Come risolvere l'errore "Messenger has stopped" su Samsung Galaxy Note 8 (semplici passaggi)

Mentre Facebook è un'app preinstallata, è Messenger, che è un'app separata o autonoma, non lo è. Pertanto, quando si riscontrano alcuni problemi con quest'ultimo, il problema potrebbe essere limitato ad esso, sebbene non sia possibile escludere la possibilità che il problema potrebbe essere dovuto all'app principale. Questo è il motivo per cui è necessario eseguire alcune procedure di risoluzione dei problemi per poter risolvere il problema.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy S9 Plus che sta avendo problemi con Messenger. Eseguiremo alcune procedure e prendere in considerazione tutte le possibilità in modo che possiamo determinare qual è il problema e cosa deve essere fatto per risolverlo. È nel conoscere il problema che avremmo la possibilità di risolverlo. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo o di qualsiasi altro telefono Android, continua a leggere perché questo articolo potrebbe aiutarti in qualche modo.

Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. Le probabilità sono che potremmo aver già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e fai clic su Invia per contattarci.

Come risolvere Galaxy Note 8 con l'errore "Messenger has stopped"

Quando si tratta di problemi con applicazioni di terze parti, sono spesso molto minori, specialmente se si verificano senza una ragione apparente o una causa. Tuttavia, ci sono momenti in cui le applicazioni scaricate si bloccano a causa di un problema con il firmware e, in tal caso, è un po 'più complicato, ma non preoccuparti perché potresti ancora essere in grado di risolverlo. Con tutto ciò che viene detto, ecco cosa ti suggerisco di fare su questo problema ...

Prima soluzione: riavvia il dispositivo

Se è la prima volta che si verifica questo problema, potrebbe essere solo a causa di un piccolo inconveniente nel sistema. Devi prima escludere questa possibilità in quanto potrebbe salvarti da un sacco di problemi se è davvero il caso.

I glitch possono essere facilmente risolti da un riavvio, quindi è necessario riavviare il dispositivo e quando il telefono diventa attivo, prova a utilizzare Messenger per sapere se si blocca ancora o no e, se lo fa ancora, dovresti provare a eseguire il riavvio forzato.

Questa procedura è in realtà la stessa del metodo di estrazione della batteria che spesso utilizziamo per i telefoni con batterie rimovibili. Poiché la tua nota 8 ha una batteria fissa, tutto ciò che devi fare è premere e tenere premuti contemporaneamente sia il tasto volume giù che il tasto di accensione per 10 secondi o più. Si riavvierà come un normale riavvio, ma la sua memoria verrà aggiornata e tutte le app e i servizi ricaricati. Se l'app si arresta ancora in seguito, prova la procedura successiva.

Seconda soluzione: cancellare la cache e i dati di Messenger

In questo modo, reimposti Messenger alle impostazioni e alla configurazione predefinite, nonché a eliminare i file di cache e di dati creati dal firmware. Questi file possono causare problemi se diventano corrotti e / o obsoleti, ecco perché è importante eliminarli di tanto in tanto in modo che vengano sostituiti con quelli nuovi. Ecco come lo fai:

  1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
  2. Tocca Impostazioni> App.
  3. Trova e tocca Messenger.
  4. Tocca Archiviazione.
  5. Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.
  6. Tocca Cancella cache.

Dopo questo, prova ad aprire l'app per sapere se si blocca ancora. Se continua a farlo, prova a eseguire la procedura successiva.

Terza soluzione: disinstallare Messenger e reinstallarlo

Se questo è solo un problema di compatibilità, l'aggiornamento dell'app sarà sufficiente per risolvere il problema. Tuttavia, in questo caso, è meglio rimuoverlo dal telefono per rimuovere completamente tutte le sue associazioni con altre app e il firmware. Successivamente, reinstallalo per assicurarti di avere l'ultima versione dell'app sul tuo dispositivo. Ecco come fai quelle cose ...

  1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
  2. Da una schermata Home, vai a: Impostazioni > App .
  3. Tocca Gestione app.
  4. Individua quindi tocca Messenger .
  5. Tocca DISINSTALLA .
  6. Rivedere la notifica, quindi toccare OK per confermare.
  7. Riavvia il telefono per aggiornare la memoria e altre connessioni.

Ora, per assicurarti di avere l'ultima versione dell'app nel telefono, scarica una nuova copia dal Play Store e installala.

  1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
  2. Tocca Play Store .
  3. Digita "messenger" nella casella di ricerca.
  4. Seleziona Messenger, quindi tocca Installa .
  5. Per continuare, rivedi le autorizzazioni dell'app richieste, quindi tocca Accetta .

Le prime tre soluzioni dovrebbero essere sufficienti per risolvere un problema minore come questo.

Spero di essere stato in grado di aiutarti, in qualche modo. Se hai altri problemi che vuoi condividere con noi, sentiti libero di contattarci in qualsiasi momento o lasciare un commento qui sotto.