Come risolvere problemi di messaggistica di testo Samsung Galaxy S7 comunemente riportati

Scopri come risolvere un problema di sms con il Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), in cui la tastiera non spazia automaticamente le parole.
Cosa fare per riparare il telefono che non può inviare o ricevere messaggi di testo o SMS.
Come risolvere il problema con il telefono che non è in grado di inviare e ricevere messaggi con immagini, raggruppare testi, condividere contatti o allegare file.
Scopri perché stai ricevendo due messaggi di testo identici quando devi solo riceverne uno.

Oltre ai problemi di connettività più comuni, molti proprietari del Samsung Galaxy S7 si sono lamentati dei problemi di messaggistica di testo. La messaggistica di testo copre sia SMS che MMS, ecco perché ci sono così tanti proprietari che hanno problemi correlati.

Chi non può inviare messaggi con immagini si lamenta di non essere in grado di inviare SMS, anche quelli che non possono unirsi ai testi di gruppo la pensano allo stesso modo. Di seguito sono riportati alcuni dei problemi inviati dai nostri lettori. Prenditi un po 'di tempo leggendoli perché potresti incontrare uno di loro in futuro. Almeno, sai come affrontarli se si verificano.

Se hai altri problemi, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di S7 e cercare problemi simili. Sentiti libero di utilizzare le soluzioni e le guide per la risoluzione dei problemi che ti abbiamo consigliato. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi contattarci compilando questo questionario. Assicurati di fornirci tutte le informazioni necessarie sul tuo problema in modo da poterti aiutare meglio.

D : " Mentre fai scorrere il dito per creare un testo, non lo spazia automaticamente in ogni caso per correggerlo? ”

A : Immagino che tu stia usando la tastiera nativa di Samsung. Non sono sicuro delle tue preferenze, ma penso che sia il momento di resettarlo alle impostazioni predefinite. Se, tuttavia, stai utilizzando una tastiera di terze parti, prova a cancellare sia la cache che i dati.

Cancellazione di cache e dati

Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
Trova e tocca Impostazioni.
Tocca Applicazioni e quindi Gestione applicazioni.
Scorri fino alla scheda TUTTI.
Trova e tocca la tastiera che usi.
Tocca prima il pulsante Forza Chiudi.
Quindi, tocca Memoria.
Tocca Cancella cache e quindi Cancella dati, Elimina.

D : " Ho avuto il mio telefono per 3 settimane e non sono stato in grado di inviare MMS per un paio di giorni. Posso inviare e ricevere messaggi di testo, ricevere MMS, ma non inviarli. I dati mobili sono attivi. Ho riavviato il telefono due volte, ma continuo ad avere lo stesso problema. Grazie. ”

A : Quindi devono essere le impostazioni APN con problemi. Proprio come impostare un'e-mail, l'APN dovrebbe avere anche le impostazioni in entrata e in uscita. Poiché è possibile ricevere messaggi MMS ma non inviarli, è necessario che le impostazioni in uscita abbiano problemi. Verifica con il tuo provider se l'APN nel tuo telefono è impostato correttamente. Chiama il supporto tecnico.

D : " Non riesco a ricevere o inviare foto tramite messaggi di testo. ”

R : Assicurati che il cellulare sia abilitato nel tuo telefono in quanto è necessario per trasmettere messaggi multimediali. Se è già attivato ma non riesci ancora a inviare / ricevere MMS, chiama il tuo provider e informati sul tuo account per vedere se ci sono bar o qualcosa del genere. Se non ce n'è, allora deve essere l'APN. Chiedi al rappresentante le impostazioni corrette e chiedi aiuto per configurarlo.

D : " Quando invio un messaggio di testo con un'immagine allegata dal mio telefono, viene consegnato al destinatario dal numero di telefono di mia figlia. Se qualcuno mi invia un messaggio con una foto allegata, va a entrambi i miei telefoni figlie e mio come se fosse un messaggio di gruppo. Se qualcuno risponde a una foto che invio, non la ricevo nemmeno, va solo al telefono di mia figlia. Ho contattato il mio corriere e abbiamo fatto il reset di fabbrica due volte senza alcuna possibilità di risolvere il problema. Come posso risolvere questo? È davvero frustrante. Grazie. - Kristen "

A : È proprio come il secondo problema che solo il tuo non può riceverli. Tuttavia, è necessario chiamare il fornitore di servizi e chiedere le impostazioni corrette per il proprio telefono. Non sono sicuro che il tuo dispositivo provenga dal tuo fornitore di servizi, ma se non lo è, l'APN predefinito dovrebbe essere diverso o potrebbe essere cambiato. Il tuo fornitore di servizi può aiutarti a risolvere meglio questo tipo di problema.

D : " Ogni volta che invio un messaggio di testo, quindi blocca il telefono, il telefono si riattiverà automaticamente alcuni secondi dopo senza ricevere alcuna informazione. Qualche idea sul perché questo? ”

A : Si chiama un wakelock. Scarica Wakelock Detector, eseguilo per eliminare i wakelock e il tuo problema dovrebbe essere risolto.

D : " Nella schermata appare il messaggio" Sfortunatamente, la memoria del calendario si è fermata "e blocca lo schermo e si alza e si alza. Ho provato a rimuovere la batteria e a rimetterla di nuovo. ancora inutile Per favore aiuto. L'ho comprato solo la settimana scorsa. ”

A : Potrebbe essere solo il servizio di archiviazione di Calendar che ha problemi, quindi la prima cosa che dovresti fare è cancellare la cache e i dati. Ma dovresti sapere che tutte le voci del tuo calendario saranno cancellate. Se ciò non funziona, non hai altra scelta che eseguire il ripristino principale, ma eseguire il backup di tutti i dati che non vuoi perdere per primi:

Effettua il backup dei tuoi dati.
Rimuovi il tuo account Google.
Disattiva blocco schermo.
Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.

NOTA : non importa per quanto tempo premi e tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono ma dal momento in cui premi e tieni premuto il tasto di accensione, è il momento in cui il telefono inizia a rispondere.

Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.

NOTA : il messaggio "Installazione aggiornamento del sistema" potrebbe apparire sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.

Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
Ora evidenzia l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Q : " Ciao, ricevo 2 testi identici per ogni testo che qualcuno mi manda. Come faccio a smettere?

Grazie! ”

A : Devi aver installato due app di messaggistica e non aver disabilitato nessuno di loro è per questo che ricevi due messaggi ogni volta che ricevi un messaggio. Disinstallare o disabilitare uno di questi e questo problema sarà risolto.