Come risolvere l'app iPhone XR App Store non installerà il problema di aggiornamento

Di tanto in tanto, l'app di App Store potrebbe non funzionare come previsto. In questo articolo sulla risoluzione dei problemi, un utente di iPhone XR segnala che l'App Store e un'app non installeranno alcun aggiornamento. Scopri i modi per risolvere questo problema di seguito.

Prima di procedere, desideriamo ricordarti che puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema: l'app per iPhone XR App Store non installa gli aggiornamenti

Il mio nuovo iPhone XR si rifiuta di aggiornare l'app App Store e anche l'app Clips. Entrambi si comportano come se stessero scaricando, quindi tornano in "aggiornamento". Ho provato centinaia di volte. TUTTE le mie altre app Le app Apple e 3rd Party si aggiornano senza problemi. Ho ripristinato e eseguito il backup e ripristinato numerose volte. WTF?

Soluzione: conoscere la causa di questo problema richiede molta pazienza. Di seguito sono riportati i passaggi per la risoluzione dei problemi che è possibile eseguire per risolverlo.

Fai spazio per gli aggiornamenti delle app

Non sappiamo quante app hai nel tuo iPhone, ma se sei il tipo a cui non interessa davvero tanto, è il momento che controlli. Gli aggiornamenti delle app possono a volte richiedere un enorme spazio di archiviazione. Assicurati che ci sia abbastanza spazio di archiviazione prima di tentare di aggiornare le app in questione.

Per verificare se c'è abbastanza spazio di archiviazione:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Generale.
  3. Tocca Memoria iPhone.
  4. Controlla se esiste qualche suggerimento che puoi fare per creare un po 'di spazio nel tuo dispositivo di archiviazione.

In alternativa, puoi semplicemente eliminare tutte le app inutilizzate che potrebbero occupare spazio. I giochi di solito richiedono enormi GB per funzionare, quindi sbarazzati di loro se stai seriamente a corto di spazio. Per eliminare facilmente un'app, tieni premuta l'icona dell'app finché non scuote. Quindi, tocca la X per eliminarla.

Aggiorna usando un altro wifi

Se stai usando la stessa connessione wifi durante l'aggiornamento, è ora di passare a un altro per vedere se è lì che si trova il problema. La connessione wifi corrente potrebbe essere bacata o rallentata o presenta alcuni problemi.

Utilizza i dati mobili durante l'aggiornamento

Se non si dispone di restrizioni quando si tratta di quanti dati è possibile utilizzare, provare a vedere cosa succede se lo si utilizza per aggiornare le app in questione. Gli aggiornamenti delle app superiori a 100 MB possono essere aggiornati solo tramite Wi-Fi.

Ripristina le impostazioni di rete

Dovresti prendere in considerazione la possibilità di resettare le impostazioni di rete del tuo iPhone se non funziona nulla a questo punto. Eseguendo questa procedura di risoluzione dei problemi verranno cancellate le reti wifi e le password, le impostazioni cellulari, le impostazioni VPN e le impostazioni Bluetooth. Assicurati di sapere come riconfigurare tutti prima di fare questo passaggio.

  1. Tocca Impostazioni per aprire l'app.
  2. Tocca Generale.
  3. Tocca Ripristina.
  4. Seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni di rete.
  5. Se richiesto, inserire la password del dispositivo.
  6. Conferma l'azione.

Verifica se è in corso un'interruzione di App Store

L'App Store di Apple ha dimostrato di essere affidabile ma, proprio come qualsiasi servizio online, può impantanarsi. Per verificare se c'è qualche problema temporaneo in App Store, puoi visitare la pagina ufficiale dello stato del sistema Apple.

Chiudi e riavvia App Store

Puoi anche provare a gestire l'app di App Store direttamente riavviandola. Per chiudere l'app App Store, apri il commutatore di app, premi un dito su un'app finché non viene visualizzato il rosso "-" nell'angolo, quindi tocca per chiuderlo.

In alternativa, puoi andare alla schermata Home o mentre ti trovi in ​​un'app, scorrere verso l'alto e tenere premuto dalla parte inferiore del display. Quando l'App Switcher si avvicina, scorri tra le diverse schede delle app per trovare l'app che vuoi chiudere. Quindi usa uno scatto rapido verso l'alto per chiudere l'app.

Assicurati che l'ID Apple sia corretto

L'utilizzo di un altro ID Apple potrebbe impedire al sistema di scaricare gli aggiornamenti delle app. Assicurati di aver effettuato l'accesso all'ID Apple corretto.

A tale scopo, puoi anche provare ad uscire e accedere nuovamente al tuo account Apple. Ecco come:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca iTunes e App Store.
  3. Tocca il tuo ID Apple nella parte superiore dello schermo.
  4. Tocca Esci.
  5. Chiudi l'app Impostazioni.
  6. Riapri l'app Impostazioni e tocca iTunes e App Store -> Accedi e accedi nuovamente al tuo ID Apple.

Cancella la cache dell'app store

Se l'App Store non si aggiorna, puoi anche svuotare la cache. Come qualsiasi altra app, l'App Store può essere interessato da problemi di cache. Per svuotare la cache dell'app, basta aprirla e quindi toccare una delle schede nella parte inferiore dello schermo per 10 volte di seguito. Assicurati di toccare lo stesso punto dieci volte per cancellare correttamente la cache dell'App Store. Se si ottiene un flash sullo schermo e l'app si riavvia, significa che lo stai facendo bene.