Come riparare Apple Music che non funziona su Apple iPhone XS Max [Guida alla risoluzione dei problemi]

Poco dopo che Apple ha introdotto Apple Music, sempre più persone si stanno appassionando. Con questa funzione aggiunta, i possessori di dispositivi iOS non dovranno più scaricare altre piattaforme musicali per soddisfare le loro esigenze musicali, perché Apple Music le ha già. Tra i problemi di Apple Music comunemente riscontrati negli iPhone, tra cui "l'errore inaspettato codice 4010", errore di sincronizzazione, acquisto non valido, problemi di accesso e errori dei supporti non supportati, per citarne alcuni.

Se incontri uno di questi problemi quando usi Apple Music sul tuo nuovo iPhone XS Max, puoi provare le soluzioni evidenziate di seguito. Continua a leggere per ulteriori informazioni.

Ma prima di passare alla nostra risoluzione dei problemi, se hai altri problemi con il tuo telefono, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Nel caso tu abbia bisogno di più aiuto con il tuo problema, riempi il questionario relativo ai tuoi problemi con iPhone e clicca su invia per contattarci.

Come risolvere iPhone XS Max con l'app Apple Music che non funziona

Prima di risolvere i problemi, verifica e assicurati che l'abbonamento a Apple Music sia attivo. Per verificare lo stato dell'abbonamento, vai su iTunes e App Store-> menu ID Apple dalle impostazioni del tuo iPhone e seleziona l'opzione Visualizza ID Apple. Se richiesto, inserire il codice di accesso per procedere. Per vedere se la tua iscrizione è attiva o scaduta, tocca Iscrizioni.

Prima soluzione: abilita la libreria musicale iCloud sul tuo iPhone.

Con iCloud Music Library, puoi accedere a tutti i file musicali della tua raccolta da Apple Music. Tuttavia, per far sì che ciò accada, è necessario abilitare iCloud Music Library sul telefono in anticipo. Dopo averlo fatto, puoi modificare e gestire la tua libreria musicale e aggiornarla su tutti i tuoi dispositivi iOS. Per verificare e assicurarsi che questa funzionalità sia abilitata, attenersi alla seguente procedura:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Seleziona musica .
3. Tocca l'interruttore della libreria musicale iCloud per attivare la funzione.

Dopo aver fatto ciò, riprova a caricare Apple Music e verifica se funziona già come previsto.

Seconda soluzione: riavvia il tuo iPhone (soft reset).

Questo è spesso raccomandato quando si affrontano problemi software casuali su un dispositivo. Se prima eri in grado di utilizzare Apple Music sul tuo iPhone, ma all'improvviso ha smesso di funzionare per qualche motivo, il servizio potrebbe essere solo un piccolo inconveniente che può essere facilmente risolto con un soft reset. Quindi ecco cosa dovresti fare allora:

1. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Side / Power e i pulsanti Volume per alcuni secondi.
2. Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere, quindi trascina il cursore di spegnimento verso destra.
3. Dopo 30 secondi, premere e tenere premuto di nuovo il tasto Accensione / Lato fino a quando il telefono non si riavvia.

In alternativa, puoi forzare il riavvio del tuo iPhone XS Max se il problema di schermo persiste dopo aver eseguito un soft reset. Un riavvio forzato fa lo stesso lavoro di reimpostazione software quando si gestiscono errori e glitch software minori, ma viene eseguito in modo diverso. Nel caso in cui si desideri fare un tentativo, è sufficiente fare riferimento a questi passaggi:

1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
3. Quindi, tieni premuto il pulsante di accensione sul lato del telefono, quindi rilascialo quando viene visualizzato il logo Apple e il tuo iPhone avvia il ciclo di avvio.

Entrambi questi metodi non influiscono sui dati interni del telefono, pertanto tutti i contenuti salvati e le informazioni personali non verranno eliminati durante il processo.

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Terza soluzione: uscire da iCloud e quindi accedere di nuovo.

Alcuni errori casuali che si verificano su servizi Apple come Apple Music possono essere rettificati semplicemente aggiornando il tuo account iCloud. Questo può essere fatto semplicemente uscendo da iCloud e ricollegandosi. Ecco come funziona:

1. Vai su Impostazioni iPhone-> Menu Musica, quindi disattiva l'opzione Mostra musica Apple.
2. Dopo aver attivato questa opzione, torna al menu Impostazioni iPhone e seleziona iCloud .
3. Seleziona il tuo profilo iCloud / ID Apple, quindi tocca l'opzione per uscire.
4. Riavvia il tuo iPhone, quindi torna alle impostazioni di iCloud e quindi tocca Accedi per accedere al tuo account iCloud.

