Risolvere i problemi relativi all'app Galaxy S4

Ecco un altro articolo che risolve i problemi delle app su #Samsung # GalaxyS4. Proprio come affermiamo in alcuni dei nostri post precedenti, i problemi relativi alle app possono sembrare vari, ma le loro soluzioni sono spesso simili o addirittura identiche. Se stai cercando soluzioni per i problemi della tua app, continua a leggere!

Questi sono gli argomenti trattati in questo articolo oggi:

  1. Hai dimenticato la password di Galaxy S4 S Memo
  2. Lo schermo Galaxy S4 diventa nero e si blocca quando si utilizza Facebook Messenger
  3. L'app di Outlook su Galaxy S4 continua a mostrare il messaggio che un tentativo non autorizzato di accedere al sistema
  4. La dimensione del carattere dell'app di posta elettronica di riserva su Galaxy S4 diventa piccola durante la composizione del messaggio
  5. L'app Google su Galaxy S4 ha smesso di funzionare
  6. Galaxy S4 non apre più le app dopo che si è bagnato

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Problema 1: Password dimenticata del Galaxy S4 S Memo

Ho note importanti bloccate su S Memo e ho usato la stessa password con 11 caratteri per bloccare tutti quelli che ho fatto molto tempo fa. Oggi, quando ho provato a sbloccarli per visualizzarli, non mi permetteva di inserire la mia password in quanto diceva che potevano essere utilizzati solo 10 caratteri e, ovviamente, quando ho omesso l'ultimo carattere, ha detto che la password non era corretta, quindi non posso sbloccare il gli appunti. Apprezzerei molto il tuo aiuto. Grazie. - Mike

Soluzione: Ciao Mike. Sfortunatamente, non c'è altro modo per recuperare i memo se hai dimenticato la password. Per utilizzare nuovamente S Memo, provare a eliminare i dati della cache dell'app. Tieni presente che questa procedura eliminerà anche le tue vecchie note. Per eliminare i dati di un'app, procedi nel seguente modo:

  • Vai alle impostazioni.
  • Passare alle applicazioni.
  • Seleziona Gestisci applicazioni.
  • Tocca la scheda Tutto.
  • Cerca l'app S Memo.
  • Da lì, vedrai il pulsante Cancella dati.

Problema n. 2: lo schermo di Galaxy S4 diventa nero e si blocca quando si utilizza Facebook Messenger

Quando si utilizza l'invio di messaggi vocali, in particolare su Facebook Messenger, lo schermo del mio telefono si blocca per metà nero dove si trova il microfono di testo vocale di Google. È grigio quando è spento e poi il microfono diventa rosso quando parla. C'è una "x" nell'angolo in alto a destra per cambiare il testo della tastiera. Molto spesso nelle ultime settimane lo schermo si blocca. Non risponde al tocco o alla voce. Io uso il pulsante laterale per riavviarlo e questo è persino difficile b / c l'opzione "restart" è quasi completamente oscurata dallo schermo del microfono mezzo nero. Dopo il riavvio va bene per un po '. Questo succede solo quando ho usato la funzione di texting vocale. Posso usare la tastiera e testo manualmente senza problemi.

Ho rimosso la batteria più volte nel tentativo di ripristinare il telefono.

Non ho a mia conoscenza ottenuto il telefono bagnato. Nell'estrarre la batteria, noto che la minuscola linguetta all'interno del vano batteria non è nera o rossa e indica un danno causato dall'acqua. Non l'ho mai lasciato cadere in acqua o schizzato con acqua.

Inoltre, questo modulo richiede "corriere" ... Ho un piano di servizio Net10, nessun contratto, illimitato. Ho acquistato un telefono di fabbrica sbloccato da una terza parte poiché Net10 non vende i nuovi smartphone. Era un rivenditore sul sito Web di Net10. Quando il telefono è arrivato, mostra una schermata T Mobile all'avvio.

