Come correggere HTC U12 + non si accende

#HTC # U12 + è uno smartphone Android premium rilasciato lo scorso anno che offre numerose funzionalità eccezionali ai consumatori. Questo dispositivo è dotato di un display LCD IPS da 6 pollici, ideale per la visualizzazione di vari contenuti multimediali. Sotto il cofano si trova un processore Snapdragon 845 che, combinato con 6 GB di RAM, consente al dispositivo di eseguire le app senza problemi. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo l'HTC U12 + non si accende il problema.

Se possiedi un HTC U12 + o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere HTC U12 + non si accende

Problema: Ciao, ho problemi a trasformare il mio HTC U12 +. Questa mattina sono andato a sbloccarlo e lo schermo non si accendeva. Dopo aver tentato di accendere il dispositivo più volte, ho concluso che forse il telefono era morto. Tuttavia, questo non era vero perché l'ho addebitato completamente la scorsa notte. Così, sono andato e ricollegato al caricabatterie e ho tentato di accendere di nuovo il dispositivo e non si accenderebbe ancora. Poi ho deciso che potrebbe essere il caricabatterie, quindi ho provato un power bank ed è stato "in carica". Ha mostrato che era al 96% ma quando ho tentato di alimentare il telefono, lo schermo è diventato nero e non si accende. Poi sono andato a scollegarlo dalla power bank ma il telefono non ha voluto rilasciare la power bank (non l'ho mai provato prima quando uso la power bank). Quando sono riuscito a scollegarlo ho notato che la porta di ricarica sul telefono odorava come se fosse bruciata. Non sono sicuro, ma sono inclinato verso la batteria bruciata? La stessa porta di ricarica sembra essere stata danneggiata (quasi come se fosse esplosa?). Il telefono è ancora intatto quindi non sono sicuro di cosa pensare. Mi dispiace per il messaggio lungo, ma spero di capire il problema e di risolverlo poiché ho molte informazioni personali e immagini sul mio dispositivo che non vorrei perdere. Grazie in anticipo.

Soluzione: dal modo in cui hai descritto il problema, questo sembra già causato da un componente hardware difettoso. Esistono tuttavia alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che è possibile eseguire prima di portare il dispositivo in un centro di assistenza.

È necessario prima pulire la porta di ricarica del telefono usando una bomboletta di aria compressa. Assicurarsi di rimuovere lo sporco o detriti che potrebbero essere bloccati in questa porta. Una volta eseguita questa operazione, caricare il telefono utilizzando un cavo di ricarica e un caricabatterie da muro che sono stati testati per funzionare su un altro dispositivo.

Una volta che la batteria ha una carica sufficiente, eseguire i seguenti passaggi elencati di seguito.

Eseguire una reimpostazione a caldo

La prima cosa che devi fare in questo caso è un soft reset che viene solitamente eseguito quando il telefono non risponde, ma dovrebbe essere applicato anche in questo caso, in quanto il software verrà aggiornato.

• Se il display è spento, premere il tasto POWER per riaccenderlo.
• Tieni premuto il pulsante ACCENSIONE, quindi tocca Riavvia.

Controlla se il telefono si accende.

Avvia il telefono in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui un'app che hai scaricato può causare problemi al dispositivo. Se un'app non è stata ottimizzata correttamente, potrebbe consumare molta della batteria causando questo problema di scarico della batteria. Per verificare se si tratta di un'app che causa il problema, provare a avviare il telefono in modalità provvisoria.

• Spegni il telefono.
• Premere il pulsante ACCENSIONE per accendere il telefono.
• Quando vedi il logo HTC sullo schermo, tieni premuto VOLUME GIÙ finché non vedi Modalità provvisoria nella parte inferiore dello schermo.

Se il telefono si accende in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.

Pulire la partizione cache del telefono

I dati memorizzati nella cache del sistema telefonico vengono utilizzati per accelerare l'accesso alle app del telefono. A volte questi dati possono essere danneggiati, il che si traduce in problemi che si verificano sul dispositivo. Per verificare se il problema è causato da dati memorizzati nella cache, è necessario cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

• Spegni il telefono
• Tieni premuto "Volume down" quindi premi e rilascia "power"
• Dopo lo schermo nero con testo rosso e blu, rilasciare il tasto del volume
• Nel menu, premere ripetutamente "Volume giù" per evidenziare "Riavvia su bootloader"
• Premere "Power" per selezionare l'opzione
• Nel menu del bootloader, usa "Volume down" per evidenziare "Boot to Recovery Mode" e premi "Power"
• Una volta in Recovery, premere "volume down" per evidenziare "Wipe cache partition" e premere nuovamente "Power" per confermare
• Al punto "Riavvia il sistema ora" premi "Power"

Prova a verificare se il problema si verifica ancora.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica del telefono

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da eseguire è un ripristino delle impostazioni di fabbrica che ripristinerà le impostazioni predefinite del telefono. Prendi nota che i dati del telefono verranno eliminati durante il processo.

• Spegni il telefono premendo il tasto di accensione per alcuni secondi.
• Tieni premuto "Volume down" quindi premi e rilascia "power"
• Dopo lo schermo nero con testo rosso e blu, rilasciare il tasto del volume
• Nel menu, premere ripetutamente "Volume giù" per evidenziare "Riavvia su bootloader"
• Premere "Power" per selezionare l'opzione
• Nel menu del bootloader, usa "Volume down" per evidenziare "Boot to Recovery Mode" e premi "Power"
• In questa modalità seleziona "Cancella dati / Ripristino impostazioni di fabbrica" ​​utilizzando i tasti del volume per scorrere verso il basso e il pulsante di accensione per confermare.
• Quindi selezionare "Sì-cancella tutti i dati dell'utente" e premere una volta il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la modalità di recupero, seleziona "riavvia il sistema ora" con il pulsante di accensione.

Una volta completato il ripristino, non installare ancora nessuna app sul telefono. Prova a controllare prima se il telefono si accende. In caso contrario, ciò potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso, probabilmente da una batteria danneggiata. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.