Come risolvere il problema della schermata blu della morte (BSOD) di Apple iPhone 6s [potenziali soluzioni]

I problemi di visualizzazione hanno afflitto diversi proprietari di # smartphone di Apple, inclusi quelli con iPhone 6s (#iPhone 6s). Tra le lamentele più comuni c'è lo schermo blu, altrimenti noto come lo schermo blu della morte (BSOD), che è accompagnato da infiniti riavvii.

I reclami sullo schermo blu dell'iPhone hanno iniziato a popolare il Web dall'era dell'iPhone 5. Rispondendo al crescente numero di utenti interessati, Apple ha implementato una patch di correzione sotto forma di aggiornamento del firmware iOS. Tuttavia, questo non è riuscito a porre fine al problema, dal momento che più possessori di versioni successive di iPhone, tra cui iPhone 6, 6 Plus, 6s e 6s Plus, hanno riscontrato problemi di visualizzazione simili manifestati da schermata blu e riavvii infiniti sui rispettivi telefoni.

Questo post affronta un problema sullo schermo blu o sullo schermo blu del problema della morte con la variante di iPhone 6s. Scopri cosa provoca questo problema sul tuo iPhone e cosa è necessario fare per risolverlo. Di seguito sono riportate le dichiarazioni relative ai problemi di due proprietari di iPhone 6s che ci hanno inoltrato questo problema.

Dichiarazione del problema: "Lo schermo dell'iPhone 6s è blu. Ho provato a riavviarlo e aggiornarlo ma non ha funzionato. Nessun riavvio improvviso si è verificato. "

Problema correlato: "Ho lasciato cadere il telefono in precedenza ma aveva una custodia e non è stato danneggiato fisicamente ma non si accende. Provo a tenere premuto il pulsante di accensione e il tasto home per riavviarlo, ma passa semplicemente da uno schermo nero a uno schermo bluastro scuro. Ogni volta che lo inserisco vibra ancora. Non sono sicuro di cos'altro fare. "

Cause possibili

Casi minori di problemi con lo schermo blu su iPhone 6 sono a volte correlati al software. Tra i colpevoli comuni sono i seguenti:

  • Bug del software o app difettose: le app danneggiate o danneggiate possono anche influire sulle prestazioni generali del telefono. Oltre a infliggere problemi su schermo blu, queste app possono anche far diventare il telefono lento o poco reattivo.
  • Sovraccarico / multi-tasking delle app : questo accade quando apri o utilizzi più applicazioni contemporaneamente. Proprio come un computer, il processore dell'iPhone potrebbe non essere in grado di soddisfare tutte le richieste e i processi contemporaneamente.
  • Overflow di memoria : è rilevante per la causa precedente (sovraccarico delle app). Quando apri o esegui più applicazioni contemporaneamente, la memoria del telefono potrebbe traboccare. E come risultato, potrebbero sorgere problemi come BOD.

La maggior parte dei problemi di visualizzazione come lo schermo blu sono legati a un hardware difettoso, in particolare su alcuni componenti della scheda madre collegati allo schermo del tuo iPhone. Esistono due cause conosciute di danni allo schermo che causano problemi con lo schermo blu sul tuo iPhone. E questi sono i seguenti:

  • Danni a vite lunghi - questo è un colpevole comune. Succede quando si inserisce la vite sbagliata (più lunga rispetto all'originale) nei fori delle viti su uno qualsiasi dei componenti della scheda madre, in particolare la piastra di schermatura LCD. Mettendo la vite sbagliata si possono danneggiare le piste IC al di sotto del foro della vite. È un risultato indesiderato dopo una riparazione dello schermo con tecnici non Apple.
  • Danni all'hardware (telefono) - la schermata blu della morte può anche essere un'indicazione di un iPhone danneggiato, rendendolo un dispositivo costoso e inutilizzabile.

Soluzioni consigliate e soluzioni alternative

Dopo aver determinato le possibili cause, abbiamo trovato i seguenti metodi che puoi utilizzare per correggere il problema con lo schermo blu sul tuo iPhone 6s. Queste sono potenziali soluzioni ai problemi BOD su iPhone 6s, che comprendono soluzioni consigliate da Apple e trucchi e correzioni definite dall'utente su forum e siti Web pertinenti. Se non hai ancora provato nessuno di questi metodi e sei certo che il problema con lo schermo blu del tuo iPhone sia legato al software, ti suggerisco caldamente di provarlo questa volta. Questi metodi hanno fatto meraviglie ad altri utenti iPhone che hanno riscontrato lo stesso problema sul display.

Nota importante: prima di iniziare a eseguire una qualsiasi delle soluzioni successive, ti consiglio vivamente di riavviare il tuo iPhone. Un ripristino software spesso aiuta a risolvere vari problemi con iPhone e altri dispositivi iDevice.

Passaggio 1. Forza il riavvio del tuo iPhone. Per forzare il riavvio di un iPhone che non risponde, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Sleep / Wake e Home per almeno dieci secondi finché non visualizzi il logo Apple. Ciò ha contribuito a risolvere lo stesso problema con alcuni utenti fortunati.

