanti che rendono S6 Edge un po 'più "intelligente" rispetto ad altri smartphone, non è possibile eliminarlo. Detto questo, ecco come hai attivato S Voice sul tuo Galaxy S6 Edge di nuovo:

Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
Trova e tocca Impostazioni.
Scorri e tocca Applicazioni.
Tocca Gestione applicazioni.
Scorri verso sinistra per visualizzare il contenuto della scheda ALL.
Trova e tocca S Voice.
Ora puoi attivare l'app.

Spero che questo aiuti, Clarisse.

'Sfortunatamente, S Voice ha fermato' l'errore

Problema : ciao ragazzi droid! Ho un problema con il mio nuovo Galaxy S6 Edge e in realtà non so come è iniziato. L'errore che ricevo va, "Sfortunatamente, S Voice si è fermato." È divertente perché in realtà non uso l'app S Voice o come si chiama. Puoi aiutarmi a capire questo problema, per favore? - Elise

Risoluzione dei problemi : Ciao Elisa! Se il messaggio di errore è appena spuntato senza un motivo apparente, potrebbe essere solo un problema tecnico con l'app. Puoi sistemarlo svuotando la cache e i dati dell'app S Voice attraverso Application Manager.