Dopo aver eseguito di nuovo l'accesso a iCloud, riprova a caricare Apple Music per vedere se funziona già correttamente sul tuo dispositivo.

Quarta soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone.

L'esecuzione di reimpostazioni software è solitamente necessaria quando si affrontano problemi attribuiti a impostazioni errate o configurazioni non valide. Se il problema si è verificato dopo aver apportato modifiche alle impostazioni del tuo iPhone o dopo aver installato un nuovo aggiornamento, dovresti prendere in considerazione l'esecuzione di questo ripristino. Ecco come funziona:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Quindi tocca Generale .
3. Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina .
4. Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
5. Inserisci il tuo passcode quando ti viene chiesto di procedere.
6. Infine, tocca l'opzione per confermare tutte le impostazioni ripristinate.

Dopo il ripristino, vengono caricate le opzioni e le impostazioni predefinite. Ciò significa che dovrai riattivare le singole opzioni e funzionalità per utilizzarle di nuovo sul tuo telefono. Ciò potrebbe anche denotare la necessità di attivare nuovamente iCloud Music Library sul tuo iPhone XS Max insieme ad altre funzionalità come Wi-Fi e Bluetooth.

Quinta soluzione: ripristina il tuo iPhone nella configurazione predefinita (ripristino di fabbrica).

Se Apple Music continua a non funzionare dopo aver esaurito tutti i metodi precedenti, è probabile che si tratti di un errore di sistema più complesso che richiede una soluzione più avanzata. In tal caso, puoi provare a ripristinare e ripristinare le impostazioni predefinite di fabbrica sul tuo iPhone XS Max. Ciò significa eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica o il ripristino generale sul telefono. Ma prima di farlo, è necessario eseguire il backup di tutti i file importanti perché verranno eliminati anche durante il processo. Una volta che hai finito con i backup, segui questi passaggi per ripristinare le impostazioni predefinite del tuo iPhone XS Max:

1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
2. Seleziona Generale .
3. Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina .
4. Seleziona l'opzione per cancellare tutti i contenuti e le impostazioni. Così facendo cancellerai tutto dal tuo sistema iPhone, incluse le impostazioni personalizzate, i contatti salvati, le app scaricate e altri file archiviati nella memoria interna.
5. Se richiesto, inserire il codice di accesso per procedere.
6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

In alternativa, puoi ripristinare il tuo iPhone XS Max utilizzando iTunes su un computer. Dopo aver cancellato i dati del tuo iPhone, iTunes cercherà e scaricherà automaticamente il software più aggiornato per il tuo dispositivo.

Installare l'ultima versione di iOS o l'aggiornamento del software sul tuo iPhone può anche essere considerato tra le possibili soluzioni se il problema è causato da alcuni malware e bug. I nuovi aggiornamenti di solito incorporano le patch di correzione programmate per eliminare tutti i bug di sistema che stanno rovinando determinate funzioni e funzioni.

1. Per verificare la presenza di nuovi aggiornamenti, vai su Impostazioni-> Generale-> Aggiornamento Software . Se è disponibile un nuovo aggiornamento, verrà visualizzata una notifica di aggiornamento che contiene i dettagli dell'aggiornamento insieme alle sue funzionalità e alle correzioni offerte.
2. Per aggiornare il dispositivo in modalità wireless, è sufficiente toccare l'opzione Scarica e installa nuovo aggiornamento.

Una connessione Internet stabile e veloce, un ampio spazio di archiviazione e la durata della batteria sarebbero necessari per avviare e completare il download e l'installazione degli aggiornamenti via etere.

Riavvia il tuo iPhone dopo l'aggiornamento per aggiornare il sistema e cancellare le cache errate dalla memoria del telefono. Così facendo si impedirà alle app di diventare canaglia dopo la transizione del sistema.

Cerca più aiuto

Se nient'altro funziona e Apple Music continua a non funzionare sul tuo iPhone XS Max, dovresti prendere in considerazione la possibilità di contattare il supporto Apple per ulteriore assistenza e soluzioni più avanzate. Controlla anche se il server Apple Music è attivo e attivo. Il problema non verrebbe risolto se il problema è attribuito a errori di sistema e tempi di inattività. Puoi visitare la pagina Stato del sistema Apple per visualizzare lo stato corrente dei server Apple, inclusa Apple Music.

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Spero di essere stato in grado di aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo. Apprezzeremmo se ci aiutassi a diffondere la parola, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per la lettura!