Galaxy S4 non si aggiornerà ad Android Lollipop, altri problemi

Stai cercando una soluzione al tuo problema # GalaxyS4? Continua a leggere e potresti trovare utile questo post. Di seguito sono riportati alcuni dei problemi condivisi da alcuni membri della nostra comunità riguardo al loro dispositivo Galaxy S4. Se vuoi cercare altri articoli pubblicati in precedenza su S4, ti preghiamo di andare su questa pagina .

1. Galaxy S4 si surriscalda e non carica problemi dopo la sostituzione dello schermo
2. Galaxy S4 non si aggiornerà ad Android Lollipop
3. Galaxy S4 non si avvia più
4. Il Rooting Galaxy S4 perde la connessione a Internet
5. Galaxy S4 problema schermo difettoso
6. Galaxy S4 bloccato nello schermo del logo Samsung

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina, oppure puoi installare la nostra app gratuita da Google Play Store.

Problema n. 1: surriscaldamento Galaxy S4 e problemi di ricarica dopo la sostituzione dello schermo

Innanzitutto, la versione di Android è 4.4.2. Così, un paio di mesi fa ho lasciato cadere il mio Galaxy S4 a terra. Lo schermo era rotto, ma il telefono funzionava ancora perfettamente. Ho deciso di provare a sistemare lo schermo da solo. Ho finito per rompere il digitalizzatore e ne ho ordinato uno nuovo che ho installato oggi. Così ora ho un nuovo schermo con un nuovo digitalizzatore con i componenti interni precedenti. L'ho rimontato e l'ho collegato al muro per ricaricare la batteria che non ha funzionato per più di una settimana. Quindi dice che la batteria è intorno al 60% e indica che è in carica ma la batteria non si carica. Continua a dire che è al 60%. Anche la luce rossa in carica è accesa, ma a volte non si accende. La prima terza parte del telefono è insolitamente calda e si spegnerà a caso da sola. A volte sembra che tutto vada bene e un minuto dopo si spegne. Entrambi i problemi sembrano accadere nello stesso momento. Se hai qualche domanda per aiutarmi a capire il problema, non esitare a contattarmi. Grazie. - Jean

Soluzione : Ciao Jean. Il processo di autoriparazione potrebbe aver interrotto un componente o due che ora si traduce in surriscaldamento. Assicurarsi di ricollegare tutti i cavi alla scheda principale e che la porta microUSB non sia danneggiata o collegata in modo non corretto in alcun modo. Se si è utilizzata una pistola di calore durante la riparazione, assicurarsi di andare oltre la scheda principale per verificare la presenza di componenti fusi che potrebbero causare un cortocircuito poiché qualsiasi pin non collegato o fuso potrebbe risultare problematico. Fatelo soprattutto sul gruppo microUSB. Altrimenti, basta che qualcuno controlli il telefono in caso ti sia sfuggito qualcosa durante la riparazione.

Problema n. 2: Galaxy S4 non si aggiornerà su Android Lollipop

Ciao. Ho un Galaxy S4 i9500 che è stato aggiornato a Lollipop alcuni mesi fa .. Un giorno ho afferrato il telefono dalla mia tasca e ho continuato a riavviare lo splash screen "Galaxy S4" ogni volta che aveva la batteria. Questo mi era già successo e l'avevo risolto io stesso inserendo la modalità di ripristino e cancellando la cache ed era bello andare, ma questa volta non mi avrebbe permesso di entrare in modalità di recupero, solo in modalità download, appena prima di riavviarlo di nuovo . Così ho provato ad armeggiare un po '... ma alla fine ho rinunciato e l'ho portato a un servizio.

Quando l'ho riavviato, erano passati al kit kat e ora non ricevo mai la notifica di aggiornamento, e quando controllo manualmente gli aggiornamenti dice che non ce ne sono disponibili, che ho l'ultima versione.

Inoltre, i dati mobili si autoalimentano automaticamente ogni tanto ... Se potessi risolvere questo per me sarebbe fantastico! ? Grazie. - Max

Soluzione: Ciao Max. Ti capita di sapere se il centro di assistenza ha modificato il software sul tuo telefono per impedirgli di aggiornarlo, ma semplicemente di sottoporlo a downgrade a KitKat? Possono aver installato una ROM personalizzata o il dispositivo rooted e installato un'app che blocca l'aggiornamento dal gestore di telefonia mobile.

Se non si ha più la possibilità di scaricare l'aggiornamento via OTA (over-the-air), assicurarsi di disporre di spazio di archiviazione sufficiente prima di tentare di cercare nuovamente gli aggiornamenti. Android Lollipop occupa 1 GB di spazio di archiviazione quindi assicurati di avere più di spazio per installarlo.

Puoi anche provare a usare Kies per vedere se puoi aggiornarlo in questo modo. In caso contrario, puoi sempre eseguire manualmente il flashing di Android Lollipop. Basta usare Google per cercare risorse online come farlo.

