Galaxy S6, S6 Edge "Sfortunatamente, l'interfaccia utente di sistema si è arrestata", altri problemi relativi alle app

Se il tuo Samsung Galaxy S6 o S6 Edge [# GalaxyS6 # GalaxyS6Edge] ha improvvisamente iniziato a mostrare l'errore "Purtroppo, l'interfaccia utente di sistema si è fermato", questo post può aiutarti a risolverlo.

Includiamo anche altri problemi relativi alle app condivisi da altri lettori in questo articolo. Speriamo che le soluzioni fornite qui possano aiutare altri utenti Android.

Immagine di credito: Samsung

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Questi sono gli argomenti menzionati in questo post:

• Impossibile guardare il video su Galaxy S6 a causa di un errore "Purtroppo, l'interfaccia utente di sistema è stata interrotta"
• Samsung Galaxy S6 Edge continua a bloccarsi dopo aver installato l'app Quick Torch
• Problema con la tastiera Galaxy S6 Edge
• La musica si interrompe dopo aver suonato 1 brano su Galaxy S6
• Galaxy S6 ritardi della tastiera

Problema n. 1: impossibile guardare video su Galaxy S6 a causa di un errore "Purtroppo, l'interfaccia utente di sistema è stata interrotta"

Sto ricevendo un messaggio che l'interfaccia utente di sistema ha smesso di funzionare. Non sono in grado di visualizzare alcun video, anche quelli che ho scattato con il telefono. Quando il messaggio riguardante l'interfaccia utente del sistema chiude la barra di stato, tutte le mie app spariscono e poi riappaiono. Quindi sono in grado di guardare il video. Questo succede ogni giorno almeno sei volte al giorno. Ho fatto un reset di fabbrica ma non l'ho risolto. Si prega di avvisare. - Ambra

Soluzione: Ciao Ambra. Questo messaggio di errore si verifica un aggiornamento del sistema o l'aggiornamento del sistema operativo non riesce per qualche motivo. Ci sono molti casi documentati che mostrano che l'errore è stato attivato cambiando alcune opzioni dello sviluppatore dopo l'aggiornamento a Lollipop. Un'altra spiegazione ha qualcosa da fare su una delle app principali del tuo telefono - Google Now - essere incompatibile con una nuova interfaccia utente in esecuzione.

Se hai aggiornato qualcosa, se il tuo firmware o le tue app, prima che si verifichi l'errore, ti consigliamo di aggiornare l'app Google Now.

In questo caso, anche il ripristino delle impostazioni predefinite del telefono eseguendo un ripristino delle impostazioni di fabbrica può essere d'aiuto.

Per ulteriori informazioni su ciò che puoi fare su questo problema, ti consigliamo di visitare il sito di T-Mobile .

Problema n. 2: Samsung Galaxy S6 Edge continua a bloccarsi dopo aver installato l'app Quick Torch

Ciao DroidGuy. Ho appena acquistato questo bellissimo telefono e tutto funzionava correttamente, inclusa l'app Edge, fino a quando non ho provato ad aggiungere la torcia rapida a Apps Edge. Si blocca immediatamente e da allora ogni volta che tento di fare qualsiasi cosa con l'app Edge, tranne fare clic su un contatto (come toccare l'icona delle impostazioni o scorrere da destra a sinistra per arrivare alla pagina Edge Apps) il telefono si blocca e devo resettare il Telefono. Ho provato a svuotare la cache e persino a cancellare i dati da Peoplestrip ma non ha funzionato.

Qualsiasi aiuto sarebbe molto apprezzato. Ho appena effettuato l'aggiornamento a questo telefono da un LG G3 che non era buono come pubblicizzato ma se questo problema non viene risolto da Samsung presto potrei semplicemente restituirlo e attendere la prossima iterazione di iPhone, ma preferirei non farlo come Adoro le funzionalità di questo telefono e utilizzerei davvero spesso le app Edge. Grazie! - Anthony

Soluzione: Ciao Anthony. Siamo a conoscenza del fatto che un errore di PeopleStrip alcuni mesi fa ha interessato un numero limitato di utenti di Galaxy S6 Edge e pensiamo che il problema che stai descrivendo qui sia correlato in qualche modo. L'app Quick Torch sembra ok e non ci sono segnalazioni serie da parte di altri utenti che causano problemi. Se si desidera verificare come il telefono si comporta senza di esso, si consiglia di disinstallarlo e osservare il dispositivo per un giorno.