Il telefono è anche un Tracfone secondo le impostazioni che mi dicono di usare le persone Net10. configurare nelle impostazioni di rete. È sulla rete AT & T .... Ho appena fatto un aggiornamento del software e ha detto "aggiornamento riuscito. Grazie per aver scelto T-Mobile "... hahaha .... Io pago Net10 ogni mese, quindi la tua ipotesi è valida quanto la mia e chi è il mio fornitore.

Questa è la prima volta che vedo o utilizzo questo sito web. Come faccio a sapere se e quando la mia domanda verrà esaudita? - Laura

Soluzione: ciao Laura. Poiché non è possibile per noi capire quale app è la vera ragione del problema, provare a eliminare la cache e i dati delle app coinvolte (passaggi forniti sopra). Se ciò non fa alcuna differenza, puoi anche provare a cancellare la partizione della cache. Ecco come:

  • Spegni completamente il Galaxy S4.
  • Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando l'S4 vibra, rilascia entrambi i tasti Home e Power, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
  • Quando il Ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto Volume su.
  • Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione 'cancella partizione cache' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  • Al termine della cancellazione della partizione della cache, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.

Di solito, i problemi di blocco o arresto anomalo possono essere risolti eliminando la partizione della cache, ma se il problema persiste dopo averlo fatto, prendere in considerazione un reset di fabbrica. Se non l'hai ancora provato, segui questi passaggi:

  • Spegni completamente il Galaxy S4.
  • Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando l'S4 vibra, rilascia entrambi i tasti Home e Power, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
  • Quando il Ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto Volume su.
  • Usando il tasto Volume giù, evidenzia "cancella dati / ripristino fabbrica" ​​e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  • Ora evidenzia "Sì - cancella tutti i dati dell'utente" usando il tasto Volume giù e premi il tasto di accensione per iniziare il ripristino.
  • Al termine del ripristino generale, evidenziare "Riavvia il sistema ora" e premere il tasto di accensione.
  • L'S4 si riavvierà ma sarà più lungo del solito. Quando raggiunge la schermata Home, quindi inizia la configurazione.

Problema n. 3: l'app Outlook su Galaxy S4 continua a mostrare il messaggio che un tentativo non autorizzato di accedere al sistema

Ho Galaxy S4 e sto usando l'app di Outlook senza lamentele negli ultimi 2 anni. Recentemente ho ricevuto un avviso nella parte inferiore della mia casella di posta che mi diceva di aggiornare l'app, che alla fine ho fatto.

La nuova app di Outlook non si installa correttamente, continuo a ricevere un messaggio che dice ... c'è stato un tentativo non autorizzato di accedere al tuo sistema ... e tutto quello che mi rimane è uno schermo vuoto! Ho parlato con il mio operatore telefonico, che ha verificato il mio telefono e assicura che si tratta di un problema con l'app. Potete aiutare per favore?

Grazie. - Niall

Soluzione: Ciao Niall. Se ritieni che il problema riguardi solo una singola app, valuta la possibilità di reinstallarla per sapere se questo è il caso. Puoi anche provare i suggerimenti di cui sopra per altri come eliminare la cache e i dati dell'app, pulire la partizione della cache e fare un reset di fabbrica.

C'è anche una piccola possibilità che il tuo telefono o la tua email siano stati compromessi, quindi per favore sii schizzinoso quando installi app. Attenersi alle app più diffuse o tradizionali perché tendono ad essere sicure.

Non installare giochi o app sconosciuti da sviluppatori dubbi. Le app che sono impopolari non sono redditizie, quindi i loro sviluppatori potrebbero cercare altri modi per ottenere un profitto dai loro prodotti. Le e-mail e altri account sulla maggior parte degli smartphone oggigiorno possono essere raccolti da app dannose in modo che i loro sviluppatori possano venderli ai marketer.

Problema n. 4: la dimensione del carattere dell'app di posta elettronica di riserva su Galaxy S4 diventa piccola durante la composizione del messaggio

-Dimensione del font errata per la composizione di mail

Impostazioni> Display> Carattere> Dimensione carattere: grande (stile carattere = predefinito).