Per il problema dei dati mobili, prova a eseguire un ripristino dei dati di fabbrica per vedere se cambierà qualcosa. Per un facile riferimento, basta seguire questi passaggi:

• Spegni il telefono.
• Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Accensione, Volume su e Home per circa 10 secondi. Rilasciali quando il logo Android appare sullo schermo. Questo farà apparire il menu di sblocco / ripristino.
• Per navigare attraverso questo menu, utilizzare i pulsanti volume su / giù per scorrere su e giù e il pulsante di accensione per confermare le selezioni.
• Scorri verso il basso e seleziona Cancella dati / Ripristino impostazioni di fabbrica.
• Scorri verso il basso e seleziona Sì - Elimina tutti i dati utente.
• Quando richiesto, scorrere fino a selezionare Riavvia il sistema. Il telefono verrà quindi riavviato alle impostazioni di fabbrica.

Problema n. 3: Galaxy S4 non si avvia più

Stavo usando il mio telefono tutta la mattina senza problemi, mi stavo preparando per andare a fare snowboard, quindi l'ho collegato. Era al 75% circa e stavo solo facendo il pieno per il viaggio. Sono tornato ed era al 93% quindi l'ho preso e sono andato a sbloccarlo. Stavo inserendo il mio codice quando lo schermo ha iniziato a lampeggiare e poi è diventato nero. Ho pensato che si fosse spento da solo, cosa che capita di tanto in tanto con i telefoni. Così sono andato a riaccenderlo e non ho avuto risposta. Ho tirato fuori la batteria e ho aspettato per un po '(sicuramente più di dieci secondi) e quando ho rimesso la batteria nel telefono è iniziata da sola, senza che io premessi nulla. Visualizzò lo schermo del Samsung Galaxy S4 come normale e poi tornò alla schermata nera, apparentemente come se fosse spento.

Il telefono ha circa due anni e circa un anno fa, l'ho lasciato cadere in un canale nell'oceano con una custodia impermeabile per circa la metà della profondità del telefono. L'ho preso completamente a parte e l'ho lasciato nel riso per giorni. L'unico problema che ho dovuto rimettere insieme e accenderlo era uno schermo in scala di grigi che non rispondeva al tocco. Tutti i pulsanti (alimentazione, volume e tasto home) funzionavano tutti bene, la porta ausiliaria funzionava bene. Così ho sostituito lo schermo e l'unico problema che ho avuto da allora era circa 5 mesi dopo la mia porta ausiliaria ha smesso di funzionare un giorno. L'ho sostituito con una nuova porta ma non funziona ancora fino ad oggi. Per favore aiutami a sistemare il mio schermo, apprezzo tutti gli sforzi fatti. ps Non sono sicuro di quale versione sia, ma lascio sempre che esegua gli aggiornamenti del software e che venga riavviato immediatamente dopo. - Kyler

Soluzione: Ciao Kyler. Per quanto vorremmo aiutarti, non c'è davvero molto che possiamo fare se il tuo telefono ora non risponde del tutto. Quello che puoi fare è provare alcune combinazioni di pulsanti hardware come provare ad avviare il telefono in modalità provvisoria, modalità di recupero o modalità di download per vedere quale di loro può riaccenderlo. Con la sua storia di sofferenza dal danno fisico, non si può dire quale potrebbe essere la causa del problema ora. Per quanto ne sappiamo, il pulsante di accensione potrebbe avere semplicemente un malfunzionamento, o un componente nella scheda principale potrebbe essere stato messo in corto circuito per qualche motivo. Se non si riesce a rispondere a qualsiasi combinazione di pulsanti hardware, la soluzione migliore per riattivare il telefono è farla controllare da un tecnico.

Problema n. 4: il root Galaxy S4 perde la connessione a Internet

Bene, ho radicato il mio telefono. Era buono ma poi le mie app Google non funzionavano (Play Store, YouTube, ecc.), Si diceva connettersi ad internet ma io ero e avevo una forte connessione. Quindi ho fatto qualcosa per sistemarlo. Quindi ha smesso di funzionare di nuovo.

Questa è la mia seconda volta a radicarlo. La prima volta che l'ho avuto per un po 'di tempo, ma poi è arrivata la connessione a Internet, quindi ho ripristinato la fabbrica e poi ha smesso di funzionare. L'ho ripristinato in fabbrica per eliminare root, così ho potuto aggiornare da 4.4.2 (o 4.4.3) a 5.0.1, quindi ho scaricato l'applicazione chiamata Samsung Smart Switch che aggiornava il telefono dal PC. Quindi andava bene. Poi, come 1 anno dopo, volevo farlo di nuovo, ma non riuscivo a trovare il modo di farlo.

Ho provato a cercarlo ma mostrava solo per 4.4.3 o 4.4.2 non per 5.0.1 ma poi ho trovato l'app Kingroot così l'ho presa e il mio telefono è stato rootato.

