La percentuale della batteria Galaxy Note 4 non è precisa, altri problemi

Sia che tu stia cercando una risposta al tuo problema # GalaxyNote4, o semplicemente provando a saperne di più sul tuo dispositivo, pensiamo che questo post sarà di aiuto. Qui ci sono altri quattro problemi che alcuni membri della nostra comunità ci hanno condiviso. Se vuoi cercare altri suggerimenti per la risoluzione di Note 4, non dimenticare di visitare questa pagina .

  1. La percentuale della batteria Galaxy Note 4 non è precisa
  2. Galaxy Note 4 perde la carica della batteria più velocemente di prima
  3. Galaxy Note 4 non rimane acceso se non collegato a un caricabatterie
  4. Galaxy Note 4 non è in grado di inviare un testo copiato da internet

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina, oppure puoi installare la nostra app gratuita da Google Play Store.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema n. 1: Galaxy Note 4 problema di ricarica rapida | La percentuale della batteria di Galaxy Note 4 non è accurata | Problema di riavvio casuale Galaxy Note 4

Ho riscontrato problemi molto frequenti con la mia batteria.

  1. La ricarica veloce non funziona. Quando collego il cavo al mio telefono, appare la notifica che dice che il caricabatterie veloce è collegato. Tuttavia, non carica velocemente e addebita normalmente, che richiederà ore per ricaricare completamente il mio telefono. Quando si carica con il telefono spento, posso dire se si ricarica velocemente o meno da questa piccola icona lampo sotto l'immagine della batteria. Se l'icona è lì, si ricarica velocemente. Se l'icona non lo è, non carica velocemente. Questo problema si verifica il 50% delle volte e non ho modo di sapere se è veloce o meno quando il mio telefono è acceso, solo il tempo lo dirà. Immagino che questo problema sia un problema con il mio caricabatterie poiché ho provato altri caricabatterie ad alta velocità e caricano velocemente il mio telefono il 100% delle volte.
  2. Percentuale della batteria non accurata. Ho avuto diversi casi in cui il mio telefono è morto a basse percentuali, dal 20% al 50%. Quando ho riavviato il mio telefono, dice 0%. Questo accade più spesso quando inizio a giocare la mia applicazione di gioco, ma succede per diverse applicazioni di gioco. C'era una volta quando è morto, ma quando sono andato a caricarlo, dice il 19%. Tutte le altre volte erano in carica dallo 0%. Di solito uccido le mie app in background facendo clic sul tasto del menu multi-tasking a sinistra del pulsante della schermata Home e facendo clic sul pulsante Chiudi tutto a destra. Lo faccio più volte al giorno, soprattutto quando ho alcune app di gioco in esecuzione.
  3. Telefono al riavvio infinito. A volte il mio telefono avvierà una modalità di riavvio infinita e questo accade a caso, anche quando non sto giocando. La batteria non è morta, ma al riavvio esegue un altro riavvio senza nemmeno mostrare la schermata di blocco e continua fino a quando non rimuovo la batteria. - Victoriah

Soluzione: Ciao Victoriah. Alcune condizioni devono essere soddisfatte affinché funzioni di ricarica rapida, nota anche come ricarica rapida adattiva di Samsung, per funzionare. Ad esempio, la ricarica rapida non si verifica se si utilizza il telefono durante una sessione di ricarica. Il dispositivo o lo schermo devono essere spenti per consentire la ricarica rapida. Inoltre, la velocità di carica potrebbe diminuire in modo significativo se la temperatura ambiente aumenta. Prova a caricare il telefono in un luogo fresco e asciutto per ottimizzare la funzione di ricarica rapida. Queste cose tuttavia non sono il problema. In realtà, hai già risposto tu stesso alla domanda numero uno. Se altri caricabatterie veloci funzionano bene sulla tua nota 4, allora chiaramente l'altro potrebbe essere difettoso, quindi sostituiscilo semplicemente!

