Apple iPhone 6s non può inviare / ricevere MMS più altri problemi rilevanti dopo l'aggiornamento iOS 9.3 [Come risolvere il problema]

Questo post ti aiuterà a risolvere i problemi MMS su #Apple iPhone 6s (# iPhone6s) con la piattaforma iOS 9.3 (#iOS). Continua a leggere per sapere che cosa è necessario fare quando il tuo iPhone non è in grado di inviare / ricevere messaggi multimediali o non puoi inviare / ricevere messaggi con foto, allegati di file video o audio con iOS 9.3 come sistema operativo sul tuo dispositivo.

Proprio come altri importanti aggiornamenti del firmware rilasciati in precedenza da Apple, anche l'aggiornamento per iOS 9 ha portato sia scatti positivi che positivi agli utenti di iPhone che hanno fatto un aggiornamento. La maggior parte di coloro che hanno avuto problemi post-aggiornamento hanno tentato di installare le prossime patch del firmware che si dice contengano correzioni di bug, ma poi ancora, inutilmente.

Nel tentativo di aiutare, ho raccolto alcune soluzioni potenziali e soluzioni alternative utili utilizzate da altri proprietari di iPhone che hanno affrontato problemi pertinenti sull'invio o la ricezione di MMS dopo l'aggiornamento di iOS 9. Puoi dare a qualcuno di questi metodi un colpo mentre aspetti che arrivi la prossima patch fix di Apple.

Altre possibili cause

Diversi fattori possono influire sulla funzione di messaggistica del tuo iPhone. Oltre ai principali bug di iOS, tra i colpevoli più noti sono inclusi i seguenti:

• Problemi di rete come interruzioni, nessun servizio o rete non disponibile.
• Configurazione errata delle impostazioni, in particolare quelle all'interno dell'applicazione di messaggistica.
• Il software presenta anomalie come app errate che influiscono sulle capacità di invio e ricezione dei messaggi del dispositivo.
• Installazione della SIM errata o carta SIM danneggiata
• Danno hardware (casi rari)

Potenziali soluzioni e soluzioni alternative

Di seguito sono riportate procedure dettagliate che ti aiuteranno a determinare e possibilmente a risolvere la causa sottostante del problema MMS che stai affrontando. Ma prima di iniziare, assicurati che il tuo account sia in regola e che il servizio sia attivo. Se lo stato del tuo account è tutto buono e non puoi ancora inviare o ricevere MMS con il tuo iPhone, puoi iniziare a risolvere il problema utilizzando questi metodi successivi.

Nota importante : assicurati di testare e vedere se il problema è stato risolto dopo aver completato ogni passaggio. Continuare con il passaggio successivo, se necessario.

Metodo 1: controlla e assicurati che i dati mobili siano abilitati nelle impostazioni del tuo iPhone

I dati mobili devono essere attivi affinché tu possa inviare messaggi multimediali o MMS. Per verificare, vai su Impostazioni-> Cellulare-> Dati cellulari e, se necessario, attiva l'interruttore accanto a questa opzione per abilitare o attivare i dati mobili sul tuo iPhone.

Metodo 2: assicurati che il tuo iPhone sia connesso alla tua rete.

Il tuo iPhone deve essere connesso a una rete dati o rete Wi-Fi per poter inviare MMS o iMessage. Per vedere se il tuo telefono ha accesso alla rete, puoi utilizzare o aprire l'app del browser Safari sul tuo iPhone e quindi navigare verso un sito web. Segui questi passi:

• Tocca Safari dalla schermata Home.
• Apri una pagina web o un sito.
• Se la connessione dati non riesce, provare ad aggiornare il profilo dati.

Per aggiornare il profilo dati sul tuo iPhone 6s, procedi nel seguente modo:

1. Apri l'app Telefono toccando Telefono dalla schermata Home.
2. Sulla tastiera o sul dialer, digitare o comporre ## 873283 # (per utenti Sprint iPhone). Il codice può variare tra i corrieri.
3. Tocca Chiama
4. Se richiesto con il messaggio di aggiornamento del servizio di avvio, toccare OK per procedere.
5. Tocca nuovamente OK per confermare.
6. Attendi il completamento dell'aggiornamento del profilo.