Applicazione email nativa: "componi email" utilizza una dimensione del carattere minore rispetto a quella che ho impostato per il sistema. La posta in arrivo va bene. La maggior parte delle altre app native va bene.

Tuttavia, Outgoing sembra essere: piccolo (o normale, non sicuro, in entrambi i casi troppo piccolo per una lettura confortevole). Questo accade quando si immette del testo in un nuovo messaggio, si risponde o si inoltra.

Se manualmente "formatta" il testo in un messaggio in uscita, viene visualizzato correttamente. (Purtroppo Impostazioni elenca solo "piccoli, grandi, enormi, ecc." Anche se il nastro di formato nel messaggio di composizione specifica più opportunamente le dimensioni dei punti.)

Non sono stato in grado di trovare questo problema in tutti i thread che ho cercato.

Questo problema è iniziato in un aggiornamento del sistema operativo precedente a Lollipop e continua in Lollipop.

Grazie per averlo fatto. Il tuo sito ha informazioni davvero utili. - Lori

Soluzione: Ciao Lori. Se la dimensione del carattere del supporto o dell'email nativa è stata modificata per qualche motivo, provare a eliminare i relativi dati o disinstallarne gli aggiornamenti per riportarli allo stato precedente. Hai ragione, nessuno sembra aver segnalato questo problema nei forum Android popolari, quindi il problema potrebbe essere isolato sul tuo dispositivo.

Problema n. 5: l'app Google su Galaxy S4 ha smesso di funzionare

Recentemente ho avuto un aggiornamento automatico di Google. Proprio dopo quel momento i messaggi hanno iniziato a comparire su Google ha smesso di funzionare quindi ho eseguito il downgrade dell'app, quindi ha iniziato a funzionare. ma ancora una volta quando ho aggiornato Google di nuovo il messaggio è saltato fuori che Google ha smesso di funzionare quindi è per questo che sarò molto grato se risolvi il mio problema. Grazie. - Ammar

Soluzione: Ciao Ammar. Deve esserci un problema con l'app Google Services Framework. Questa app funziona come un collegamento importante tra tutte le app relative a Google nel telefono e nei server remoti. Se il quadro dei servizi di Google non funziona correttamente, anche altre app di Google sono interessate. Prova a eliminare i dati di Google Service Framework per risolvere il problema.

Problema n. 6: Galaxy S4 non apre più le app dopo che si è bagnato

Ho lasciato cadere brevemente il telefono nell'acqua. L'ho ripulito e ho scolato la maggior parte dell'acqua e ho asciugato la scheda SD. Il telefono è stato riavviato e ripristinato le impostazioni di fabbrica. (Avevo tre androidi pattinanti di Andy nella parte inferiore dello schermo).

I problemi sono:

  • "Modalità sicura" è visualizzata in modo permanente nella parte inferiore sinistra dello schermo.
  • Il pulsante del volume non funziona.
  • Non riesco a ripristinare dal backup.
  • Non riesco ad aprire le app che sto scaricando, perso quando viene ripristinato. vale a dire. Facebook. scarica ma non compare nel mio elenco di app. Posso trovarlo nelle app dal menu delle impostazioni ma non posso ancora aprirle.

Potete aiutarmi? - Lawrence

Soluzione: Ciao Lawrence. Il danno dell'acqua può portare a qualsiasi cosa. La prima cosa che non vuoi fare quando c'è una possibilità che liquidi o acqua penetrino nella scheda madre NON è quella di accendere il telefono. Nel momento in cui lo fai mentre c'è ancora umidità o acqua dentro, non c'è modo di dire quali problemi ci saranno in seguito.

Se tutti questi problemi che hai citato non ci sono stati prima, è inutile fare la risoluzione dei problemi software in questo momento. Poiché non forniamo la diagnostica o la risoluzione dei problemi dell'hardware, il modo migliore per salvare il telefono a questo punto è portarlo dal tecnico in modo che possa essere completamente pulito.

Per ulteriori informazioni su cosa possono causare danni da acqua a un telefono Android, prova a visitare il nostro post precedente.