Per rispondere alla seconda domanda, vediamo innanzitutto come il tuo telefono misura il livello della batteria. Una batteria agli ioni di litio utilizza uno speciale circuito integrato (IC) per determinare la sua attività di carica e scarica. Lo stesso IC tiene conto di altri fattori che potrebbero influire sulla capacità approssimativa di una batteria, inclusi fattori come la temperatura, l'autoscarica e la velocità di scarica al fine di fornire all'utente informazioni tempo-vuoto. L'IC è progettato per ricalibrare o apprendere la capacità della batteria dopo un ciclo di carica completo (passando dal 100% allo 0%). Consideralo come un indicatore del livello del carburante di un'automobile che indica al conducente la quantità di carburante rimasta.

Ora, a volte l'IC può generare informazioni confuse che si traducono in informazioni imprecise time-to-empty. Per risolvere il problema, è necessario ricalibrare la batteria in modo che l'IC possa creare un benchmark per il suo compito di approssimazione. Per fare ciò, è necessario caricare la batteria fino a quando non è piena (100%). Quindi utilizzare il telefono fino a quando la batteria dice che è completamente esaurito. Fai questo ciclo di ricarica almeno due volte. Dopo ciò, la batteria dovrebbe essere in grado di darti una percentuale precisa. Se il problema persiste, assicurati di sostituire la batteria in quanto potrebbe aver semplicemente perso una significativa capacità nel tempo.

Il secondo e il terzo problema potrebbero essere correlati e il problema potrebbe essere dovuto a una batteria non funzionante. Prova a usare un'altra batteria funzionante nota per vedere se fa la differenza. Alcuni problemi di riavvio casuali possono essere causati da problemi relativi a software o app, ma dal momento che il tuo telefono sembra mostrare una percentuale di batteria inaccurata, sospettiamo che in questo caso la batteria sia più probabile che la colpa.

Problema n. 2: Galaxy Note 4 perde la carica della batteria più rapidamente di prima

Ho la nota 4 per come 1 1/2 anni. Il mio telefono funziona così bene all'inizio, ma negli ultimi mesi e settimane, la mia batteria si scarica così velocemente. Un 100% per 1 ora di utilizzo, folle! E non mostra la giusta percentuale di batteria durante la ricarica e talvolta quando inserisco il caricabatterie quando la batteria è al 15-35%, la batteria sta diminuendo come in secondi. Nel momento in cui hai inserito il caricatore invece di rimanere al 35%, si passa immediatamente a 34, poi scende a 0 e poi si ricarica ... e questo momento quando ho collegato il mio caricabatterie al 15%, il mio telefono è morto e mostra la batteria logo durante la ricarica dice 0%. Mi aiuti per favore. Mi stavo chiedendo se ne comprerei uno nuovo o se c'è un altro modo per farlo. Grazie mille. Che Dio vi benedica. - Rj

Soluzione: Ciao Rj. L'idea di acquistare una nuova batteria suona proprio in questo caso. La batteria agli ioni di litio del tuo Note 4 non è progettata per funzionare all'infinito. Il tempo più lungo che è possibile utilizzare prima che mostri un problema come il tuo è di un anno, supponendo che si addebiti solo una volta al giorno. Dare la colpa alla chimica per questo. Una batteria a base di litio perde capacità dopo alcune centinaia di cicli di ricarica. Se sei un utente pesante, è probabile che tu addebiti il ​​telefono almeno due volte al giorno, il che accelera ulteriormente il degrado della capacità. Ottenere una nuova batteria dovrebbe risolvere facilmente il problema.

Lettura correlata: Perché una batteria Galaxy Note 4 perde improvvisamente carica

Problema n. 3: Galaxy Note 4 non rimane acceso se non collegato a un caricabatterie

Ho avuto il mio Note 4 per quasi un anno. è il secondo. Ho avuto il primo e non ho avuto problemi con esso prima che venisse eliminato e mi è stato inviato un rimpiazzo.

Quando ho ricevuto il telefono per la prima volta, c'era un problema con la batteria e non si accendeva a meno che non fosse collegato e poi si spegnesse a caso. Ho provato la batteria di un amico ed è andata bene. Ho usato questo telefono giornalmente per circa 5 o 6 mesi senza più problemi fino a dopo l'aggiornamento di Lollipop 5.1.