Poi ho scaricato supersu me che si è sbarazzato di Kingroot e reso supersu e il dispositivo era ancora radicato. Due giorni dopo la connessione non funzionava, quindi ho capito perché mi sono liberato di root. forse il supersu sta causando il problema della connessione no o forse dovrei mantenere reroot.

poi ho provato a reimpostare il dispositivo un paio di volte, poi ho provato a disattivare il superutente, quindi ho provato a reimpostarlo di nuovo, quindi il logo è apparso quando era sullo Sprint. Ha fatto sì che il suono si bloccasse, ma la luce blu si stava ancora muovendo. Poi ho provato a usare la cosa che l'ha riparata l'ultima volta ma non ha funzionato. PUOI AIUTARE? - Anthony

Soluzione: Ciao Anthony. Sappiamo che il rooting di un telefono presenta molti vantaggi per gli utenti, ma i dispositivi a volte possono riscontrare dei problemi. Non c'è modo per noi di sapere che cosa sta causando la perdita della connessione a Internet del tuo dispositivo. Devi capirlo da solo. Tutte le modifiche al software che hai fatto e probabilmente l'installazione di altre app potrebbero essere la causa. Se non riesci a capire come risolvere il problema di connessione mentre il telefono è root, mantieni le cose semplici e mantieni il firmware di serie.

Problema # 5: problema dello schermo difettoso Galaxy S4

Ciao. Recentemente, il touch screen del mio telefono non riconosce le pressioni dei pulsanti o quando si preme il tasto "b", il telefono seleziona sia v che n. Per risolvere il problema, ho aperto le opzioni di sviluppo e attivato le pressioni dei pulsanti visivi e l'opzione che traccia il movimento sullo schermo.

Quello che ho visto è che periodicamente, nell'area della tastiera è presente un indicatore di pressione dei pulsanti, e questo mi impedisce di usare lo schermo.

Dopo un po 'di agitazione, ho scoperto che una leggera pressione sul telefono dalla parte superiore dello schermo verso il basso può causare l'errore di andare e venire.

La mia domanda è se questo indicherebbe uno schermo difettoso, o un digitalizzatore, e potrebbero esserci connessioni allentate che potrebbero causare questo? Ho degli screenshot se ti aiuteranno. - Chris

Soluzione: ciao Chris. Il problema più probabile è un cattivo digitalizzatore. Si tratta di un sottile strato di vetro sulla parte superiore del display LCD che converte le tue stampe o tocchi in segnali digitali. Il problema può essere che l'area intorno ai pulsanti menzionati non funziona più correttamente, o ha perso la sensibilità, ecco perché le tue azioni (salti, tocchi o presse) non vengono catturate con precisione. Talvolta questo tipo di problema può essere causato da una brutta caduta o da un danno liquido.

Se puoi provare, per sostituire l'intero schermo. Non è consigliabile sostituire il digitalizzatore solo perché il processo è complicato e potrebbe danneggiare il delicato cavo flessibile del digitalizzatore. Abbiamo visto casi di scarsa funzionalità dopo aver sostituito solo il digitalizzatore. L'acquisto dell'intero gruppo LCD ti costerà di più ma aumenterà la possibilità di risolvere il problema in modo significativo rispetto alla sostituzione pezzo per pezzo.

Problema n. 6: Galaxy S4 bloccato nello schermo del logo Samsung

Ciao. Il telefono in particolare è un Samsung S4. Si è arrestato e riavviato in modo casuale, quindi lo ha fatto con maggiore frequenza fino a quando non si è riavviato una volta e si è bloccato sullo schermo 'Samsung'.

Ho provato a metterlo in modalità provvisoria premendo Volume su e giù singolarmente e insieme, e anche i tasti della chiave di casa e del volume individualmente e insieme. Ho anche provato ripetutamente a toccare il pulsante "Menu" (in basso a destra accanto al pulsante Home), come visto questo fatto in un video di istruzioni YT. Nonostante tutti questi tentativi, non passa ad alcuno schermo ma rimane sullo schermo 'Samsung' luminoso blu.

Ho anche provato a rimuovere la batteria, rimuovere la SIM, collegarla a Kies su Windows 7 (anche se non installerà completamente i driver necessari e rimarrà perennemente in uno stato 'Connessione ...').

Ho esaurito le idee su come persino resettare il telefono. Idealmente sarebbe bello reimpostare il soft come se non avessi eseguito il backup dei dati ma alla fine, avere il telefono che funziona di nuovo è il desiderio più pressante.

Potresti offrire supporto o idee su dove andare avanti con questo problema?

Grazie. - Thomas

Soluzione: Ciao Thomas. Se il telefono continua ad accendersi ma non riesce a superare lo splash screen Samsung, è un'indicazione che sta incontrando un problema software. Assicurati di pulire prima la partizione della cache quando puoi avviarla in modalità di ripristino. Assicurati di premere le combinazioni di pulsanti giusti in modo che questa procedura funzioni. Segui semplicemente questi passaggi:

• Spegni il dispositivo.
• Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
• Premere il tasto di accensione per selezionare. Il telefono si riavvierà automaticamente dopo che la cache è stata cancellata.

Puoi anche eseguire una cancellazione completa o il ripristino dei dati di fabbrica in modalità di ripristino. Fallo se non cambia nulla dopo aver cancellato la partizione della cache. Un reset di fabbrica cancellerà tutto nella memoria interna del telefono. Non ci sarà modo di recuperare le tue foto, video, contatti, ecc se lo fai.