Errore di chiamata Apple iPhone 7 non riuscito, impossibile effettuare chiamate in uscita [Guida alla risoluzione dei problemi]

Chiama errore non riuscito o impossibile effettuare chiamate ma puoi ricevere chiamate e messaggi in arrivo su un iPhone. Questo è solo uno dei tanti problemi che interessano diversi utenti delle versioni precedenti di iPhone. E per alcuni motivi, questo sta diventando uno dei primi problemi segnalati da alcuni proprietari del nuovo iPhone 7.

L'errore non riuscito di chiamata si verifica in genere quando si sta tentando di effettuare una chiamata in uscita ma la chiamata non verrà eseguita. Può anche accadere casualmente mentre si è nel bel mezzo di una conversazione, con il risultato di far cadere le chiamate. In questo caso è probabile che si verifichino segnali deboli o poveri, ma ci sono anche altri fattori che possono far scattare lo stesso problema sul tuo nuovo iPhone. Ad esempio, una carta SIM errata può anche provocare lo stesso errore dell'iPhone mentre si tenta di effettuare chiamate in uscita. I bug del software inclusi quelli forniti con i principali aggiornamenti iOS possono anche influire sulle funzioni di chiamata in uscita del tuo iPhone.

Avere problemi a fare una telefonata può essere davvero fastidioso, specialmente quando devi chiamare una persona importante in quel momento. E proprio come qualsiasi altro problema, devi essere desideroso di liberarti di questo errore e risolvere la causa sottostante il prima possibile.

Se questo è il motivo per cui stai leggendo questo post, allora dovresti continuare a leggere per imparare come correggere un fastidioso errore di chiamata che impedisce al tuo nuovo iPhone 7 di effettuare chiamate in uscita.

Prima di andare oltre, se hai altre preoccupazioni con il tuo nuovo iPhone, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi di iPhone 7 perché abbiamo già iniziato a supportare il dispositivo. Inoltre, se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi sempre contattarci compilando il nostro questionario relativo all'iPhone e fornendoci informazioni sufficienti sul problema.

Come risolvere l'errore di chiamata fallita o i problemi in uscita sul tuo iPhone 7?

Il modo migliore per iniziare è eseguire una reimpostazione parziale o semplicemente riavviare l'iPhone 7 nel modo consueto. Per i principianti, viene eseguito un soft reset o il riavvio di iPhone 7, premendo e tenendo premuto il pulsante Sleep / Wake fino a quando non viene visualizzato il cursore di spegnimento. Successivamente, trascina il cursore per spegnere completamente il tuo iPhone. Attendere 30 secondi, quindi premere e tenere premuto di nuovo il pulsante Sospensione / Riattivazione finché non viene visualizzato il logo Apple.

Dopo il riavvio, esegui una chiamata di prova per verificare se funziona già correttamente. In caso contrario, quindi procedere con uno dei seguenti metodi.

Passaggio 1. Verifica lo stato del tuo account.

Alcuni corrieri imporrebbero una disconnessione parziale agli account insoluti o disabiliterebbero i servizi in uscita a causa di problemi relativi all'account, comprese quote passate o fatture non pagate. A questo proposito, contatta il tuo operatore e verifica che il tuo account sia in regola e lo stato sia attivo. Puoi anche richiedere al tuo operatore di controllare ulteriormente il tuo iPhone, assicurarsi che non sia bloccato dalla ricezione di servizi cellulari e che sia configurato con il piano dati corretto. Verifica anche con il tuo operatore se il tuo account è configurato correttamente sul tuo nuovo dispositivo iPhone e assicurati inoltre che non vi siano interruzioni continue che interessano i servizi di rete nella tua zona. Tieni presente che solo il tuo operatore wireless può accedere e gestire i dettagli sul tuo account, quindi assicurati di contattarli prima per questo problema.

Passaggio 2. Attivare e disattivare la modalità aereo. Per alcuni motivi, gli altri utenti di iPhone sono stati in grado di risolvere lo stesso problema durante le chiamate in uscita, attivando e disattivando l'attivazione e la disattivazione della modalità Aereo, che consente di effettuare chiamate in uscita in seguito. Se vuoi provare questo trucco sulla tua estremità, vai su Impostazioni-> Aeroplano-> accendilo per cinque secondi e poi spegnilo di nuovo.

Passaggio 3. Rimuovere e reinserire la scheda SIM.