Altrimenti, ci sono due cose che puoi provare qui per risolvere il problema: cancellare la cache di sistema e il ripristino dei dati di fabbrica. Di seguito sono riportati i passaggi per ciascuno.

Elimina la partizione della cache Samsung Galaxy S6

La cache di sistema, nota anche come partizione cache, a volte può essere danneggiata o obsoleta. Questo di solito accade dopo un aggiornamento o quando un aggiornamento viene interrotto per qualche motivo. Gli APK danneggiati (file di installazione di Android) e le app canaglia possono anche avere un impatto negativo sulla cache di sistema. Qualunque sia la causa, si consiglia di cancellare regolarmente la partizione della cache. Ecco come:

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Accensione, Volume su e Home .
• Quando il telefono vibra, rilascia il pulsante di accensione ma continua a tenere premuti i pulsanti Volume su e Home .
• Ora, quando appare la schermata di ripristino di Android, evidenzia l'opzione della partizione della cache di cancellazione usando il pulsante Volume giù .
• Per confermare la selezione, premere il pulsante di accensione .
• Attendi qualche istante fino a quando non viene completata la cancellazione della partizione della cache.
• Ora, "Riavvia sistema ora" apparirà sullo schermo. Per evidenziare l'opzione, utilizzare il tasto Volume su / giù .
• Premi il pulsante di accensione per confermare e il dispositivo si riavvierà automaticamente.

Ripristina le impostazioni predefinite S6 Edge tramite il ripristino dei valori di fabbrica

Il ripristino dei dati di fabbrica cancella tutto dal dispositivo di archiviazione interno del telefono, quindi assicurati di creare un backup di tutti i tuoi file importanti. L'esecuzione di un ripristino dei dati di fabbrica è una soluzione efficace quando si verificano problemi con il firmware. Se l'eliminazione della cache non risolve il problema, il ripristino dei dati di fabbrica dovrebbe fare la differenza.

• Spegni il dispositivo premendo il pulsante di accensione o premendolo una volta e selezionando l'opzione "Spegni".
• Ora, premi e tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Accensione, Volume su e Home .
• Quando il menu blu di recupero Android appare sullo schermo, rilascia tutti i pulsanti.
• Per navigare sullo schermo o evidenziare un'opzione, è sufficiente premere il pulsante Volume su e Volume giù .
• Per selezionare l'opzione Cancella dati / Ripristino impostazioni di fabbrica .

Problema n. 3: problema della tastiera Galaxy S6 Edge

Ciao. Ho appena ricevuto S6 Edge plus e non sono una persona molto felice quando si tratta della tastiera. Il modo in cui tengo il telefono consente alla pelle del mio palmo di fuoriuscire sui lati sul "bordo" e quindi causare i doppi tocchi delle lettere q, p e altre. Inoltre, anche quando tengo il telefono in modo tale da "cercare e beccare, la tastiera sembra avere dei problemi.

C'è un modo per regolare la sensibilità sul bordo per la tastiera? O qualsiasi cosa tu possa suggerire. I miei testi e altri media impiegano il doppio del mio vecchio telefono per scrivere a causa di doppi colpi costanti di tutti i tipi di lettere e barra spaziatrice ... app tastiera diversa forse?!?! Adoro questo telefono per tutto il resto, ma la tastiera potrebbe essere il motivo per cui restituisco questo telefono. Per favore aiuto! - Trent

Soluzione: Ciao Trento. Non siamo sicuri che il passaggio a app di terze parti risolverà il problema in quanto ha a che fare con il posizionamento predefinito della tastiera. Se il design attuale del Samsung Galaxy S6 non funziona a tuo favore, temiamo che non ci sia nulla che possiamo fare al riguardo.

L'uso di un'altra tastiera potrebbe comportare la stessa situazione, sebbene la query per modificare la sensibilità o la reattività del tocco possa essere affrontata.

