Come risolvere "Errore nel recupero delle informazioni dal server [RPC: S-7: AEC-0]" su Samsung Galaxy Note 9

Quando "Errore nel recupero delle informazioni dal server [RPC: S-7: AEC-0]" viene visualizzato sul tuo Samsung Galaxy Note 9, significa che il telefono ha riscontrato alcuni problemi durante il tentativo di scaricare o aggiornare le applicazioni dal Google Play Store. Apparentemente, si tratta di un problema del server e prima di fare qualsiasi cosa per cercare di risolvere il problema, è necessario provare ad attendere prima perché gli errori del server vengono risolti in un problema o in pochi minuti. Considerando che sono i server di Google di cui stiamo parlando, puoi aspettarti una rapida risoluzione del problema.

Tuttavia, ci sono momenti in cui devi fare qualcosa per risolvere il problema e questo è lo scopo di questo post. Condividerò con voi la soluzione che abbiamo utilizzato per affrontare questo problema specifico. Quindi, se sei uno dei proprietari del Galaxy Note 9 e stai riscontrando problemi nel download o nell'aggiornamento delle applicazioni a causa di questo errore, continua a leggere perché questo post potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.

Prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, prova a sfogliare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato diversi problemi con questo dispositivo. Le probabilità sono che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi con sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il nostro questionario e premi Invia per contattarci.

Come risolvere la nota 9 con "Errore nel recupero delle informazioni dal server [RPC: S-7: AEC-0]"

Sulla base della mia esperienza, questo tipo di problema non è poi così serio. Il più delle volte può essere risolto senza che tu faccia nulla, quindi dovresti solo aspettare e fidarti di Google nel correggere i loro server. Ma se l'errore dura più di un'ora, allora ecco le cose che devi fare ...

1. Elimina il tuo account Google e risincronizzalo . Anche se potrebbe trattarsi solo di un problema del server, ci sono momenti in cui riguarda anche il tuo account Google. La sincronizzazione è tutto quando si tratta di scaricare e caricare dati. Non sappiamo con certezza quale sia il problema, è meglio rimuovere il tuo account Google e quindi configurarlo nuovamente. Vai a Impostazioni > Account e quindi elimina il tuo account Google. Riavvia il telefono dopo averlo fatto e poi imposta nuovamente il tuo account. Più spesso, questo risolverebbe il problema, quindi deve essere la prima cosa che devi fare se il problema non viene risolto dopo un'ora o due.
2. Reimposta Google Play Services . Alcuni proprietari hanno affermato che è necessario ripristinare il quadro dei servizi di Google quando si verifica questo problema, ma ti consigliamo di svuotare la cache e i dati dei servizi di Google Play. Questo aggiornerà tutti i servizi necessari per sincronizzare il tuo account con tutti i servizi di gioco. Fare riferimento alle istruzioni passo-passo di seguito su come ripristinare i servizi di riproduzione sul Galaxy Note 9.
3. Eseguire il reset principale . Se tutto il resto fallisce, quindi è necessario ripristinare il Galaxy Note 9 poiché questo problema riguarda i servizi di riproduzione che sono tra i servizi di base in esecuzione in background. Quindi, effettua il backup dei tuoi file e dati importanti e poi resetta il tuo telefono. Dopo il ripristino, configura il dispositivo e utilizza lo stesso account Google impostato prima del ripristino. Fare riferimento alle istruzioni seguenti per sapere come eseguire il reset principale sul dispositivo.

Queste sono le istruzioni passo-passo su come eseguire le procedure che ho citato sopra ...

Come ripristinare i servizi di Google Play

1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni .
2. Tocca Impostazioni > App .
3. Per visualizzare le app preinstallate, tocca Menu > Mostra app di sistema .
4. Trova e tocca Google Play Services .
5. Toccare Memorizza > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Come eseguire il Master Reset su Galaxy Note 9

1. Eseguire il backup dei dati nella memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Samsung sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Samsung per completare il ripristino principale.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che questo post-how ti abbia aiutato in un modo o nell'altro. Aiutateci a diffondere la notizia condividendo questo post con i vostri amici o persone che potrebbero avere problemi simili. Grazie per aver letto!

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