Dopo aver aggiornato il profilo, prova il tuo iPhone e verifica se l'MMS funziona correttamente.

Metodo 3: riavvia il tuo iPhone.

L'esecuzione di una reimpostazione a caldo o il riavvio sull'iPhone può contribuire a eliminare piccoli problemi al sistema, che in questo caso potrebbero aver influito sulla funzione di messaggistica del dispositivo. Qualunque contenuto o dati non verranno cancellati durante il processo.

Per coloro che sono ancora nuovi per iPhone e hanno bisogno di aiuto su come eseguire un soft reset su un iDevice, ecco come:

• Dalla schermata Home, tieni premuti contemporaneamente il tasto di accensione e il tasto Home .
• Quando vedi il logo Apple sullo schermo, rilascia entrambi i tasti.
• Attendi che l'iPhone completi la procedura di riavvio.

Dopo il riavvio, verificare se la messaggistica MMS sta già funzionando correttamente.

Metodo 4: verifica l'aggiornamento delle impostazioni del gestore telefonico

Alcuni aggiornamenti del firmware possono inoltre richiedere l'aggiornamento delle impostazioni del gestore telefonico affinché tutte le funzioni funzionino correttamente. Gli aggiornamenti delle impostazioni del gestore sono costituiti da piccoli file che possono integrare gli aggiornamenti di Apple e del gestore di rete, incluse le impostazioni di messaggistica e posta vocale. Detto questo, controlla e assicurati di aver aggiornato le impostazioni del tuo operatore sul tuo dispositivo. Ecco come:

• Controlla e assicurati che il tuo iPhone sia connesso a Internet.
• Tocca su Impostazioni .
• Tocca Generale .
• Seleziona Informazioni .

In genere, verrà richiesto se è disponibile un aggiornamento. In tal caso, seguire le istruzioni visualizzate per procedere con il processo di aggiornamento delle impostazioni del gestore telefonico.

Suggerimenti più utili

• Se visualizzi messaggi di errore o avvisi di avviso, prendi nota del messaggio di errore per alcuni indizi su cosa è andato storto e su cosa è necessario fare per risolverlo. Ad esempio, se viene visualizzato un messaggio che indica che il file multimediale è troppo grande, significa che il file MMS che si sta tentando di inviare ha superato il limite massimo di dimensioni del file e quindi non è stato possibile inviarlo. A questo proposito, prova a ridurre le dimensioni del file utilizzando un programma di editing compatibile disponibile nell'App Store di Apple.
• In alternativa, puoi semplicemente inviare il file tramite email. Di solito, i provider di posta elettronica offrono un limite di dimensioni del file più elevato, pertanto è possibile optare per questo metodo.
• Se vedi un punto esclamativo rosso mentre tenti di inviare un messaggio, procedi nel seguente modo:
• Toccare l'icona del punto esclamativo rosso.
• Tocca per selezionare Riprova tra le opzioni fornite.
• Se non riesci ancora a inviare il messaggio, tocca di nuovo l'icona punto esclamativo rosso, quindi tocca Invia come messaggio di testo.
• Assicurati inoltre che il numero di telefono del destinatario o l'indirizzo email che hai inserito sia corretto o valido.
• Se sul telefono è installata una scheda SIM, provare a rimuovere e reinstallare la scheda SIM, quindi riavviare l'iPhone. Assicurarsi che la carta SIM sia installata correttamente e non danneggiata. È possibile contattare il proprio operatore per ulteriore assistenza sulla verifica o sostituzione del danno della scheda SIM.
• La cancellazione degli allegati dei messaggi e delle vecchie conversazioni può anche aiutare a liberare i file corrotti dall'app Messaggi. Puoi utilizzare una qualsiasi delle migliori app dall'App Store per svuotare la cache e i dati (file spazzatura) dall'app Messaggio / iMessage.

Metodo 5: contatta l'assistenza Apple o il tuo operatore

Se non riesci ancora a inviare o ricevere MMS dopo aver provato tutte le possibili soluzioni disponibili, contatta l'assistenza Apple e inoltra il problema e chiedi consigli. Puoi anche contattare il tuo operatore per altre opzioni.