Come correggere l'errore di configurazione della posta elettronica sul tuo iPhone 8, non puoi configurare l'account di posta elettronica [Guida alla risoluzione dei problemi]

La configurazione di un account e-mail su iPhone dovrebbe essere semplice e facile. Di solito, una procedura guidata di installazione ti guiderà attraverso l'intero processo in modo che tutto ciò che devi fare sia inserire i dettagli richiesti come il nome dell'account e-mail (SSID) e la password, insieme ad alcuni dati personali. Dopodiché, dovresti essere pronto per inviare e ricevere email tramite l'app Mail. Ma questo non è sempre il caso per tutti. Infatti, alcuni utenti del nuovo iPhone 8 hanno avuto problemi nell'impostare la posta elettronica del proprio account di posta elettronica sul nuovo dispositivo iOS. Perché succede e cosa deve essere fatto ogni volta che anche tu incontrerai errori mentre provi a configurare il tuo account e-mail sullo stesso iPhone? Questo è quello che affronterò in questo post. Continua a leggere se hai bisogno di alcuni input.

Prima di spostarci ulteriormente, se stai cercando una soluzione per un problema diverso, la loro caduta dalla nostra pagina di risoluzione dei problemi di iPhone 8 per abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Le probabilità sono che ci siano già soluzioni esistenti al tuo problema. Cerca di trovare problemi simili ai tuoi e usa le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore aiuto, riempi il nostro questionario sui problemi con iPhone e ti aiuteremo a risolvere il tuo problema.

Come risolvere il tuo iPhone 8 con problemi nella configurazione della posta elettronica

Di seguito sono riportati alcuni dei workaround consigliati e le possibili soluzioni che puoi provare se ti imbatti in un errore di configurazione della posta elettronica o non puoi configurare un account email sul tuo iPhone 8. Nota che queste sono solo soluzioni generiche come te ancora per determinare la causa sottostante del problema.

Controlla la tua connessione Internet e assicurati che l'iPhone abbia accesso a Internet.

È necessaria una connessione Internet per consentire al dispositivo di accedere al server e-mail e viceversa. Per verificare se è possibile connettersi a Internet, aprire un'app browser sul proprio iPhone, quindi provare a navigare verso un sito Web. Oppure puoi anche accedere al tuo account webmail. Se sei in grado di accedere a Internet e accedere al tuo account webmail, significa che il problema è più probabile all'interno dell'app mail o sul tuo iPhone stesso. E questo è ciò di cui hai bisogno per determinare e affrontare il prossimo.

Imposta manualmente l'e-mail sul tuo iPhone 8.

Se l'errore di configurazione della posta elettronica si verifica durante o dopo l'installazione automatica, è possibile che alcune delle informazioni predefinite come le impostazioni del server siano errate o non aggiornate. Per assicurarti che ciò non stia causando problemi, riprova a configurare il tuo account e-mail, ma questa volta fallo manualmente. Potrebbe essere necessario contattare il fornitore di servizi o l'operatore telefonico se non si è sicuri di quali informazioni immettere come server in entrata, server in uscita, numero di porta, ecc. Una volta che i dettagli necessari sono pronti, seguire questi passaggi per impostare manualmente account di posta elettronica sul tuo iPhone 8:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Account e password.
  3. Tocca Aggiungi account.
  4. Seleziona Altro dalle opzioni dei servizi di posta elettronica fornite.
  5. Tocca su Aggiungi account di posta.
  6. Inserisci le informazioni richieste tra cui nome, indirizzo email, password e descrizione dell'account.
  7. Tocca Avanti per continuare.
  8. Attendi che l'app Mail cerchi le impostazioni email e completi l'impostazione dell'account.
  9. Se richiesto, tocca Fatto per completare la procedura di configurazione della posta elettronica.

Se Mail non riesce a trovare le impostazioni email, allora è quando devi inserirle manualmente. Per fare ciò tocca Avanti, quindi continua con questi passaggi:

  1. Seleziona IMAP o POP per il tuo nuovo tipo di account. Puoi verificare il tuo tipo di account di posta elettronica dal tuo gestore di telefonia / email.
  2. Immettere le informazioni sul server corrette per il server di posta in arrivo e il server di posta in uscita . Anche in questo caso è possibile ottenere queste informazioni dal proprio operatore o fornitore di servizi.
  3. Quindi tocca Avanti .
  4. Attendere che l'app Mail verifichi le impostazioni del server. Se sono corretti, tocca Salva per terminare la configurazione. Se le impostazioni e-mail non sono corrette, ti verrà richiesto di modificarle. In tal caso, apportare le modifiche necessarie quindi toccare di nuovo Salva .

Dopo aver impostato correttamente l'account e-mail, riavvia il telefono e apri l'app Mail. Ora dovresti essere in grado di visualizzare e accedere alla tua casella di posta.

Reimposta la tua password su webmail.