Come accennato in precedenza, una carta SIM difettosa può anche causare lo stesso problema con le chiamate in uscita sul tuo iPhone. Può essere che la scheda SIM sia danneggiata o debba essere adeguatamente protetta. Per assicurarti che ciò non stia causando l'errore di chiamata fallita sul tuo terminale, puoi seguire questi passaggi per rimuovere e reinserire la scheda SIM sul tuo iPhone 7:

  • Spegni completamente il tuo iPhone. Assicurati che sia spento.
  • Individua il vassoio della scheda SIM, dal bordo destro dell'iPhone.
  • Sbloccare il vassoio inserendo lo strumento di espulsione della SIM o una graffetta nello slot fornito.
  • Inserire la carta SIM nel vassoio della carta SIM. I contatti dorati devono essere rivolti verso il basso.
  • Inserire il vassoio della carta SIM premendo sul vassoio per bloccarlo in posizione.

Dopo aver reinserito e fissato la scheda SIM, riaccendi l'iPhone e prova a effettuare una chiamata di prova per verificare se ora funziona correttamente e l'errore di chiamata fallita è scomparso.

Passaggio 4. Ripristinare le impostazioni di rete.

Se di recente hai apportato modifiche alle impostazioni di rete, è probabile che abbia qualcosa a che fare con l'errore chiamato o il problema di chiamata in uscita sul tuo dispositivo. Per eliminare questo tra i potenziali colpevoli, puoi ripristinare le impostazioni di rete selezionando Impostazioni-> Generali-> Ripristina-> Ripristina impostazioni di rete.

In questo modo verranno cancellate tutte le impostazioni salvate correnti tra cui password Wi-Fi, reti preferite e impostazioni VPN. Pertanto, se hai apportato alcune modifiche errate a una di queste opzioni, anche quelle verranno cancellate.

Assicurarsi inoltre di provare a effettuare una chiamata in un'area con copertura di rete cellulare. Nel caso in cui non sia possibile connettersi a una rete cellulare sul proprio iPhone, assicurarsi che i dati cellulari siano accesi. Per controllarlo, vai su Impostazioni-> Cellulare.

Passaggio 5. Ripristina il tuo iPhone e configuralo come nuovo.

Se tutto il resto non è riuscito a risolvere il problema e ancora non sei in grado di effettuare chiamate in uscita con il tuo nuovo iPhone 7, ora dovresti considerare di ripristinare il tuo dispositivo alle impostazioni predefinite di fabbrica. In questo modo è possibile eliminare qualsiasi problema software che sia abbastanza difficile da essere sradicato da soluzioni precedenti. Tuttavia, è necessario eseguire il backup del dispositivo prima di iniziare a farlo. Questo perché quando ripristini il tuo iPhone alle impostazioni di fabbrica tutti i tuoi contenuti saranno cancellati dal tuo dispositivo incluse tutte le tue informazioni personali e le personalizzazioni. Dopo aver creato il backup, puoi procedere con questi passaggi:

  • Collega il tuo iPhone a un computer ( Windows o Mac ) con l'ultima versione di iTunes installata. Puoi utilizzare il cavo USB in dotazione con il tuo iPhone.
  • Sul tuo computer, apri iTunes.
  • Immettere il passcode del dispositivo, se necessario, oppure fare clic sull'opzione per considerare attendibile questo computer, quindi seguire le istruzioni visualizzate.
  • Cerca il tuo iPhone 7 dall'elenco dei dispositivi disponibili in iTunes. Seleziona il tuo iPhone facendo clic sul suo nome dall'elenco.
  • Vai al pannello Riepilogo in iTunes e quindi fai clic su Ripristina [nome dispositivo].
  • Fai nuovamente clic su Ripristina per confermare l'azione.

Dopodiché, iTunes inizierà a cancellare il tuo iPhone e quindi installerà l'ultimo software iOS per il tuo dispositivo. Il tuo iPhone verrà riavviato una volta ripristinato il sistema alle impostazioni di fabbrica. A quel punto puoi impostare il tuo dispositivo come nuovo.

Se non riesci a ripristinare il tuo iPhone tramite iTunes, puoi semplicemente utilizzare il menu Impostazioni per cancellare il tuo dispositivo.

  • Per farlo, vai su Impostazioni iPhone-> Generale-> Ripristina-> Cancella tutto il contenuto e le impostazioni. Questo dovrebbe cancellare il tuo iPhone e ripristinare le impostazioni predefinite in seguito.