Passaggio 2. Ripristina il tuo iPhone in modalità di ripristino

L'avvio in modalità di ripristino è un metodo altamente consigliato da utilizzare, se qualcosa va storto con il tuo iPhone e devi ripristinarlo. Nel caso in cui hai bisogno di aiuto con il processo, ecco come accedere alla modalità di ripristino sul tuo iPhone 6s ed eseguire il ripristino del sistema iPhone:

  1. Collegare il cavo USB al computer ma non all'iPhone.
  2. Spegni il tuo iPhone tenendo premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi fino a quando non viene visualizzato il cursore.
  3. Fai scorrere il cursore per spegnere il dispositivo.
  4. Attendi che l'iPhone si spenga completamente. In alternativa, puoi premere e tenere premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e home . Quando il telefono si spegne, rilascia entrambi i pulsanti.
  5. Mentre premi e tieni premuto il tasto Home, collega il cavo USB al tuo iPhone. Il dispositivo dovrebbe accendersi.
  6. Continua a tenere premuto il pulsante Home fino a quando non viene visualizzata la schermata Connetti a iTunes. Rilascia il pulsante Home quando viene visualizzata la schermata.
  7. Dovresti quindi visualizzare un prompt di iTunes che indica che il tuo dispositivo è in modalità di ripristino e che devi ripristinarlo.
  8. Seguire le istruzioni visualizzate per procedere con il ripristino / l'aggiornamento di iPhone. Potrebbe essere necessario più tempo per il tuo iPhone per completare il ripristino, quindi aspetta pazientemente.

Se lo schermo blu si ripresenta dopo il ripristino, è molto probabile che sia un'indicazione di danni all'hardware. La scheda madre dell'iPhone o alcuni componenti potrebbero essere danneggiati e quindi richiede una riparazione.

Passaggio 3. Usa freeware affidabile per l'aggiornamento e / o il ripristino del sistema iPhone. Ci sono diversi strumenti che puoi usare per ripristinare il tuo iPhone se la normale procedura (modalità di ripristino-ripristino) non funzionerà. Questi strumenti sono disponibili attraverso l'App Store, con versioni compatibili per computer Windows e Mac. Questo è di gran lunga il modo più semplice per risolvere problemi di iPhone come questo.

Passaggio 4. Metti il ​​tuo iPhone in modalità DFU. Se il problema si verifica dopo un aggiornamento, prova a mettere il tuo iPhone in modalità DFU e ripristinarlo tramite iTunes su un computer. Puoi anche mettere il tuo iPhone in modalità DFU se la modalità di recupero non funziona.

Ecco come mettere il tuo iPhone 6s in modalità DFU:

  1. Collega il tuo iPhone al tuo computer (Mac o PC Windows).
  2. Apri iTunes. Assicurati di utilizzare l'ultima versione di iTunes sul tuo computer.
  3. Spegni il tuo iPhone una volta riconosciuto da iTunes
  4. Tenere premuto il pulsante di accensione per 3 secondi.
  5. Tenere premuto il tasto Home senza rilasciare il pulsante di accensione per 10 secondi.
  6. Rilascia il pulsante di accensione dopo 10 secondi mentre continui a tenere premuto il pulsante Home finché non viene visualizzato un messaggio popup di iTunes che indica che il dispositivo è riconosciuto in modalità di ripristino. Ora dovresti avere uno schermo nero sul tuo iPhone, un'indicazione che sei già in modalità DFU e puoi iniziare a ripristinare o aggiornare il tuo dispositivo quando sei pronto.

Passaggio 5. Disattiva la sincronizzazione di iCloud per le app iWork difettose .

Se si verifica un problema con lo schermo blu durante il tentativo di utilizzare app iWork e quindi il telefono si riavvia, provare a disattivare la funzione di chiamata Wi-Fi. Alcuni utenti che hanno riscontrato lo stesso problema sul proprio iPhone hanno condiviso questo metodo come soluzione di lavoro. Tuttavia, questa è solo una soluzione temporanea.

Passaggio 6. Utilizzare un'app alla volta. Chiudi tutte le app che non sono in uso.

Passaggio 7. Disabilitare o rimuovere applicazioni difettose. Se viene visualizzata la schermata blu dopo aver scaricato, installato o utilizzato determinate applicazioni, provare a disabilitare o disinstallare l'app. Altrimenti, aggiorna le app difettose.

Passaggio 8. Aggiorna il firmware del tuo iPhone iOS . Altri suggeriscono di aggiornare iPhone iOS alla versione più recente. Se si tratta di un bug del software riconosciuto da Apple, in genere viene risolto da un nuovo aggiornamento software contenente patch di correzione.

Passaggio 9. Ripristino hardware del tuo iPhone. Questa dovrebbe essere la tua ultima risorsa. Si prega di notare che un hard reset cancellerà il tuo iPhone e lo ripristinerà allo stato di default di fabbrica. Detto questo, assicurati di eseguire il backup di tutti i tuoi contenuti importanti inclusi contatti, dati, app e impostazioni sul telefono in anticipo. Dopo il ripristino, potrebbe essere necessario riattivare la scheda SIM tramite iTunes.

Passi per resettare il tuo iPhone 6s:

  1. Spegnere completamente l'iPhone.
  2. Collegare il cavo USB e quindi tenere premuto il tasto Home mentre si collega l'iPhone a iTunes.
  3. Sul tuo computer, fai clic su OK quando richiesto con " iTunes ha rilevato l'iPhone in modalità di ripristino"
  4. Clicca su Ripristina iPhone ...
  5. Quindi, fare clic su Ripristina e aggiorna.
  6. Attendi che iTunes completi il ​​ripristino di iPhone.

Al termine del ripristino, prova il dispositivo e verifica se il problema è già risolto.

Passaggio 10. Contatta il tuo operatore o l'assistenza Apple. Se il problema persiste anche dopo aver completato tutti i suddetti soluzioni alternative, contatta il tuo operatore o il Supporto Apple per risolvere il problema. Puoi anche decidere di fissare un appuntamento con un Apple Genius nelle vicinanze per il controllo e / o il servizio dell'hardware. C'è una maggiore possibilità che un componente danneggiato ti stia causando questo problema e che per prima cosa debba essere risolto per consentire all'iPhone di tornare attivo e funzionante senza ulteriori difetti.