Ci sono momenti in cui non è stato possibile completare la procedura di configurazione della posta elettronica perché la password non è corretta o non corrisponde alla password webmail. Se hai optato per l'impostazione automatica della posta elettronica, è probabile che tutte le voci di campo siano già state immesse e che includano nome utente e password. Se hai notato nel campo della password, è pieno di punti quindi non sei sicuro se quella sia davvero la password corretta per l'account e-mail che stai tentando di configurare. Quindi c'è una possibilità che sia sbagliato. Di solito ti verrà richiesto un messaggio di errore che ti informa che la password è errata e che devi modificarla correttamente. Ma è anche possibile che questo messaggio non venga visualizzato. Per assicurarsi che questa non sia la causa principale, provare a rivedere le impostazioni e-mail e inserire manualmente la password. La password deve essere uguale a quella utilizzata quando si accede al proprio account e-mail tramite webmail. Le informazioni inserite sul dispositivo verranno sincronizzate con quelle immesse nel server di posta, quindi tutto deve essere uguale.

Cambia porta SMTP.

Ogni corriere o fornitore di servizi di posta elettronica assegna un numero di porta designato. Di solito ciò che vedi nel campo del numero di porta nelle impostazioni del tuo account è il numero di porta corretto per il tuo server di posta elettronica, ma ci sono momenti in cui semplicemente non funziona. Detto questo, puoi modificarlo con un numero di porta diverso. I numeri di porta comuni per la posta in arrivo sono 143 e 993 per gli account IMAP e 110 e 995 per gli account POP. I numeri di porta utilizzati dal server di posta in uscita per la posta in uscita sono 25, 465 e 587. Basta provare a vedere quali di questi numeri di porta funzionano per il tipo di account di posta elettronica.

  1. Per gestire e modificare le impostazioni e-mail, vai a Impostazioni-> Account e password .
  2. Per aggiungere un altro account e-mail, tocca Aggiungi account.
  3. Per eliminare un account e-mail, selezionare l'account e-mail desiderato, quindi toccare l'opzione Elimina account. Per confermare, tocca Elimina dal mio iPhone.
  4. Per sincronizzare la frequenza, andare al menu Account e password, quindi selezionare Recupera nuovi dati, selezionare l'account desiderato, quindi toccare la frequenza desiderata .
  5. Per modificare le impostazioni del server in entrata e in uscita, dal menu Account e password, selezionare l'account desiderato, toccare Account, quindi modificare le impostazioni del server in entrata e in uscita desiderate.
  6. Tocca Fine per salvare le modifiche.

Se non riesci a trovare le impostazioni del server da questo menu, vai alla sezione Avanzate . Dovrebbe essere lì.

Ripristina il tuo iPhone alle impostazioni di fabbrica

L'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica o il ripristino generale può essere la chiave per risolvere il problema se è attribuito da un problema tecnico del software. Qualsiasi informazione inserita durante la configurazione della posta elettronica, che potrebbe aver causato un conflitto o un errore, verrà eliminata nel processo. Quindi puoi iniziare a configurare tutto compreso il tuo account e-mail da zero. Ma prima di procedere con una reimpostazione generale, accertarsi di eseguire il backup di tutti i dati importanti e le informazioni personali man mano che verranno eliminati durante il processo. Una volta che sei pronto, procedi con questi passaggi per reimpostare il tuo iPhone 8 tramite le impostazioni.

  1. Tocca Impostazioni .
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri verso il basso e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per cancellare tutti i contenuti e le impostazioni.
  5. Immettere il codice di accesso del dispositivo, se richiesto.
  6. Quindi conferma il ripristino dell'iPhone.

Dopo il ripristino, l'iPhone si riavvia. A quel punto puoi continuare con la configurazione iniziale del dispositivo. Basta seguire la procedura guidata di configurazione dell'account e-mail e inserire le informazioni corrette per configurare correttamente l'account e-mail.

Cerca più aiuto

Se non funziona nulla e hai ancora finito con un errore di configurazione della posta elettronica, contatta a questo punto il tuo operatore o fornitore di servizi di posta elettronica per ulteriore assistenza. Potrebbero esserci alcuni errori che richiedono l'uso di uno strumento di reset della posta elettronica dedicato per risolvere il problema alla fine.

Mettiti in comunicazione con noi

Se hai bisogno di ulteriore aiuto con l'utilizzo di alcune funzioni e caratteristiche del nuovo smartphone Apple iPhone 8, non esitare a visitare la nostra pagina Tutorial. Qui puoi trovare un elenco di tutorial, tutorial passo-passo e risposte alle domande frequenti su iPhone 8. Se hai altri dubbi o hai riscontrato dei problemi durante l'utilizzo del telefono, puoi contattarci attraverso questo modulo . Assicurati di comunicarci ulteriori dettagli sul problema o sui problemi del dispositivo che potresti avere e saremo più che felici di aiutarti ulteriormente.