Altri consigli utili per correggere l'errore di chiamata fallita sul tuo nuovo iPhone 7

  • Se si utilizza un involucro o un accessorio di terze parti, provare a rimuoverlo per assicurarsi che non interferisca con la potenza del segnale di rete.
  • Controlla eventuali numeri bloccati e assicurati che il numero che stai tentando di chiamare non sia nell'elenco bloccato. Per verificare la presenza di numeri bloccati sul tuo iPhone 7, vai su Impostazioni-> Telefono-> Blocco chiamate e identificazione, quindi cerca i numeri bloccati elencati. Un numero di telefono può essere bloccato tramite le app Telefono, FaceTime e Messaggi sul tuo iPhone.

Per gestire i numeri bloccati tramite l'app Telefono:

  • Vai a Impostazioni-> Telefono-> Blocco chiamate e identificazione.

Per gestire i numeri bloccati tramite l'app FaceTime:

  • Vai a Impostazioni-> FaceTime-> Bloccato.

Per gestire i numeri bloccati tramite l'app Messaggi:

  • Vai a Impostazioni-> Messaggi-> Bloccato.
  • Puoi bloccare o sbloccare i numeri di telefono da queste schermate. Per sbloccare un numero di telefono dall'elenco Bloccati, tocca Modifica nell'angolo in alto a destra, tocca l'icona (sblocca) o un cerchio rosso con - accedi all'interno, quindi tocca Sblocca per confermare l'azione. Ora prova a chiamare di nuovo quel numero.
  • Aggiorna le impostazioni del gestore. L'aggiornamento manuale delle impostazioni del gestore dell'iPhone potrebbe anche essere in grado di risolvere i problemi di chiamata in uscita come manifestato da un errore di chiamata non riuscita. Per verificare se è disponibile un aggiornamento delle impostazioni del gestore, vai su Impostazioni-> Generali-> Informazioni . Se è disponibile un aggiornamento delle impostazioni del gestore telefonico, verrà richiesto di installare. Per visualizzare la versione corrente delle impostazioni dell'operatore sul dispositivo, vai a Impostazioni-> Generali-> Informazioni su e poi guarda accanto a Carrier . Quell'informazione dovrebbe essere lì. Assicurati che il tuo iPhone sia connesso a Internet e che la rete sia stabile per procedere con l'installazione dell'aggiornamento delle impostazioni del gestore telefonico.
  • Nota: è necessario scaricare le impostazioni del gestore per il nuovo operatore se si inserisce o si utilizza una nuova scheda SIM nel proprio iPhone.
  • Prova a disabilitare LTE. Mentre LTE è richiesto per una connessione Internet più veloce, a volte l'abilitazione di questa funzione può innescare alcuni problemi che possono sorgere sul tuo iPhone tra cui chiamato errore non riuscito. Per assicurarti che questo non ti stia causando questo problema, vai su Impostazioni-> Cellulare-> Opzioni dati cellulare-> quindi prova ad abilitare 3G, 4G o altre bande di rete supportate dal tuo operatore. Puoi anche provare a effettuare chiamate in un'altra posizione.

Contatta l'assistenza Apple per ulteriore assistenza

Se nessuna di queste soluzioni consigliate è in grado di risolvere il problema delle chiamate in uscita o di chiamare l'errore non riuscito che si ha con l'iPhone 7, è necessario contattare l'assistenza Apple per inoltrare il problema e richiedere ulteriore supporto o altre opzioni. Questo deve essere fatto specialmente se il problema viene attivato da un importante aggiornamento software o accade dopo aver installato l'ultima versione iOS per il tuo iPhone. In questo modo, verrà contrassegnato tra gli altri problemi da affrontare nel prossimo lancio di aggiornamenti iOS.

Mettiti in comunicazione con noi

Se hai bisogno di ulteriore aiuto con l'uso di alcune funzioni e caratteristiche del nuovo smartphone Apple iPhone 7, non esitare a visitare la nostra pagina Tutorial. Qui puoi trovare un elenco di tutorial, tutorial passo-passo e risposte alle domande frequenti su iPhone 7. Se hai altre preoccupazioni o hai riscontrato dei problemi durante l'utilizzo del telefono, puoi raggiungerci attraverso questo modulo . Assicurati di comunicarci ulteriori dettagli sul problema o sui problemi del dispositivo che potresti avere e saremo più che felici di aiutarti ulteriormente.