Il telefono ha iniziato a spegnersi di nuovo in modo casuale e non si caricava a meno che non lo spegnessi, quindi l'ho collegato e acceso. Dopo un po 'non si caricò affatto. A volte non riconoscerà l'addebito per la maggior parte del tempo. Dice che è in carica ma non lo è. È morto circa 4 mesi fa e non è mai tornato fino a quando l'altro giorno ha funzionato bene per 2 giorni, lavorando come dovrebbe quindi iniziare a non ricaricare di nuovo.

In questo momento l'ho collegato con il cavo originale e mostra l'icona che carica e le luci rosse accese. Tuttavia rimane allo 0 percento. non verrà affatto.

Ho ripristinato le impostazioni di fabbrica del telefono, ho provato 3 batterie diverse, innumerevoli caricabatterie e tutto il resto a cui puoi pensare. Ho pulito il caricatore e la porta, ho svuotato la cache di sistema, ho attivato il dump di qualcosa (non riesco a ricordare come si chiama), ho disabilitato molte app.

Il telefono non si è mai bagnato. È stato eliminato ma non ha alcun danno fisico. Non sono più con Sprint e questo telefono non è collegato a nessun servizio ma continuo a giocare su di esso (quando funziona) e davvero non voglio perderlo. Potresti darmi qualche suggerimento per provare che sono in perdita. - Ashley

Soluzione: Ciao Ashley. C'è solo così tanto che puoi fare per risolvere un problema come questo da parte tua. Potrebbe esserci un problema con i contatti tra la batteria e il telefono o potrebbe essere un problema della scheda madre completamente diverso. Tutto il software di risoluzione dei problemi che hai fatto dimostra che il problema non è di natura software. Non c'è nient'altro che possiamo aggiungere però. Il nostro consiglio per questo problema è limitato alla risoluzione dei problemi prettamente software. Se vuoi avere l'hardware controllato, lascia fare a un professionista oa Samsung.

Problema n. 4: Galaxy Note 4 non è in grado di inviare un testo copiato da Internet

Ho inviato un messaggio di testo che conteneva una piccola frase da internet. Il messaggio non è passato. Continua sulla modalità "invio". Sospetto che questa piccola frase che ho copiato da internet non abbia il permesso di essere rinviata ad altri e questo è il motivo per cui il messaggio rimane nella modalità di invio.

Ora desidero cancellare o richiamare il messaggio senza inviarlo.

Le mie domande sono:

  1. Come posso richiamare questo messaggio in modo che non passi affatto?
  2. Se lascio il messaggio, il messaggio potrebbe finalmente passare? La ragione di questa domanda è che desidero apportare alcune modifiche al messaggio e inviarlo di nuovo, ma poi non voglio che il vecchio messaggio sia superato e mi imbarazzi di questo. Grazie per l'assistenza. Saluti. - Alice

Soluzione: Ciao Alice. Il modo più semplice per fare ciò che vuoi è eliminare la cache e i dati dell'app della messaggistica. Ecco come:

  • Vai alle impostazioni.
  • Passare alle applicazioni.
  • Seleziona Gestisci applicazioni.
  • Tocca la scheda Tutto.
  • Cerca l'app Messaggi o l'app di terze parti che stai utilizzando e toccala.
  • Da lì, vedrai i pulsanti Cancella cache e Cancella dati.

Clear Cache cancella i file temporanei di un'app che potrebbero causare il suo comportamento irregolare. È molto sicuro da fare poiché mantiene le impostazioni dell'app.

Se la cancellazione della cache non riesce a risolvere il problema riscontrato in un'applicazione, la prossima cosa da considerare è quella di cancellare i dati della tua app. L'accesso al pulsante Cancella dati comporta passaggi simili alla ricerca del pulsante Cancella cache.

Sebbene la cancellazione dei dati sia più efficace della semplice cancellazione della cache, ha un enorme compromesso. In questo modo la tua app imposterà le impostazioni predefinite o al suo stato originale come quando l'hai installata per la prima volta. Il suo effetto è simile alla disinstallazione e alla reinstallazione dell'app in modo pulito, il che significa che cancellerà tutti i messaggi in quella app.

Se il tuo dispositivo non ha inviato il messaggio correttamente, dovresti esserne informato nel thread di conversazione. Prova a controllare la discussione prima di fare l'opzione Cancella dati.