Di seguito sono elencate le migliori alternative di app alla tastiera del tuo stock:

• Swype
• Swiftkey
• Tastiera Google

Prova prima Swype o Swiftkey e vedi cosa è meglio per te. Il primo ha un meccanismo di predizione delle parole eccellente rispetto alla tastiera Samsung di serie, quindi potrebbe essere utile.

Swiftkey vanta del suo testo predittivo e funzionalità di correzione automatica, per non parlare dell'opzione per personalizzare i pulsanti.

Google Keyboard è pulito e semplice. I pulsanti sono ben posizionati e progettati con cura per adattarsi allo stile di digitazione di chiunque.

Naturalmente, ci sono una legione di altre eccellenti tastiere di terze parti che aspettano solo di essere scoperte. Se hai tempo, prova a provarne alcuni.

Problema n. 4: la musica interrompe la riproduzione dopo una canzone su Galaxy S6

Uso Pandora da anni su vari telefoni. Di recente l'ho fatto smettere dopo 1 canzone. Ho cancellato il cache, forza interrotta. Ho installato Spotify per vedere se era l'app. Spotify e l'app di musica generica che è stata installata sul mio telefono si interrompono tutti dopo 1 brano. Streaming o non streaming, anche i brani sulla mia scheda di memoria si fermano. L'unica volta che ottengo un gioco continuo è quando lo faccio scorrere attraverso il mio BT nella mia macchina. Non ho cambiato alcuna impostazione di risparmio energetico e non sto eseguendo canzoni HQ, solo qualità normale. - Alice

Soluzione: Ciao Alice. Se questo problema si verifica tra alcune app musicali, è un indicatore che hai un possibile errore del firmware. Prova il nostro suggerimento per Anthony sopra per risolvere il problema.

Vedi anche Errori e Glitch della app Samsung Galaxy S6 Music

Problema 5: Galaxy S6 ritardi della tastiera

App per tastiera Samsung. È molto in ritardo. Ogni volta che testo e / o chat. Ho già fatto il reset di fabbrica ma è sempre lo stesso. Cerco di chiudere altre app quando uso la tastiera ma è ancora in ritardo. L'ho già ripristinato, ma è sempre lo stesso. E se la memoria influisce sulle prestazioni, la mia memoria ha ancora il 56% di spazio libero. Ho scaricato anche le app della tastiera su Play Store ma è ancora in ritardo. Ogni tastiera uso ritardi. Cosa dovrei fare? Ho preso il mio solo 1 mese fa e lo sto vivendo da 2 settimane. Spero che tu possa aiutarmi grazie! - Renz

Soluzione: Ciao Renz. Il problema del ritardo si verifica solo quando stai provando a digitare qualcosa usando qualsiasi tastiera, o non succede anche quando fai altre attività? Se il problema è isolato solo dall'uso di una tastiera, potrebbe essere dovuto a una particolare app ad essa associata. Prova a fare un altro giro di reset di fabbrica e osserva come il telefono si comporta per un giorno senza installare applicazioni di terze parti. Se una delle app di terze parti è da incolpare, il problema non si affievolirà dopo un ripristino totale delle impostazioni di fabbrica. Ricorda di utilizzare solo l'app Samsung per tastiere di serie, nessun componente aggiuntivo per tastiera come altri pacchetti di lingue, subito dopo il ripristino dei dati di fabbrica per aiutarti a isolare il problema.

Se il ritardo si verifica quando non si utilizza alcuna tastiera, il telefono potrebbe risentire di problemi di prestazioni lente. Questo può essere risolto cancellando la partizione della cache e / o eseguendo un reset di fabbrica . Proprio come il suggerimento precedente, assicurati di osservare come si comporta il telefono dopo aver eseguito un ripristino di fabbrica prima di installare qualsiasi app.

Le applicazioni Rogue o obsolete di terze parti possono causare tutti i tipi di problemi, che possono essere aggravati se si dispone di una connessione Internet lenta o inaffidabile. Non esiste un chiaro schema causale per questi problemi, quindi la soluzione migliore è assicurarsi di prestare attenzione durante l'installazione delle app per impedire che si ripetano.